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Atendimento

AC Base de Conhecimento

Veja também os itens: Atendimento Cadastro de Conclusões de Encaminhamentos (Atendimentos) C...

Identificação do Atendimento

AC Base de Conhecimento

Veja também o Item: - Cadastrando Atendimentos Os atendimentos devem ser cadastrados em Movimen...

Encaminhamento de Atendimentos

AC Base de Conhecimento

Veja também o Item: - Cadastrando Atendimentos Na aba Encaminhamento do cadastro de Atendimento...

Cadastrando Ordem de Serviço - Produtos

AC Base de Conhecimento

Veja também o Item: - Cadastrando Ordens de Serviço Na aba produto você poderá informar: cód...

Cadastrando Ordem de Serviço - Mão de Obra Direta

AC Base de Conhecimento

Veja também o Item: - Cadastrando Ordens de Serviço Na aba Apontamento de Mão-de-Obra Direta, d...

Excluindo Remessas de Peças para Ordem de Serviço por faixa

AC Base de Conhecimento

Veja também o Item: - Cadastrando Ordens de Serviço Pode ser feita a exclusão de Remessas de Pe...

Apontamento de Mão de Obra para uma Ordem de Serviço

AC Base de Conhecimento

Veja também o Item: Cadastrando Ordens de Serviço Cadastrando Técnicos e Operadores Na aba...

Cálculo automático da hora do técnico (para cada Ordem de Serviço)

AC Base de Conhecimento

Veja também o Item: - Cadastrando Ordens de Serviço No menu Manutenção/Tabelas/Turnos O usuá...

Geração automática da Ordem de Serviço ao cadastrar o Atendimento

AC Base de Conhecimento

Veja também o Item: - Cadastrando Ordens de Serviço Caso o usuário queira que ao Cadastrar um A...

Empresa Assistência Técnica, vínculo Compras, SAC, Estoque e Vendas

AC Base de Conhecimento

Empresa Assistência Técnica, vínculo CC, SAC, CE, VD (todos os sistemas devem estar integrado com...

Cadastrando Preço de Mão de Obra por Cliente

AC Help

Para cadastrar o Preço de Mão de Obra por Cliente, acesse o menu Manutenção>Clientes>Preço da M...

Cadastrando Problemas e Soluções

AC Help

Neste menu você poderá cadastrar os problemas frequentes que ocorrem com seus clientes e sua po...

Cadastrando Técnicos e Operadores

AC Help

Para cadastrar os técnicos e operadores que trabalharão nas Ordens de Serviço e poderão ter apo...

Cadastrando Turnos

AC Help

Essa tabela identifica o horário contratual do Técnico/Operador e deverá ser informado no cadas...

Cadastro de Cargos (técnicos e operadores)

AC Help

Essa tabela identifica: Cargo,  CBO  Salário Contratual do funcionário, Para cadastrá-l...

Cadastro de Feriados (cálculo de horas dos técnicos/operadores)

AC Help

Essas informações são referentes somente à empresa definida, aqui ficarão os registros das data...

Cadastrando Veículos

AC Help

Para cadastrar os veículos que sua empresa possui e que serão utilizados para compor o custo do...

Cadastrando Atendimentos

AC Help

Os atendimentos devem ser cadastrados em Movimentação/Atendimentos Lembrando que este item d...

Cadastrando Ordens de Serviço

AC Help

Para cadastrar uma Ordem de Serviço, acesse o menu Movimentação/Ordens de Serviço Dados Pr...

Realizando Apontamento de Mão de Obra Direta na Ordem de Serviço

AC Help

Na aba Apontamento de Mão-de-Obra Direta, deverão ser informados todos os horários dos técnicos...

Agregando Custos às Ordens de Serviço

AC Help

1) Apontamento de Mão-de-Obra Direta Na aba Apontamento de Mão-de-Obra Direta, deverão ser inf...

Alteração do valor hora dos técnicos/operadores

AC Help

Para que você consiga realizar a alteração do valor hora dos técnicos/operadores será necessári...

Cadastro de Jornadas (para turnos de trabalho dos técnicos/operadores)

AC Help

Na jornada você deverá criar  os diferentes horários praticados na empresa. Por ex: Horários Ad...