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Código: 0589 - Preencha com Sim quando existir informação de pagamento de rendimento do trabalho no período e Não quando não existir.

Código: 0589

Descrição: Preencha com Sim quando existir informação de pagamento de rendimento do trabalho no período e Não quando não existir.

Ação Sugerida: Verifique se todas as cargas s1210 da referência estão concluídas. Verifique se todos os pagamentos constam no portal.

Causa: Ocorre quando no momento de envio do fechamento (s1299) existe algum pagamento (s1210) que está pendente.

Como corrigir:

  1. Verifique se todas as cargas s1210 da referência estão concluídas.
    No Gerenciamento de Transmissão do eSocial>Eventos Periódicos, para que a conferência fique mais fácil, selecione apenas a carga s1210:
    s1299.png

    Não deve existir nenhuma carga desse envio como pendente. Ou seja, nenhuma carga deve estar com os status ‘Aguardando Envio’, ‘Aguardando Processamento’ ‘Aguardando Correção’ e/ou ‘Erro na consulta’:s1299 1.png

    ‘Aguardando Envio’ → carga ainda não foi enviada, selecione e envie:
    s1299 2.png

    ‘Aguardando Processamento’ → carga foi enviada e não foi consultada, selecione e consulte:
    s1299 3.png

    ‘Aguardando Correção’ → carga foi enviada e consultada e retornou com erro, selecione e consulte, verifique a correção e após corrigido, envie novamente:
    s1299 4.png

    ‘Erro na consulta’ → carga foi enviada e consultada e retornou com instabilidade do portal, basta selecionar e enviar novamente:
    s1299 5.png

  2. Caso todos os eventos já estejam concluídos, ou você tenha feito a correção de acordo com o passo 1. Acesse o Portal do eSocial em ‘Folha de pagamento>Gestão de Folha’ e selecione a referência:
    s1299 6.png

    Em Eventos de Folha passe o mouse em cima de Trabalhadores e selecione a opção 'Pagamentos':
    s1210 11.png

    Verifique em 'Pagamentos Efetuados' se a opção está como 'Informar Pagamentos', caso a resposta seja sim, significa que a carga não foi devidamente processada no portal, mesmo que ela já esteja concluída no sistema.
    s1299 8.png

    Nesse caso, selecione novamente a carga e force o envio com a senha 07789009.
    s1299 9.png
    s1299 10.png


  3. Após ter feito as duas correções a cima, envie novamente a carga do s1299 que está com o status ‘Aguardando Correção’.
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