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Cadastrando Preço de Mão de Obra por Cliente

AC Help

Para cadastrar o Preço de Mão de Obra por Cliente, acesse o menu Manutenção>Clientes>Preço da M...

Cadastrando Problemas e Soluções

AC Help

Neste menu você poderá cadastrar os problemas frequentes que ocorrem com seus clientes e sua po...

Cadastrando Técnicos e Operadores

AC Help

Para cadastrar os técnicos e operadores que trabalharão nas Ordens de Serviço e poderão ter apo...

Alteração do valor hora dos técnicos/operadores

AC Help

Para que você consiga realizar a alteração do valor hora dos técnicos/operadores será necessári...

Cadastrando Turnos

AC Help

Essa tabela identifica o horário contratual do Técnico/Operador e deverá ser informado no cadas...

Cadastro de Jornadas (para turnos de trabalho dos técnicos/operadores)

AC Help

Na jornada você deverá criar  os diferentes horários praticados na empresa. Por ex: Horários Ad...

Cadastro de Cargos (técnicos e operadores)

AC Help

Essa tabela identifica: Cargo,  CBO  Salário Contratual do funcionário, Para cadastrá-l...

Cadastro de Feriados (cálculo de horas dos técnicos/operadores)

AC Help

Essas informações são referentes somente à empresa definida, aqui ficarão os registros das data...

Cadastrando Veículos

AC Help

Para cadastrar os veículos que sua empresa possui e que serão utilizados para compor o custo do...

Cadastrando Atendimentos

AC Help

Os atendimentos devem ser cadastrados em Movimentação/Atendimentos Lembrando que este item d...

Cadastrando Ordens de Serviço

AC Help

Para cadastrar uma Ordem de Serviço, acesse o menu Movimentação/Ordens de Serviço Dados Pr...

Realizando Apontamento de Mão de Obra Direta na Ordem de Serviço

AC Help

Na aba Apontamento de Mão-de-Obra Direta, deverão ser informados todos os horários dos técnicos...

Agregando Custos às Ordens de Serviço

AC Help

1) Apontamento de Mão-de-Obra Direta Na aba Apontamento de Mão-de-Obra Direta, deverão ser inf...

Atendimento

AC Base de Conhecimento

Na aba Atendimento do cadastro do Atendimento devem ser detalhados cada contato com o cliente. ...

Apontamento de Mão de Obra para uma Ordem de Serviço

AC Base de Conhecimento

Na aba Apontamento de Mão-de-Obra Direta, deverão ser informados todos os horários dos técnicos...

.... video Empresa Assistência Técnica, vínculo Compras, SAC, Estoque e Vendas

AC Base de Conhecimento

gera OS no cadastro da NR Empresa Assistência Técnica, vínculo CC, SAC, CE, VD (todos os sistema...

....video Utilizando Geração Automática de Ordens de Serviço na entrada do Material no Sistema de Compras

AC Base de Conhecimento

gera OS no cadastro da NR Para utilizar este recurso, o parâmetro do Sistema de Atendimento ao C...

Aba Identificação do Cadastro de Atendimento

AC Base de Conhecimento

Os atendimentos devem ser cadastrados em Movimentação/Atendimentos Lembrando que este item d...

Encaminhamento de Atendimentos

AC Base de Conhecimento

Na aba Encaminhamento do cadastro de Atendimentos devem ser informados todos os encaminhamentos...

Cadastrando Ordem de Serviço - Produtos

AC Base de Conhecimento

Na aba produto você poderá informar: código do produto que controla estoque por sistema de ...

Excluindo Remessas de Peças para Ordem de Serviço por faixa

AC Base de Conhecimento

Pode ser feita a exclusão de Remessas de Peças Para OS por faixa de Documentos acessando o menu...

Cálculo automático da hora do técnico (para cada Ordem de Serviço)

AC Base de Conhecimento

Para que você consiga efetuar o Cálculo Automático da Hora do Técnico para cada Ordem de Serviç...

Geração automática da Ordem de Serviço ao cadastrar o Atendimento

AC Base de Conhecimento

Caso o usuário queira que ao Cadastrar um Atendimento, a Ordem de Serviço seja gerada automatic...