Rejeição 562 - Código numérico informado na chave de acesso difere do código numérico da NFC-e

Código: 562

Descrição: Código numérico informado na chave de acesso difere do código numérico da NFC-e

1) Código numérico informado na chave de acesso difere do código numérico da NFC-e

Já existe uma NFC-e na base de dados da SEFAZ para o mesmo CNPJ porém com uma chave diferente da que está sendo utilizada para transmitir a NFC-e.

No momento da venda (cancele a venda atual):

Ação Sugerida:

Confira todas as informações que devem constar no QR-Code

Correção:

Acesse o menu Movimentação>Nota Fiscal do Consumidor Eletrônica>Manutenção, pesquise pela NFC-e e clique na seta Avança, em seguida edite a Nota Fiscal.
Confira todas as informações que integram o QR-Code, conforme informado acima, corrija a informação que estiver divergente e acesse a aba Informações Adicionais da NFC-e, apague a chave de acesso e salve a Nota Fiscal.

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O Sistema irá questionar se você deseja gerar um novo XML para transmissão, clique em SIM.

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Será apresentada a tela com as informações do XML gerado, clique em OK.

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Se todas as informações estiverem corretamente cadastradas, a NFC-e será assinada e validada com sucesso.

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2) A chave utilizada para enviar a NFC-e está denegada/inutilizada na base de dados da SEFAZ devido a uma irregularidade do emitente ou do destinatário

No momento da venda (cancele a venda atual):

Acesse o Site da Sefaz em consulta NFC-e e pesquise pela Nota

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Verifique todas as informações da NFC-e, em seguida acesse o menu Movimentação>Nota Fiscal do Consumidor Eletrônica>Manutenção, pesquise pelo número da nota e clique na seta Avança, em seguida edite a nota que já foi autorizada na Sefaz.

Cadastre novamente todas as informações, de acordo com o que está na Sefaz. Salve a nota fiscal.

Acesse o menu Movimentação>Nota Fiscal do Consumidor Eletrônica>Gerenciador>Gerenciamento de Transmissão

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Pesquise pela Nota Fiscal já autorizada na Sefaz e que você cadastrou as informações corretamente e clique no botão Consulta Situação SEFAZ.image-1656507117789.png

Se todas as informações estiverem corretas o Status da nota ficará Autorizada.

Emita a nova NFC-e

3) A chave utilizada para enviar a NFC-e apresenta o dígito verificador dar chave inválido. Isso pode ser gerado por alguma informação da chave inconsistente ou não prevista pelo sistema.

No momento da venda (cancele a venda atual):

Acesse o menu Movimentação>Nota Fiscal do Consumidor Eletrônica>Manutenção, pesquise pela NFC-e e clique na seta Avança, em seguida edite a Nota Fiscal.
Confira todas as informações que integram o QR-Code, conforme informado acima, corrija a informação que estiver divergente e acesse a aba Informações Adicionais da NFC-e, apague a chave de acesso e salve a Nota Fiscal.

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O Sistema irá questionar se você deseja gerar um novo XML para transmissão, clique em SIM.

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Será apresentada a tela com as informações do XML gerado, clique em OK.

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Se todas as informações estiverem corretamente cadastradas, a NFC-e será assinada e validada com sucesso.

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Revision #1
Created 15 September 2022 10:36:14 by ProjetosD
Updated 30 November 2022 14:02:53 by ProjetosD