Integração SAC com PPCP (OS visível no PPCP)
Integração SSSAC com SSPPCP (OS visível no SSPPCP)
Para que a Ordem de Serviço/Retrabalho cadastrada no SSAC possa ser visualizada no Sistema PPCP o usuário deverá primeiramente, utilizar o Sistema de Atendimento ao Consumidor (AC) e também o Sistema de Planejamento e Controle de Produção (PPCP)
Ao cadastrar o tipo da Ordem de Serviço no menu Manutenção/Tabelas/Ordens de Serviço/o/Tipos de Ordem de Produção-Serviços/Cadastra do Sistema PPCP ou AC.
No Sistema PPCP
No Sistema AC
Selecionar que esse Tipo de Ordem de Produção/Serviço será Visível para SSPPCP,
Observação.:
Essa seleção só estará disponível se a Ordem for de Serviço ou Retrabalho de OS.OS.
Quando a Ordem de Serviço/Retrabalho for cadastrada no SSSACSistema de Atendimento ao Consumidor - SAC ela poderá ser visualizada no SSPPCP se o status da mesma no SSSAC estiver “Aprovada”.
No SSPPCP
Será possível visualizar a Ordem de Serviço que teve origem no Atendimento ao Consumidor
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