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Empresa Assistência Técnica, vínculo Compras, SAC, Estoque e Vendas

AC Base de Conhecimento

Empresa Assistência Técnica, vínculo CC, SAC, CE, VD (todos os sistemas devem estar integrado c...

Updated 3 months ago by ProjetosD

Geração automática da Ordem de Serviço ao cadastrar o Atendimento

AC Base de Conhecimento

Caso o usuário queira que ao Cadastrar um Atendimento, a Ordem de Serviço seja gerada automatic...

Updated 3 months ago by ProjetosD

Cálculo automático da hora do técnico (para cada Ordem de Serviço)

AC Base de Conhecimento

Para que você consiga efetuar o Cálculo Automático da Hora do Técnico para cada Ordem de Serviç...

Updated 3 months ago by ProjetosD

Apontamento de Mão de Obra para uma Ordem de Serviço

AC Base de Conhecimento

Na aba Apontamento de Mão-de-Obra Direta, deverão ser informados todos os horários dos técnicos...

Updated 3 months ago by ProjetosD

Utilizando o Gerador de Relatórios - Título dos Relatórios

FN Base de Conhecimento

Na aba dados especiais você poderá identificar o título do seu relatório, este título é que i...

Updated 3 months ago by ProjetosD

Gerador de Relatórios - Títulos dos Relatórios

AC Base de Conhecimento

Título do Relatório Na aba dados especiais você poderá identificar o título do seu relatório, ...

Updated 3 months ago by ProjetosD

Gerador de Relatórios - Condições

AC Base de Conhecimento

Aba Condições Nesta aba você poderá informar as condições que irão delimitar os dados apresent...

Updated 3 months ago by ProjetosD

Geração Automática de Ordens de Serviço na entrada do Material no Sistema de Compras

AC Base de Conhecimento

Para utilizar este recurso, o parâmetro do Sistema de Atendimento ao Cliente,  Gera Ordens de S...

Updated 3 months ago by ProjetosD

Lançando itens nos documentos

AC Base de Conhecimento

Para inserir um novo item no documento, basta digitar o código na coluna Produto: Caso não sai...

Updated 3 months ago by ProjetosD

Excluindo Remessas de Peças para Ordem de Serviço por faixa

AC Base de Conhecimento

Pode ser feita a exclusão de Remessas de Peças Para OS por faixa de Documentos acessando o menu...

Updated 3 months ago by ProjetosD

Cadastrando Ordem de Serviço - Remessas de Peças

AC Base de Conhecimento

Na aba Remessas de Peças, você poderá remeter todas as peças e produtos do estoque que serão ut...

Updated 3 months ago by ProjetosD

Cadastrando Ordem de Serviço - Requisições de Materiais

AC Base de Conhecimento

Na aba Requisições de Materiais para OS, você fará a requisição dos materiais necessários para ...

Updated 3 months ago by ProjetosD

Cadastrando Ordem de Serviço - Outros Custos

AC Base de Conhecimento

Na aba Outros Custos serão lançados todos os custos adicionais para o documento. Você deverá i...

Updated 3 months ago by ProjetosD

Cadastrando Ordem de Serviço - Mão de Obra Direta

AC Base de Conhecimento

Na aba Apontamento de Mão-de-Obra Direta, deverão ser informados todos os horários dos técnicos...

Updated 3 months ago by ProjetosD

Cadastrando Ordem de Serviço - Ocorrências

AC Base de Conhecimento

Se nos Parâmetros Adicionais da Empresa você definiu para que deseja que seja gerado ocorrência...

Updated 3 months ago by ProjetosD

Cadastrando Ordem de Serviço - Padrões

AC Base de Conhecimento

Na aba Padrões, você terá duas grades: a Estrutura e a Atividade. Nestas grades você informará ...

Updated 3 months ago by ProjetosD

Cadastrando Ordem de Serviço - Problemas

AC Base de Conhecimento

Na aba Problemas você poderá informar: Descrição do Problema relatado pelo Cliente, Código ...

Updated 3 months ago by ProjetosD

Cadastrando Ordem de Serviço - Produtos

AC Base de Conhecimento

Na aba produto você poderá informar: código do produto que controla estoque por sistema de ...

Updated 3 months ago by ProjetosD

Cadastrando Ordem de Serviço - Dados Principais

AC Base de Conhecimento

Para cadastrar uma Ordem de Serviço, acesse o menu Movimentação/Ordens de Serviço Dados Pr...

Updated 3 months ago by ProjetosD

Encaminhamento de Atendimentos

AC Base de Conhecimento

Na aba Encaminhamento do cadastro de Atendimentos devem ser informados todos os encaminhamentos...

Updated 3 months ago by ProjetosD