Código 0686 - “O CNPJ deve estar ativo no Cadastro de CNPJ da RFB”.
Código: 0686
Descrição: “O CNPJ deve estar ativo no Cadastro de CNPJ da RFB”.
Ação Sugerida: O CNPJ informado deverá estar ativo ((CNPJ não poderá pertencer a pessoa jurídica Inapta (situação=4) pelo motivo de Inexistência de Fato (motivo=15)) no Sistema CNPJ, na data atua
Correção: Acesse o menu Manutenção > Empresas > Dados Cadastrais > Manutenção, pesquise e edite o cadastro da empresa e verifique qual o CNPJ informado para ela
Em seguida acesse o Site Emissão de Comprovante de Inscrição e de Situação Cadastral (fazenda.gov.br) e faça a consulta do número do CNPJ, será necessário verificar se o mesmo encontra-se ativo na Receita Federal do Brasil.
Caso esteja ativo e mesmo assim você não consiga enviar o evento que apresenta a mesma inconsistência será necessário ir até a Receita Federal para verificar o que está acontecendo.