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Rejeição 767 - NFC-e com somatório dos pagamentos diferente do total da Nota Fiscal

Código: 767

Descrição: 767 - NFC-e com somatório dos pagamentos diferente do total da Nota Fiscal

Atenção

A RV 767 foi descontinuada de acordo com a Nota Técnica 2016.002 - v 1.42.

Causa

Quando for emitida uma NFC-e com o Valor da soma dos Pagamentos (vPag) diferente do Valor Total da Nota Fiscal (vNF), será retornado a rejeição "767 - NFC-e com somatório dos pagamentos diferente do total da Nota Fiscal".

Observação

Há uma tolerância de R$ 1,00 para diferença entre o Valor do Pagamento e o Valor da Nota Fiscal.

Exemplo hipotético:

Foi emitida uma NFC-e onde o Valor do Pagamento foi informado com o valor R$ 30,00 e o Valor da Nota Fiscal com o valor R$ 34,00. Nessa situação a NFC-e será rejeitada pelo motivo 767.

  • No XML:
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<total>
    <ICMSTot>
        <vBC>15.00</vBC>
        <vICMS>1.08</vICMS>
        <vICMSDeson>0.00</vICMSDeson>
        <vBCST>0.00</vBCST>
        <vST>0.00</vST>
        <vProd>34.00</vProd>
        <vFrete>0.00</vFrete>
        <vSeg>0.00</vSeg>
        <vDesc>0.00</vDesc>
        <vII>0.00</vII>
        <vIPI>0.00</vIPI>
        <vPIS>0.00</vPIS>
        <vCOFINS>0.00</vCOFINS>
        <vOutro>0.00</vOutro>
         
    <!-- Valor Total da NFC-e -->
        <vNF>34.00</vNF>
    </ICMSTot>
</total>
<transp>
    <modFrete>9</modFrete>
</transp>
<pag>
    <tPag>01</tPag>
     
<!-- Valor do Pagamento -->
    <vPag>30.00</vPag>
</pag>
</pag>

Nesse exemplo a diferença entre o Valor do Pagamento e da Nota Fiscal é de R$ 4,00.

vNF - vPag

34.00 - 30.00

= 4.00

Veja regra de validação  da Sefaz:

image-1656590271044.png

Como Resolver

Deve-se corrigir o Valor da NFC-e ou do Pagamento, de forma que os dois valores sejam iguais. Normalmente, essa situação está associada a Descontos concedidos no pagamento, porém não diminuídos do Valor Total da NFC-e. Veja a seguir o exemplo corrigido:

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<total>
    <ICMSTot>
        <vBC>15.00</vBC>
        <vICMS>1.08</vICMS>
        <vICMSDeson>0.00</vICMSDeson>
        <vBCST>0.00</vBCST>
        <vST>0.00</vST>
        <vProd>34.00</vProd>
        <vFrete>0.00</vFrete>
        <vSeg>0.00</vSeg>
        <vDesc>0.00</vDesc>
        <vII>0.00</vII>
        <vIPI>0.00</vIPI>
        <vPIS>0.00</vPIS>
        <vCOFINS>0.00</vCOFINS>
        <vOutro>0.00</vOutro>
         
    <!-- Valor Total da NFC-e -->
        <vNF>34.00</vNF>
    </ICMSTot>
</total>
<transp>
    <modFrete>9</modFrete>
</transp>
<pag>
    <tPag>01</tPag>
     
<!-- Valor do Pagamento -->
    <vPag>34.00</vPag>
</pag>
</pag>

Ação Sugerida:

Verificação e correção da informação incorreta

Correção:

Acesse o menu Movimentação>Nota Fiscal do Consumidor Eletrônica>Manutenção, pesquise pela NFC-e e clique na seta Avança, edite a nota e acesse a aba Itens

Verifique se os valores unitários e totais de cada item estão corretos

image-1656590509869.png

Em seguida acesse a a aba Fechamento e clique no botão Det.Pagamento

Verifique se a informação do valor do pagamento está corretamente cadastrada

image-1656590472371.png

Salve novamente a NFC-e e o sistema irá questionar se você deseja gerar um novo XML para transmissão, clique em SIM.

image-1656590579587.png

O Sistema irá apresentar as informações do XML, clique em OK.

image-1656590730311.png

Se todas as informações estiverem corretamente cadastradas, a NFC-e será assinada e validada com sucesso.

image-1656590779893.png

image-1656590801400.png