Cadastrando Ordem de Serviço - Problemas

Problemas

Na aba Problemas você poderá informarinformar:

a

• Descrição do Problema relatado pelo Cliente,
o 
• Código do Problema/Solução (veja mais detalhes em Cadastrando Problemas e Soluçõeses)), a
• Data do recebimento do produto/equipamento do cliente na empresa,
a 
• Data de Devolução/Entrega do produto ao cliente/proprietário,
o 
• Problema Constatado e o Resumo dos Serviços.

Ao inserir um Código de Problema/Solução, será trazido automaticamente de seu cadastro o problema constatado e o resumo dos serviços, lembrando que esta informação é opcional e que estes campos podem ser alterados de acordo com sua necessidade.

Se o problema do cliente não é trivial, este código não será informado, mas você poderá digitar manualmente o problema constatado e o resumo dos serviços.