# Manifesto Eletrônico de Documentos Fiscais (MDF-e)



# Rejeição 215: Falha no schema XML

**Código: 215**

**Descrição: Falha no schema XML**

Essa rejeição ocorre quando é enviado um arquivo XML que não esteja em conformidade com o layout de schema válido pela Sefaz. Trata-se de uma rejeição genérica, ou seja, pode ser retornada em diversas situações, para todos os modelos de Documentos Fiscais eletrônicos e Eventos.

Possíveis motivos para Sefaz retornar a rejeição 215 - Falha no schema XML:

- Espaços em brancos, no começo ou final da tag;
- Quebras de linhas;
- Caracteres especiais;
- Tags com erros de digitação ou que não existam;
- Entre outros.

Exceções e Observações

Para essa Regra de Validação, não há exceções nem Observações.

Regra de Validação da Sefaz

![](https://www.oobj.com.br/bc/assets/Articles/1008/RV%20215.png)

Exemplo

No exemplo abaixo, foi emitido um Evento de Inutilização, para inutilizar a numeração de uma NF-e e no campo de Justificativa (xJust) tem uma quebra de linha. Nessa situação o Evento foi rejeitado pelo motivo 215.

Trecho do XML:

<div id="bkmrk-1-2-3-4-5-6-7-8-9-10"><div><table border="0" cellpadding="0" cellspacing="0"><tbody><tr><td class="gutter"><div>1</div><div>2</div><div>3</div><div>4</div><div>5</div><div>6</div><div>7</div><div>8</div><div>9</div><div>10</div><div>11</div><div>12</div><div>13</div><div>14</div></td><td class="code"><div><div>`<``infInut` `Id``=``"ID52200738511100010255001000000453000000453"``>`</div><div>`    ``<``tpAmb``>2</``tpAmb``>`</div><div>`    ``<``xServ``>INUTILIZAR</``xServ``>`</div><div>`    ``<``cUF``>52</``cUF``>`</div><div>`    ``<``ano``>20</``ano``>`</div><div>`    ``<``CNPJ``>07385111000102</``CNPJ``>`</div><div>`    ``<``mod``>55</``mod``>`</div><div>`    ``<``serie``>1</``serie``>`</div><div>`    ``<``nNFIni``>453</``nNFIni``>`</div><div>`    ``<``nNFFin``>453</``nNFFin``>`</div><div>`    ``<!-- Justificativa -->`</div><div>`    ``<``xJust``>ERRO NA INSCRICAO`</div><div>`    ``ESTADUAL</``xJust``>`</div><div>`</``infInut``>`</div></div></td></tr></tbody></table>

</div></div>Como resolver?

Por se tratar de uma rejeição muito ampla, primeiro devemos descobrir o motivo do arquivo XML ter sido rejeitado pelo motivo 215. Para isso, será necessário fazer a validação do XML.

A validação pode ser feita no Validador de Mensagens da Sefaz RS. Caso tenha dúvidas de como proceder, acesse estes artigos:

Outro método para realizar essa validação, é utilizar os [Schemas XML](http://www.nfe.fazenda.gov.br/portal/listaConteudo.aspx?tipoConteudo=/fwLvLUSmU8=) disponibilizados pela Sefaz em seu Portal Nacional.

No exemplo citado acima, após fazer a validação no Validador da Sefaz RS, foi retornado a seguinte mensagem:

![](https://www.oobj.com.br/bc/assets/Articles/1008/xml_validado.png)

Indicando que o campo **xJust** está inválido, ou seja, não esta de acordo com o schema XML. Neste caso, para corrigir, foi necessário retirar a quebra de linha do arquivo.

Abaixo exemplo de XML com a correção:

<div id="bkmrk-1-2-3-4-5-6-7-8-9-10-0"><div><div><table border="0" cellpadding="0" cellspacing="0"><tbody><tr><td class="gutter"><div>1</div><div>2</div><div>3</div><div>4</div><div>5</div><div>6</div><div>7</div><div>8</div><div>9</div><div>10</div><div>11</div><div>12</div><div>13</div></td><td class="code"><div><div>`<``infInut` `Id``=``"ID52200738511100010255001000000453000000453"``>`</div><div>`    ``<``tpAmb``>2</``tpAmb``>`</div><div>`    ``<``xServ``>INUTILIZAR</``xServ``>`</div><div>`    ``<``cUF``>52</``cUF``>`</div><div>`    ``<``ano``>20</``ano``>`</div><div>`    ``<``CNPJ``>07385111000102</``CNPJ``>`</div><div>`    ``<``mod``>55</``mod``>`</div><div>`    ``<``serie``>1</``serie``>`</div><div>`    ``<``nNFIni``>453</``nNFIni``>`</div><div>`    ``<``nNFFin``>453</``nNFFin``>`</div><div>`    ``<!-- Justificativa -->`</div><div>`    ``<``xJust``>ERRO NA INSCRICAO ESTADUAL</``xJust``>`</div><div>`</``infInut``>`</div></div></td></tr></tbody></table>

</div></div></div>**Ação Sugerida:**

Conferência das Informações Cadastradas.

**Correção:**

Confira:

- Espaços em brancos, no começo ou final da tag;
- Quebras de linhas;
- Caracteres especiais;
- Tags com erros de digitação ou que não existam;
- Entre outros.

Depois de encontrar a informação que foi cadastrada com erro, faça a correção e salve, envie novamente o arquivo digital para a Sefaz.

# Rejeição 226: Código da UF do Emitente diverge da UF autorizadora

<div id="bkmrk-c%C3%B3digo%3A-226">**Código: 226**</div><div id="bkmrk-"></div><div id="bkmrk-descri%C3%A7%C3%A3o%3A-c%C3%B3digo-da">**Descrição: Código da UF do Emitente diverge da UF autorizadora**</div><div id="bkmrk--0"></div><div id="bkmrk--1"></div><div id="bkmrk-quando-for-emitida-u">Quando for emitida um CT-e, MDF-e ou NF3-e por um Emitente de um determinado Estado, e esse mesmo documento foi enviado para o Ambiente Autorizador de outro Estado, será retornado a rejeição "226 - Código da UF do Emitente diverge da UF autorizadora".</div><div id="bkmrk-exce%C3%A7%C3%B5es-e-observa%C3%A7%C3%B5"><div><article>Exceções e Observações

Não há exceções à regra.

Regra de Validação da Sefaz

Veja a regra de validação da Sefaz para CT-e:

![](http://www.oobj.com.br/bc/assets/Articles/463/Rej226_CTE.png)

Veja a regra de validação da Sefaz para MDF-e:

![](https://www.oobj.com.br/bc/assets/Articles/463/Rej252_MDFe.png)

Veja a regra de validação da Sefaz para NF3-e:

 ![](https://www.oobj.com.br/bc/assets/Articles/463/validacao_226.jpg)

Exemplo

Foi emitida um CT-e por emitente do Estado do Rio de Janeiro e por um erro no Sistema Emissor, esse CT-e foi enviado para o Ambiente Autorizador da Sefaz de São Paulo. Nessa situação, o CT-e será rejeitado pelo motivo **226**.

Como resolver?

Não há alterações a serem feitas nos dados do CT-e , MDF-e ou NF3-e. É necessário que acione o suporte do seu Sistema Emissor para que seja identificado o motivo da falha, pois o Código da UF do Emitente, deve corresponder ao Web Service do Ambiente Autorizador do mesmo Estado.

Feita a correção no [Sistema Emissor](http://www.oobj.com.br/solucoes/oobj-cte), basta reenviar o CT-e, MDF-e ou NF3-e para processamento.

Ação Sugerida

Verificação do endereço para o qual o XML está sendo enviado

Correção:

Acesse o menu Manutenção&gt;Empresas&gt;Parâmetros do MDF-e e acesse a aba Endereços Sefaz

[![image-1657042050816.png](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/scaled-1680-/image-1657042050816.png)](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/image-1657042050816.png)

Confira as informações cadastradas para os Endereços SEFAZ, caso estejam erradas, clique no botão com a letra "P" para atualizar os endereços

[![image-1657042408868.png](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/scaled-1680-/image-1657042408868.png)](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/image-1657042408868.png)

Depois das informações conferidas e corretas, salve o cadastro dos Parâmetros do Gerenciador de MDF-e.

Acesse novamente o menu Movimentação&gt;MDF-e&gt;Manutenção, pesquise pelo MDF-e e clique na seta avança,

Edite o MDF-e e salve , o Sistema irá questionar se você deseja gerar o xml, clique em SIM.

[![image-1657042549068.png](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/scaled-1680-/image-1657042549068.png)](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/image-1657042549068.png)

Se todas as informações estiverem corretamente cadastradas o MDF-e será assinado e validado com sucesso.

[![image-1657042626856.png](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/scaled-1680-/image-1657042626856.png)](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/image-1657042626856.png)

Em seguida será apresentada a tela o Gerenciamento de Transmissão de MDF-e para que você faça a transmissão do mesmo para a SEFAZ.

[![image-1657042686791.png](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/scaled-1680-/image-1657042686791.png)](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/image-1657042686791.png)

Se todas as informações estiverem corretamente cadastradas o MDF-e terá o seu uso autorizado pela SEFAZ.

</article></div></div>[![image-1657044310631.png](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/scaled-1680-/image-1657044310631.png)](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/image-1657044310631.png)

# Rejeição 247: Sigla da UF do Emitente diverge da UF autorizadora

<div id="bkmrk-c%C3%B3digo%3A-247">**Código: 247**</div><div id="bkmrk-"></div><div id="bkmrk-descri%C3%A7%C3%A3o%3A-sigla-da-">**Descrição: Sigla da UF do Emitente diverge da UF autorizadora**</div><div id="bkmrk--0"></div><div id="bkmrk-n%C2%BA-do-artigo%3A-464%C2%A0%7C%C2%A0">Nº do Artigo: 464 | Avaliação: 5/5 de 1 votos | Última atualização: 06/06/2021 13:59:12</div><div id="bkmrk-quando-for-emitido-u"><article>Quando for emitido uma NF3-e, CT-e ou MDF-e e a Sigla da UF do Emitente (**tag: emit / enderEmit / UF**) for diferente do Código da UF (tag: ide / cUF) do Emitente, será retornado a rejeição "**247 - Sigla da UF do Emitente diverge da UF autorizadora**".

Exceções e Observações

Não há exceções à regra.

Regra de Validação da Sefaz

Veja a regra de validação da Sefaz para CT-e:

![](http://www.oobj.com.br/bc/assets/Articles/464/Rej247_CTE.png)

Veja a regra de validação da Sefaz para MDF-e:

![](http://www.oobj.com.br/bc/assets/Articles/464/Rej247_MDFe.png)

Veja a regra de validação da Sefaz para NF3-e:

 ![](https://www.oobj.com.br/bc/assets/Articles/464/validacao_247.jpg)

Exemplo

Foi emitido um CT-e por emitente do Estado do Rio de Janeiro (UF = RJ) e com Código da UF igual a 35, que corresponde a UF de São Paulo (SP). Nessa situação, como o Código da UF é diferente da UF RJ, que é representada pelo valor 33, o CT-e será rejeitado pelo motivo 247.

- No XML:

<div><div><table border="0" cellpadding="0" cellspacing="0"><tbody><tr><td class="gutter"><div>1</div><div>2</div><div>3</div><div>4</div><div>5</div><div>6</div><div>7</div><div>8</div><div>9</div><div>10</div><div>11</div><div>12</div><div>13</div><div>14</div><div>15</div><div>16</div><div>17</div><div>18</div><div>19</div><div>20</div><div>21</div><div>22</div><div>23</div><div>24</div><div>25</div><div>26</div><div>27</div><div>28</div><div>29</div><div>30</div></td><td class="code"><div><div>`<``ide``>`</div><div>`    ``<!-- Código da UF -->`</div><div>`    ``<``cUF``>35</``cUF``>`</div><div>`    ``<``cCT``>65416791</``cCT``>`</div><div>`    ``<``CFOP``>6932</``CFOP``>`</div><div>`    ``<``natOp``>TRANSPORTE RODOVIARIO</``natOp``>`</div><div>`    ``<``forPag``>1</``forPag``>`</div><div>`    ``<``mod``>57</``mod``>`</div><div>`    ``<``serie``>501</``serie``>`</div><div> </div><div>`    ``<!-- Dados de Identificação do CT-e ocultados nessa parte -->`</div><div> </div><div>`</``ide``>`</div><div>`<``emit``>`</div><div>`    ``<``CNPJ``>71401266000194</``CNPJ``>`</div><div>`    ``<``IE``>02654288</``IE``>`</div><div>`    ``<``xNome``>CT-E EMITIDO EM AMBIENTE DE HOMOLOGACAO - SEM VALOR FISCAL</``xNome``>`</div><div>`    ``<``enderEmit``>`</div><div>`        ``<``xLgr``>AV. PARQUE OESTE, AREA DA GERDAU, BOX 3</``xLgr``>`</div><div>`        ``<``nro``>0</``nro``>`</div><div>`        ``<``xBairro``>DISTR.IND.MARACANAA</``xBairro``>`</div><div>`        ``<``cMun``>3304557</``cMun``>`</div><div>`        ``<``xMun``>Rio de Janeiro</``xMun``>`</div><div>`        ``<``CEP``>61900000</``CEP``>`</div><div>`        ` </div><div>`    ``<!-- Sigla da UF do Emitente -->`</div><div>`        ``<``UF``>RJ</``UF``>`</div><div>`        ``<``fone``>08532971422</``fone``>`</div><div>`    ``</``enderEmit``>`</div><div>`</``emit``>`</div></div></td></tr></tbody></table>

</div></div>Como resolver?

Deve-se informar a Sigla da UF do Emitente e o Código da UF correspondente no CT-e ou MDFe. Para corrigir, deve-se alterar o Código da UF para adequar-se a Sigla do emitente, ou deve-se alterar os dados do Emitente, para que tanto a Sigla da UF, quanto os dados do endereço se adequem ao Código da UF. É mais comum que esteja errado o Código da UF. Na correção do exemplo abaixo, foi alterado apenas o Código da UF:

- No XML:

<div><div><table border="0" cellpadding="0" cellspacing="0"><tbody><tr><td class="gutter"><div>1</div><div>2</div><div>3</div><div>4</div><div>5</div><div>6</div><div>7</div><div>8</div><div>9</div><div>10</div><div>11</div><div>12</div><div>13</div><div>14</div><div>15</div><div>16</div><div>17</div><div>18</div><div>19</div><div>20</div><div>21</div><div>22</div><div>23</div><div>24</div><div>25</div><div>26</div><div>27</div><div>28</div><div>29</div><div>30</div></td><td class="code"><div><div>`<``ide``>`</div><div>`    ``<!-- Código da UF -->`</div><div>`    ``<``cUF``>33</``cUF``>`</div><div>`    ``<``cCT``>65416791</``cCT``>`</div><div>`    ``<``CFOP``>6932</``CFOP``>`</div><div>`    ``<``natOp``>TRANSPORTE RODOVIARIO</``natOp``>`</div><div>`    ``<``forPag``>1</``forPag``>`</div><div>`    ``<``mod``>57</``mod``>`</div><div>`    ``<``serie``>501</``serie``>`</div><div> </div><div>`    ``<!-- Dados de Identificação do CT-e ocultados nessa parte -->`</div><div> </div><div>`</``ide``>`</div><div>`<``emit``>`</div><div>`    ``<``CNPJ``>71401266000194</``CNPJ``>`</div><div>`    ``<``IE``>02654288</``IE``>`</div><div>`    ``<``xNome``>CT-E EMITIDO EM AMBIENTE DE HOMOLOGACAO - SEM VALOR FISCAL</``xNome``>`</div><div>`    ``<``enderEmit``>`</div><div>`        ``<``xLgr``>AV. PARQUE OESTE, AREA DA GERDAU, BOX 3</``xLgr``>`</div><div>`        ``<``nro``>0</``nro``>`</div><div>`        ``<``xBairro``>DISTR.IND.MARACANAA</``xBairro``>`</div><div>`        ``<``cMun``>3304557</``cMun``>`</div><div>`        ``<``xMun``>Rio de Janeiro</``xMun``>`</div><div>`        ``<``CEP``>61900000</``CEP``>`</div><div>`        ` </div><div>`    ``<!-- Sigla da UF do Emitente -->`</div><div>`        ``<``UF``>RJ</``UF``>`</div><div>`        ``<``fone``>08532971422</``fone``>`</div><div>`    ``</``enderEmit``>`</div><div>`</``emit``>`</div></div></td></tr></tbody></table>

</div></div>Feita a correção, basta reenviar a NF3-e, CT-e ou MDF-e a partir do seu

**Ação Sugerida:**

Conferência da UF do emitente

**Correção:**

Acesse o menu Manutenção&gt;Empresas&gt;Dados Cadastrais Manutenção, pesquise pela empresa e clique na seta Avança, em seguida edite o cadastro da empresa e confira a informação cadastrada no campo Estado.

[![image-1657044755374.png](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/scaled-1680-/image-1657044755374.png)](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/image-1657044755374.png)

Corrija as informações que estiverem incorretas.

<div><div><article>Acesse novamente o menu Movimentação&gt;MDF-e&gt;Manutenção, pesquise pelo MDF-e e clique na seta avança,

Edite o MDF-e e salve , o Sistema irá questionar se você deseja gerar o xml, clique em SIM.

[![image-1657042549068.png](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/scaled-1680-/image-1657042549068.png)](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/image-1657042549068.png)

Se todas as informações estiverem corretamente cadastradas o MDF-e será assinado e validado com sucesso.

[![image-1657042626856.png](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/scaled-1680-/image-1657042626856.png)](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/image-1657042626856.png)

Em seguida será apresentada a tela o Gerenciamento de Transmissão de MDF-e para que você faça a transmissão do mesmo para a SEFAZ.

[![image-1657042686791.png](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/scaled-1680-/image-1657042686791.png)](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/image-1657042686791.png)

Se todas as informações estiverem corretamente cadastradas o MDF-e terá o seu uso autorizado pela SEFAZ.

[![image-1657044310631.png](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/scaled-1680-/image-1657044310631.png)](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/image-1657044310631.png)

</article></div></div></article></div>

# Rejeição 252: Ambiente informado diverge do Ambiente de recebimento

<div id="bkmrk-c%C3%B3digo%3A-252">**Código: 252**</div><div id="bkmrk-"></div><div id="bkmrk-descri%C3%A7%C3%A3o%3A-ambiente-">**Descrição: Ambiente informado diverge do Ambiente de Recebimento**</div><div id="bkmrk--0"></div><div id="bkmrk-n%C2%BA-do-artigo%3A-461%C2%A0%7C%C2%A0">Nº do Artigo: 461 | Avaliação: 5/5 de 2 votos | Última atualização: 01/08/2017 12:14:51</div><div id="bkmrk-causa-quando-for-emi"><article>Causa

Quando for emitido um CT-e ou MDF-e com Tipo de Ambiente como Homologação e o Lote do CT-e ou MDF-e for enviado ao WebService do Ambiente Autorizador de Produção, ou vice-versa, for emitido um CT-e ou MDF-e com Tipo de Ambiente como Produção e esse for enviado para o WebService do Ambiente Autorizador de Homologação, será retornado a rejeição "252 - Ambiente informado diverge do Ambiente de recebimento".

Exemplo hipotético:

Foi emitido um CT-e com o Tipo de Ambiente de Homologação, porém, por uma falha no Sistema Emissor, o CT-e foi enviado para o Ambiente de Produção da Sefaz. Nessa situação, o CT-e será rejeitado pelo motivo 252.

Veja a regra de validação da Sefaz para CT-e:

![](http://www.oobj.com.br/bc/assets/Articles/461/Rej252_CTE.png)

Veja a regra de validação da Sefaz para MDF-e:

![](http://www.oobj.com.br/bc/assets/Articles/461/Rej252_MDFe.png)

Ação Sugerida:

Conferência do endereço informado

Correção:

Acesse o menu Manutenção&gt;Empresas&gt;Parâmetros Adicionais da Empresa e em seguida verifique a aba MDF-e

Verifique qual é a Identificação do Ambiente do MDF-e (Produção ou Homologação/Testes)

[![image-1657045235552.png](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/scaled-1680-/image-1657045235552.png)](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/image-1657045235552.png)

Em seguida acesse o menu Manutenção&gt;Empresas&gt;Parâmetros do Gerenciador do MDF-e

[![image-1657045317333.png](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/scaled-1680-/image-1657045317333.png)](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/image-1657045317333.png)

Acesse a aba endereços Sefaz e confira se os endereços cadastrados estão corretos.

Observação: Sempre que você estiver cadastrando o MDF-e em ambiente de Homologação (teste) o endereço da SEFAZ irá conter o nome Homologação.

Se tiver dúvidas quando aos endereços cadastrados, clique no botão com a letra "P" (carregar endereços padrões)

[![image-1657045450581.png](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/scaled-1680-/image-1657045450581.png)](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/image-1657045450581.png)

O Sistema irá questionar se você deseja restaurar os endereços padrão, clique em SIM.

[![image-1657045640108.png](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/scaled-1680-/image-1657045640108.png)](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/image-1657045640108.png)

Em seguida salve os endereços cadastrados.

Depois das informações conferidas e corretas, salve o cadastro dos Parâmetros do Gerenciador de MDF-e.

Acesse novamente o menu Movimentação&gt;MDF-e&gt;Manutenção, pesquise pelo MDF-e e clique na seta avança,

Edite o MDF-e e salve , o Sistema irá questionar se você deseja gerar o xml, clique em SIM.

<main class="content-wrap card"><div><div><article>[![image-1657042549068.png](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/scaled-1680-/image-1657042549068.png)](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/image-1657042549068.png)

Se todas as informações estiverem corretamente cadastradas o MDF-e será assinado e validado com sucesso.

[![image-1657042626856.png](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/scaled-1680-/image-1657042626856.png)](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/image-1657042626856.png)

Em seguida será apresentada a tela o Gerenciamento de Transmissão de MDF-e para que você faça a transmissão do mesmo para a SEFAZ.

[![image-1657042686791.png](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/scaled-1680-/image-1657042686791.png)](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/image-1657042686791.png)

Se todas as informações estiverem corretamente cadastradas o MDF-e terá o seu uso autorizado pela SEFAZ.

</article></div><div><div><svg class="svg-icon" data-icon="link" role="presentation" viewbox="0 0 24 24" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg"></svg><div>[![image-1657044310631.png](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/scaled-1680-/image-1657044310631.png)](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/image-1657044310631.png)</div></div></div></div></main><div></div></article></div>

# Rejeição 252: Ambiente informado diverge do Ambiente de recebimento

<div id="bkmrk-c%C3%B3digo%3A-252">**Código: 252**</div><div id="bkmrk-"></div><div id="bkmrk-descri%C3%A7%C3%A3o%3A-ambiente-">**Descrição: Ambiente informado diverge do Ambiente de Recebimento**</div><div id="bkmrk--0"></div><div id="bkmrk-n%C2%BA-do-artigo%3A-461%C2%A0%7C%C2%A0">Nº do Artigo: 461 | Avaliação: 5/5 de 2 votos | Última atualização: 01/08/2017 12:14:51</div><div id="bkmrk-causa-quando-for-emi"><article>Causa

Quando for emitido um CT-e ou MDF-e com Tipo de Ambiente como Homologação e o Lote do CT-e ou MDF-e for enviado ao WebService do Ambiente Autorizador de Produção, ou vice-versa, for emitido um CT-e ou MDF-e com Tipo de Ambiente como Produção e esse for enviado para o WebService do Ambiente Autorizador de Homologação, será retornado a rejeição "252 - Ambiente informado diverge do Ambiente de recebimento".

Exemplo hipotético:

Foi emitido um CT-e com o Tipo de Ambiente de Homologação, porém, por uma falha no Sistema Emissor, o CT-e foi enviado para o Ambiente de Produção da Sefaz. Nessa situação, o CT-e será rejeitado pelo motivo 252.

Veja a regra de validação da Sefaz para CT-e:

![](http://www.oobj.com.br/bc/assets/Articles/461/Rej252_CTE.png)

Veja a regra de validação da Sefaz para MDF-e:

![](http://www.oobj.com.br/bc/assets/Articles/461/Rej252_MDFe.png)

Ação Sugerida:

Conferência do endereço informado

Correção:

Acesse o menu Manutenção&gt;Empresas&gt;Parâmetros Adicionais da Empresa e em seguida verifique a aba MDF-e

Verifique qual é a Identificação do Ambiente do MDF-e (Produção ou Homologação/Testes)

[![image-1657045235552.png](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/scaled-1680-/image-1657045235552.png)](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/image-1657045235552.png)

Em seguida acesse o menu Manutenção&gt;Empresas&gt;Parâmetros do Gerenciador do MDF-e

[![image-1657045317333.png](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/scaled-1680-/image-1657045317333.png)](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/image-1657045317333.png)

Acesse a aba endereços Sefaz e confira se os endereços cadastrados estão corretos.

Observação: Sempre que você estiver cadastrando o MDF-e em ambiente de Homologação (teste) o endereço da SEFAZ irá conter o nome Homologação.

Se tiver dúvidas quando aos endereços cadastrados, clique no botão com a letra "P" (carregar endereços padrões)

[![image-1657045450581.png](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/scaled-1680-/image-1657045450581.png)](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/image-1657045450581.png)

O Sistema irá questionar se você deseja restaurar os endereços padrão, clique em SIM.

[![image-1657045640108.png](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/scaled-1680-/image-1657045640108.png)](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/image-1657045640108.png)

Em seguida salve os endereços cadastrados.

Depois das informações conferidas e corretas, salve o cadastro dos Parâmetros do Gerenciador de MDF-e.

Acesse novamente o menu Movimentação&gt;MDF-e&gt;Manutenção, pesquise pelo MDF-e e clique na seta avança,

Edite o MDF-e e salve , o Sistema irá questionar se você deseja gerar o xml, clique em SIM.

<main class="content-wrap card"><div><div><article>[![image-1657042549068.png](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/scaled-1680-/image-1657042549068.png)](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/image-1657042549068.png)

Se todas as informações estiverem corretamente cadastradas o MDF-e será assinado e validado com sucesso.

[![image-1657042626856.png](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/scaled-1680-/image-1657042626856.png)](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/image-1657042626856.png)

Em seguida será apresentada a tela o Gerenciamento de Transmissão de MDF-e para que você faça a transmissão do mesmo para a SEFAZ.

[![image-1657042686791.png](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/scaled-1680-/image-1657042686791.png)](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/image-1657042686791.png)

Se todas as informações estiverem corretamente cadastradas o MDF-e terá o seu uso autorizado pela SEFAZ.

</article></div><div><div><svg class="svg-icon" data-icon="link" role="presentation" viewbox="0 0 24 24" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg"></svg><div>[![image-1657044310631.png](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/scaled-1680-/image-1657044310631.png)](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/image-1657044310631.png)</div></div></div></div></main><div></div></article></div>

# Rejeição 462: Existe MDF-e não encerrado há mais de 5 dias para placa com até 2 UF de percurso informadas

<div id="bkmrk-c%C3%B3digo%3A-462">**Código: 462**</div><div id="bkmrk-"></div><div id="bkmrk-descri%C3%A7%C3%A3o%3A-existe-md">**Descrição: Existe MDF-e não encerrado há mais de 5 dias para placa para placa com até 2 UF de percurso informadas**</div><div id="bkmrk--0"></div><div id="bkmrk-n%C2%BA-do-artigo%3A-835%C2%A0%7C%C2%A0">Nº do Artigo: 835 | Avaliação: Não Avaliado | Última atualização: 14/11/2018 07:19:54</div><div id="bkmrk-quando-for-emitido-u"><div><article>Quando for emitido um MDF-e e já existir outro MDF-e autorizado e ainda não Encerrado a mais de 5 dias, com o mesmo CNPJ Base do emitente, a mesma placa de veículo e com no máximo duas UF de percurso além do carregamento e descarregamento, haverá a rejeição 462 - Existe MDF-e não encerrado há mais de 5 dias para placa com até 2 UF de percurso informadas.

Exceções e Observações

Para está regra não há exceções. Sempre que houver um MDF-e autorizado a mais de cinco dias com no máximo duas UF no percurso, ao emitir um novo MDF-e para o mesmo veiculo e CNPJ base, o documento será rejeitado pelo motivo 462.

No retorno da rejeição deve retornar a chave de acesso e protocolo do MDFe que está causando o bloqueio.

Regra de Validação da Sefaz

![](https://www.oobj.com.br/bc/assets/Articles/835/RV462.PNG)

**ATENÇÃO!!!**

<div><div>**Cada vez que a empresa ultrapassar a cota de 5 rejeições desta natureza, terá aplicada a punição pelo período de uma hora a partir da sexta rejeição.**</div></div>O sistema de autorização irá suprimir esse complemento indicativo de chave e protocolo na mensagem de retorno para o CNPJ que receber mais de 5 rejeições de um destes tipos (462,610,611,686) dentro do intervalo de uma hora.

Exemplo

Foi emitido um MDF-e de número 1, com Veículo informado de placa ABC-1234 e UF de Carregamento no Paraná (UFIni = PR) e UF de Descarregamento em Goiás (UFFim = GO), com duas UF de percurso São Paulo (UFPer = SP) e Minas Gerais (UFPer = MG), e com data de emissão igual a 12/11/2018. Cinco dias depois, foi emitido um novo MDF-e, de número 5, para o mesmo veículo, porém o MDF-e de número 1 não foi Encerrado. Nessa situação, o MDF-e será rejeitado pelo motivo 426.

Como resolver?

A Sefaz informará qual a Chave de Acesso do MDF-e que está bloqueado a emissão de um novo MDF-e. Você deve verificar se todas as informações que impedem a emissão desse novo MDF-e estão corretas.

Verifique as seguintes informações:

- CNPJ base do emitente;
- Placa do Veículo informado;

Se todos os dados acima estão corretos, não há outra solução. Você deve, obrigatoriamente encerrar o MDF-e que está bloqueado a emissão desse novo para prosseguir.

**Ação Sugerida:**

Encerramento do MDF-e que está bloqueando a emissão desse novo MDF-e

**Correção:**

Se ao autorizar o MDF-e, a SEFAZ der retorno informando que o Manifesto não foi Autorizado pois existe MDF-e não encerrado para esta placa, tipo de emitente e UF descarregamento.

[![image-1657046376189.png](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/scaled-1680-/image-1657046376189.png)](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/image-1657046376189.png)

Será necessário acessar o menu Movimentação&gt;MDF-e&gt;Manutenção, pesquisar pelo Manifesto anterior e que ainda está aberto e clicar na seta Avança.

Serão apresentados todos os MDF-e cadastrados, clique sobre o MDF-e anterior que deverá ser encarrado e em seguida clique no botão Função Extra 5 (Cancela ou Encerra o MDF-e selecionado)

[![image-1657046876290.png](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/scaled-1680-/image-1657046876290.png)](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/image-1657046876290.png)

Será apresentada a tela para que você defina se o MDF-e será cancelado ou Encerrado

Faça a definição e clique em OK

[![image-1657046954262.png](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/scaled-1680-/image-1657046954262.png)](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/image-1657046954262.png)

Será apresentada a tela questionando se você deseja realizar a transmissão do Encerramento do MDF-e para a SEFAZ, clique em SIM

[![image-1657047010450.png](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/scaled-1680-/image-1657047010450.png)](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/image-1657047010450.png)

Será apresentada a tela para envio do Encerramento para a SEFAZ, clique em OK

[![image-1657047061415.png](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/scaled-1680-/image-1657047061415.png)](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/image-1657047061415.png)

O MDF-e encerrado ficará desabilitado no Grid

[![image-1657047236777.png](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/scaled-1680-/image-1657047236777.png)](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/image-1657047236777.png)

Se você tentar editá-lo será apresentada a mensagem informando que o mesmo está encerrado

[![image-1657047284291.png](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/scaled-1680-/image-1657047284291.png)](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/image-1657047284291.png)

Se as informações estiverem corretas a SEFAZ irá retornar o MDF-e Encerrado e informando que o evento foi registrado e vinculado ao MDF-e que foi encerrado.

[![image-1657047139433.png](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/scaled-1680-/image-1657047139433.png)](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/image-1657047139433.png)

A partir deste momento, volte para o MDF-e que foi rejeitado pois havia um outro MDF-e ainda não encerrado (anterior ao mesmo) edite o Manifesto e salve o cadastro novamente.

O Sistema irá questionar se você deseja gere o xml do MDFe, clique em SIM.

[![image-1657047345028.png](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/scaled-1680-/image-1657047345028.png)](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/image-1657047345028.png)

Se as informações estiverem corretas, será apresentada a mensagem informando que o MDFe foi assinado e validado com sucesso, clique em OK

</article></div></div>[![image-1657047374966.png](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/scaled-1680-/image-1657047374966.png)](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/image-1657047374966.png)

Será apresentada a tela do Gerenciamento de Transmissão do MDF-e, clique em OK

[![image-1657047464174.png](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/scaled-1680-/image-1657047464174.png)](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/image-1657047464174.png)

Se todas as informações estiverem corretamente cadastradas, o MDF-e será autorizado pela SEFAZ.

[![image-1657047519622.png](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/scaled-1680-/image-1657047519622.png)](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/image-1657047519622.png)

<div id="bkmrk-%C2%A0"><article></article></div>

# Rejeição 479: Endereço do site da UF da Consulta via QR Code diverge do previsto

<div id="bkmrk-c%C3%B3digo%3A-479">**Código: 479**</div><div id="bkmrk-"></div><div id="bkmrk-descri%C3%A7%C3%A3o%3A-endere%C3%A7o-">**Descrição: Endereço do Site da UF da Consulta via QR-Code diverge do previsto**</div><div id="bkmrk--0"></div><div id="bkmrk-quando-for-emitido-u"><article>Quando for emitido um MDF-e e o endereço de consulta informado no QR Code estiver divergente do usado pela Sefaz Autorizadora, será retornado a rejeição 479 - Endereço do site da UF da Consulta via QR Code diverge do previsto.

Exceções e Observações

Para essa regra de validação não há exceções. A relação das URLs utilizadas no QR Code está disponível através do link:

Regra de Validação da Sefaz

![](https://www.oobj.com.br/bc/assets/Articles/942/RV479.PNG)

Exemplo

Foi emitido um MDF-e e encaminhado para a Sefaz com o endereço de consulta igual à [https://dfe-portal.sefazrs.rs.gov.br/mdfe/qrCode](https://dfe-portal.sefazrs.rs.gov.br/mdfe/qrCode). Como o endereço correto é [https://dfe-portal.svrs.rs.gov.br/mdfe/qrCode](https://dfe-portal.svrs.rs.gov.br/mdfe/qrCode), nessa situação, o MDF-e será rejeitado pelo motivo 479.

<div><div><table border="0" cellpadding="0" cellspacing="0"><tbody><tr><td class="gutter"><div>1</div><div>2</div><div>3</div></td><td class="code"><div><div>`<``infMDFeSupl``>`</div><div>`<``qrCodMDFe``>https://dfe-portal.sefazrs.rs.gov.br/mdfe/qrCode?chMDFe=26191000289348000574580100000125521833018423&tpAmb=1</``qrCodMDFe``>`</div><div>`</``infMDFeSupl``>`</div></div></td></tr></tbody></table>

</div></div>Como resolver?

Basta informar o endereço de consulta idêntico ao disponibilizado por cada Sefaz. Veja abaixo, exemplo com a URL correta:

<div><div><table border="0" cellpadding="0" cellspacing="0"><tbody><tr><td class="gutter"><div>1</div><div>2</div><div>3</div></td><td class="code"><div><div>`<``infMDFeSupl``>`</div><div>`<``qrCodMDFe``>https://dfe-portal.svrs.rs.gov.br/mdfe/qrCode?chMDFe=26191000289348000574580100000125521833018423&tpAmb=1</``qrCodMDFe``>`</div><div>`</``infMDFeSupl``>`</div></div></td></tr></tbody></table>

</div></div>Após o ajuste, basta reenviar o documento.

**Ação Sugerida:**

Conferência da Informação cadastrada no endereço da Consulta da SEFAZ

**Correção:**

Se ao autorizar o MDF-e na SEFAZ, o mesmo retornar informando que o endereço da consulta está incorreto.

[![image-1657048276775.png](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/scaled-1680-/image-1657048276775.png)](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/image-1657048276775.png)

Acesse o menu Manutenção&gt;Empresas&gt;Parâmetros do Gerenciador do MDF-e, em seguida clique na aba Endereços Sefaz.

Confira a informação cadastradada no Campo Consulta Processamento do lote

[![image-1657048419033.png](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/scaled-1680-/image-1657048419033.png)](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/image-1657048419033.png)

Em seguida clique no botão com a letra "P" (Carregar endereços padrões)

[![image-1657048460793.png](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/scaled-1680-/image-1657048460793.png)](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/image-1657048460793.png)

O Sistema irá questionar se você deseja restaurar os endereços padrões, clique em SIM

[![image-1657048523290.png](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/scaled-1680-/image-1657048523290.png)](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/image-1657048523290.png)

O Sistema irá corrigir o endereço cadastrado com erro.

[![image-1657048552275.png](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/scaled-1680-/image-1657048552275.png)](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/image-1657048552275.png)

Salve o Gerenciador do MDF-e e em seguida acesse o menu Movimentação&gt;MDF-e&gt;Manutenção, pesquise pelo manifesto que foi rejeitado pela Sefaz e clique na seta Avança, em seguida edite o MDF-e e salve novamente.

O Sistema irá questionar se você deseja gerar o xml do MDF-e, clique em SIM.

[![image-1657048641762.png](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/scaled-1680-/image-1657048641762.png)](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/image-1657048641762.png)

Se todas as informações estiverem corretamente cadastradas o MDF-e será assinado e validado com sucesso, clique em OK.

[![image-1657048686134.png](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/scaled-1680-/image-1657048686134.png)](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/image-1657048686134.png)

Será apresentada a tela do Gerenciamento de Transmissão de MDF-e, clique em OK.

</article></div>[![image-1657048739219.png](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/scaled-1680-/image-1657048739219.png)](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/image-1657048739219.png)

Se todas as informações estiverem corretas a SEFAZ irá autorizar o uso do MDF-e.

<div id="bkmrk-%C2%A0-0"><article></article></div>

# Rejeição 480: O QR Code do MDF-e deve ser informado

<div id="bkmrk-c%C3%B3digo%3A-480">**Código: 480**</div><div id="bkmrk-"></div><div id="bkmrk-descri%C3%A7%C3%A3o%3A-o-qr-code">**Descrição: O QR-Code do MDF-e deve ser informado**</div><div id="bkmrk--0"></div><div id="bkmrk-a-partir-de-07-de-ou">A partir de 07 de outubro de 2019, a Sefaz passará a validar o QR Code no ambiente de produção do MDF-e. Portanto, quando emitido um Manifesto Eletrônica de Documentos Fiscais, a partir dessa data, quando não informado a URL do QR Code no grupo infCTeSupl, haverá ocorrer a rejeição 480 - O QR Code do MDF-e deve ser informado.</div><div id="bkmrk-%C2%A0-exce%C3%A7%C3%B5es-e-observa"><div><article>Exceções e Observações

Para essa regra de validação não há exceções. A relação das URLs utilizadas no QR Code acesse o link:

Regra de Validação da Sefaz

**![](https://www.oobj.com.br/bc/assets/Articles/936/480.png)**

Exemplo

Para o exemplo, foi emitida um MDF-e sem as informações necessárias para compor a imagem do QR Code. Como não contém o grupo "infMDFeSupl", foi rejeitado pelo motivo 480:

<div><div><table border="0" cellpadding="0" cellspacing="0"><tbody><tr><td class="gutter"><div>1</div><div>2</div><div>3</div><div>4</div><div>5</div><div>6</div><div>7</div><div>8</div><div>9</div><div>10</div><div>11</div><div>12</div></td><td class="code"><div><div>`<``tot``>`</div><div>`[...]`</div><div>`</``tot``>`</div><div>`<``infAdic``/>`</div><div>`</``infMDFe``>`</div><div>`<``Signature` `xmlns``=``"http://www.w3.org/2000/09/xmldsig#"``>`</div><div>`<``SignedInfo``>`</div><div>`<``CanonicalizationMethod` `Algorithm``=``"http://www.w3.org/TR/2001/REC-xml-c14n-20010315"``/>`</div><div>`<``SignatureMethod` `Algorithm``=``"http://www.w3.org/2000/09/xmldsig#rsa-sha1"``/>`</div><div>`<``Reference` `URI``=``"#MDFe26191000289348000574580100000125301733208444"``>`</div><div>`[...]`</div><div>`</``Signature``>`</div></div></td></tr></tbody></table>

</div></div>Como resolver?

Após realizar os ajustes necessários, o arquivo gerado deverá conter o grupo "infMDFeSupl/qrCodMDFe" como no exemplo abaixo, então basta reenviá-lo:

<div><div><table border="0" cellpadding="0" cellspacing="0"><tbody><tr><td class="gutter"><div>1</div><div>2</div><div>3</div><div>4</div><div>5</div><div>6</div><div>7</div><div>8</div><div>9</div><div>10</div><div>11</div><div>12</div><div>13</div><div>14</div><div>15</div></td><td class="code"><div><div>`<``tot``>`</div><div>`[...]`</div><div>`</``tot``>`</div><div>`<``infAdic``/>`</div><div>`</``infMDFe``>`</div><div>`<``infMDFeSupl``>`</div><div>`<``qrCodMDFe``>https://dfe-portal.svrs.rs.gov.br/mdfe/qrCode?chMDFe=26191000289348000574580100000125301733208444&tpAmb=1</``qrCodMDFe``>`</div><div>`</``infMDFeSupl``>`</div><div>`<``Signature` `xmlns``=``"http://www.w3.org/2000/09/xmldsig#"``>`</div><div>`<``SignedInfo``>`</div><div>`<``CanonicalizationMethod` `Algorithm``=``"http://www.w3.org/TR/2001/REC-xml-c14n-20010315"``/>`</div><div>`<``SignatureMethod` `Algorithm``=``"http://www.w3.org/2000/09/xmldsig#rsa-sha1"``/>`</div><div>`<``Reference` `URI``=``"#MDFe26191000289348000574580100000125301733208444"``>`</div><div>`[...]`</div><div>`</``Signature``>`</div></div></td></tr></tbody></table>

</div></div>**Ação Sugerida:**

Conferência dos endereços informações nos Parâmetros do Gerenciador de MDF-e

**Correção:**

Acesse o menu Manutenção&gt;Empresas&gt;Parâmetros do Gerenciador de MDF-e

[![image-1657049298642.png](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/scaled-1680-/image-1657049298642.png)](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/image-1657049298642.png)

Em seguida acesse a aba endereços SEFAZ e confira os endereços informados, caso tenha dúvidas sobre qual endereço deve ser utilizado, clique no botão com a letra "P" - Carregar Endereços Padrões.

[![image-1657049461861.png](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/scaled-1680-/image-1657049461861.png)](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/image-1657049461861.png)

O Sistema irá questionar se você deseja restaurar os endereços padrões, clique em SIM e os endereços serão atualizados, Salve os Parâmetros do Gerenciador de MDF-e.

</article></div></div>[![image-1657049710202.png](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/scaled-1680-/image-1657049710202.png)](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/image-1657049710202.png)

Em seguida acesse o menu Movimentação&gt;MDF-e e pesquise pelo Manifesto que foi rejeitado, clique na seta Avança e edite.

Salve o cadastro e em seguida faça novamente o envio para a SEFAZ.

# Rejeição 481: Parâmetro chave de acesso do QR Code divergente do MDF-e

<div id="bkmrk-c%C3%B3digo%3A-481">**Código: 481**</div><div id="bkmrk-"></div><div id="bkmrk-descri%C3%A7%C3%A3o%3A-par%C3%A2metro">**Descrição: Parâmetro chave de acesso do QR-Code divergente do MDF-e**</div><div id="bkmrk--0"></div><div id="bkmrk-quando-for-emitido-u">Quando for emitido um MDF-e e a chave de acesso informada no QR Code estiver divergente da chave de acesso do próprio MDF-e, será retornado a rejeição 481 - Parâmetro chave de acesso do QR Code divergente do MDF-e</div><div id="bkmrk-exce%C3%A7%C3%B5es-e-observa%C3%A7%C3%B5"><div><article>Exceções e Observações

Para essa Regra de Validação, não há exceções. A chave de acesso informada no QR Code deve ser a mesma chave do MDF-e.

Regra de Validação da Sefaz

Exemplo

Foi emitido um MDF-e com o parâmetro "Chave de Acesso" informado no QR-Code diferente da chave de acesso informada no Campo 'Id' da tag infMDFe. Nessa situação o MDF-e foi rejeitado pelo motivo 481.

Trecho do XML:

<div><div><table border="0" cellpadding="0" cellspacing="0"><tbody><tr><td class="gutter"><div>1</div><div>2</div><div>3</div><div>4</div><div>5</div><div>6</div><div>7</div><div>8</div></td><td class="code"><div><div>`<!-- Informações do MDF-e | Campo de identificação e versão-->`</div><div>`<``infMDFe` `Id``=``"MDFe26191099999999000599580100000999991274984821"` `versao``=``"3.00"``>`</div><div>`[..]`</div><div> </div><div>`<``infMDFeSupl``>`</div><div>`<!-- Texto com o QR-Code impresso no DADMFE-->`</div><div>`<``qrCodMDFe``>https://dfe-portal.svrs.rs.gov.br/mdfe/qrCode?chMDFe=26191099999999000599580100000888881274984821&tpAmb=1</``qrCodMDFe``>`</div><div>`</``infMDFeSupl``>`</div></div></td></tr></tbody></table>

</div></div>Como resolver?

Basta preencher o parâmetro ‘Chave de Acesso’ do Qr Code, com os dados da chave de acesso do Campo 'Id' da tag infMDFe.

Abaixo exemplo de XML com a correção:

<div><div><div><table border="0" cellpadding="0" cellspacing="0"><tbody><tr><td class="gutter"><div>1</div><div>2</div><div>3</div><div>4</div><div>5</div><div>6</div><div>7</div><div>8</div></td><td class="code"><div><div>`<!-- Informações do MDF-e | Campo de identificação e versão-->`</div><div>`<``infMDFe` `Id``=``"MDFe26191099999999000599580100000999991274984821"` `versao``=``"3.00"``>`</div><div>`[..]`</div><div> </div><div>`<``infMDFeSupl``>`</div><div>`<!-- Texto com o QR-Code impresso no DADMFE-->`</div><div>`<``qrCodMDFe``>https://dfe-portal.svrs.rs.gov.br/mdfe/qrCode?chMDFe=26191099999999000599580100000999991274984821&tpAmb=1</``qrCodMDFe``>`</div><div>`</``infMDFeSupl``>`</div></div></td></tr></tbody></table>

</div></div></div>**Ação Sugerida:**

Geração de um novo XML para Transmissão

**Correção:**

Esse erro se apresenta quando a chave de acesso cadastrada dentro do XML está divergente da chave de acesso cadastrada no MDF-e, conforme imagem abaixo

[![image-1657050695810.png](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/scaled-1680-/image-1657050695810.png)](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/image-1657050695810.png)

Para a correção, acesse o menu Movimentação&gt;MDF-e&gt;Manutenção, pesquise pelo Manifesto rejeitado e clique na seta Avança, em seguida edite o Manifesto e acesse a aba Informações Adicionais do MDF-e.

Apague a chave de acesso que está salva para esse MDF-e

[![image-1657050779098.png](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/scaled-1680-/image-1657050779098.png)](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/image-1657050779098.png)

Em seguida salve novamente o Manifesto

O Sistema irá informar que uma nova chave de acesso foi gerada e é diferente da atual, e questionará se deseja que o sistema altere a chave de acesso para a que foi gerada, clique em SIM

</article></div></div>[![image-1657050848729.png](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/scaled-1680-/image-1657050848729.png)](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/image-1657050848729.png)

Em seguida será questionado se deseja gerar o xml do MDF-e, clique em SIM.

[![image-1657050939791.png](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/scaled-1680-/image-1657050939791.png)](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/image-1657050939791.png)

Se todas as informações estiverem corretamente cadastradas o sistema irá informar que o MDFe foi assinado e validado com sucesso, clique em OK

[![image-1657050986492.png](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/scaled-1680-/image-1657050986492.png)](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/image-1657050986492.png)

Será aberta a tela do Gerenciamento de Transmissão de MDF-e, clique em OK e faça o envio do mesmo para a SEFAZ.

[![image-1657051014961.png](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/scaled-1680-/image-1657051014961.png)](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/image-1657051014961.png)

<div id="bkmrk-%C2%A0-%C2%A0"><article></article></div>

# Rejeição 482: Parâmetro sign não informado no QR Code para emissão em contingência

<div id="bkmrk-c%C3%B3digo%3A-482">**Código: 482**</div><div id="bkmrk-"></div><div id="bkmrk-descri%C3%A7%C3%A3o%3A-par%C3%A2metro">**Descrição: Parâmetro sign não informado no QR-Code para emissão em contingência**</div><div id="bkmrk--0"></div><div id="bkmrk-quando-for-emitido-u"><div><article>Quando for emitido um MDF-e em contingencia (tpEmis=2) e no QR Code não for informado o parâmetro sign, haverá a rejeição 482 -Parâmetro sign não informado no QR Code para emissão em contingência.

Exceções e Observações

Para essa regra de validação não há exceções. Sempre que um MDF-e for emitido em contingencia, na URL do QR Code deve ser informado o parâmetro sign.

Regra de Validação da Sefaz

 ![](https://www.oobj.com.br/bc/assets/Articles/939/RV482.PNG)

Exemplo

Foi emitido um MDF-e em contingencia, porém não foi preenchido a assinatura do QR Code (campo sign), nessa situação o documento foi rejeitado pelo motivo 482.

<div><div><table border="0" cellpadding="0" cellspacing="0"><tbody><tr><td class="gutter"><div>1</div><div>2</div><div>3</div></td><td class="code"><div><div>`<``infMDFeSupl``>`</div><div>`<``qrCodMDFe``>https://dfe-portal.svrs.rs.gov.br/mdfe/qrCode?chMDFe=43191007385111000102585020000168271082644874&tpAmb=2</``qrCodMDFe``>`</div><div>`</``infMDFeSupl``>`</div></div></td></tr></tbody></table>

</div></div>Como resolver?

Para resolver, basta adicionar e preencher o campo sign. Abaixo exemplo da URL completa:

<div><div><table border="0" cellpadding="0" cellspacing="0"><tbody><tr><td class="gutter"><div>1</div><div>2</div><div>3</div></td><td class="code"><div><div>`<``infMDFeSupl``>`</div><div>`<``qrCodMDFe``>https://dfe-portal.svrs.rs.gov.br/mdfe/qrCode?chMDFe=43191007385111000102585020000168271082644874&tpAmb=2&sign=ZZSKiypy7fkg22MUv6TUh71EI+wLYWr/fUHJy3PyWnL7d5mzEqtxu6bVbhE7AeNiDTirh1u9gVfC2Hw+Lsno2XNL5FRUc5NcuMTT2hA6E9HYC9gryvtWAIgiCZUNG5cWWLCh0G62QdnNe8iSrlSooQu9Z5g1vbGaTFMxaugzzvo=</``qrCodMDFe``>`</div><div>`</``infMDFeSupl``>`</div></div></td></tr></tbody></table>

</div></div>**Ação Sugerida:**

Preenchimento o campo sign

**Correção:**

Acesse o menu Movimentação&gt;MDF-e&gt;Movimentação, pesquise pelo Manifesto em contingência que apresentou rejeição e clique na seta Avança, em seguida edite o manifesto e acesse a aba

Confira as informações dos campos Forma de Emissão, Data e Hora

Apague a chave de acesso informada no MDFe

Em seguida salve novamente

</article></div></div>[![image-1657052331294.png](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/scaled-1680-/image-1657052331294.png)](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/image-1657052331294.png)

O sistema irá informar que foi gerada uma nova chave de acesso, clique em SIM

[![image-1657052429028.png](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/scaled-1680-/image-1657052429028.png)](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/image-1657052429028.png)

Em seguida será questionado se deseja gerar o xml do MDF-e, clique em SIM.

[![image-1657052470067.png](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/scaled-1680-/image-1657052470067.png)](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/image-1657052470067.png)

Se as informações estiverem corretas o MDF-e será assinado e validado com sucesso.

[![image-1657052522168.png](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/scaled-1680-/image-1657052522168.png)](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/image-1657052522168.png)

Em seguida será apresentada a tela para envio do XML para a SEFAZ, clique em OK

[![image-1657052616127.png](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/scaled-1680-/image-1657052616127.png)](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/image-1657052616127.png)

<div id="bkmrk-%C2%A0-%C2%A0"><article></article></div>

# Rejeição 488: Parâmetro sign não deve ser informado no QR Code para emissão Normal

<div id="bkmrk-c%C3%B3digo%3A-488">**Código: 488**</div><div id="bkmrk-"></div><div id="bkmrk-descri%C3%A7%C3%A3o%3A-par%C3%A2metro">**Descrição: Parâmetro sign não deve ser informado no QR-Code para emissão Normal**</div><div id="bkmrk--0"></div><div id="bkmrk-quando-for-emitido-u">Quando for emitido um MDF-e em normal (tpEmis=1) e no QR Code for informado o parâmetro sign, haverá a rejeição 488 - Parâmetro sign não deve ser informado no QR Code para emissão Normal.</div><div id="bkmrk-%C2%A0-exce%C3%A7%C3%B5es-e-observa"><article>Exceções e Observações

Para essa regra de validação não há exceções. Sempre que um MDF-e for emitido em normal, na URL do QR Code não deve ser informado o parâmetro sign.

Regra de Validação da Sefaz

 ![](https://www.oobj.com.br/bc/assets/Articles/940/RV488.PNG)

Exemplo

Foi emitido um MDF-e em norma, porém foi preenchido a assinatura do QR Code (campo sign), nessa situação o documento foi rejeitado pelo motivo 488.

<div><div><table border="0" cellpadding="0" cellspacing="0"><tbody><tr><td class="gutter"><div>1</div><div>2</div><div>3</div></td><td class="code"><div><div>`<``infMDFeSupl``>`</div><div>`    ``<``qrCodMDFe``>https://dfe-portal.svrs.rs.gov.br/mdfe/qrCode?chMDFe=43191007385111000102585020000168271082644874&tpAmb=2&sign=ZZSKiypy7fkg22MUv6TUh71EI+wLYWr/fUHJy3PyWnL7d5mzEqtxu6bVbhE7AeNiDTirh1u9gVfC2Hw+Lsno2XNL5FRUc5NcuMTT2hA6E9HYC9gryvtWAIgiCZUNG5cWWLCh0G62QdnNe8iSrlSooQu9Z5g1vbGaTFMxaugzzvo=</``qrCodMDFe``>`</div><div>`</``infMDFeSupl``>`</div></div></td></tr></tbody></table>

</div></div>Como resolver?

Para resolver, basta adicionar e preencher o campo sign. Abaixo exemplo da URL completa:

<div><div><table border="0" cellpadding="0" cellspacing="0"><tbody><tr><td class="gutter"><div>1</div><div>2</div><div>3</div></td><td class="code"><div><div>`<``infMDFeSupl``>`</div><div>`    ``<``qrCodMDFe``>https://dfe-portal.svrs.rs.gov.br/mdfe/qrCode?chMDFe=43191007385111000102585020000168271082644874&tpAmb=2</``qrCodMDFe``>`</div><div>`</``infMDFeSupl``>`</div></div></td></tr></tbody></table>

</div></div>Ação Sugerida:

Geração de um novo XML para Transmissão

Correção:

Acesse o menu Movimentação&gt;MDF-e&gt;Manutenção, pesquise pelo Manifesto que foi rejeitado e clique na seta Avança, edite o Manifesto e acesse a aba Informações Adicionais do MDF-e, em seguida confira as informações cadastradas no campo Forma de Emissão.

[![image-1657113455342.png](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/scaled-1680-/image-1657113455342.png)](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/image-1657113455342.png)

Se a forma de emissão é Normal e no XML do MDF-e, em seu QR Code gerou o parâmetro sign, apague a chave de acesso gerada e salve novamente o MDF-e.

[![image-1657113865291.png](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/scaled-1680-/image-1657113865291.png)](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/image-1657113865291.png)

<div><div><article>O Sistema irá informar que uma nova chave de acesso foi gerada e é diferente da atual, e questionará se deseja que o sistema altere a chave de acesso para a que foi gerada, clique em SIM

</article></div></div>[![image-1657050848729.png](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/scaled-1680-/image-1657050848729.png)](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/image-1657050848729.png)

Em seguida será questionado se deseja gerar o xml do MDF-e, clique em SIM.

[![image-1657050939791.png](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/scaled-1680-/image-1657050939791.png)](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/image-1657050939791.png)

Se todas as informações estiverem corretamente cadastradas o sistema irá informar que o MDFe foi assinado e validado com sucesso, clique em OK

[![image-1657050986492.png](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/scaled-1680-/image-1657050986492.png)](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/image-1657050986492.png)

Será aberta a tela do Gerenciamento de Transmissão de MDF-e, clique em OK e faça o envio do mesmo para a SEFAZ.

[![image-1657051014961.png](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/scaled-1680-/image-1657051014961.png)](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/image-1657051014961.png)

<div><svg class="svg-icon" data-icon="link" role="presentation" viewbox="0 0 24 24" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg"></svg><div></div></div></article></div>

# Rejeição 496: Assinatura do QR-Code difere do calculado

<div id="bkmrk-c%C3%B3digo%3A-496">**Código: 496**</div><div id="bkmrk-"></div><div id="bkmrk-descri%C3%A7%C3%A3o%3A-assinatur">**Descrição: Assinatura do QR-Code difere do calculado**</div><div id="bkmrk--0"></div><div id="bkmrk-quando-for-emitido-u">Quando for emitido um MDF-e com o tipo de emissão em contingência (tpEmis=2) e o parâmetro sign 'assinatura digital' do QR Code for diferente do valor calculado pela Sefaz, será retornado a rejeição 496- Assinatura do QR-Code difere do calculado. O sign é calculado sobre o parâmetro ‘chMDFe’ que integra o QR-Code, a partir do certificado digital que assina o MDF-e.</div><div id="bkmrk-exce%C3%A7%C3%B5es-e-observa%C3%A7%C3%B5"><article>Exceções e Observações

Para essa Regra de Validação, não há exceções e nem observações.

Regra de Validação da Sefaz

 ![](https://www.oobj.com.br/bc/assets/Articles/943/RV%20496.png)

Exemplo

Foi emitido um MDF-e com o parâmetro sign ‘assinatura digital’ calculado pelo sistema emissor diferente do calculado pela Sefaz. Nessa situação o MDF-e foi rejeitado pelo motivo 496.

Trecho do XML:

<div><div><table border="0" cellpadding="0" cellspacing="0"><tbody><tr><td class="gutter"><div>1</div><div>2</div><div>3</div><div>4</div><div>5</div><div>6</div><div>7</div><div>8</div><div>9</div><div>10</div><div>11</div><div>12</div><div>13</div><div>14</div><div>15</div><div>16</div><div>17</div><div>18</div><div>19</div><div>20</div><div>21</div></td><td class="code"><div><div>`<``ide``>`</div><div>`    ``<``cUF``>26</``cUF``>`</div><div>`    ``<``tpAmb``>1</``tpAmb``>`</div><div>`    ``<``tpEmit``>1</``tpEmit``>`</div><div>`    ``<``tpTransp``>1</``tpTransp``>`</div><div>`    ``<``mod``>58</``mod``>`</div><div>`    ``<``serie``>1</``serie``>`</div><div>`    ``<``nMDF``>88888</``nMDF``>`</div><div>`    ``<``cMDF``>49731653</``cMDF``>`</div><div>`    ``<``cDV``>0</``cDV``>`</div><div>`    ``<``modal``>1</``modal``>`</div><div>`    ``<``dhEmi``>2019-10-04T15:03:00-03:00</``dhEmi``>`</div><div>`    ``<!-- Tipo de emissão do CT-e -->`</div><div>`    ``<``tpEmis``>2</``tpEmis``>`</div><div>`    ``[...]`</div><div>`</``ide``>`</div><div>`[...]`</div><div>`<``infMDFeSupl``>`</div><div>`    ``<!-- Texto com o QR-Code impresso no DADMFE-->`</div><div>`    ``<``qrCodMDFe``>https://dfe-portal.svrs.rs.gov.br/mdfe/qrCode?chMDFe=26191099999999000599580100000888881274984821&tpAmb=1&sign=ZZSKiypy7fkg22MUv6TUh71EI+wLYWr/fUHJy3PyWnL7d5mzEqtxu6bVbhE7AeNiDTirh1u9gVfC2Hw+Lsno2XNL5FRUc5NcuMTT2hA6E9HYC9gryvtWAIgiCZUNG5cWWLCh0G62QdnNe8iSrlSooQu9Z5g1vbGaTFMxaugzzvo= </``qrCodMDFe``>`</div><div>`</``infMDFeSupl``>`</div></div></td></tr></tbody></table>

</div></div>Como resolver?

Deve-se verificar o cálculo do parâmetro 'sign' que o sistema emissor está fazendo.

O sign (assinatura digital) é calculado sobre o parâmetro 'chMDFe' que integra o QR-Code. O parâmetro chMDFe deve estar no padrão RSA SHA-1 (Base64) a partir do certificado digital que assina o MDF-e.

**Ação Sugerida:**

Gereção de uma Nova Chave de Acesso e um novo XML

**Correção:**

<div><div><article>Para a correção, acesse o menu Movimentação&gt;MDF-e&gt;Manutenção, pesquise pelo Manifesto rejeitado e clique na seta Avança, em seguida edite o Manifesto e acesse a aba Informações Adicionais do MDF-e.

Apague a chave de acesso que está salva para esse MDF-e

[![image-1657050779098.png](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/scaled-1680-/image-1657050779098.png)](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/image-1657050779098.png)

Em seguida salve novamente o Manifesto

O Sistema irá informar que uma nova chave de acesso foi gerada e é diferente da atual, e questionará se deseja que o sistema altere a chave de acesso para a que foi gerada, clique em SIM

</article></div></div>[![image-1657050848729.png](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/scaled-1680-/image-1657050848729.png)](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/image-1657050848729.png)

Em seguida será questionado se deseja gerar o xml do MDF-e, clique em SIM.

[![image-1657050939791.png](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/scaled-1680-/image-1657050939791.png)](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/image-1657050939791.png)

Se todas as informações estiverem corretamente cadastradas o sistema irá informar que o MDFe foi assinado e validado com sucesso, clique em OK

[![image-1657050986492.png](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/scaled-1680-/image-1657050986492.png)](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/image-1657050986492.png)

Será aberta a tela do Gerenciamento de Transmissão de MDF-e, clique em OK e faça o envio do mesmo para a SEFAZ.

<div><div><svg class="svg-icon" data-icon="link" role="presentation" viewbox="0 0 24 24" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg"></svg><div>[![image-1657051014961.png](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/scaled-1680-/image-1657051014961.png)](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/image-1657051014961.png)</div></div></div></article></div>

# Rejeição 588: Chave de acesso de CT-e inválida (UF inválida)

<div id="bkmrk-c%C3%B3digo%3A-588">**Código: 588**</div><div id="bkmrk-"></div><div id="bkmrk-descri%C3%A7%C3%A3o%3A-chave-de-">**Descrição: Chave de acesso de CT-e inválida (UF inválida)**</div><div id="bkmrk--0"></div><div id="bkmrk-quando-for-emitido-u"><div><article>Quando for emitido um MDF-e e for informada Chave de Acesso de CT-e com trecho correspondente ao Código da UF inválido, será retornado a rejeição "588 - Chave de acesso de CT-e inválida (UF inválida)".

Exemplo hipotético:

Foi emitido um MDF-e, com Chave de Acesso de CT-e informada com trecho que corresponde ao Código da UF igual a 00 (zero-zero). Nessa situação, o MDF-e será rejeitado pelo motivo 588.

<div><div><table border="0" cellpadding="0" cellspacing="0"><tbody><tr><td class="gutter"><div>1</div><div>2</div><div>3</div><div>4</div><div>5</div><div>6</div><div>7</div><div>8</div><div>9</div><div>10</div><div>11</div></td><td class="code"><div><div>`<``infDoc``>`</div><div>`<``infMunDescarga``>`</div><div>`<``cMunDescarga``>4202008</``cMunDescarga``>`</div><div>`<``xMunDescarga``>Balneário Camboriú</``xMunDescarga``>`</div><div>`<``infCTe``>`</div><div> </div><div>`<!-- Chave de Acesso com Código da UF igual a 00 (código inválido) -->`</div><div>`<``chCTe``>00131299999999000191570000004806841263437708</``chCTe``>`</div><div>`</``infCTe``>`</div><div>`</``infMunDescarga``>`</div><div>`</``infDoc``>`</div></div></td></tr></tbody></table>

</div></div>Veja a regra de validação da Sefaz:

![](http://www.oobj.com.br/bc/assets/Articles/513/Rej588_MDFE.png)

Como Resolver

A Chave de Acesso de um documento é composta por várias informações, entre elas, está o Código da UF (Estado onde foi emitido o CT-e).

A Sefaz ao retornar a rejeição, deverá informar a Chave de Acesso inválida, preenchida no Grupo de CT-es. Deve-se corrigir a Chave de Acesso informada no Grupo de CT-es.

Feita a correção, basta reenviar o MDF-e a partir do seu [Software Emissor](http://www.oobj.com.br/solucoes/oobj-mdfe).

</article></div></div>**Ação Sugerida:**

Correção da informação UF do CT-e

**Correção:**

Se o CT-e foi emitido em sua empresa, acesse seu cadastro e verifique qual é a informação cadastrada no campo UF (Estado), se essa informação estiver incorreta, faça a correção e o envio para a SEFAZ.

Se o CT-e não foi emitido em sua empresa, entre em contato com o emitente do CT-e e peça a correção do mesmo.

Depois das correções realizada, acesse o menu Movimentação&gt;MDF-e&gt;Manutenção, pesquise pelo MDF-e e clique na seta avança, em seguida acesse a aba Documentos Fiscais e verifique se o CT-e que causou a rejeição do MDF-e está cadastrado.

[![image-1657626262508.png](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/scaled-1680-/image-1657626262508.png)](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/image-1657626262508.png)

Em caso afirmativo, como esta chave de acesso foi rejeitada pela Sefaz, será necessário excluí-la e cadastrar a nova chave de acesso, informe a chave do CT-e emitido corretamente e salve o Manifesto.

Em seguida faça novamente o envio para a Sefaz.

<div id="bkmrk-%C2%A0-0"><article></article></div>

# Rejeição 589: Chave de acesso de NF-e inválida (UF inválida)

<div id="bkmrk-c%C3%B3digo%3A-589">**Código: 589**</div><div id="bkmrk-"></div><div id="bkmrk-descri%C3%A7%C3%A3o%3A-chave-de-">**Descrição: Chave de acesso de NF-e inválida (UF inválida)**</div><div id="bkmrk--0"></div><div id="bkmrk-causa">Causa</div><div id="bkmrk-quando-for-emitido-u"><article>Quando for emitido um MDF-e e for informada Chave de Acesso de NF-e com trecho correspondente ao Código da UF inválido, será retornado a rejeição "589 - Chave de acesso de NF-e inválida (UF inválida)".

Exemplo hipotético:

Foi emitido um MDF-e, com Chave de Acesso de NF-e informada com trecho que corresponde ao Código da UF igual a 00 (zero-zero). Nessa situação, o MDF-e será rejeitado pelo motivo 589.

<div><div><table border="0" cellpadding="0" cellspacing="0"><tbody><tr><td class="gutter"><div>1</div><div>2</div><div>3</div><div>4</div><div>5</div><div>6</div><div>7</div><div>8</div><div>9</div><div>10</div><div>11</div></td><td class="code"><div><div>`<``infDoc``>`</div><div>`    ``<``infMunDescarga``>`</div><div>`        ``<``cMunDescarga``>4202008</``cMunDescarga``>`</div><div>`        ``<``xMunDescarga``>Balneário Camboriú</``xMunDescarga``>`</div><div>`        ``<``infNFe``>`</div><div>`        ` </div><div>`        ``<!-- Chave de Acesso com UF = 00 -->`</div><div>`            ``<``chNFe``>00170399999999000191555010000000011314477463</``chNFe``>`</div><div>`        ``</``infNFe``>`</div><div>`    ``</``infMunDescarga``>`</div><div>`</``infDoc``>`</div></div></td></tr></tbody></table>

</div></div>Veja a regra de validação da Sefaz:

![](http://www.oobj.com.br/bc/assets/Articles/527/Rej589_MDFE.png)

Como Resolver

A Chave de Acesso de um documento é composta por várias informações, entre elas, está o Código da UF (Estado onde foi emitido a NF-e).

A Sefaz ao retornar a rejeição, deverá informar a Chave de Acesso inválida, preenchida no Grupo de NF-es. Deve-se corrigir a Chave de Acesso informada no Grupo de NF-es.

**Ação Sugerida:**

Correção da chave de Acesso da NF-e informada no MDF-e

**Correção:**

Acesse o menu Movimentação&gt;MDF-e&gt;Movimentação e pesquise pelo Manifesto rejeitado, em seguida acesse a aba Documentos Fiscais e verifique as chaves de acesso das NF-e informadas.

[![image-1657626955388.png](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/scaled-1680-/image-1657626955388.png)](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/image-1657626955388.png)

Copie a chave de acesso e acesse a consulta completa da Sefaz

Digite a chave de acesso informada no MDF-e e faça a consulta, verifique se a mesma consta na base de dados da Sefaz e qual seu Status.

[![image-1657627013796.png](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/scaled-1680-/image-1657627013796.png)](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/image-1657627013796.png)

É muito provável que essa chave de acesso tenha sido recusada pela Sefaz, desta forma, se foi sua empresa que emitiu a NF-e, acesse o menu Movimentação&gt;Nota Fiscal Eletrônica&gt;Gerenciador&gt;Gerenciamento de Transmissão, pesquise pela NF-e e clique no campo Consulta Situação Sefaz

Esta consulta mostrará o Status da Nota na Sefaz, e é muito provável que ela não esteja autorizada.

[![image-1657627266995.png](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/scaled-1680-/image-1657627266995.png)](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/image-1657627266995.png)

Acesse novamente a Nota Fiscal e faça a correção da mesma, gerando uma nova chave de acesso, em seguida faça o envio para a Sefaz.

Observação: Será necessário verificar a data de emissão da mesma.

Depois que a NF-e for autorizada pela Sefaz, acesse novamente o MDF-e, exclua a chave de acesso anterior e inclua essa nova chave de acesso e faça o envio do Manifesto para a Sefaz.

</article></div>

# Rejeição 601: Chave de acesso do CT-e informado inválida

<div id="bkmrk-c%C3%B3digo%3A-601">**Código: 601**</div><div id="bkmrk-"></div><div id="bkmrk-descri%C3%A7%C3%A3o%3A-chave-de-">**Descrição: Chave de acesso do CT-e informado inválida**</div><div id="bkmrk--0"></div><div id="bkmrk-causa">Causa</div><div id="bkmrk-quando-for-emitido-u"><article>Quando for emitido um MDF-e e for informada Chave de Acesso inválida no Grupo de CT-e, será retornado a rejeição "601 - Chave de acesso do CT-e informado inválida".

Exemplo hipotético:

Foi emitido um MDF-e, com Chave de Acesso de CT-e informada no Grupo de CT-es, porém houve erro na digitação. Nessa situação, o MDF-e será rejeitado pelo motivo 601.

<div><div><table border="0" cellpadding="0" cellspacing="0"><tbody><tr><td class="gutter"><div>1</div><div>2</div><div>3</div><div>4</div><div>5</div><div>6</div><div>7</div><div>8</div><div>9</div><div>10</div><div>11</div></td><td class="code"><div><div>`<``infDoc``>`</div><div>`<``infMunDescarga``>`</div><div>`<``cMunDescarga``>4202008</``cMunDescarga``>`</div><div>`<``xMunDescarga``>Balneário Camboriú</``xMunDescarga``>`</div><div>`<``infCTe``>`</div><div> </div><div>`<!-- Chave de Acesso inválida -->`</div><div>`<``chCTe``>50131299999999000191570000004806841263437701</``chCTe``>`</div><div>`</``infCTe``>`</div><div>`</``infMunDescarga``>`</div><div>`</``infDoc``>`</div></div></td></tr></tbody></table>

</div></div>Veja a regra de validação da Sefaz:

![](http://www.oobj.com.br/bc/assets/Articles/506/Rej601_MDFE.png)

Como Resolver

A Sefaz ao retornar a rejeição, deverá informar a Chave de Acesso do CT-e inválida. Deve-se corrigir a Chave de Acesso do CT-e informado no Grupo de CT-es.

**Ação Sugerida:**

Correção da informação UF do CT-e

**Correção:**

Se o CT-e foi emitido em sua empresa, acesse seu cadastro e verifique qual é a informação cadastrada erroneamente, faça a correção e o envio para a SEFAZ.

Se o CT-e não foi emitido em sua empresa, entre em contato com o emitente do CT-e e peça a correção do mesmo.

Depois das correções realizada, acesse o menu Movimentação&gt;MDF-e&gt;Manutenção, pesquise pelo MDF-e e clique na seta avança, em seguida acesse a aba Documentos Fiscais e verifique se o CT-e que causou a rejeição do MDF-e está cadastrado.

[![image-1657626262508.png](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/scaled-1680-/image-1657626262508.png)](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/image-1657626262508.png)

Em caso afirmativo, como esta chave de acesso foi rejeitada pela Sefaz, será necessário excluí-la e cadastrar a nova chave de acesso, informe a chave do CT-e emitido corretamente e salve o Manifesto.

<div><div><svg class="svg-icon" data-icon="link" role="presentation" viewbox="0 0 24 24" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg"></svg><div>Em seguida faça novamente o envio para a Sefaz.</div></div></div></article></div><div id="bkmrk-%C2%A0"><div><article></article></div></div>

# Rejeição 602: Segundo Código de Barras deve ser informado para CT-e em contingência FS-DA

<div id="bkmrk-c%C3%B3digo%3A-602">**Código: 602**</div><div id="bkmrk-"></div><div id="bkmrk-descri%C3%A7%C3%A3o%3A-segundo-c">**Descrição: Segundo Código de Barras deve ser informado para CT-e em contingência FS-DA** </div><div id="bkmrk--0"></div><div id="bkmrk-causa">Causa</div><div id="bkmrk-quando-for-emitido-u"><article>Quando for emitido um MDF-e e for informada Chave de Acesso de CT-e em Contingência FS-DA (tpEmis = 5) e o Segundo Código de Barras do CT-e, não for informado, será retornado a rejeição "602 - Segundo Código de Barras deve ser informado para CT-e em contingência FS-DA".

Exemplo hipotético:

<div><div><table border="0" cellpadding="0" cellspacing="0"><tbody><tr><td class="gutter"><div>1</div><div>2</div><div>3</div><div>4</div><div>5</div><div>6</div><div>7</div><div>8</div><div>9</div><div>10</div><div>11</div></td><td class="code"><div><div>`<``infDoc``>`</div><div>`    ``<``infMunDescarga``>`</div><div>`        ``<``cMunDescarga``>4202008</``cMunDescarga``>`</div><div>`        ``<``xMunDescarga``>Balneário Camboriú</``xMunDescarga``>`</div><div>`        ``<``infCTe``>`</div><div>`        ` </div><div>`        ``<!-- Chave de Acesso de CT-e com tpEmis = 5 (FS-DA) -->`</div><div>`            ``<``chCTe``>50131299999999000191570000004806845263437702</``chCTe``>`</div><div>`        ``</``infCTe``>`</div><div>`    ``</``infMunDescarga``>`</div><div>`</``infDoc``>`</div></div></td></tr></tbody></table>

</div></div>Veja a regra de validação da Sefaz:

![](http://www.oobj.com.br/bc/assets/Articles/517/Rej602_MDFE.png)

Como Resolver

Deve-se informar o campo SegCodBarra (Segundo Código de Barra) do CT-e emitido em Contingência FS-DA. Veja a seguir o exemplo corrigido:

<div><div><table border="0" cellpadding="0" cellspacing="0"><tbody><tr><td class="gutter"><div>1</div><div>2</div><div>3</div><div>4</div><div>5</div><div>6</div><div>7</div><div>8</div><div>9</div><div>10</div><div>11</div><div>12</div><div>13</div><div>14</div></td><td class="code"><div><div>`<``infDoc``>`</div><div>`    ``<``infMunDescarga``>`</div><div>`        ``<``cMunDescarga``>4202008</``cMunDescarga``>`</div><div>`        ``<``xMunDescarga``>Balneário Camboriú</``xMunDescarga``>`</div><div>`        ``<``infCTe``>`</div><div>`        ` </div><div>`        ``<!-- Chave de Acesso de CT-e com tpEmis = 5 (FS-DA) -->`</div><div>`            ``<``chCTe``>50131299999999000191570000004806845263437702</``chCTe``>`</div><div>`            ` </div><div>`        ``<!-- Segundo Código de Barras do CT-e em Contingência FS-DA -->`</div><div>`            ``<``SegCodBarra``>500599999999000191000000000350012102</``SegCodBarra``>`</div><div>`        ``</``infCTe``>`</div><div>`    ``</``infMunDescarga``>`</div><div>`</``infDoc``>`</div></div></td></tr></tbody></table>

</div></div>**Ação Sugerida:**

Informar o Segundo Código de Barras

**Correção:**

Acesse o menu Movimentação&gt;MDF-e&gt;Manutenção, procure pelo manifesto e clique na seta avança, edite o manifesto e acesse a aba Documentos Fiscais.

Verifique qual é o segundo documento informado no Manifesto.

[![image-1657628094367.png](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/scaled-1680-/image-1657628094367.png)](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/image-1657628094367.png)

Em seguida, acesse o menu Movimentação&gt;Nota Fiscal Eletrônica&gt;Manutenção, e pesquise pelo segundo documento cadastrado no MDF-e, clique na seta avança e faça a edição.

Acesse a aba itens e verifique qual o produto que consta na Nota.

[![image-1657628347609.png](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/scaled-1680-/image-1657628347609.png)](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/image-1657628347609.png)

Em seguida acesse o menu Manutenção&gt;Produtos&gt;Manutenção e pesquise pelo produto que consta na NF-e, clique na seta Avança e edite o cadastro do produto.

Verifique se está informado o Código de Barras, em caso negativo informe o codigo, salve o cadastro.

Faça novamente o envio para a Sefaz.

</article></div>

# Rejeição 603: Segundo Código de Barras não deve ser informado para CT-e com este tipo de emissão

<div id="bkmrk-c%C3%B3digo%3A-603">**Código: 603**</div><div id="bkmrk-"></div><div id="bkmrk-descri%C3%A7%C3%A3o%3A-segundo-c">**Descrição: Segundo Código de Barras não deve ser informado para CT-e com este tipo de emissão**</div><div id="bkmrk--0"></div><div id="bkmrk-causa">Causa</div><div id="bkmrk-quando-for-emitido-u"><article>Quando for emitido um MDF-e e for informada Chave de Acesso de CT-e com Tipo de Emissão (tpEmis) diferente de 5 (FS-DA), e for informado o campo SegCodBarra (Segundo Código de Barra), será retornado a rejeição "603 - Segundo Código de Barras não deve ser informado para CT-e com este tipo de emissão".

Exemplo hipotético:

Foi emitido um MDF-e, com Chave de Acesso de CT-e emitido em Normal e com o campo SegCodBarra preenchido. Nessa situação, o MDF-e será rejeitado pelo motivo 603.

<div><div><table border="0" cellpadding="0" cellspacing="0"><tbody><tr><td class="gutter"><div>1</div><div>2</div><div>3</div><div>4</div><div>5</div><div>6</div><div>7</div><div>8</div><div>9</div><div>10</div><div>11</div><div>12</div><div>13</div><div>14</div></td><td class="code"><div><div>`<``infDoc``>`</div><div>`    ``<``infMunDescarga``>`</div><div>`        ``<``cMunDescarga``>4202008</``cMunDescarga``>`</div><div>`        ``<``xMunDescarga``>Balneário Camboriú</``xMunDescarga``>`</div><div>`        ``<``infCTe``>`</div><div>`        ` </div><div>`        ``<!-- Chave de Acesso de CT-e com tpEmis = 1 (Normal) -->`</div><div>`            ``<``chCTe``>50131299999999000191570000004806841263437700</``chCTe``>`</div><div>`            ` </div><div>`        ``<!-- Segundo Código de Barras informado indevidamente -->`</div><div>`            ``<``SegCodBarra``>500599999999000191000000000350012102</``SegCodBarra``>`</div><div>`        ``</``infCTe``>`</div><div>`    ``</``infMunDescarga``>`</div><div>`</``infDoc``>`</div></div></td></tr></tbody></table>

</div></div>Veja a regra de validação da Sefaz:

![](http://www.oobj.com.br/bc/assets/Articles/518/Rej603_MDFE.png)

Como Resolver

O campo SegCodBarra deve ser informado apenas se a Chave de Acesso do CT-e possuir Tipo de Emissão de Contingência 5 (FS-DA). Para qualquer outro tipo de emissão, o campo SegCodBarra não deve ser informado. Para corrigir o problema, remova o campo em questão. Veja a seguir o exemplo corrigido:

<div><div><table border="0" cellpadding="0" cellspacing="0"><tbody><tr><td class="gutter"><div>1</div><div>2</div><div>3</div><div>4</div><div>5</div><div>6</div><div>7</div><div>8</div><div>9</div><div>10</div><div>11</div></td><td class="code"><div><div>`<``infDoc``>`</div><div>`    ``<``infMunDescarga``>`</div><div>`        ``<``cMunDescarga``>4202008</``cMunDescarga``>`</div><div>`        ``<``xMunDescarga``>Balneário Camboriú</``xMunDescarga``>`</div><div>`        ``<``infCTe``>`</div><div>`        ` </div><div>`        ``<!-- Chave de Acesso de CT-e com tpEmis = 1 (Normal) -->`</div><div>`            ``<``chCTe``>50131299999999000191570000004806841263437700</``chCTe``>`</div><div>`        ``</``infCTe``>`</div><div>`    ``</``infMunDescarga``>`</div><div>`</``infDoc``>`</div></div></td></tr></tbody></table>

</div></div>**Ação Sugerida:**

Informar o Segundo Código de Barras

**Correção:**

Acesse o menu Movimentação&gt;MDF-e&gt;Manutenção, procure pelo manifesto e clique na seta avança, edite o manifesto e acesse a aba Documentos Fiscais.

Verifique qual é o segundo documento informado no Manifesto.

[![image-1657628094367.png](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/scaled-1680-/image-1657628094367.png)](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/image-1657628094367.png)

Em seguida, acesse o menu Movimentação&gt;Nota Fiscal Eletrônica&gt;Manutenção, e pesquise pelo segundo documento cadastrado no MDF-e, clique na seta avança e faça a edição.

Acesse a aba itens e verifique qual o produto que consta na Nota.

[![image-1657628347609.png](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/scaled-1680-/image-1657628347609.png)](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/image-1657628347609.png)

Em seguida acesse o menu Manutenção&gt;Produtos&gt;Manutenção e pesquise pelo produto que consta na NF-e, clique na seta Avança e edite o cadastro do produto.

Verifique se está informado o Código de Barras, em caso negativo informe o codigo, salve o cadastro.

Faça novamente o envio para a Sefaz.

</article></div>

# Rejeição 604: Chave de acesso da NF-e informada inválida

<div id="bkmrk-c%C3%B3digo%3A-604">**Código: 604**</div><div id="bkmrk-"></div><div id="bkmrk-descri%C3%A7%C3%A3o%3A-chave-de-">**Descrição: Chave de Acesso da NF-e informada inválida**</div><div id="bkmrk--0"></div><div id="bkmrk-causa">Causa</div><div id="bkmrk-quando-for-emitido-u"><article>Quando for emitido um MDF-e e for informada Chave de Acesso inválida no Grupo de NF-e, será retornado a rejeição "604 - Chave de acesso da NF-e informada inválida".

Exemplo hipotético:

Foi emitido um MDF-e, com Chave de Acesso de NF-e informada no Grupo de NF-es, porém houve erro na digitação. Nessa situação, o MDF-e será rejeitado pelo motivo 604.

<div><div><table border="0" cellpadding="0" cellspacing="0"><tbody><tr><td class="gutter"><div>1</div><div>2</div><div>3</div><div>4</div><div>5</div><div>6</div><div>7</div><div>8</div><div>9</div><div>10</div><div>11</div></td><td class="code"><div><div>`<``infDoc``>`</div><div>`    ``<``infMunDescarga``>`</div><div>`        ``<``cMunDescarga``>4202008</``cMunDescarga``>`</div><div>`        ``<``xMunDescarga``>Balneário Camboriú</``xMunDescarga``>`</div><div>`        ``<``infNFe``>`</div><div>`        ` </div><div>`        ``<!-- Chave de Acesso inválida -->`</div><div>`            ``<``chNFe``>43170299999999000191555010525571571314477460</``chNFe``>`</div><div>`        ``</``infNFe``>`</div><div>`    ``</``infMunDescarga``>`</div><div>`</``infDoc``>`</div></div></td></tr></tbody></table>

</div></div>Veja a regra de validação da Sefaz:

![](http://www.oobj.com.br/bc/assets/Articles/519/Rej604_MDFE.png)

Como Resolver

A Sefaz ao retornar a rejeição, deverá informar a Chave de Acesso da NF-e inválida. Deve-se corrigir a Chave de Acesso da NF-e informado no Grupo de NF-es.

**Ação Sugerida:**

Correção da Chave de Acesso da NF-e

**Correção:**

Acesse o menu Movimentação&gt;MDF-e&gt;Manutenção e pesquise pelo Manifesto rejeitado, em seguida clique na seta Avança e faça a edição do mesmo.

Acesse a aba Documentos Fiscais e verifique quais as chaves de acesso que constam no documento.

Copie a chave de acesso e faça a consulta da mesma na SEFAZ.

[![image-1657628954654.png](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/scaled-1680-/image-1657628954654.png)](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/image-1657628954654.png)

Verifique qual foi a chave de acesso da NF-e que não está autorizada na Sefaz.

Em seguida acesse o menu Movimentação&gt;Nota Fiscal Eletrônica&gt;Manutenção e procure pela nota não autorizada na Sefaz, clique na seta Avança e edite a mesma.

Elimine a chave de acesso da aba Informações Adicionais da NF-e[![image-1657629064239.png](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/scaled-1680-/image-1657629064239.png)](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/image-1657629064239.png)

Salve novamente a NF-e e o Sistema irá questionar se deseja que seja alterada a chave de acesso gerada, clique em SIM.

[![image-1657629113664.png](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/scaled-1680-/image-1657629113664.png)](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/image-1657629113664.png)

Em seguida será questionado se deseja gerar um arquivo XML para transmissão, clique em SIM.

[![image-1657629187581.png](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/scaled-1680-/image-1657629187581.png)](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/image-1657629187581.png)

Serão apresentadas as infornações do novo XML, clique em OK

[![image-1657629228706.png](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/scaled-1680-/image-1657629228706.png)](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/image-1657629228706.png)

Se as informações estiverem corretas a NF-e será assinada e validada com sucesso, clique em OK.

[![image-1657629602377.png](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/scaled-1680-/image-1657629602377.png)](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/image-1657629602377.png)

Em seguida faça o envio para a Sefaz.

[![image-1657629664560.png](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/scaled-1680-/image-1657629664560.png)](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/image-1657629664560.png)

Se as informações estiverem corretamente cadastradas a NF-e será autorizada pela SEFAZ.

Em seguida acesse novamente o MDF-e, e edite a aba Documentos Fiscais, substitua a chave de acesso que havia sido rejeitada anteriormente e cadastre a nova (autorizada pela Sefaz)

Faça o envio do MDF-e para a Sefaz.

</article></div>

# Rejeição 609: MDF-e já está encerrado na base de dados da SEFAZ

<div id="bkmrk-c%C3%B3digo%3A-609">**Código: 609**</div><div id="bkmrk-"></div><div id="bkmrk-descri%C3%A7%C3%A3o%3A-mdf-e-j%C3%A1-">**Descrição: MDF-e já está encerrado na base de dados da SEFAZ**</div><div id="bkmrk--0"></div><div id="bkmrk-quando-for-emitida-u">Quando for emitida um MDF-e com a mesma numeração, série, CNPJ de um outro MDF-e que já havia sido encerrado, haverá a rejeição</div><div id="bkmrk-exce%C3%A7%C3%B5es-e-observa%C3%A7%C3%B5"><article>Exceções e Observações

Para está regra de validação não há exceções. Quando a numeração do MDF-e utilizado já estiver encerrado o documento será rejeitado e no retorno haverá o numero do protocolo e data de encerramento do MDF-e.

Regra de Validação da Sefaz

**![](https://www.oobj.com.br/bc/assets/Articles/847/RV609.PNG)**

Exemplo

Foi emitido o MDF-e de número 10, série 1 e CNPJ 99.999.999/0001-91 e ao finalizar o descarregamento o evento de Encerramento foi gerado. O emitente, após ter encerrado esse MDF-e, usou os mesmos dados (número, série e CNPJ) para emitir outro MDF-e. Nessa situação, o novo MDF-e será rejeitado pelo motivo 609.

Como resolver?

Nessa situação, não há o que se fazer. O MDF-e rejeitado só poderá ser emitido com uma nova numeração, ainda não utilizada.

**Ação Sugerida:**

Exclusão do MDF-e duplicado e cadastro de um novo MDF-e

**Correção:**

Acesse o menu Movimentação&gt;MDF-e&gt;Gerenciador&gt;Gerenciamento de Transmissão MDF-e e pesquise pelo primeiro Manifesto emitido com essa numeração e que já está autorizado na SEFAZ.

Clique em Consulta Situação SEFAZ.

Observação: Essa ação fará com que o Status do MDF-e seja atualizado no Sistema.

</article></div>[![image-1657119483670.png](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/scaled-1680-/image-1657119483670.png)](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/image-1657119483670.png)

[![image-1657119525768.png](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/scaled-1680-/image-1657119525768.png)](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/image-1657119525768.png)

[![image-1657119551934.png](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/scaled-1680-/image-1657119551934.png)](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/image-1657119551934.png)

Após a atualização do Status, exclua o MDF-e com numeração duplicada e faça o cadastro de um novo MDF-e.

Faça o envio para a Sefaz.

<div id="bkmrk-%C2%A0"><div><article></article></div></div>

# Rejeição 610: Existe MDF-e não encerrado para esta placa, UF carregamento e UF descarregamento em data de emissão diferente

<div id="bkmrk-c%C3%B3digo%3A-610">**Código: 610**</div><div id="bkmrk-"></div><div id="bkmrk-descri%C3%A7%C3%A3o%3A-existe-md">**Descrição: Existe MDF-e não encerrado para esta placa, UF carregamento e UF descarregamento em data de emissão diferente**</div><div id="bkmrk--0"></div><div id="bkmrk-causa">Causa</div><div id="bkmrk-aten%C3%A7%C3%A3o-a-regra-de-v"><article><div><div><div><div>Atenção</div><div>A regra de validação G078 foi descontinuada na [Nota Técnica 2017/001](https://mdfe-portal.sefaz.rs.gov.br/Site/DownloadArquivo/155).</div></div></div></div>Ao realizar a emissão de um MDF-e, caso exista um outro ainda não encerrado que referencia a placa principal do veículo de transporte (mesmo CNPJ base do emitente do MDF-e, mesma placa, mesma UF carregamento, mesma UF descarregamento e Data de emissão diferente) a Sefaz rejeitará o MDF-e pelo motivo "610 - Existe MDF-e não encerrado para esta placa, UF carregamento e UF descarregamento em data de emissão diferente".

Ao rejeitar a emissão do MDF-e nessa situação, a Sefaz informa a Chave de Acesso e Protocolo de Autorização do MDF-e ainda ativo, que causa o bloqueio.

Como Resolver

Para que o MDF-e rejeitado possa ser autorizado, deve-se encerrar o MDF-e que está causando o bloqueio e somente depois disso tente emitir o MDF-e novamente.

</article></div><div id="bkmrk-a%C3%A7%C3%A3o-sugerida%3A-encer"><div><article>**Ação Sugerida:**

Encerramento do MDF-e que está bloqueando a emissão desse novo MDF-e

**Correção:**

Se ao autorizar o MDF-e, a SEFAZ der retorno informando que o Manifesto não foi Autorizado pois existe MDF-e não encerrado para esta placa, tipo de emitente e UF descarregamento.

[![image-1657046376189.png](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/scaled-1680-/image-1657046376189.png)](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/image-1657046376189.png)

Será necessário acessar o menu Movimentação&gt;MDF-e&gt;Manutenção, pesquisar pelo Manifesto anterior e que ainda está aberto e clicar na seta Avança.

Serão apresentados todos os MDF-e cadastrados, clique sobre o MDF-e anterior que deverá ser encarrado e em seguida clique no botão Função Extra 5 (Cancela ou Encerra o MDF-e selecionado)

[![image-1657046876290.png](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/scaled-1680-/image-1657046876290.png)](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/image-1657046876290.png)

Será apresentada a tela para que você defina se o MDF-e será cancelado ou Encerrado

Faça a definição e clique em OK

[![image-1657046954262.png](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/scaled-1680-/image-1657046954262.png)](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/image-1657046954262.png)

Será apresentada a tela questionando se você deseja realizar a transmissão do Encerramento do MDF-e para a SEFAZ, clique em SIM

[![image-1657047010450.png](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/scaled-1680-/image-1657047010450.png)](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/image-1657047010450.png)

Será apresentada a tela para envio do Encerramento para a SEFAZ, clique em OK

[![image-1657047061415.png](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/scaled-1680-/image-1657047061415.png)](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/image-1657047061415.png)

O MDF-e encerrado ficará desabilitado no Grid

[![image-1657047236777.png](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/scaled-1680-/image-1657047236777.png)](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/image-1657047236777.png)

Se você tentar editá-lo será apresentada a mensagem informando que o mesmo está encerrado

[![image-1657047284291.png](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/scaled-1680-/image-1657047284291.png)](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/image-1657047284291.png)

Se as informações estiverem corretas a SEFAZ irá retornar o MDF-e Encerrado e informando que o evento foi registrado e vinculado ao MDF-e que foi encerrado.

[![image-1657047139433.png](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/scaled-1680-/image-1657047139433.png)](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/image-1657047139433.png)

A partir deste momento, volte para o MDF-e que foi rejeitado pois havia um outro MDF-e ainda não encerrado (anterior ao mesmo) edite o Manifesto e salve o cadastro novamente.

O Sistema irá questionar se você deseja gere o xml do MDFe, clique em SIM.

[![image-1657047345028.png](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/scaled-1680-/image-1657047345028.png)](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/image-1657047345028.png)

Se as informações estiverem corretas, será apresentada a mensagem informando que o MDFe foi assinado e validado com sucesso, clique em OK

</article></div></div>[![image-1657047374966.png](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/scaled-1680-/image-1657047374966.png)](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/image-1657047374966.png)

Será apresentada a tela do Gerenciamento de Transmissão do MDF-e, clique em OK

[![image-1657047464174.png](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/scaled-1680-/image-1657047464174.png)](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/image-1657047464174.png)

Se todas as informações estiverem corretamente cadastradas, o MDF-e será autorizado pela SEFAZ.

<div id="bkmrk--3"><div><svg class="svg-icon" data-icon="link" role="presentation" viewbox="0 0 24 24" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg"></svg><div>[![image-1657047519622.png](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/scaled-1680-/image-1657047519622.png)](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/image-1657047519622.png)</div></div></div>

# Rejeição 611: Existe MDF-e não encerrado para esta placa, tipo de emitente e UF descarregamento

<div id="bkmrk-c%C3%B3digo%3A-611">**Código: 611**</div><div id="bkmrk-"></div><div id="bkmrk-descri%C3%A7%C3%A3o%3A-existe-md">**Descrição: Existe MDF-e não encerrado para esta placa, tipo de emitente e UF descarregamento**</div><div id="bkmrk--0"></div><div id="bkmrk-causa-quando-for-emi"><article>Causa

Quando for emitido MDF-e e já existir outro MDF-e autorizado e ainda não Encerrado, com o mesmo CNPJ Base do emitente, a mesma placa de veículo, o mesmo Tipo de Emitente e a mesma UF de Descarregamento, será retornado a rejeição "611 - Existe MDF-e não encerrado para esta placa, tipo de emitente e UF descarregamento".

Exemplo hipotético:

Foi emitido um MDF-e de número 1, por Emitente Prestador de Serviço de Transporte (tpEmit = 1) com Veículo informado de placa ABC-1234 e UF de Descarregamento em Goiás (UFFim = GO) com data de emissão igual a 10/02/2016. No dia seguinte, foi emitido um novo MDF-e, de número 2, para o mesmo veículo que também descarregará em Goiás, porém o MDF-e de número 1 não foi Encerrado. Nessa situação, o MDF-e será rejeitado pelo motivo 611.

Veja a regra de validação da Sefaz:

![](http://www.oobj.com.br/bc/assets/Articles/505/Rej611_MDFE.png)

ATENÇÃO!!!

<div><div>Cada vez que a empresa ultrapassar a cota de 5 rejeições desta natureza, terá aplicada a punição pelo período de uma hora a partir da sexta rejeição.</div></div>O sistema de autorização irá suprimir esse complemento indicativo de chave e protocolo na mensagem de retorno para o CNPJ que receber mais de 5 rejeições de um destes tipos (462,610,611,686) dentro do intervalo de uma hora.

Como Resolver

A Sefaz informará qual a Chave de Acesso do MDF-e que está bloqueado a emissão de um novo MDF-e. Você deve verificar se todas as informações que impedem a emissão desse novo MDF-e estão corretas.

Verifique as seguintes informações:

- CNPJ base do emitente;
- Número da Placa do Veículo informado;
- Tipo do Emitente;
- UF de Descarregamento.

Essas informações não devem estar iguais a nenhum outro MDF-e ainda autorizado e não Encerrado.

Se todos os dados acima estão corretos, não há outra solução. Você deve, obrigatoriamente encerrar o MDF-e que está bloqueado a emissão desse novo para prosseguir.

Se você é cliente Oobj, pode realizar o Encerramento do seu MDF-e anterior pelo Monitor Oobj. Veja como realizar o Encerramento no artigo abaixo:

A Sefaz dá orientações sobre como proceder com a emissão dos MDF-es em casos de Inclusão de Mercadoria durante o percurso, Consolidação e/ou Baldeação de cargas e Coleta em vários municípios. Nos artigos abaixo, você pode ter acesso a essas orientações divulgadas pela Sefaz na Cartilha Nacional sobre MDF-e.

**Ação Sugerida:**

</article></div><div id="bkmrk-encerramento-do-mdf-"><article>Encerramento do MDF-e que está bloqueando a emissão desse novo MDF-e

**Correção:**

Se ao autorizar o MDF-e, a SEFAZ der retorno informando que o Manifesto não foi Autorizado pois existe MDF-e não encerrado para esta placa, tipo de emitente e UF descarregamento.

[![image-1657046376189.png](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/scaled-1680-/image-1657046376189.png)](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/image-1657046376189.png)

Será necessário acessar o menu Movimentação&gt;MDF-e&gt;Manutenção, pesquisar pelo Manifesto anterior e que ainda está aberto e clicar na seta Avança.

Serão apresentados todos os MDF-e cadastrados, clique sobre o MDF-e anterior que deverá ser encarrado e em seguida clique no botão Função Extra 5 (Cancela ou Encerra o MDF-e selecionado)

[![image-1657046876290.png](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/scaled-1680-/image-1657046876290.png)](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/image-1657046876290.png)

Será apresentada a tela para que você defina se o MDF-e será cancelado ou Encerrado

Faça a definição e clique em OK

[![image-1657046954262.png](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/scaled-1680-/image-1657046954262.png)](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/image-1657046954262.png)

Será apresentada a tela questionando se você deseja realizar a transmissão do Encerramento do MDF-e para a SEFAZ, clique em SIM

[![image-1657047010450.png](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/scaled-1680-/image-1657047010450.png)](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/image-1657047010450.png)

Será apresentada a tela para envio do Encerramento para a SEFAZ, clique em OK

[![image-1657047061415.png](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/scaled-1680-/image-1657047061415.png)](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/image-1657047061415.png)

O MDF-e encerrado ficará desabilitado no Grid

[![image-1657047236777.png](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/scaled-1680-/image-1657047236777.png)](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/image-1657047236777.png)

Se você tentar editá-lo será apresentada a mensagem informando que o mesmo está encerrado

[![image-1657047284291.png](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/scaled-1680-/image-1657047284291.png)](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/image-1657047284291.png)

Se as informações estiverem corretas a SEFAZ irá retornar o MDF-e Encerrado e informando que o evento foi registrado e vinculado ao MDF-e que foi encerrado.

[![image-1657047139433.png](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/scaled-1680-/image-1657047139433.png)](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/image-1657047139433.png)

A partir deste momento, volte para o MDF-e que foi rejeitado pois havia um outro MDF-e ainda não encerrado (anterior ao mesmo) edite o Manifesto e salve o cadastro novamente.

O Sistema irá questionar se você deseja gere o xml do MDFe, clique em SIM.

[![image-1657047345028.png](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/scaled-1680-/image-1657047345028.png)](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/image-1657047345028.png)

Se as informações estiverem corretas, será apresentada a mensagem informando que o MDFe foi assinado e validado com sucesso, clique em OK

</article></div>[![image-1657047374966.png](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/scaled-1680-/image-1657047374966.png)](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/image-1657047374966.png)

Será apresentada a tela do Gerenciamento de Transmissão do MDF-e, clique em OK

[![image-1657047464174.png](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/scaled-1680-/image-1657047464174.png)](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/image-1657047464174.png)

Se todas as informações estiverem corretamente cadastradas, o MDF-e será autorizado pela SEFAZ.

<div id="bkmrk--3"><div><svg class="svg-icon" data-icon="link" role="presentation" viewbox="0 0 24 24" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg"></svg><div>[![image-1657047519622.png](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/scaled-1680-/image-1657047519622.png)](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/image-1657047519622.png)</div></div></div><div id="bkmrk-%C2%A0"><div><article></article></div></div>

# Rejeição 616: Nenhum grupo de documentos foi informado (CT-e, CT, NF-e, NF, MDF-e)

<div id="bkmrk-c%C3%B3digo%3A-616">**Código: 616**</div><div id="bkmrk-"></div><div id="bkmrk-descri%C3%A7%C3%A3o%3A-nenhum-gr">**Descrição: Nenhum grupo de documentos foi informado (CT-e, CT, NF-e, NF, MDF-e)**</div><div id="bkmrk--0"></div><div id="bkmrk-causa">Causa</div><div id="bkmrk-quando-for-emitido-u"><article>Quando for emitido um MDF-e e não for informado nenhum grupo de documentos (Campos: InfCTe, infNFe ou infMDFeTransp) dentro das informações dos Municípios de Descarregamento, será retornado a rejeição "616 - Nenhum grupo de documentos foi informado (CT-e, CT, NF-e, NF, MDF-e)"

Exemplo:

Foi emitido um MDF-e e não foi informado junto ao Município de Descarga o Grupo de Documentos que estavam vinculados ao MDF-e (CT-e, NF-e ou MDF-e). Nessa situação o MDF-e será rejeitado pelo motivo 616.

<div><div><table border="0" cellpadding="0" cellspacing="0"><tbody><tr><td class="gutter"><div>1</div><div>2</div><div>3</div><div>4</div><div>5</div><div>6</div></td><td class="code"><div><div>`<``infDoc``>`</div><div>`    ``<``infMunDescarga``>`</div><div>`        ``<``cMunDescarga``>4202008</``cMunDescarga``>`</div><div>`        ``<``xMunDescarga``>Balneário Camboriú</``xMunDescarga``>`</div><div>`    ``</``infMunDescarga``>`</div><div>`</``infDoc``>`</div></div></td></tr></tbody></table>

</div></div>Veja regra de validação da Sefaz:

![](http://www.oobj.com.br/bc/assets/Articles/319/Rej616_MDFE.PNG)

Como Resolver

Deve-se informar pelo menos um Grupo de Documento (CT-e, NF-e ou MDF-e). Se preciso, entre em contato com o suporte do seu ERP para receber orientações de como preencher essa informação ou até mesmo se não há uma falha no ERP preencher esses dados. Veja a seguir exemplo de XML com um Grupo de Documentos:

<div><div><table border="0" cellpadding="0" cellspacing="0"><tbody><tr><td class="gutter"><div>1</div><div>2</div><div>3</div><div>4</div><div>5</div><div>6</div><div>7</div><div>8</div><div>9</div></td><td class="code"><div><div>`<``infDoc``>`</div><div>`    ``<``infMunDescarga``>`</div><div>`        ``<``cMunDescarga``>4202008</``cMunDescarga``>`</div><div>`        ``<``xMunDescarga``>Balneário Camboriú</``xMunDescarga``>`</div><div>`        ``<``infCTe``>`</div><div>`            ``<``chCTe``>50131248740351011795570000004806841263437700</``chCTe``>`</div><div>`        ``</``infCTe``>`</div><div>`    ``</``infMunDescarga``>`</div><div>`</``infDoc``>`</div></div></td></tr></tbody></table>

</div></div>**Ação Sugerida:**

Informe os documentos vinculados ao MDF-e que foi rejeitado

**Correção:**

Acesse o menu Movimentação&gt;MDF-e&gt;Manutenção, pesquise pelo MDF-e e clique na seta avança, em seguida edite o cadastro do MDF-e e acesse a aba Documentos Fiscais.

Verifique se foram informados os documentos fiscais para esse MDF-e

IMPORTANTE: Os documentos fiscais informações, obrigatoriamente deverão estar autorizados pela SEFAZ.

[![image-1657631102939.png](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/scaled-1680-/image-1657631102939.png)](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/image-1657631102939.png)

Caso não tenha Documentos Fiscais informados, cadastre os documentos e salve novamente o MDF-e, gere o XML e faça o reenvio para a SEFAZ.

</article></div>

# Rejeição 617: Chave de acesso de CT-e inválida (Ano < 2009 ou Ano maior que Ano corrente)

<div id="bkmrk-c%C3%B3digo%3A-617">**Código: 617**</div><div id="bkmrk-"></div><div id="bkmrk-descri%C3%A7%C3%A3o%3A-chave-de-">**Descrição: Chave de acesso de CT-e inválida (Ano &lt; 2009 ou Ano maior que Ano corrente)**</div><div id="bkmrk--0"></div><div id="bkmrk-causa">Causa</div><div id="bkmrk-quando-for-emitido-u"><article>Quando for emitido um MDF-e com Chave de Acesso de CT-e for informada com Ano de Emissão anterior a 2009 ou maior que o ano atual, será retornado a rejeição "617 - Chave de acesso de CT-e inválida (Ano &lt; 2009 ou Ano maior que Ano corrente)".

Exemplo hipotético:

Foi emitido um MDF-e em 2017, com Chave de Acesso de CT-e informado com Ano de Emissão igual a 2008. Nessa situação, o MDF-e será rejeitado pelo motivo 617.

<div><div><table border="0" cellpadding="0" cellspacing="0"><tbody><tr><td class="gutter"><div>1</div><div>2</div><div>3</div><div>4</div><div>5</div><div>6</div><div>7</div><div>8</div><div>9</div><div>10</div><div>11</div></td><td class="code"><div><div>`<``infDoc``>`</div><div>`    ``<``infMunDescarga``>`</div><div>`        ``<``cMunDescarga``>4202008</``cMunDescarga``>`</div><div>`        ``<``xMunDescarga``>Balneário Camboriú</``xMunDescarga``>`</div><div>`        ``<``infCTe``>`</div><div>`        ` </div><div>`        ``<!-- Chave de Acesso com ano de emissão igual a 2008 -->`</div><div>`            ``<``chCTe``>50081299999999000191570000004806841263437700</``chCTe``>`</div><div>`        ``</``infCTe``>`</div><div>`    ``</``infMunDescarga``>`</div><div>`</``infDoc``>`</div></div></td></tr></tbody></table>

</div></div>Veja a regra de validação da Sefaz:

![](http://www.oobj.com.br/bc/assets/Articles/507/Rej617_MDFE.png)

Como Resolver

A Chave de Acesso de um documento é composta por várias informações, entre elas, está o Ano de Emissão do documento.

A Sefaz ao retornar a rejeição, deverá informar a Chave de Acesso do CT-e inválida. Deve-se corrigir a Chave de Acesso do CT-e informado no Grupo de CT-es.

**Ação Sugerida:**

Conferência do Ano da emissão do CT-e vinculado ao MDF-e

**Correção:**

Acesse o menu Movimentação&gt;MDF-e&gt;Manutenção, pesquise pelo Manifesto e clique na seta Avança, edite o manifesto e acesse a aba Documentos Fiscais.

Procure pelo CT-e vinculado ao MDF-e.

[![image-1657631470908.png](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/scaled-1680-/image-1657631470908.png)](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/image-1657631470908.png)

Se o CT-e foi emitido pela sua empresa, faça a edição do mesmo e verifique o Ano de Emissão.

Se o CT-e não foi emitido pela sua empresa, consulte a chave de acesso do mesmo na Sefaz e verifique o Ano de emissão do mesmo.

Não será possível vincular CT-e com Ano de Emissão anterior a 2009 ou maior que o ano atual, será retornado.

Desta forma se o CT-e informado se enquadra em alguma dessas situações, acesse novamente o MDF-e e exclua esse CT-e da aba Documentos Fiscais, em seguida inclua um CT-e válido.

Faça o reenvio do Manifesto para a Sefaz.

</article></div>

# Rejeição 618: Chave de acesso de CT-e inválida (Mês = 0 ou Mês > 12)

<div id="bkmrk-c%C3%B3digo%3A-618">**Código: 618**</div><div id="bkmrk-"></div><div id="bkmrk-descri%C3%A7%C3%A3o%3A-chave-de-">**Descrição: Chave de acesso de CT-e inválida (Mês = 0 ou Mês &gt; 12)**</div><div id="bkmrk--0"></div><div id="bkmrk-causa-quando-for-emi"><article>Causa

Quando for emitido um MDF-e e a Chave de Acesso de CT-e for informada com Mês de Emissão igual a 0 (zero) ou maior que 12 (doze), será retornado a rejeição "618 - Chave de acesso de CT-e inválida (Mês = 0 ou Mês &gt; 12)".

Exemplo hipotético:

Foi emitido MDF-e, com Chave de Acesso de CT-e informado com Mês de Emissão igual a 00. Nessa situação, o MDF-e será rejeitado pelo motivo 618.

<div><div><table border="0" cellpadding="0" cellspacing="0"><tbody><tr><td class="gutter"><div>1</div><div>2</div><div>3</div><div>4</div><div>5</div><div>6</div><div>7</div><div>8</div><div>9</div><div>10</div><div>11</div></td><td class="code"><div><div>`<``infDoc``>`</div><div>`    ``<``infMunDescarga``>`</div><div>`        ``<``cMunDescarga``>4202008</``cMunDescarga``>`</div><div>`        ``<``xMunDescarga``>Balneário Camboriú</``xMunDescarga``>`</div><div>`        ``<``infCTe``>`</div><div>`        ` </div><div>`        ``<!-- Chave de Acesso com mês de emissão igual a 00 -->`</div><div>`            ``<``chCTe``>50130099999999000191570000004806841263437700</``chCTe``>`</div><div>`        ``</``infCTe``>`</div><div>`    ``</``infMunDescarga``>`</div><div>`</``infDoc``>`</div></div></td></tr></tbody></table>

</div></div>Veja a regra de validação da Sefaz:

![](http://www.oobj.com.br/bc/assets/Articles/508/Rej618_MDFE.png)

Como Resolver

A Chave de Acesso de um documento é composta por várias informações, entre elas, está o Mês de Emissão do documento.

A Sefaz ao retornar a rejeição, deverá informar a Chave de Acesso do CT-e inválida. Deve-se corrigir a Chave de Acesso do CT-e informado no Grupo de CT-es.

**Ação Sugerida:**

Conferência do Mês da emissão do CT-e vinculado ao MDF-e

**Correção:**

Acesse o menu Movimentação&gt;MDF-e&gt;Manutenção, pesquise pelo Manifesto e clique na seta Avança, edite o manifesto e acesse a aba Documentos Fiscais.

Procure pelo CT-e vinculado ao MDF-e.

[![image-1657631470908.png](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/scaled-1680-/image-1657631470908.png)](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/image-1657631470908.png)

Se o CT-e foi emitido pela sua empresa, faça a edição do mesmo e verifique o Mês de Emissão.

Se o CT-e não foi emitido pela sua empresa, consulte a chave de acesso do mesmo na Sefaz e verifique o Mês de emissão do mesmo.

Não será possível vincular CT-e com Mês = 0 ou Mês &gt; 12.

Desta forma se o CT-e informado se enquadra em alguma dessas situações, acesse novamente o MDF-e e exclua esse CT-e da aba Documentos Fiscais, em seguida inclua um CT-e válido.

Faça o reenvio do Manifesto para a Sefaz.

</article></div>

# Rejeição 619: Chave de acesso de CT-e inválida (CNPJ zerado ou digito inválido)

<div id="bkmrk-c%C3%B3digo%3A-619">**Código: 619**</div><div id="bkmrk-"></div><div id="bkmrk-descri%C3%A7%C3%A3o%3A-chave-de-">**Descrição: Chave de acesso de CT-e inválida (CNPJ zerado ou digito inválido)**</div><div id="bkmrk--0"></div><div id="bkmrk-causa-quando-for-emi"><article>Causa

Quando for emitido um MDF-e e for informado Chave de Acesso de CT-e com CNPJ com apenas dígitos 0 (zero) ou inválido, será retornado a rejeição "619 - Chave de acesso de CT-e inválida (CNPJ zerado ou digito inválido)".

Exemplo hipotético:

Foi emitido MDF-e com Chave de Acesso de CT-e informada com CNPJ preenchido apenas com dígitos 0 (zero). Nessa situação, o MDF-e será rejeitado pelo motivo 619.

<div><div><table border="0" cellpadding="0" cellspacing="0"><tbody><tr><td class="gutter"><div>1</div><div>2</div><div>3</div><div>4</div><div>5</div><div>6</div><div>7</div><div>8</div><div>9</div><div>10</div><div>11</div></td><td class="code"><div><div>`<``infDoc``>`</div><div>`    ``<``infMunDescarga``>`</div><div>`        ``<``cMunDescarga``>4202008</``cMunDescarga``>`</div><div>`        ``<``xMunDescarga``>Balneário Camboriú</``xMunDescarga``>`</div><div>`        ``<``infCTe``>`</div><div>`        ` </div><div>`        ``<!-- Chave de Acesso com CNPJ preenchido apenas com 0 (zero)-->`</div><div>`            ``<``chCTe``>50131200000000000000570000004806841263437707</``chCTe``>`</div><div>`        ``</``infCTe``>`</div><div>`    ``</``infMunDescarga``>`</div><div>`</``infDoc``>`</div></div></td></tr></tbody></table>

</div></div>Veja a regra de validação da Sefaz:

![](http://www.oobj.com.br/bc/assets/Articles/509/Rej619_MDFE.png)

Como Resolver

A Chave de Acesso de um documento é composta por várias informações, entre elas, está o CNPJ do emitente do documento.

A Sefaz ao retornar a rejeição, deverá informar a Chave de Acesso do CT-e inválida. Deve-se corrigir a Chave de Acesso do CT-e informado no Grupo de CT-es.

**Ação Sugerida:**

Conferência do CNPJ da emissão do CT-e vinculado ao MDF-e

**Correção:**

Acesse o menu Movimentação&gt;MDF-e&gt;Manutenção, pesquise pelo Manifesto e clique na seta Avança, edite o manifesto e acesse a aba Documentos Fiscais.

Procure pelo CT-e vinculado ao MDF-e.

[![image-1657631470908.png](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/scaled-1680-/image-1657631470908.png)](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/image-1657631470908.png)

Se o CT-e foi emitido pela sua empresa, faça a edição do mesmo e verifique o CNPJ informado.

Se o CT-e não foi emitido pela sua empresa, consulte a chave de acesso do mesmo na Sefaz e verifique o CNPJ do mesmo.

Não será possível vincular CT-e com CNPJ zerado ou dígito inválido.

Desta forma se o CT-e informado se enquadra em alguma dessas situações, acesse novamente o MDF-e e exclua esse CT-e da aba Documentos Fiscais, em seguida inclua um CT-e válido.

Faça o reenvio do Manifesto para a Sefaz.

</article></div>

# Rejeição 620: Chave de acesso de CT-e inválida (modelo diferente de 57)

<div id="bkmrk-c%C3%B3digo%3A-620">**Código: 620**</div><div id="bkmrk-"></div><div id="bkmrk-descri%C3%A7%C3%A3o%3A-chave-de-">**Descrição: Chave de acesso de CT-e inválida (modelo diferente de 57)**</div><div id="bkmrk--0"></div><div id="bkmrk-causa-quando-for-emi"><article>Causa

Quando for emitido um MDF-e e for informada Chave de Acesso que não é de CT-e (modelo diferente de 57) no Grupo de CT-es, será retornado a rejeição "620 - Chave de acesso de CT-e inválida (modelo diferente de 57)".

Exemplo hipotético:

Foi emitido um MDF-e e no Grupo de CT-es foi informada Chave de Acesso de NF-e. Nessa situação, o MDF-e será rejeitado pelo motivo 620.

<div><div><table border="0" cellpadding="0" cellspacing="0"><tbody><tr><td class="gutter"><div>1</div><div>2</div><div>3</div><div>4</div><div>5</div><div>6</div><div>7</div><div>8</div><div>9</div><div>10</div><div>11</div></td><td class="code"><div><div>`<``infDoc``>`</div><div>`    ``<``infMunDescarga``>`</div><div>`        ``<``cMunDescarga``>4202008</``cMunDescarga``>`</div><div>`        ``<``xMunDescarga``>Balneário Camboriú</``xMunDescarga``>`</div><div>`        ``<``infCTe``>`</div><div>`        ` </div><div>`        ``<!-- Chave de Acesso com modelo diferente de 57 -->`</div><div>`            ``<``chCTe``>50131299999999000191550000004806841263437702</``chCTe``>`</div><div>`        ``</``infCTe``>`</div><div>`    ``</``infMunDescarga``>`</div><div>`</``infDoc``>`</div></div></td></tr></tbody></table>

</div></div>Veja a regra de validação da Sefaz:

![](http://www.oobj.com.br/bc/assets/Articles/510/Rej620_MDFE.png)

Como Resolver

A Chave de Acesso de um documento é composta por várias informações, entre elas, está o Modelo do documento.

A Sefaz ao retornar a rejeição, deverá informar a Chave de Acesso inválida, preenchida no Grupo de CT-es. Deve-se corrigir a Chave de Acesso informada no Grupo de CT-es.

**Ação Sugerida:**

Conferência da Chave de Acesso do CT-e vinculado ao MDF-e

**Correção:**

Acesse o menu Movimentação&gt;MDF-e&gt;Manutenção, pesquise pelo Manifesto e clique na seta Avança, edite o manifesto e acesse a aba Documentos Fiscais.

Procure pelo CT-e vinculado ao MDF-e.

[![image-1657631470908.png](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/scaled-1680-/image-1657631470908.png)](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/image-1657631470908.png)

Se o CT-e foi emitido pela sua empresa, faça a edição do mesmo e verifique a chave de acesso, o modelo para CT-e deverá ser 57

Se o CT-e não foi emitido pela sua empresa, consulte a chave de acesso do mesmo na Sefaz e verifique se o mesmo está autorizado e se seu modelo é 57.

Não será possível vincular CT-e com chave de acesso inválida.

Desta forma se o CT-e informado se enquadra em alguma dessas situações, acesse novamente o MDF-e e exclua esse CT-e da aba Documentos Fiscais, em seguida inclua um CT-e válido.

Faça o reenvio do Manifesto para a Sefaz.

</article></div>

# Rejeição 621: Chave de acesso de CT-e inválida (número CT = 0)

<div id="bkmrk-c%C3%B3digo%3A-621">**Código: 621**</div><div id="bkmrk-"></div><div id="bkmrk-descri%C3%A7%C3%A3o%3A-chave-de-">**Descrição: Chave de acesso de CT-e inválida (número CT = 0)**</div><div id="bkmrk--0"></div><div id="bkmrk-causa-quando-for-emi"><article>Causa

Quando for emitido um MDF-e e for informada Chave de Acesso de CT-e com trecho correspondente a numeração do CT-e igual a 0 (zero), será retornado a rejeição "621 - Chave de acesso de CT-e inválida (número CT = 0)".

Exemplo hipotético:

Foi emitido um MDF-e, com Chave de Acesso de CT-e informada com trecho que corresponde a numeração do CT-e igual a 0 (zero). Nessa situação, o MDF-e será rejeitado pelo motivo 621.

<div><div><table border="0" cellpadding="0" cellspacing="0"><tbody><tr><td class="gutter"><div>1</div><div>2</div><div>3</div><div>4</div><div>5</div><div>6</div><div>7</div><div>8</div><div>9</div><div>10</div><div>11</div></td><td class="code"><div><div>`<``infDoc``>`</div><div>`    ``<``infMunDescarga``>`</div><div>`        ``<``cMunDescarga``>4202008</``cMunDescarga``>`</div><div>`        ``<``xMunDescarga``>Balneário Camboriú</``xMunDescarga``>`</div><div>`        ``<``infCTe``>`</div><div>`        ` </div><div>`        ``<!-- Chave de Acesso de CT-e com numeração igual a 0 (zero) -->`</div><div>`            ``<``chCTe``>50131248740351011795570000000000001263437708</``chCTe``>`</div><div>`        ``</``infCTe``>`</div><div>`    ``</``infMunDescarga``>`</div><div>`</``infDoc``>`</div></div></td></tr></tbody></table>

</div></div>Veja a regra de validação da Sefaz:

![](http://www.oobj.com.br/bc/assets/Articles/511/Rej621_MDFE.png)

Como Resolver

A Chave de Acesso de um documento é composta por várias informações, entre elas, está o Número do documento.

A Sefaz ao retornar a rejeição, deverá informar a Chave de Acesso inválida, preenchida no Grupo de CT-es. Deve-se corrigir a Chave de Acesso informada no Grupo de CT-es.

**Ação Sugerida:**

Conferência da Chave de Acesso do CT-e vinculado ao MDF-e

**Correção:**

Acesse o menu Movimentação&gt;MDF-e&gt;Manutenção, pesquise pelo Manifesto e clique na seta Avança, edite o manifesto e acesse a aba Documentos Fiscais.

Procure pelo CT-e vinculado ao MDF-e.

[![image-1657631470908.png](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/scaled-1680-/image-1657631470908.png)](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/image-1657631470908.png)

Se o CT-e foi emitido pela sua empresa, faça a edição do mesmo e verifique o número CT informado.

Se o CT-e não foi emitido pela sua empresa, consulte a chave de acesso do mesmo na Sefaz e verifique se o mesmo está com número CT= 0

Não será possível vincular CT-e que tenha número 0.

Desta forma se o CT-e informado se enquadra em alguma dessas situações, acesse novamente o MDF-e e exclua esse CT-e da aba Documentos Fiscais, em seguida inclua um CT-e válido.

Faça o reenvio do Manifesto para a Sefaz.

</article></div>

# Rejeição 622: Chave de acesso de NF-e inválida (Ano < 2005 ou Ano maior que Ano corrente)

<div id="bkmrk-c%C3%B3digo%3A-622">**Código: 622**</div><div id="bkmrk-"></div><div id="bkmrk-descri%C3%A7%C3%A3o%3A-chave-de-">**Descrição: Chave de acesso de NF-e inválida (Ano &lt; 2005 ou Ano maior que Ano corrente)**</div><div id="bkmrk--0"></div><div id="bkmrk-causa-quando-for-emi"><article>Causa

Quando for emitido um MDF-e com Chave de Acesso de NF-e informada com Ano de Emissão anterior a 2005 ou maior que o ano atual, será retornado a rejeição "622 - Chave de acesso de NF-e inválida (Ano &lt; 2005 ou Ano maior que Ano corrente)".

Exemplo hipotético:

Foi emitido um MDF-e em 2017, com Chave de Acesso de NF-e informado com Ano de Emissão igual a 2004. Nessa situação, o MDF-e será rejeitado pelo motivo 622.

<div><div><table border="0" cellpadding="0" cellspacing="0"><tbody><tr><td class="gutter"><div>1</div><div>2</div><div>3</div><div>4</div><div>5</div><div>6</div><div>7</div><div>8</div><div>9</div><div>10</div><div>11</div></td><td class="code"><div><div>`<``infDoc``>`</div><div>`    ``<``infMunDescarga``>`</div><div>`        ``<``cMunDescarga``>4202008</``cMunDescarga``>`</div><div>`        ``<``xMunDescarga``>Balneário Camboriú</``xMunDescarga``>`</div><div>`        ``<``infNFe``>`</div><div>`        ` </div><div>`        ``<!-- Chave de Acesso com Ano de emissão = 2004 -->`</div><div>`            ``<``chNFe``>43040299999999000191555010525571571314477462</``chNFe``>`</div><div>`        ``</``infNFe``>`</div><div>`    ``</``infMunDescarga``>`</div><div>`</``infDoc``>`</div></div></td></tr></tbody></table>

</div></div>Veja a regra de validação da Sefaz:

![](http://www.oobj.com.br/bc/assets/Articles/520/Rej622_MDFE.png)

Como Resolver

A Chave de Acesso de um documento é composta por várias informações, entre elas, está o Ano de Emissão do documento.

A Sefaz ao retornar a rejeição, deverá informar a Chave de Acesso da NF-e inválida. Deve-se corrigir a Chave de Acesso da NF-e informado no Grupo de NF-es.

**Ação Sugerida:**

Conferência do Ano da emissão da NF-e vinculado ao MDF-e

**Correção:**

Acesse o menu Movimentação&gt;MDF-e&gt;Manutenção, pesquise pelo Manifesto e clique na seta Avança, edite o manifesto e acesse a aba Documentos Fiscais.

Procure pelas NF-e vinculadas ao MDF-e.

[![image-1657631470908.png](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/scaled-1680-/image-1657631470908.png)](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/image-1657631470908.png)

Se a NF-e foi emitido pela sua empresa, faça a edição da mesmo e verifique o Ano de Emissão.

Se a NF-e não foi emitido pela sua empresa, consulte a chave de acesso da mesmo na Sefaz e verifique o Ano de emissão do mesmo.

Não será possível vincular uma NF-e com Ano de Emissão 2005 ou Ano maior que o Ano Corrente.

Desta forma se a NF-e informada se enquadra em alguma dessas situações, acesse novamente o MDF-e e exclua essa NF-e da aba Documentos Fiscais, em seguida inclua uma NF-e válida.

Faça o reenvio do Manifesto para a Sefaz.

</article></div>

# Rejeição 623: Chave de acesso de NF-e inválida (Mês = 0 ou Mês > 12)

<div id="bkmrk-c%C3%B3digo%3A-623">**Código: 623**</div><div id="bkmrk-"></div><div id="bkmrk-descri%C3%A7%C3%A3o%3A-chave-de-">**Descrição: Chave de acesso de NF-e inválida (Mês = 0 ou Mês &gt; 12)**</div><div id="bkmrk--0"></div><div id="bkmrk-causa-quando-for-emi"><article>Causa

Quando for emitido um MDF-e e a Chave de Acesso da NF-e for informada com Mês de Emissão igual a 0 (zero) ou maior que 12 (doze), será retornado a rejeição "623 - Chave de acesso de NF-e inválida (Mês = 0 ou Mês &gt; 12)".

Exemplo hipotético:

Foi emitido MDF-e, com Chave de Acesso da NF-e informada com Mês de Emissão igual a 00. Nessa situação, o MDF-e será rejeitado pelo motivo 623.

<div><div><table border="0" cellpadding="0" cellspacing="0"><tbody><tr><td class="gutter"><div>1</div><div>2</div><div>3</div><div>4</div><div>5</div><div>6</div><div>7</div><div>8</div><div>9</div><div>10</div><div>11</div></td><td class="code"><div><div>`<``infDoc``>`</div><div>`    ``<``infMunDescarga``>`</div><div>`        ``<``cMunDescarga``>4202008</``cMunDescarga``>`</div><div>`        ``<``xMunDescarga``>Balneário Camboriú</``xMunDescarga``>`</div><div>`        ``<``infNFe``>`</div><div>`        ` </div><div>`        ``<!-- Chave de Acesso com Mês de emissão = 00 -->`</div><div>`            ``<``chNFe``>43170099999999000191555010525571571314477469</``chNFe``>`</div><div>`        ``</``infNFe``>`</div><div>`    ``</``infMunDescarga``>`</div><div>`</``infDoc``>`</div></div></td></tr></tbody></table>

</div></div>Veja a regra de validação da Sefaz:

![](http://www.oobj.com.br/bc/assets/Articles/521/Rej623_MDFE.png)

Como Resolver

A Chave de Acesso de um documento é composta por várias informações, entre elas, está o Mês de Emissão do documento.

A Sefaz ao retornar a rejeição, deverá informar a Chave de Acesso da NF-e inválida. Deve-se corrigir a Chave de Acesso da NF--e informado no Grupo de NF-es.

**Ação Sugerida:**

Conferência do Mês da emissão da NF-e vinculada ao MDF-e

**Correção:**

Acesse o menu Movimentação&gt;MDF-e&gt;Manutenção, pesquise pelo Manifesto e clique na seta Avança, edite o manifesto e acesse a aba Documentos Fiscais.

Procure pelas NF-e vinculadas ao MDF-e.

[![image-1657631470908.png](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/scaled-1680-/image-1657631470908.png)](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/image-1657631470908.png)

Se a NF-e foi emitida pela sua empresa, faça a edição da mesmo e verifique o Mês de Emissão.

Se a NF-e não foi emitido pela sua empresa, consulte a chave de acesso da mesmo na Sefaz e verifique o Ano de emissão da mesma.

Não será possível vincular NF-e com Mês de Emissão Zero ou maior que 12.

Desta forma se a NF-e informado se enquadra em alguma dessas situações, acesse novamente o MDF-e e exclua essa NF-e da aba Documentos Fiscais, em seguida inclua ua NF-e válida.

Faça o reenvio do Manifesto para a Sefaz.

</article></div>

# Rejeição 624: Chave de acesso de NF-e inválida (CNPJ zerado ou digito inválido)

<div id="bkmrk-c%C3%B3digo%3A-624">**Código: 624**</div><div id="bkmrk-"></div><div id="bkmrk-descri%C3%A7%C3%A3o%3A%C2%A0chave-de-">**Descrição: Chave de acesso de NF-e inválida (CNPJ zerado ou digito inválido)**</div><div id="bkmrk--0"></div><div id="bkmrk-causa-quando-for-emi"><article>Causa

Quando for emitido um MDF-e e for informado Chave de Acesso de NF-e com CNPJ com apenas dígitos 0 (zero) ou inválido, será retornado a rejeição "624 - Chave de acesso de NF-e inválida (CNPJ zerado ou digito inválido)".

Exemplo hipotético:

Foi emitido MDF-e com Chave de Acesso de NF-e informada com CNPJ preenchido apenas com dígitos 0 (zero). Nessa situação, o MDF-e será rejeitado pelo motivo 624.

<div><div><table border="0" cellpadding="0" cellspacing="0"><tbody><tr><td class="gutter"><div>1</div><div>2</div><div>3</div><div>4</div><div>5</div><div>6</div><div>7</div><div>8</div><div>9</div><div>10</div><div>11</div></td><td class="code"><div><div>`<``infDoc``>`</div><div>`    ``<``infMunDescarga``>`</div><div>`        ``<``cMunDescarga``>4202008</``cMunDescarga``>`</div><div>`        ``<``xMunDescarga``>Balneário Camboriú</``xMunDescarga``>`</div><div>`        ``<``infNFe``>`</div><div>`        ` </div><div>`        ``<!-- Chave de Acesso com CNPJ do inválido -->`</div><div>`            ``<``chNFe``>43170300000000000000555010525571571314477467</``chNFe``>`</div><div>`        ``</``infNFe``>`</div><div>`    ``</``infMunDescarga``>`</div><div>`</``infDoc``>`</div></div></td></tr></tbody></table>

</div></div>Veja a regra de validação da Sefaz:

![](http://www.oobj.com.br/bc/assets/Articles/522/Rej624_MDFE.png)

Como Resolver

A Chave de Acesso de um documento é composta por várias informações, entre elas, está o CNPJ do emitente do documento.

A Sefaz ao retornar a rejeição, deverá informar a Chave de Acesso da NF-e inválida. Deve-se corrigir a Chave de Acesso da NF-e informado no Grupo de NF-es.

**Ação Sugerida:**

Conferência do CNPJ da NF-e vinculado ao MDF-e

**Correção:**

Acesse o menu Movimentação&gt;MDF-e&gt;Manutenção, pesquise pelo Manifesto e clique na seta Avança, edite o manifesto e acesse a aba Documentos Fiscais.

Procure pelas NF-e vinculadas ao MDF-e.

[![image-1657631470908.png](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/scaled-1680-/image-1657631470908.png)](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/image-1657631470908.png)

Se a NF-e foi emitido pela sua empresa, faça a edição da mesmo e verifique o CNPJ do destinatário.

Se a NF-e não foi emitido pela sua empresa, consulte a chave de acesso da mesmo na Sefaz e verifique o CNPJ do destinatário.

Não será possível vincular uma NF-e com CNPJ zerado ou dígito inválido.

Desta forma se a NF-e informada se enquadra em alguma dessas situações, acesse novamente o MDF-e e exclua essa NF-e da aba Documentos Fiscais, em seguida inclua uma NF-e válida.

Faça o reenvio do Manifesto para a Sefaz.

</article></div>

# Rejeição 625: Chave de acesso de NF-e inválida (modelo diferente de 55)

<div id="bkmrk-c%C3%B3digo%3A-625">**Código: 625**</div><div id="bkmrk-"></div><div id="bkmrk-descri%C3%A7%C3%A3o%3A-chave-de-">**Descrição: Chave de acesso de NF-e inválida (modelo diferente de 55)**</div><div id="bkmrk--0"></div><div id="bkmrk-causa-quando-for-emi"><article>Causa

Quando for emitido um MDF-e e for informada Chave de Acesso que não é de NF-e (modelo diferente de 55) no Grupo de NF-es, será retornado a rejeição "625 - Chave de acesso de NF-e inválida (modelo diferente de 55)".

Exemplo hipotético:

Foi emitido um MDF-e e no Grupo de NF-es foi informada Chave de Acesso de CT-e. Nessa situação, o MDF-e será rejeitado pelo motivo 625.

<div><div><table border="0" cellpadding="0" cellspacing="0"><tbody><tr><td class="gutter"><div>1</div><div>2</div><div>3</div><div>4</div><div>5</div><div>6</div><div>7</div><div>8</div><div>9</div><div>10</div><div>11</div></td><td class="code"><div><div>`<``infDoc``>`</div><div>`    ``<``infMunDescarga``>`</div><div>`        ``<``cMunDescarga``>4202008</``cMunDescarga``>`</div><div>`        ``<``xMunDescarga``>Balneário Camboriú</``xMunDescarga``>`</div><div>`        ``<``infNFe``>`</div><div>`        ` </div><div>`        ``<!-- Chave de Acesso com modelo diferente de 55 -->`</div><div>`            ``<``chNFe``>43170399999999000191575010525571571314477467</``chNFe``>`</div><div>`        ``</``infNFe``>`</div><div>`    ``</``infMunDescarga``>`</div><div>`</``infDoc``>`</div></div></td></tr></tbody></table>

</div></div>Veja a regra de validação da Sefaz:

![](http://www.oobj.com.br/bc/assets/Articles/523/Rej625_MDFE.png)

Como Resolver

A Chave de Acesso de um documento é composta por várias informações, entre elas, está o Modelo do documento.

A Sefaz ao retornar a rejeição, deverá informar a Chave de Acesso inválida, preenchida no Grupo de NF-es. Deve-se corrigir a Chave de Acesso informada no Grupo de NF-es.

**Ação Sugerida:**

Conferência do Modelo informado na NF-e vinculada ao MDF-e

**Correção:**

Acesse o menu Movimentação&gt;MDF-e&gt;Manutenção, pesquise pelo Manifesto e clique na seta Avança, edite o manifesto e acesse a aba Documentos Fiscais.

Procure pelas NF-e vinculadas ao MDF-e.

[![image-1657631470908.png](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/scaled-1680-/image-1657631470908.png)](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/image-1657631470908.png)

Se a NF-e foi emitido pela sua empresa, faça a edição da mesmo e verifique o Modelo informado.

Se a NF-e não foi emitido pela sua empresa, consulte a chave de acesso da mesmo na Sefaz e verifique o Modelo informado.

Não será possível vincular uma NF-e com Modelo diferente de 55.

Desta forma se a NF-e informada se enquadra em alguma dessas situações, acesse novamente o MDF-e e exclua essa NF-e da aba Documentos Fiscais, em seguida inclua uma NF-e válida.

Faça o reenvio do Manifesto para a Sefaz.

</article></div>

# ...Rejeição 626: Chave de acesso de NF-e inválida (número NF = 0)

<div id="bkmrk-c%C3%B3digo%3A-626">**Código: 626**</div><div id="bkmrk-"></div><div id="bkmrk-descri%C3%A7%C3%A3o%3A-chave-de-">**Descrição: Chave de acesso de NF-e inválida (número NF = 0)**</div><div id="bkmrk--0"></div><div id="bkmrk-causa-quando-for-emi"><article>Causa

Quando for emitido um MDF-e e for informada Chave de Acesso da NF-e com trecho correspondente a numeração da NF-e igual a 0 (zero), será retornado a rejeição "626 - Chave de acesso de NF-e inválida (número NF = 0)".

Exemplo hipotético:

Foi emitido um MDF-e, com Chave de Acesso de NF-e informada com trecho que corresponde a numeração da NF-e igual a 0 (zero). Nessa situação, o MDF-e será rejeitado pelo motivo 626.

<div><div><table border="0" cellpadding="0" cellspacing="0"><tbody><tr><td class="gutter"><div>1</div><div>2</div><div>3</div><div>4</div><div>5</div><div>6</div><div>7</div><div>8</div><div>9</div><div>10</div><div>11</div></td><td class="code"><div><div>`<``infDoc``>`</div><div>`    ``<``infMunDescarga``>`</div><div>`        ``<``cMunDescarga``>4202008</``cMunDescarga``>`</div><div>`        ``<``xMunDescarga``>Balneário Camboriú</``xMunDescarga``>`</div><div>`        ``<``infNFe``>`</div><div>`        ` </div><div>`        ``<!-- Chave de Acesso com numeração = 0 -->`</div><div>`            ``<``chNFe``>43170399999999000191555010000000001314477463</``chNFe``>`</div><div>`        ``</``infNFe``>`</div><div>`    ``</``infMunDescarga``>`</div><div>`</``infDoc``>`</div></div></td></tr></tbody></table>

</div></div>Veja a regra de validação da Sefaz:

![](http://www.oobj.com.br/bc/assets/Articles/524/Rej626_MDFE.png)

Como Resolver

A Chave de Acesso de um documento é composta por várias informações, entre elas, está o Número do documento.

A Sefaz ao retornar a rejeição, deverá informar a Chave de Acesso inválida, preenchida no Grupo de NF-es. Deve-se corrigir a Chave de Acesso informada no Grupo de NF-es.

**Ação Sugerida:**

Conferência do número da NF-e vinculada ao MDF-e

**Correção:**

Acesse o menu Movimentação&gt;MDF-e&gt;Manutenção, pesquise pelo Manifesto e clique na seta Avança, edite o manifesto e acesse a aba Documentos Fiscais.

Procure pelas NF-e vinculadas ao MDF-e.

[![image-1657631470908.png](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/scaled-1680-/image-1657631470908.png)](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/image-1657631470908.png)

Se a NF-e foi emitido pela sua empresa, faça a edição da mesmo e verifique o o número informado.

Se a NF-e não foi emitido pela sua empresa, consulte a chave de acesso da mesmo na Sefaz e verifique o número informado para a mesma.

Não será possível vincular uma NF-e com Número NF = 0.

Desta forma se a NF-e informada se enquadra em alguma dessas situações, acesse novamente o MDF-e e exclua essa NF-e da aba Documentos Fiscais, em seguida inclua uma NF-e válida.

Faça o reenvio do Manifesto para a Sefaz.

</article></div>

# Rejeição 647: MDF-e só pode ser referenciado por manifesto do modal aquaviário

<div id="bkmrk-c%C3%B3digo%3A-647">**Código: 647**</div><div id="bkmrk-"></div><div id="bkmrk-descri%C3%A7%C3%A3o%3A-mdf-e-s%C3%B3-">**Descrição: MDF-e só pode ser referenciado por manifesto do modal aquaviário**</div><div id="bkmrk--0"></div><div id="bkmrk-quando-emitido-um-md">Quando emitido um MDF-e referenciando um manifesto, e cujo modal não seja igual a 3 (Aquaviário), ocorrerá a rejeição pelo motivo 647: MDF-e só pode ser referenciado por manifesto do modal aquaviário.</div><div id="bkmrk--1"></div><div id="bkmrk-%C2%A0-regra-de-valida%C3%A7%C3%A3o"><article> ![](https://www.oobj.com.br/bc/assets/Articles/1159/monitor-rejeicao-647.png)

**Regra de Validação da Sefaz**

**![](https://www.oobj.com.br/bc/assets/Articles/1159/mdfe-647.png)**

**Exemplo**

Foi emitido um MDF-e informando o modal igual a 1 (Rodoviário) e referenciando um manifesto.

Veja abaixo o exemplo que utilizaremos:

<div><div><div></div><table border="0" cellpadding="0" cellspacing="0"><tbody><tr><td class="gutter"><div>1</div><div>2</div><div>3</div><div>4</div><div>5</div><div>6</div><div>7</div><div>8</div><div>9</div><div>10</div><div>11</div><div>12</div><div>13</div><div>14</div><div>15</div><div>16</div><div>17</div><div>18</div><div>19</div><div>20</div><div>21</div></td><td class="code"><div><div>`<``ide``>`</div><div>`    ``<``cUF``>43</``cUF``>`</div><div>`    ``<``tpAmb``>2</``tpAmb``>`</div><div>`    ``<``tpEmit``>1</``tpEmit``>`</div><div>`    ``<``tpTransp``>3</``tpTransp``>`</div><div>`    ``<``mod``>58</``mod``>`</div><div>`    ``<``serie``>502</``serie``>`</div><div>`    ``<``nMDF``/>`</div><div>`    ``<``modal``>1</``modal``>`</div><div>`    ``<``dhEmi``>2021-12-21T22:16:35-03:00</``dhEmi``>`</div><div>`</``ide``>`</div><div>`<!-- Dados de Identificação do MDF-e ocultados nessa parte -->`</div><div>`<``infDoc``>`</div><div>`    ``<``infMunDescarga``>`</div><div>`        ``<``cMunDescarga``>4202008</``cMunDescarga``>`</div><div>`        ``<``xMunDescarga``>Balneário Camboriú</``xMunDescarga``>`</div><div>`        ``<``infMDFeTransp``>`</div><div>`            ``<``chMDFe``>43211207385111000102585020000230471394754624</``chMDFe``>`</div><div>`        ``</``infMDFeTransp``>`</div><div>`    ``</``infMunDescarga``>`</div><div>`</``infDoc``>`</div></div></td></tr></tbody></table>

</div></div>**Como resolver?**

Para resolver a rejeição basta validar se o modal está sendo informado igual a 3 (Aquaviário), pois devido a validação da Sefaz, só é possível referenciar um manifesto caso o modal seja informado como 3.

 O exemplo utilizado corrigido:

<div><div><div></div><table border="0" cellpadding="0" cellspacing="0"><tbody><tr><td class="gutter"><div>1</div><div>2</div><div>3</div><div>4</div><div>5</div><div>6</div><div>7</div><div>8</div><div>9</div><div>10</div><div>11</div><div>12</div><div>13</div><div>14</div><div>15</div><div>16</div><div>17</div><div>18</div><div>19</div><div>20</div><div>21</div></td><td class="code"><div><div>`<``ide``>`</div><div>`    ``<``cUF``>43</``cUF``>`</div><div>`    ``<``tpAmb``>2</``tpAmb``>`</div><div>`    ``<``tpEmit``>1</``tpEmit``>`</div><div>`    ``<``tpTransp``>3</``tpTransp``>`</div><div>`    ``<``mod``>58</``mod``>`</div><div>`    ``<``serie``>502</``serie``>`</div><div>`    ``<``nMDF``/>`</div><div>`    ``<``modal``>3</``modal``>`</div><div>`    ``<``dhEmi``>2021-12-21T22:12:48-03:00</``dhEmi``>`</div><div>`</``ide``>`</div><div>`<!-- Dados de Identificação do MDF-e ocultados nessa parte -->`</div><div>`<``infDoc``>`</div><div>`<``infMunDescarga``>`</div><div>`    ``<``cMunDescarga``>4202008</``cMunDescarga``>`</div><div>`        ``<``xMunDescarga``>Balneário Camboriú</``xMunDescarga``>`</div><div>`    ``<``infMDFeTransp``>`</div><div>`    ``<``chMDFe``>43211207385111000102585020000230471394754624</``chMDFe``>`</div><div>`    ``</``infMDFeTransp``>`</div><div>`    ``</``infMunDescarga``>`</div><div>`</``infDoc``>`</div></div></td></tr></tbody></table>

</div></div>**Ação Sugerida:**

Alteração do modal para aquaviário

**Correção:**

Edite o MDF-e que apresentou divergência e mude o modal para aquaviário

</article></div>

# Rejeição 662: Existe MDF-e não encerrado para esta placa, tipo de emitente no sentido oposto da viagem

<div id="bkmrk-c%C3%B3digo%3A-662">**Código: 662**</div><div id="bkmrk-"></div><div id="bkmrk-descri%C3%A7%C3%A3o%3A-existe-md">**Descrição: Existe MDF-e não encerrado para esta placa, tipo de emitente no sentido oposto da viagem**</div><div id="bkmrk--0"></div><div id="bkmrk-causa">Causa</div><div id="bkmrk-quando-for-emitido-u"><article>Quando for emitido um MDF-e e houver outro MDF-e ainda não encerrado, e esses dois MDF-es tiverem o mesmo CNPJ base do emitente, a mesma placa, o mesmo tipo de emitente e contendo o par UF de Carregamento / UF de Descarregamento no sentido oposto, será retornado a rejeição "662 - Existe MDF-e não encerrado para esta placa, tipo de emitente no sentido oposto da viagem".

**Exemplo hipotético:**

Foi emitido um MDF-e com UF de Carregamento em RS (Rio Grande do Sul) e com UF de Descarregamento em SC (Santa Catarina). Esse MDF-e foi autorizado com sucesso.

<div><div><table border="0" cellpadding="0" cellspacing="0"><tbody><tr><td class="gutter"><div>1</div><div>2</div><div>3</div><div>4</div><div>5</div><div>6</div><div>7</div><div>8</div><div>9</div><div>10</div><div>11</div><div>12</div><div>13</div><div>14</div><div>15</div><div>16</div><div>17</div><div>18</div><div>19</div><div>20</div><div>21</div><div>22</div><div>23</div><div>24</div></td><td class="code"><div><div>`<``ide``>`</div><div>`<``cUF``>43</``cUF``>`</div><div>`<``tpAmb``>2</``tpAmb``>`</div><div>`<``tpEmit``>1</``tpEmit``>`</div><div>`<``mod``>58</``mod``>`</div><div>`<``serie``>502</``serie``>`</div><div>`<``nMDF``>10560</``nMDF``>`</div><div>`<``cMDF``>16261964</``cMDF``>`</div><div>`<``cDV``>7</``cDV``>`</div><div>`<``modal``>1</``modal``>`</div><div>`<``dhEmi``>2017-07-14T17:28:58</``dhEmi``>`</div><div>`<``tpEmis``>1</``tpEmis``>`</div><div>`<``procEmi``>0</``procEmi``>`</div><div>`<``verProc``>Oobj-DFe</``verProc``>`</div><div>`<!-- UF de Carregamento -->`</div><div>`<``UFIni``>RS</``UFIni``>`</div><div> </div><div>`<!-- UF de Descarregamento -->`</div><div>`<``UFFim``>SC</``UFFim``>`</div><div>`<``infMunCarrega``>`</div><div>`<``cMunCarrega``>4314902</``cMunCarrega``>`</div><div>`<``xMunCarrega``>PORTO ALEGRE</``xMunCarrega``>`</div><div>`</``infMunCarrega``>`</div><div>`</``ide``>`</div></div></td></tr></tbody></table>

</div></div>Em seguida, antes do encerramento do MDF-e acima, foi emitido um novo, que seguirá no sentido contrário, com UF de Carregamento em SC e UF de Descarregamento em RS. Nesse caso, esse novo MDF-e será rejeitado pelo motivo 662:

<div><div><table border="0" cellpadding="0" cellspacing="0"><tbody><tr><td class="gutter"><div>1</div><div>2</div><div>3</div><div>4</div><div>5</div><div>6</div><div>7</div><div>8</div><div>9</div><div>10</div><div>11</div><div>12</div><div>13</div><div>14</div><div>15</div><div>16</div><div>17</div><div>18</div><div>19</div><div>20</div><div>21</div><div>22</div><div>23</div><div>24</div></td><td class="code"><div><div>`<``ide``>`</div><div>`<``cUF``>43</``cUF``>`</div><div>`<``tpAmb``>2</``tpAmb``>`</div><div>`<``tpEmit``>1</``tpEmit``>`</div><div>`<``mod``>58</``mod``>`</div><div>`<``serie``>502</``serie``>`</div><div>`<``nMDF``>10561</``nMDF``>`</div><div>`<``cMDF``>16261964</``cMDF``>`</div><div>`<``cDV``>4</``cDV``>`</div><div>`<``modal``>1</``modal``>`</div><div>`<``dhEmi``>2017-07-14T17:28:58</``dhEmi``>`</div><div>`<``tpEmis``>1</``tpEmis``>`</div><div>`<``procEmi``>0</``procEmi``>`</div><div>`<``verProc``>Oobj-DFe</``verProc``>`</div><div>`<!-- UF de Carregamento -->`</div><div>`<``UFIni``>SC</``UFIni``>`</div><div> </div><div>`<!-- UF de Descarregamento -->`</div><div>`<``UFFim``>RS</``UFFim``>`</div><div>`<``infMunCarrega``>`</div><div>`<``cMunCarrega``>4202008</``cMunCarrega``>`</div><div>`<``xMunCarrega``>Balneario Camboriu</``xMunCarrega``>`</div><div>`</``infMunCarrega``>`</div><div>`</``ide``>`</div></div></td></tr></tbody></table>

</div></div>Veja regra validação da Sefaz:

![](http://www.oobj.com.br/bc/assets/Articles/542/RejMDFe_662.png)

<div>ATENÇÃO!!!</div><div><div></div></div>**Cada vez que a empresa ultrapassar a cota de 5 rejeições desta natureza, terá aplicada a punição pelo período de uma hora a partir da sexta rejeição.**

O sistema de autorização irá suprimir esse complemento indicativo de chave e protocolo na mensagem de retorno para o CNPJ que receber mais de 5 rejeições de um destes tipos (462,610,611,686) dentro do intervalo de uma hora.

<div><div><div><div><article>**Ação Sugerida:**

Encerramento do MDF-e que está bloqueando a emissão desse novo MDF-e

**Correção:**

Se ao autorizar o MDF-e, a SEFAZ der retorno informando que o Manifesto não foi Autorizado pois existe MDF-e não encerrado para esta placa, tipo de emitente e UF descarregamento.

[![image-1657046376189.png](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/scaled-1680-/image-1657046376189.png)](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/image-1657046376189.png)

Será necessário acessar o menu Movimentação&gt;MDF-e&gt;Manutenção, pesquisar pelo Manifesto anterior e que ainda está aberto e clicar na seta Avança.

Serão apresentados todos os MDF-e cadastrados, clique sobre o MDF-e anterior que deverá ser encarrado e em seguida clique no botão Função Extra 5 (Cancela ou Encerra o MDF-e selecionado)

[![image-1657046876290.png](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/scaled-1680-/image-1657046876290.png)](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/image-1657046876290.png)

Será apresentada a tela para que você defina se o MDF-e será cancelado ou Encerrado

Faça a definição e clique em OK

[![image-1657046954262.png](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/scaled-1680-/image-1657046954262.png)](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/image-1657046954262.png)

Será apresentada a tela questionando se você deseja realizar a transmissão do Encerramento do MDF-e para a SEFAZ, clique em SIM

[![image-1657047010450.png](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/scaled-1680-/image-1657047010450.png)](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/image-1657047010450.png)

Será apresentada a tela para envio do Encerramento para a SEFAZ, clique em OK

[![image-1657047061415.png](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/scaled-1680-/image-1657047061415.png)](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/image-1657047061415.png)

O MDF-e encerrado ficará desabilitado no Grid

[![image-1657047236777.png](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/scaled-1680-/image-1657047236777.png)](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/image-1657047236777.png)

Se você tentar editá-lo será apresentada a mensagem informando que o mesmo está encerrado

[![image-1657047284291.png](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/scaled-1680-/image-1657047284291.png)](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/image-1657047284291.png)

Se as informações estiverem corretas a SEFAZ irá retornar o MDF-e Encerrado e informando que o evento foi registrado e vinculado ao MDF-e que foi encerrado.

[![image-1657047139433.png](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/scaled-1680-/image-1657047139433.png)](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/image-1657047139433.png)

A partir deste momento, volte para o MDF-e que foi rejeitado pois havia um outro MDF-e ainda não encerrado (anterior ao mesmo) edite o Manifesto e salve o cadastro novamente.

O Sistema irá questionar se você deseja gere o xml do MDFe, clique em SIM.

[![image-1657047345028.png](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/scaled-1680-/image-1657047345028.png)](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/image-1657047345028.png)

Se as informações estiverem corretas, será apresentada a mensagem informando que o MDFe foi assinado e validado com sucesso, clique em OK

</article></div></div></div></div>[![image-1657047374966.png](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/scaled-1680-/image-1657047374966.png)](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/image-1657047374966.png)

Será apresentada a tela do Gerenciamento de Transmissão do MDF-e, clique em OK

[![image-1657047464174.png](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/scaled-1680-/image-1657047464174.png)](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/image-1657047464174.png)

Se todas as informações estiverem corretamente cadastradas, o MDF-e será autorizado pela SEFAZ.

<div><div><div><svg class="svg-icon" data-icon="link" role="presentation" viewbox="0 0 24 24" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg"></svg><div>[![image-1657047519622.png](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/scaled-1680-/image-1657047519622.png)](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/image-1657047519622.png)</div></div></div></div></article></div><div id="bkmrk--1"><div><article></article></div></div>

# Rejeição 663: Percurso informado inválido

<div id="bkmrk-c%C3%B3digo%3A-663">**Código: 663**</div><div id="bkmrk-"></div><div id="bkmrk-descri%C3%A7%C3%A3o%3A-percurso-">**Descrição: Percurso informado inválido**</div><div id="bkmrk--0"></div><div id="bkmrk-causa-h%C3%A1-duas-situa%C3%A7"><article>Causa

Há duas situações que podem ocasionar a rejeição "663 - Percurso informado inválido":

Veja a regra de validação da Sefaz:

![](http://www.oobj.com.br/bc/assets/Articles/93/Rej663_MDFE.png)

**Primeira situação:**

Quando for emitido um MDF-e e os Estados de Início (UFIni) e Fim (UFFim) fizerem fronteira e o percurso for informado, será retornado a rejeição "663 - Percurso informado inválido".

Exemplo hipotético:

Foi emitido um MDF-e onde o transporte será iniciado no Estado do Rio Grande do Sul (RS) e será concluído no Estado de Santa Catarina (SC). O Estados de RS e SC são fronteiriços e os mesmos foram informados no percurso. Nessa situação, o MDF-e será rejeitado pelo motivo 663.

- No XML:

<div><div><div><table border="0" cellpadding="0" cellspacing="0"><tbody><tr><td class="gutter"><div>1</div><div>2</div><div>3</div><div>4</div><div>5</div><div>6</div><div>7</div><div>8</div><div>9</div><div>10</div><div>11</div><div>12</div><div>13</div><div>14</div><div>15</div><div>16</div><div>17</div><div>18</div><div>19</div><div>20</div><div>21</div><div>22</div><div>23</div><div>24</div><div>25</div><div>26</div><div>27</div><div>28</div><div>29</div><div>30</div><div>31</div><div>32</div></td><td class="code"><div><div>`<``ide``>`</div><div>`    ``<``cUF``>43</``cUF``>`</div><div>`    ``<``tpAmb``>2</``tpAmb``>`</div><div>`    ``<``tpEmit``>2</``tpEmit``>`</div><div>`    ``<``mod``>58</``mod``>`</div><div>`    ``<``serie``>502</``serie``>`</div><div>`    ``<``nMDF``>2407</``nMDF``>`</div><div>`    ``<``cMDF``>49554366</``cMDF``>`</div><div>`    ``<``cDV``>8</``cDV``>`</div><div>`    ``<``modal``>1</``modal``>`</div><div>`    ``<``dhEmi``>2016-03-10T15:23:29</``dhEmi``>`</div><div>`    ``<``tpEmis``>1</``tpEmis``>`</div><div>`    ``<``procEmi``>0</``procEmi``>`</div><div>`    ``<``verProc``>ESALES-OOBJ-MDFE-9.0</``verProc``>`</div><div> </div><div>`    ``<!-- Sigla da UF do Carregamento -->`</div><div>`    ``<``UFIni``>RS</``UFIni``>`</div><div> </div><div>`    ``<!-- Sigla da UF do Descarregamento -->`</div><div>`    ``<``UFFim``>SC</``UFFim``>`</div><div>`    ``<``infMunCarrega``>`</div><div>`        ``<``cMunCarrega``>4314902</``cMunCarrega``>`</div><div>`        ``<``xMunCarrega``>PORTO ALEGRE</``xMunCarrega``>`</div><div>`    ``</``infMunCarrega``>`</div><div>`    ` </div><div>`    ``<!-- Sigla das UF do Percurso -->`</div><div>`    ``<``infPercurso``>`</div><div>`        ``<``UFPer``>RS</``UFPer``>`</div><div>`        ``<``UFPer``>SC</``UFPer``>`</div><div>`    ``</``infPercurso``>`</div><div>`    ``<``dhIniViagem``>2016-03-10T15:23:29</``dhIniViagem``>`</div><div>`</``ide``>`</div></div></td></tr></tbody></table>

</div></div></div>Como Resolver

Para corrigir essa rejeição, siga os passos:

Quando os Estados forem fronteiriços, não deve-se informar o percurso, pois todos os Estados por onde o transporte se deslocará, já foram informados. Logo para corrigir a rejeição, deve-se remover o Grupo do Percurso.

- No exemplo, para a UF de início do transporte foi informado "RS" e para a UF de fim, "SC":

**Ação Sugerida:**

Não Informar percurso quando os Estados forem fronteiriços em um mesmo MDF-e

**Correção:**

Acesse o menu Movimentação&gt;MDF-e&gt;Movimentação, pesquise pelo Manifesto e clique na seta Avança, em seguida edite o Manifesto e verifique na aba Identificação se os Estados informados no mesmo são fronteiriços, neste caso o percurso não deverá ser informado, em caso afirmativo esse MDF-e será rejeitado.

Corrija a informação e faça o reenvio para a Sefaz.

[![image-1657635868875.png](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/scaled-1680-/image-1657635868875.png)](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/image-1657635868875.png)

**Segunda situação:**

Quando for emitido um MDF-e e os Estados de Início (UFIni) e Fim (UFFim) não fizerem fronteira e o percurso não for informado, será retornado a rejeição "663 - Percurso informado inválido".

Exemplo hipotético:

Foi emitido um MDF-e onde o transporte será iniciado no Estado do Rio Grande do Sul (RS) e será concluído no Estado de São Paulo (SP). O Estados de RS e SP não são fronteiriços e não foram informados os Estados por onde o transporte passará, que são os Estados de Santa Catarina (SC) e Parará (PR). Nessa situação, o MDF-e será rejeitado pelo motivo 663.

- No XML:

<div><div><table border="0" cellpadding="0" cellspacing="0"><tbody><tr><td class="gutter"><div>1</div><div>2</div><div>3</div><div>4</div><div>5</div><div>6</div><div>7</div><div>8</div><div>9</div><div>10</div><div>11</div><div>12</div><div>13</div><div>14</div><div>15</div><div>16</div><div>17</div><div>18</div><div>19</div><div>20</div><div>21</div><div>22</div><div>23</div><div>24</div><div>25</div><div>26</div></td><td class="code"><div><div>`<``ide``>`</div><div>`    ``<``cUF``>43</``cUF``>`</div><div>`    ``<``tpAmb``>2</``tpAmb``>`</div><div>`    ``<``tpEmit``>2</``tpEmit``>`</div><div>`    ``<``mod``>58</``mod``>`</div><div>`    ``<``serie``>502</``serie``>`</div><div>`    ``<``nMDF``>2407</``nMDF``>`</div><div>`    ``<``cMDF``>49554366</``cMDF``>`</div><div>`    ``<``cDV``>8</``cDV``>`</div><div>`    ``<``modal``>1</``modal``>`</div><div>`    ``<``dhEmi``>2016-03-10T15:23:29</``dhEmi``>`</div><div>`    ``<``tpEmis``>1</``tpEmis``>`</div><div>`    ``<``procEmi``>0</``procEmi``>`</div><div>`    ``<``verProc``>ESALES-OOBJ-MDFE-9.0</``verProc``>`</div><div>`    ` </div><div>`    ``<!-- Sigla da UF do Carregamento -->`</div><div>`    ``<``UFIni``>RS</``UFIni``>`</div><div>`    ` </div><div>`    ``<!-- Sigla da UF do Descarregamento -->`</div><div>`    ``<``UFFim``>SP</``UFFim``>`</div><div>`    ``<``infMunCarrega``>`</div><div>`        ``<``cMunCarrega``>4314902</``cMunCarrega``>`</div><div>`        ``<``xMunCarrega``>PORTO ALEGRE</``xMunCarrega``>`</div><div>`    ``</``infMunCarrega``>`</div><div>`    ``<``dhIniViagem``>2016-03-10T15:23:29</``dhIniViagem``>`</div><div>`</``ide``>`</div></div></td></tr></tbody></table>

</div></div>1 - Verifique a UF onde se iniciou o transporte (UFIni) e a UF onde será concluído o transporte (UFFim):

- No exemplo, para a UF de início do transporte foi informado "RS" e para a UF de fim, "SP":

<div><div><table border="0" cellpadding="0" cellspacing="0"><tbody><tr><td class="gutter"><div>1</div><div>2</div><div>3</div><div>4</div><div>5</div></td><td class="code"><div><div>`<!-- Sigla da UF do Carregamento -->`</div><div>`<``UFIni``>RS</``UFIni``>`</div><div> </div><div>`<!-- Sigla da UF do Descarregamento -->`</div><div>`<``UFFim``>SP</``UFFim``>`</div></div></td></tr></tbody></table>

</div></div>2 - Como os dois Estados, RS e SP, não fazem fronteira, deverá ser informado o percurso, pois o transporte passará pelos Estados de SC e PR.

<div><div><table border="0" cellpadding="0" cellspacing="0"><tbody><tr><td class="gutter"><div>1</div><div>2</div><div>3</div><div>4</div><div>5</div></td><td class="code"><div><div>`<!-- Sigla das UF do Percurso -->`</div><div>`<``infPercurso``>`</div><div>`    ``<``UFPer``>SC</``UFPer``>`</div><div>`    ``<``UFPer``>PR</``UFPer``>`</div><div>`</``infPercurso``>`</div></div></td></tr></tbody></table>

</div></div><div><div><div><div>Observação</div><div></div></div></div></div>Não é deve-se informar os Estados de início e fim do transporte no percurso, pois já foram informados anteriormente no campos UFIni e UFFim.

3 - Informado o percurso correto, basta realizar o reenvio do MDF-e.

<div><div><table border="0" cellpadding="0" cellspacing="0"><tbody><tr><td class="gutter"><div>1</div><div>2</div><div>3</div><div>4</div><div>5</div><div>6</div><div>7</div><div>8</div><div>9</div><div>10</div><div>11</div><div>12</div><div>13</div><div>14</div><div>15</div><div>16</div><div>17</div><div>18</div><div>19</div><div>20</div><div>21</div><div>22</div><div>23</div><div>24</div><div>25</div><div>26</div><div>27</div><div>28</div></td><td class="code"><div><div>`<``ide``>`</div><div>`    ``<``cUF``>43</``cUF``>`</div><div>`    ``<``tpAmb``>2</``tpAmb``>`</div><div>`    ``<``tpEmit``>2</``tpEmit``>`</div><div>`    ``<``mod``>58</``mod``>`</div><div>`    ``<``serie``>502</``serie``>`</div><div>`    ``<``nMDF``>2407</``nMDF``>`</div><div>`    ``<``cMDF``>49554366</``cMDF``>`</div><div>`    ``<``cDV``>8</``cDV``>`</div><div>`    ``<``modal``>1</``modal``>`</div><div>`    ``<``dhEmi``>2016-03-10T15:23:29</``dhEmi``>`</div><div>`    ``<``tpEmis``>1</``tpEmis``>`</div><div>`    ``<``procEmi``>0</``procEmi``>`</div><div>`    ``<``verProc``>ESALES-OOBJ-MDFE-9.0</``verProc``>`</div><div>`    ``<``UFIni``>RS</``UFIni``>`</div><div>`    ``<``UFFim``>SP</``UFFim``>`</div><div>`    ``<``infMunCarrega``>`</div><div>`        ``<``cMunCarrega``>4314902</``cMunCarrega``>`</div><div>`        ``<``xMunCarrega``>PORTO ALEGRE</``xMunCarrega``>`</div><div>`    ``</``infMunCarrega``>`</div><div> </div><div>`    ``<!-- Sigla das UF do Percurso -->`</div><div>`    ``<``infPercurso``>`</div><div>`        ``<``UFPer``>SC</``UFPer``>`</div><div>`        ``<``UFPer``>PR</``UFPer``>`</div><div>`    ``</``infPercurso``>`</div><div>`    ``<``dhIniViagem``>2016-03-10T15:23:29</``dhIniViagem``>`</div><div>`</``ide``>`</div></div></td></tr></tbody></table>

</div></div><div><div> **Ação Sugerida:**</div></div>Informar o percurso quando os Estados constantes no MDF-e não forem fronteiriços

**Correção:**

Acesse o menu Movimentação&gt;MDF-e&gt;Movimentação, pesquise pelo Manifesto e clique na seta Avança, em seguida edite o Manifesto e verifique se os Estados informados no mesmo são fronteiriços, caso esses Estados não sejam fronteiriços o percurso deverá ser informado,

[![image-1657635908578.png](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/scaled-1680-/image-1657635908578.png)](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/image-1657635908578.png)

</article></div>

# Rejeição 666: Ano do MDF-e informado na chave de acesso inválido

<div id="bkmrk-c%C3%B3digo%3A-666">**Código: 666**</div><div id="bkmrk-"></div><div id="bkmrk-descri%C3%A7%C3%A3o%3A-ano-do-md">**Descrição: Ano do MDF-e informado na chave de acesso inválido**</div><div id="bkmrk--0"></div><div id="bkmrk-causa">Causa</div><div id="bkmrk-quando-for-emitido-u"><article>Quando for emitido um MDF-e e o Ano de emissão for inferior a 2012, será retornado a rejeição "666 - Ano do MDF-e informado na chave de acesso inválido".

**Exemplo hipotético**

Foi emitido um MDF-e com Ano de emissão igual a 2011. Nessa situação, o MDF-e será rejeitado pelo motivo 666.

<div><div><table border="0" cellpadding="0" cellspacing="0"><tbody><tr><td class="gutter"><div>1</div><div>2</div><div>3</div><div>4</div><div>5</div><div>6</div><div>7</div><div>8</div><div>9</div><div>10</div><div>11</div><div>12</div><div>13</div><div>14</div><div>15</div><div>16</div><div>17</div><div>18</div><div>19</div><div>20</div><div>21</div><div>22</div><div>23</div><div>24</div><div>25</div></td><td class="code"><div><div>`<!-- ID preenchido com Chave de Acesso com Ano igual a 11 -->`</div><div>`<``infMDFe` `Id``=``"MDFe50110848740351011795580001490001531162619643"` `versao``=``"3.00"``>`</div><div>`    ``<``ide``>`</div><div>`        ``<``cUF``>43</``cUF``>`</div><div>`        ``<``tpAmb``>1</``tpAmb``>`</div><div>`        ``<``tpEmit``>1</``tpEmit``>`</div><div>`        ``<``mod``>58</``mod``>`</div><div>`        ``<``serie``>502</``serie``>`</div><div>`        ``<``nMDF``>10965</``nMDF``>`</div><div>`        ``<``cMDF``>16261964</``cMDF``>`</div><div>`        ``<``cDV``>3</``cDV``>`</div><div>`        ``<``modal``>1</``modal``>`</div><div>`        ``<!-- Ano de Emissão igual a 2012 -->`</div><div>`        ``<``dhEmi``>2011-08-07T10:52:54</``dhEmi``>`</div><div>`        ``<``tpEmis``>1</``tpEmis``>`</div><div>`        ``<``procEmi``>0</``procEmi``>`</div><div>`        ``<``verProc``>OOBJ-MDF-e</``verProc``>`</div><div>`        ``<``UFIni``>RS</``UFIni``>`</div><div>`        ``<``UFFim``>SC</``UFFim``>`</div><div>`        ``<``infMunCarrega``>`</div><div>`            ``<``cMunCarrega``>4314902</``cMunCarrega``>`</div><div>`            ``<``xMunCarrega``>PORTO ALEGRE</``xMunCarrega``>`</div><div>`        ``</``infMunCarrega``>`</div><div>`    ``</``ide``>`</div><div>`    ``...`</div></div></td></tr></tbody></table>

</div></div>Veja a regra de validação da Sefaz:

![](http://www.oobj.com.br/bc/assets/Articles/545/Rej666_MDFE.png)

Como Resolver

Não é permitido a autorização de MDF-es com Ano de Emissão inferior a 2012. Nesse caso, deve-se corrigir o Ano de Emissão MDF-e.

Ação Sugerida:

Mudança na data de emissão do MDF-e

Correção:

Acesse o menu Movimentação&gt;MDF-e&gt;Manutenção, pesquise pelo Manifesto e clique na seta Avança, em seguida edite o MDF-e e verifique a data de emissão informada.

[![image-1657643175499.png](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/scaled-1680-/image-1657643175499.png)](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/image-1657643175499.png)

Não é permitido a autorização de MDF-es com Ano de Emissão inferior a 2012. Nesse caso, deve-se corrigir o Ano de Emissão MDF-e.

Depois de realizada a correção, reenvie o MDF-e para a Sefaz.

</article></div>

# Rejeição 668: Chave de Acesso de CT-e duplicada

<div id="bkmrk-c%C3%B3digo%3A-668">**Código: 668**</div><div id="bkmrk-"></div><div id="bkmrk-descri%C3%A7%C3%A3o%3A-chave-de-">**Descrição: Chave de Acesso de CT-e duplicada**</div><div id="bkmrk--0"></div>Causa

<div id="bkmrk-quando-for-emitido-u"><article>Quando for emitido um MDF-e e for informada Chave de Acesso de CT-e duplicada no Grupo de Documentos, será retornado a rejeição "668 - Chave de Acesso de CT-e duplicada".

Exemplo hipotético:

Foi emitido um MDF-e para um carregamento iniciado no Rio Grande do Sul, com destino a Santa Catarina e o descarregamento ocorrerá no município Balneário Camboriú. Por um erro no Sistema ERP do emitente, foi informado em duplicidade a Chave de Acesso do CT-e informado no Grupo de Documentos. Nessa situação, o documento será rejeitado pelo motivo 668.

<div><div><table border="0" cellpadding="0" cellspacing="0"><tbody><tr><td class="gutter"><div>1</div><div>2</div><div>3</div><div>4</div><div>5</div><div>6</div><div>7</div><div>8</div><div>9</div><div>10</div><div>11</div><div>12</div><div>13</div><div>14</div><div>15</div><div>16</div></td><td class="code"><div><div>`<``infDoc``>`</div><div>`    ``<``infMunDescarga``>`</div><div>`        ``<``cMunDescarga``>4202008</``cMunDescarga``>`</div><div>`        ``<``xMunDescarga``>Balneário Camboriú</``xMunDescarga``>`</div><div>`        ` </div><div>`        ``<!-- Chave de Acesso do CT-e -->`</div><div>`        ``<``infCTe``>`</div><div>`            ``<``chCTe``>50131299999999000191570000004806841263437700</``chCTe``>`</div><div>`        ``</``infCTe``>`</div><div>`        ` </div><div>`        ``<!-- Chave de Acesso do CT-e em duplicidade-->`</div><div>`        ``<``infCTe``>`</div><div>`            ``<``chCTe``>50131299999999000191570000004806841263437700</``chCTe``>`</div><div>`        ``</``infCTe``>`</div><div>`    ``</``infMunDescarga``>`</div><div>`</``infDoc``>`</div></div></td></tr></tbody></table>

</div></div>Veja a regra de validação da Sefaz:

![](http://www.oobj.com.br/bc/assets/Articles/500/Rej-668_MDFE.png)

Como Resolver

Como a informação está em duplicidade, é necessário remover uma das Chaves de Acesso duplicadas. Veja a seguir o exemplo corrigido:

<div><div><table border="0" cellpadding="0" cellspacing="0"><tbody><tr><td class="gutter"><div>1</div><div>2</div><div>3</div><div>4</div><div>5</div><div>6</div><div>7</div><div>8</div><div>9</div><div>10</div><div>11</div></td><td class="code"><div><div>`<``infDoc``>`</div><div>`    ``<``infMunDescarga``>`</div><div>`        ``<``cMunDescarga``>4202008</``cMunDescarga``>`</div><div>`        ``<``xMunDescarga``>Balneário Camboriú</``xMunDescarga``>`</div><div> </div><div>`        ``<!-- Chave de Acesso do CT-e -->`</div><div>`        ``<``infCTe``>`</div><div>`            ``<``chCTe``>50131248740351011795570000004806841263437700</``chCTe``>`</div><div>`        ``</``infCTe``>`</div><div>`    ``</``infMunDescarga``>`</div><div>`</``infDoc``>`</div></div></td></tr></tbody></table>

</div></div>**Ação Sugerida:**

Exclusão da chave de acesso em duplicidade

**Correção:**

Acesse o menu Movimentação&gt;MDF-e&gt;Manutenção, pesquise pelo Manifesto e clique na seta Avança, em seguida edite o MDF-e e acesse a aba Documentos Fiscais

[![image-1657643460222.png](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/scaled-1680-/image-1657643460222.png)](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/image-1657643460222.png)

Verifique se no MDF-e rejeitado existe uma chave de acesso de CT-e que esteja duplicada, em caso afirmativo, exclua a chave de acesso duplicada e salve novamente o MDF-e.

Faça o reenvio do XML para a SEFAZ.

</article></div>

# Rejeição 669: Chave de Acesso de NF-e duplicada

<div id="bkmrk-c%C3%B3digo%3A-669">**Código: 669**</div><div id="bkmrk-"></div><div id="bkmrk-descri%C3%A7%C3%A3o%3A-chave-de-">**Descrição: Chave de Acesso de NF-e duplicada**</div><div id="bkmrk--0"></div><div id="bkmrk-causa-quando-for-emi"><article>Causa

Quando for emitido um MDF-e e for informada Chave de Acesso de NF-e duplicada no Grupo de Documentos, será retornado a rejeição "669 - Chave de Acesso de NF-e duplicada".

Exemplo hipotético:

Foi emitido um MDF-e para um carregamento iniciado no Rio Grande do Sul, com destino a Santa Catarina e o descarregamento ocorrerá no município Balneário Camboriú. Por um erro no Sistema ERP do emitente, foi informado em duplicidade a Chave de Acesso da NF-e informada no Grupo de Documentos. Nessa situação, o documento será rejeitado pelo motivo 669.

<div><div><table border="0" cellpadding="0" cellspacing="0"><tbody><tr><td class="gutter"><div>1</div><div>2</div><div>3</div><div>4</div><div>5</div><div>6</div><div>7</div><div>8</div><div>9</div><div>10</div><div>11</div><div>12</div><div>13</div><div>14</div><div>15</div><div>16</div></td><td class="code"><div><div>`<``infDoc``>`</div><div>`    ``<``infMunDescarga``>`</div><div>`        ``<``cMunDescarga``>4202008</``cMunDescarga``>`</div><div>`        ``<``xMunDescarga``>Balneário Camboriú</``xMunDescarga``>`</div><div>`        ` </div><div>`        ``<!-- Chave de Acesso da NF-e -->`</div><div>`        ``<``infNFe``>`</div><div>`            ``<``chNFe``>43170207385111000102550330000009111576277915</``chNFe``>`</div><div>`        ``</``infNFe``>`</div><div>`        ` </div><div>`        ``<!-- Chave de Acesso da NF-e em duplicidade -->`</div><div>`        ``<``infNFe``>`</div><div>`            ``<``chNFe``>43170207385111000102550330000009111576277915</``chNFe``>`</div><div>`        ``</``infNFe``>`</div><div>`    ``</``infMunDescarga``>`</div><div>`</``infDoc``>`</div></div></td></tr></tbody></table>

</div></div>Veja a regra de validação da Sefaz:

![](http://www.oobj.com.br/bc/assets/Articles/502/Rej669_MDFe.png)

Como Resolver

Como a informação está em duplicidade, é necessário remover uma das Chaves de Acesso duplicadas. Veja a seguir o exemplo corrigido:

<div><div><table border="0" cellpadding="0" cellspacing="0"><tbody><tr><td class="gutter"><div>1</div><div>2</div><div>3</div><div>4</div><div>5</div><div>6</div><div>7</div><div>8</div><div>9</div><div>10</div><div>11</div></td><td class="code"><div><div>`<``infDoc``>`</div><div>`    ``<``infMunDescarga``>`</div><div>`        ``<``cMunDescarga``>4202008</``cMunDescarga``>`</div><div>`        ``<``xMunDescarga``>Balneário Camboriú</``xMunDescarga``>`</div><div>`        ` </div><div>`        ``<!-- Chave de Acesso da NF-e -->`</div><div>`        ``<``infNFe``>`</div><div>`            ``<``chNFe``>43170207385111000102550330000009111576277915</``chNFe``>`</div><div>`        ``</``infNFe``>`</div><div>`    ``</``infMunDescarga``>`</div><div>`</``infDoc``>`</div></div></td></tr></tbody></table>

</div></div>**Ação Sugerida:**

Exclusão da chave de acesso em duplicidade

**Correção:**

Acesse o menu Movimentação&gt;MDF-e&gt;Manutenção, pesquise pelo Manifesto e clique na seta Avança, em seguida edite o MDF-e e acesse a aba Documentos Fiscais

[![image-1657643460222.png](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/scaled-1680-/image-1657643460222.png)](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/image-1657643460222.png)

Verifique se no MDF-e rejeitado existe uma chave de acesso de NF-e que esteja duplicada, em caso afirmativo, exclua a chave de acesso duplicada e salve novamente o MDF-e.

Faça o reenvio do XML para a SEFAZ.

</article></div>

# Rejeição 670: Chave de Acesso de CT-e inválida (Tipo de Emissão inválido)

<div id="bkmrk-c%C3%B3digo%3A-670">**Código: 670**</div><div id="bkmrk-"></div><div id="bkmrk-descri%C3%A7%C3%A3o%3A-chave-de-">**Descrição: Chave de Acesso de CT-e inválida (Tipo de Emissão inválido)**</div><div id="bkmrk--0"></div><div id="bkmrk-causa-quando-for-emi"><div><article>Causa

Quando for emitido um MDF-e e for informado Chave de Acesso de CT-e com trecho correspondente ao Tipo de Emissão diferente de 1 (Normal), 4 (EPEC), 5 (FSDA), 7 (SVC-RS) ou 8 (SVC-SP), será retornado a rejeição "670 - Chave de Acesso de CT-e inválida (Tipo de Emissão inválido)".

Exemplo hipotético:

Foi emitido um MDF-e, com Chave de Acesso de CT-e informada com trecho que corresponde ao Tipo de Emissão igual a 0 (zero). Nessa situação, o MDF-e será rejeitado pelo motivo 670.

<div><div><table border="0" cellpadding="0" cellspacing="0"><tbody><tr><td class="gutter"><div>1</div><div>2</div><div>3</div><div>4</div><div>5</div><div>6</div><div>7</div><div>8</div><div>9</div><div>10</div><div>11</div></td><td class="code"><div><div>`<``infDoc``>`</div><div>`    ``<``infMunDescarga``>`</div><div>`        ``<``cMunDescarga``>4202008</``cMunDescarga``>`</div><div>`        ``<``xMunDescarga``>Balneário Camboriú</``xMunDescarga``>`</div><div>`        ``<``infCTe``>`</div><div>`        ` </div><div>`        ``<!-- Chave de Acesso com Tipo de Emissão igual a 0 -->`</div><div>`            ``<``chCTe``>50131299999999000191570000004806840263437701</``chCTe``>`</div><div>`        ``</``infCTe``>`</div><div>`    ``</``infMunDescarga``>`</div><div>`</``infDoc``>`</div></div></td></tr></tbody></table>

</div></div>Veja a regra de validação da Sefaz:

![](http://www.oobj.com.br/bc/assets/Articles/512/Rej670_MDFE.png)

Como Resolver

A Chave de Acesso de um documento é composta por várias informações, entre elas, está o Tipo de Emissão.

A Sefaz ao retornar a rejeição, deverá informar a Chave de Acesso inválida, preenchida no Grupo de CT-es. Deve-se corrigir a Chave de Acesso informada no Grupo de CT-es.

**Ação Sugerida:**

Conferência do CT-e informado

**Correção:**

Acesse o menu Movimentação&gt;MDF-e&gt;Manutenção, pesquise pelo Manifesto rejeitado e clique na seta Avança, em seguida edite o Manifesto e acesse a aba Documentos Fiscais.

Copie a chave de Acesso informada para o CT-e

[![image-1657644906871.png](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/scaled-1680-/image-1657644906871.png)](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/image-1657644906871.png)

Agora, acesse a Sefaz e faça a consulta completa da chave de acesso informada.

Só serão aceitos os Tipo de Emissão:

\- 1 (Normal),

\- 4 (EPEC),

\- 5 (FSDA),

\- 7 (SVC-RS) ou

\- 8 (SVC-SP)

Caso esse CT-e tenha um tipo de emissão diferente dos informados acima será necessário excluir esse CT-e da MDF-e que está sendo rejeitada, verifique também se existe um outro CT-e que deva ser informado neste manifesto, em caso afirmativo inclua e reenvie o MDF-e para a Sefaz.

</article></div></div>

# Rejeição 671: CT-e informado não existe na base de dados da SEFAZ

<div id="bkmrk-c%C3%B3digo%3A-671">**Código: 671**</div><div id="bkmrk-"></div><div id="bkmrk-descri%C3%A7%C3%A3o%3A-ct-e-info">**Descrição: CT-e informado não existe na base de dados da SEFAZ**</div><div id="bkmrk--0"></div><div id="bkmrk-causa-quando-for-emi"><article>Causa

Quando for emitido um MDF-e e for informada Chave de Acesso de CT-e, com Tipo de Emissão Normal (tpEmis = 1), que ainda não existe autorizada na Sefaz de Origem do CT-e, será retornado a rejeição "671 - CT-e informado não existe na base de dados da SEFAZ".

Exceção a regra:

1. A regra de validação 671 não se aplica para Chaves de Acesso de CT-es informadas que tenham Tipo de Emissão diferente de Normal, ou seja, estejam em Contingência.

Exemplo hipotético:

Foi emitido um MDF-e, com Chave de Acesso de CT-e ainda não autorizada na Sefaz de Origem do mesmo. Nessa situação, o MDF-e será rejeitado pelo motivo 671.

Veja a regra de validação da Sefaz:

![](http://www.oobj.com.br/bc/assets/Articles/514/Rej671_MDFE.png)

Como Resolver

Nessa situação, a Chave de Acesso do CT-e informada ainda não foi autorizada. Você pode aguardar alguns instantes e tentar realizar um novo envio do mesmo MDF-e, talvez, seja o tempo suficiente para que o CT-e seja autorizado. Caso não funcione, recomendamos entrar em contato com o emissor do CT-e informado para verificar a situação do mesmo.

**Ação Sugerida**

Conferência da chave de acesso do CT-e na SEFAZ.

**Correção:**

Acesse o menu Movimentação&gt;MDF-e&gt;Manutenção, pesquise pelo Manifesto rejeitado e clique na seta Avança, em seguida edite o Manifesto e acesse a aba Documento Fiscal.

Verifique a chave de Acesso informada entre os Documentos Fiscais para o CT-e.

[![image-1657645313877.png](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/scaled-1680-/image-1657645313877.png)](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/image-1657645313877.png)

Em seguida acesse o site da SEFAZ e faça a consulta completa da chave de acesso do CT-e constante na MDF-e

Caso ele ainda não esteja no Banco de Dados da Sefaz, pode ser que a Chave de Acesso do CT-e informada ainda não foi autorizada. Você pode aguardar alguns instantes e tentar realizar um novo envio do mesmo MDF-e, talvez, seja o tempo suficiente para que o CT-e seja autorizado.

Caso não funcione, e a emissão do CT-e tenha sido feita por você, verifique se existe algum problema na autorização desse CT-e, caso o CT-e não tenha sido emitido por você recomendamos entrar em contato com o emissor do CT-e informado para verificar a situação do mesmo.

Depois do CT-e regularizado e autorizado pela Sefaz, faça o reenvio do MDF-e.

</article></div>

# Rejeição 672: CT-e informado com diferença de chave de acesso

<div id="bkmrk-c%C3%B3digo%3A-672">**Código: 672**</div><div id="bkmrk-"></div><div id="bkmrk-descri%C3%A7%C3%A3o%3A-ct-e-info">**Descrição: CT-e informado com diferença de chave de acesso**</div><div id="bkmrk--0"></div><div id="bkmrk-causa-quando-for-emi"><article>Causa

Quando for emitido um MDF-e e for informado uma Chave de Acesso de CT-e válida, porém com diferença da Chave de Acesso autorizada, será retornado a rejeição "672 - CT-e informado com diferença de chave de acesso".

<div><div><div><div>Observação</div><div></div></div></div></div>Uma Chave de Acesso válida, não necessariamente precisa estar autorizada. O que torna uma Chave de Acesso válida, é a correta concatenação das informações que a compõe e cálculo do Dígito Verificador.

Exemplo hipotético:

Foi emitido um MDF-e com Chave de Acesso de CT-e informado com Chave de Acesso diferente de Chave de Acesso autorizada na Sefaz, com mesmo Número e Série. Nessa situação, o MDF-e será rejeitado pelo motivo 672.

Veja a regra de validação da Sefaz:

![](http://www.oobj.com.br/bc/assets/Articles/515/Rej672_MDFE.png)

Como Resolver

Deve-se informar a Chave de Acesso do CT-e conforme a existente na Sefaz. Recomendamos entrar em contato com o emitente do CT-e para que essa Chave de Acesso, correta, seja informada.

**Ação Sugerida:**

Conferência da chave de acesso do CT-e informado no MDF-e

**Correção:**

Acesse o menu Movimentação&gt;MDF-e&gt;Manutenção, pesquise pelo Manifesto rejeitado e clique na seta avança, em seguida edite o Manifesto e acesse a aba Documentos Fiscais, verifique a chave de acesso informada para o Conhecimento de Transporte Eletrônico.

[![image-1657646322866.png](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/scaled-1680-/image-1657646322866.png)](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/image-1657646322866.png)

Em seguida acesse a Sefaz e faça a consulta completa desta chave de acesso, é muito provável que você não encontre retorno da mesma.

Se foi você que emitiu o conhecimento de transporte eletrônico, pesquise no site da Sefaz até encontrá-lo, copie a chave de acesso e cole no MDF-e - aba Documentos Fiscais e salve.

Se não foi você que emitiu o conhecimento de transporte eletrônico, entre em contato com a empresa que fez a emissão e peça a correta chave de acesso, informe no MDF-e e salve.

Em seguida faça o envio do MDF-e novamente.

</article></div>

# Rejeição 673: CT-e informado não pode estar cancelado/denegado na base da SEFAZ

<div id="bkmrk-c%C3%B3digo%3A%C2%A0-673">**Código: 673**</div><div id="bkmrk-"></div><div id="bkmrk-descri%C3%A7%C3%A3o%3A-ct-e-info">**Descrição: CT-e informado não pode estar cancelado/denegado na base da SEFAZ**</div><div id="bkmrk--0"></div><div id="bkmrk-causa-quando-for-emi"><article>Causa

Quando for emitido um MDF-e e for informado Chave de Acesso de CT-e que está Cancelado ou Denegado, será retornado a rejeição "673 - CT-e informado não pode estar cancelado/denegado na base da SEFAZ".

Exemplo hipotético:

Foi emitido um MDF-e, com Chave de Acesso de CT-e informada, que foi Cancelada pelo emitente. Nessa situação, o MDF-e será rejeitado pelo motivo 673.

Veja a regra de validação da Sefaz:

![](http://www.oobj.com.br/bc/assets/Articles/516/Rej673_MDFE.png)

Como Resolver

Se a Chave de Acesso do CT-e informado foi Cancelada pelo Emitente ou Denegada pela Sefaz, não há o que fazer quanto a essa Chave de Acesso. Deve-se sempre informar Chave de Acesso de CT-e que esteja autorizada, no MDF-e.

**Ação Sugerida:**

Conferência da chave de acesso do CT-e informada no MDF-e

**Correção:**

Acesse o menu Movimentação&gt;MDF-e&gt;Manutenção, pesquise pelo MDF-e rejeitado e clique na seta Avança, em seguida edite o Manifesto e acesse a aba Documentos Fiscais.

[![image-1657646653463.png](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/scaled-1680-/image-1657646653463.png)](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/image-1657646653463.png)

Copie a chave de acesso informada para o CT-e e em seguida acesse o site da Sefaz, faça um consulta completa da chave de acesso.

Caso esse CT-e, no Banco da Sefaz, esteja Cancelado ou Denegado não será possível utilizá-lo na emissão de um MDF-e.

Informe o CT-e correto e que esteja autorizado pela Sefaz e faça o reenvio do MDF-e.

</article></div>

# Rejeição 674: Chave de Acesso de NF-e inválida (Tipo de Emissão inválido)

<div id="bkmrk-c%C3%B3digo%3A-674">**Código: 674**</div><div id="bkmrk-"></div><div id="bkmrk-descri%C3%A7%C3%A3o%3A-chave-de-">**Descrição: Chave de Acesso de NF-e inválida (Tipo de Emissão inválido)**</div><div id="bkmrk--0"></div><div id="bkmrk-causa-quando-for-emi"><article>Causa

Quando for emitido um MDF-e e for informado Chave de Acesso de NF-e com trecho correspondente ao Tipo de Emissão diferente de 1 (Normal), 2 (FS), 3 (SCAN), 4 (EPEC), 5 (FS-DA), 6 (SVC-AN) ou 7 (SVC-RS) será retornado a rejeição "674 - Chave de Acesso de NF-e inválida (Tipo de Emissão inválido) ".

Exemplo hipotético:

Foi emitido um MDF-e, com Chave de Acesso de NF-e informada com trecho que corresponde ao Tipo de Emissão igual a 0 (zero). Nessa situação, o MDF-e será rejeitado pelo motivo 674.

<div><div><table border="0" cellpadding="0" cellspacing="0"><tbody><tr><td class="gutter"><div>1</div><div>2</div><div>3</div><div>4</div><div>5</div><div>6</div><div>7</div><div>8</div><div>9</div><div>10</div><div>11</div></td><td class="code"><div><div>`<``infDoc``>`</div><div>`    ``<``infMunDescarga``>`</div><div>`        ``<``cMunDescarga``>4202008</``cMunDescarga``>`</div><div>`        ``<``xMunDescarga``>Balneário Camboriú</``xMunDescarga``>`</div><div>`        ``<``infNFe``>`</div><div>`        ` </div><div>`        ``<!-- Chave de Acesso com Tipo de Emissão = 0 -->`</div><div>`            ``<``chNFe``>43170399999999000191555010000000010314477462</``chNFe``>`</div><div>`        ``</``infNFe``>`</div><div>`    ``</``infMunDescarga``>`</div><div>`</``infDoc``>`</div></div></td></tr></tbody></table>

</div></div>Veja a regra de validação da Sefaz:

![](http://www.oobj.com.br/bc/assets/Articles/525/Rej674_MDFE.png)

Como Resolver

A Chave de Acesso de um documento é composta por várias informações, entre elas, está o Tipo de Emissão.

A Sefaz ao retornar a rejeição, deverá informar a Chave de Acesso inválida, preenchida no Grupo de NF-es. Deve-se corrigir a Chave de Acesso informada no Grupo de NF-es.

**Ação Sugerida:**

Conferência da NF-e informada

**Correção:**

Acesse o menu Movimentação&gt;MDF-e&gt;Manutenção, pesquise pelo Manifesto rejeitado e clique na seta Avança, em seguida edite o Manifesto e acesse a aba Documentos Fiscais.

Copie a chave de Acesso informada para as NF-e.

[![image-1657644906871.png](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/scaled-1680-/image-1657644906871.png)](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/image-1657644906871.png)

Agora, acesse a Sefaz e faça a consulta completa da chave de acesso informada.

Só serão aceitos os Tipo de Emissão:

\- 1 (Normal)

\- 2 (FS)

\- 3 (SCAN)

\- 4 (EPEC)

\- 5 (FS-DA)

\- 6 (SVC-AN)

\- 7 (SVC-RS)

Caso a NF-e tenha um tipo de emissão diferente dos informados acima será necessário excluir esse NF-e da MDF-e que está sendo rejeitada, verifique também se existe um outro NF-e que deva ser informado neste manifesto, em caso afirmativo inclua e reenvie o MDF-e para a Sefaz.

</article></div>

# Rejeição 675: NF-e informada não existe na base de dados da SEFAZ

<div id="bkmrk-c%C3%B3digo%3A-675">**Código: 675**</div><div id="bkmrk-"></div><div id="bkmrk-descri%C3%A7%C3%A3o%3A-nf-e-info">**Descrição: NF-e informada não existe na base de dados da SEFAZ**</div><div id="bkmrk--0"></div><div id="bkmrk-causa-quando-for-emi"><article>Causa

Quando for emitido um MDF-e e for informada Chave de Acesso de NF-e, com Tipo de Emissão Normal (tpEmis = 1), que ainda não existe autorizada na Sefaz de Origem da NF-e, será retornado a rejeição "675 - NF-e informada não existe na base de dados da SEFAZ".

Exceção a regra:

1. A regra de validação 675 não se aplica para Chaves de Acesso de NF-es informadas que tenham Tipo de Emissão diferente de Normal, ou seja, estejam em Contingência.

Exemplo hipotético:

Foi emitido um MDF-e, com Chave de Acesso de NF-e ainda não autorizada na Sefaz de Origem do mesmo. Nessa situação, o MDF-e será rejeitado pelo motivo 675.

Veja a regra de validação da Sefaz:

![](http://www.oobj.com.br/bc/assets/Articles/529/Rej675_MDFE.png)

Como Resolver

Nessa situação, a Chave de Acesso da NF-e informada ainda não foi autorizada. Você pode aguardar alguns instantes e tentar realizar um novo envio do mesmo MDF-e, talvez, seja o tempo suficiente para que a NF-e seja autorizada. Caso não funcione, recomendamos entrar em contato com o emissor da NF-e informada para verificar a situação do mesmo.

**Ação Sugerida**

Conferência da chave de acesso da NF-e na SEFAZ.

**Correção:**

Acesse o menu Movimentação&gt;MDF-e&gt;Manutenção, pesquise pelo Manifesto rejeitado e clique na seta Avança, em seguida edite o Manifesto e acesse a aba Documento Fiscal.

Verifique a chave de Acesso informada entre os Documentos Fiscais para as NF-e.

[![image-1657645313877.png](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/scaled-1680-/image-1657645313877.png)](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/image-1657645313877.png)

Em seguida acesse o site da SEFAZ e faça a consulta completa da chave de acesso da NF-e constante na MDF-e

Caso ela ainda não esteja no Banco de Dados da Sefaz, pode ser que a Chave de Acesso da NF-e informada ainda não foi autorizada. Você pode aguardar alguns instantes e tentar realizar um novo envio do mesmo MDF-e, talvez, seja o tempo suficiente para que a NF-e seja autorizado.

Caso não funcione, e a emissão da NF-e tenha sido feita por você, verifique se existe algum problema na autorização dessa NF-e, caso a NF-e não tenha sido emitido por você recomendamos entrar em contato com o emissor da NF-e informada para verificar a situação do mesmo.

Depois da NF-e regularizada e autorizado pela Sefaz, faça o reenvio do MDF-e.

</article></div>

# Rejeição 676: NF-e informada com diferença de chave de acesso

<div id="bkmrk-c%C3%B3digo%3A-676">**Código: 676**</div><div id="bkmrk-"></div><div id="bkmrk-descri%C3%A7%C3%A3o%3A-nf-e-info">**Descrição: NF-e informada com diferença de chave de acesso**</div><div id="bkmrk--0"></div><div id="bkmrk-causa-quando-for-emi"><article>Causa

Quando for emitido um MDF-e e for informado uma Chave de Acesso de NF-e válida, porém com diferença da Chave de Acesso autorizada, será retornado a rejeição "676 - NF-e informada com diferença de chave de acesso".

<div><div><div><div>Observação</div><div></div></div></div></div>Uma Chave de Acesso válida, não necessariamente precisa estar autorizada. O que torna uma Chave de Acesso válida, é a correta concatenação das informações que a compõe e cálculo do Dígito Verificador.

Exemplo hipotético:

Foi emitido um MDF-e com Chave de Acesso de NF-e informado com Chave de Acesso diferente de Chave de Acesso autorizada na Sefaz, com mesmo Número e Série. Nessa situação, o MDF-e será rejeitado pelo motivo 676.

Veja a regra de validação da Sefaz:

![](http://www.oobj.com.br/bc/assets/Articles/531/Rej676_MDFE.png)

Como Resolver

Deve-se informar a Chave de Acesso da NF-e conforme a existente na Sefaz. Recomendamos entrar em contato com o emitente da NF-e para que essa Chave de Acesso, correta, seja informada.

**Ação Sugerida:**

Conferência da chave de acesso da NF-e informado no MDF-e

**Correção:**

Acesse o menu Movimentação&gt;MDF-e&gt;Manutenção, pesquise pelo Manifesto rejeitado e clique na seta avança, em seguida edite o Manifesto e acesse a aba Documentos Fiscais, verifique a chave de acesso informada para a Nota Fiscal Eletrônica.

[![image-1657646322866.png](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/scaled-1680-/image-1657646322866.png)](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/image-1657646322866.png)

Em seguida acesse a Sefaz e faça a consulta completa desta chave de acesso, é muito provável que você não encontre retorno da mesma.

Se foi você que emitiu a NF-e, pesquise no site da Sefaz até encontrá-lo, copie a chave de acesso e cole no MDF-e - aba Documentos Fiscais e salve.

Se não foi você que emitiu a NF-e, entre em contato com a empresa que fez a emissão e peça a correta chave de acesso, informe no MDF-e e salve.

Em seguida faça o envio do MDF-e novamente.

</article></div>

# Rejeição 680: Município de descarregamento duplicado no MDF-e

<div id="bkmrk-c%C3%B3digo%3A-680">**Código: 680**</div><div id="bkmrk-"></div><div id="bkmrk-descri%C3%A7%C3%A3o%3A-munic%C3%ADpio">**Descrição: Município de descarregamento duplicado no MDF-e**</div><div id="bkmrk--0"></div><div id="bkmrk-causa-quando-for-emi"><article>Causa

Quando for emitido um MDF-e e no Grupo de Documentos houver dois ou mais Grupos de Municípios de Descarga que referencie o mesmo município, será retornado a rejeição "680 - Município de descarregamento duplicado no MDF-e".

Exemplo hipotético:

Foi emitido um MDF-e com dois Grupos de Municípios de Descarga para o mesmo município. Em cada grupo foi informado um CT-e diferente. Nessa situação, o MDF-e será rejeitado pelo motivo 680.

- No XML:

<div><div><table border="0" cellpadding="0" cellspacing="0"><tbody><tr><td class="gutter"><div>1</div><div>2</div><div>3</div><div>4</div><div>5</div><div>6</div><div>7</div><div>8</div><div>9</div><div>10</div><div>11</div><div>12</div><div>13</div><div>14</div><div>15</div><div>16</div><div>17</div><div>18</div><div>19</div><div>20</div><div>21</div><div>22</div><div>23</div><div>24</div><div>25</div></td><td class="code"><div><div>`<!-- Grupo de Documentos -->`</div><div>`<``infDoc``>`</div><div> </div><div>`    ``<!-- Grupo de Documentos por Município de Descarga -->`</div><div>`    ``<``infMunDescarga``>`</div><div>`        ``<``cMunDescarga``>4314902</``cMunDescarga``>`</div><div> </div><div>`        ``<!-- Município de Descarga -->`</div><div>`        ``<``xMunDescarga``>Porto Alegre</``xMunDescarga``>`</div><div>`        ``<``infCTe``>`</div><div>`            ``<``chCTe``>43160286804042000109571100000001061003107773</``chCTe``>`</div><div>`        ``</``infCTe``>`</div><div>`    ``</``infMunDescarga``>`</div><div> </div><div>`    ``<!-- Grupo de Documentos por Município de Descarga -->`</div><div>`    ``<``infMunDescarga``>`</div><div>`        ``<``cMunDescarga``>4314902</``cMunDescarga``>`</div><div> </div><div>`        ``<!-- Município de Descarga -->`</div><div>`        ``<``xMunDescarga``>Porto Alegre</``xMunDescarga``>`</div><div>`        ``<``infCTe``>`</div><div>`            ``<``chCTe``>43160586804042000109571100000002001107814304</``chCTe``>`</div><div>`        ``</``infCTe``>`</div><div>`    ``</``infMunDescarga``>`</div><div>`</``infDoc``>`</div></div></td></tr></tbody></table>

</div></div>Veja regra de validação da Sefaz:

![](http://www.oobj.com.br/bc/assets/Articles/94/Rej680.PNG)

Como Resolver

Deve-se, sempre, quando houver mais de um documento (NF-e ou CT-e) referenciado no MDF-e que serão descarregados em um mesmo Município, que esses documentos estejam dentro do mesmo Grupo de Município de Descarga. No exemplo, o Município de Descarga para os dois CT-es referenciados é Porto Alegre, para corrigi-lo, deve-se unificar os dois Grupos de Município de Descarga informado, ou seja, os dois documentos devem ficar juntos em um único Grupo, já que serão descarregados no mesmo lugar. Veja a seguir o exemplo corrigido:

- No XML:

<div><div><table border="0" cellpadding="0" cellspacing="0"><tbody><tr><td class="gutter"><div>1</div><div>2</div><div>3</div><div>4</div><div>5</div><div>6</div><div>7</div><div>8</div><div>9</div><div>10</div><div>11</div><div>12</div><div>13</div><div>14</div><div>15</div><div>16</div><div>17</div></td><td class="code"><div><div>`<!-- Grupo de Documentos -->`</div><div>`<``infDoc``>`</div><div> </div><div>`    ``<!-- Grupo de Documentos por Município de Descarga -->`</div><div>`    ``<``infMunDescarga``>`</div><div>`        ``<``cMunDescarga``>4314902</``cMunDescarga``>`</div><div> </div><div>`        ``<!-- Município de Descarga -->`</div><div>`        ``<``xMunDescarga``>Porto Alegre</``xMunDescarga``>`</div><div>`        ``<``infCTe``>`</div><div>`            ``<``chCTe``>43160286804042000109571100000001061003107773</``chCTe``>`</div><div>`        ``</``infCTe``>`</div><div>`        ``<``infCTe``>`</div><div>`            ``<``chCTe``>43160586804042000109571100000002001107814304</``chCTe``>`</div><div>`        ``</``infCTe``>`</div><div>`    ``</``infMunDescarga``>`</div><div>`</``infDoc``>`</div></div></td></tr></tbody></table>

</div></div>**Ação Sugerida:**

Conferência dos Municípios de Descarregamento

**Correção:**

Acesse o menu Movimentação&gt;MDF-e&gt;Manutenção, pesquise pelo MDF-e e clique na seta Avança, em seguida edite o Manifesto na aba Identificação.

Verifique as informações cadastradas no campo Município de Descarregamento

Não poderá haver Municípios duplicados, caso exista exclua e deixe apenas uma informação cadastrada para cada Município.

[![image-1657647766864.png](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/scaled-1680-/image-1657647766864.png)](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/image-1657647766864.png)

Salve o MDF-e e faça o reenvio para a SEFAz.

</article></div>

# Rejeição 681: RNTRC informado inexistente

<div id="bkmrk-c%C3%B3digo%3A-681">**Código: 681**</div><div id="bkmrk-"></div><div id="bkmrk-descri%C3%A7%C3%A3o%3A-rntrc-inf">**Descrição: RNTRC informado inexistente**</div><div id="bkmrk--0"></div><div id="bkmrk-quando-for-emitido-u"><article>Quando for emitido um MDF-e (modelo 58) e o RNTRC (Registro Nacional de Transportadores Rodoviários de Carga), informado no grupo infANTT ou prop não existir na base da ANTT (Agência Nacional de Transportes Terrestres), haverá a rejeição pelo motivo 681 - RNTRC informado inexistente.

Exceções e Observações

Para essa Regra de Validação não há exceções. Em caso de rejeição por esta regra, o emitente deverá buscar informações diretamente com a ANTT através do canal da ouvidoria (telefone 166). A situação poderá ser consultada na página do RNTRC na internet ([http://rntrc.antt.gov.br](http://rntrc.antt.gov.br/)).

Regra de Validação da Sefaz

**![](https://www.oobj.com.br/bc/assets/Articles/831/RV681.PNG)**

Exemplo

Foi emitido um MDF-e e no grupo de informações do modal, no campo RNTRC foi informado o valor "00000000", como registro não existe na ANTT, foi retornado a rejeição 681.

Trecho de XML:

<div><div><table border="0" cellpadding="0" cellspacing="0"><tbody><tr><td class="gutter"><div>1</div><div>2</div><div>3</div><div>4</div><div>5</div><div>6</div><div>7</div><div>8</div><div>9</div><div>10</div><div>11</div><div>12</div><div>13</div><div>14</div><div>15</div><div>16</div><div>17</div><div>18</div><div>19</div><div>20</div></td><td class="code"><div><div>`[...]`</div><div>`    ``<!-- Informações do modal Rodoviário -->`</div><div>`    ``<``rodo``>`</div><div>`        ``<!-- Grupo de informações para Agência Reguladora -->`</div><div>`        ``<``infANTT``>`</div><div>`            ``<``RNTRC``>00000000</``RNTRC``>`</div><div>`        ``</``infANTT``>`</div><div>`        ``<!-- Dados do Veículo com a Tração -->`</div><div>`        ``<``veicTracao``>                  `</div><div>`            ``<``placa``>ABC1234</``placa``>                  `</div><div>`            ``<``tara``>1000</``tara``>`</div><div>`            ``<``condutor``>`</div><div>`                ``<``xNome``>MARCOS</``xNome``>`</div><div>`                ``<``CPF``>99999999999</``CPF``>`</div><div>`            ``</``condutor``>`</div><div>`            ``<``tpRod``>00</``tpRod``>`</div><div>`            ``<``tpCar``>00</``tpCar``>`</div><div>`            ``<``UF``>GO</``UF``>`</div><div>`        ``</``veicTracao``>`</div><div>`    ``</``rodo``>`</div></div></td></tr></tbody></table>

</div></div>Como resolver?

Há duas formas de resolver essa rejeição, uma forma seria buscar o numero correto do registro junto a ANTT e informar esse código no campo RNTRC e posteriormente reprocessar o documento. E a outra forma seria removendo este campo, já que a Sefaz trata este como opcional.

XML Alterado:

<div><div><div><table border="0" cellpadding="0" cellspacing="0"><tbody><tr><td class="gutter"><div>1</div><div>2</div><div>3</div><div>4</div><div>5</div><div>6</div><div>7</div><div>8</div><div>9</div><div>10</div><div>11</div><div>12</div><div>13</div><div>14</div><div>15</div><div>16</div><div>17</div></td><td class="code"><div><div>`[...]`</div><div>`<!-- Informações do modal Rodoviário -->`</div><div>`<``rodo``>                `</div><div>`<!-- Dados do Veículo com a Tração -->`</div><div>`<``veicTracao``>                  `</div><div>`<``placa``>ABC1234</``placa``>              `</div><div>`<``tara``>1000</``tara``>`</div><div>`<``condutor``>`</div><div>`<``xNome``>MARCOS</``xNome``>`</div><div>`<``CPF``>99999999999</``CPF``>`</div><div>`</``condutor``>`</div><div>`<``tpRod``>00</``tpRod``>`</div><div>`<``tpCar``>00</``tpCar``>`</div><div>`<``UF``>GO</``UF``>`</div><div>`</``veicTracao``>`</div><div>`</``rodo``>`</div><div>`</``infModal``>`</div></div></td></tr></tbody></table>

</div></div></div>**Ação Sugerida:**

Conferência do Registro Nacional de Transportador de Carga

**Correção:**

Acesse o menu Movimentação&gt;MDF-e&gt;Manutenção, pesquise pelo Manifesto e clique na seta Avança, edite o MDF-e e acesse a aba Rodoviário.

Verifique a informação cadastrada no Campos Código do espaço destinado ao Proprietário do Veículo.

Neste cadastro encontra-se o número do Registro Nacional de Transportador de Carga

[![image-1657648392140.png](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/scaled-1680-/image-1657648392140.png)](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/image-1657648392140.png)

Caso exista a necessidade de alteração deste Registro, acesse o menu Manutenção&gt;Transportadoras&gt;Manutenção, pesquise pelo Código encontrado na tela acima, clique na seta Avança e edite o cadastro, em seguida altere o Registro corretamente.

Salve o cadastro da transportadora.

[![image-1657648514212.png](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/scaled-1680-/image-1657648514212.png)](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/image-1657648514212.png)

Acesse novamente o cadastro do MDF-e e recarregue a informação do campo proprietário do veículo, para que as informações sejam atualizadas.

Salve o MDF-e.

Após a correção do MDF-e, faça o reenvio do documento.

</article></div>

# Rejeição 682: RNTRC situação inválida

<div id="bkmrk-c%C3%B3digo%3A-682">**Código: 682**</div><div id="bkmrk-"></div><div id="bkmrk-descri%C3%A7%C3%A3o%3A-rntrc-sit">**Descrição: RNTRC situação inválida**</div><div id="bkmrk--0"></div><div id="bkmrk-quando-for-emitido-u">Quando for emitido um MDF-e (modelo 58) e o RNTRC (Registro Nacional de Transportadores Rodoviários de Carga), informado no grupo infANTT ou prod estiver com a situação invalida base da ANTT (Agência Nacional de Transportes Terrestres), haverá a rejeição pelo motivo 682 - RNTRC situação inválida.</div><div id="bkmrk-%C2%A0-exce%C3%A7%C3%B5es-e-observa"><div><article>Exceções e Observações

Para essa Regra de Validação não há exceções. Em caso de rejeição por esta regra, o emitente deverá buscar informações diretamente com a ANTT através do canal da ouvidoria (telefone 166). A situação poderá ser consultada na página do RNTRC na internet ([http://rntrc.antt.gov.br](http://rntrc.antt.gov.br/)).

Regra de Validação da Sefaz

**![](https://www.oobj.com.br/bc/assets/Articles/832/RV682.PNG)**

Exemplo

Foi emitido um MDF-e e no grupo de informações do modal, no campo RNTRC foi informado um registro com situação invalida, com isso , foi retornado a rejeição 681.

Trecho de XML:

<div><div><table border="0" cellpadding="0" cellspacing="0"><tbody><tr><td class="gutter"><div>1</div><div>2</div><div>3</div><div>4</div><div>5</div><div>6</div><div>7</div><div>8</div><div>9</div><div>10</div><div>11</div><div>12</div><div>13</div><div>14</div><div>15</div><div>16</div><div>17</div><div>18</div><div>19</div><div>20</div></td><td class="code"><div><div>`[...]`</div><div>`<!-- Informações do modal Rodoviário -->`</div><div>`<``rodo``>`</div><div>`<!-- Grupo de informações para Agência Reguladora -->`</div><div>`<``infANTT``>`</div><div>`<``RNTRC``>00000000</``RNTRC``>`</div><div>`</``infANTT``>`</div><div>`<!-- Dados do Veículo com a Tração -->`</div><div>`<``veicTracao``>                  `</div><div>`<``placa``>ABC1234</``placa``>                  `</div><div>`<``tara``>1000</``tara``>`</div><div>`<``condutor``>`</div><div>`<``xNome``>MARCOS</``xNome``>`</div><div>`<``CPF``>99999999999</``CPF``>`</div><div>`</``condutor``>`</div><div>`<``tpRod``>00</``tpRod``>`</div><div>`<``tpCar``>00</``tpCar``>`</div><div>`<``UF``>GO</``UF``>`</div><div>`</``veicTracao``>`</div><div>`</``rodo``>`</div></div></td></tr></tbody></table>

</div></div>Como resolver?

Há duas formas de resolver essa rejeição, uma forma seria buscar o numero correto do registro junto a ANTT e informar esse código no campo RNTRC e posteriormente reprocessar o documento. E a outra forma seria removendo este campo, já que a Sefaz trata este como opcional.

XML Alterado:

<div><div><table border="0" cellpadding="0" cellspacing="0"><tbody><tr><td class="gutter"><div>1</div><div>2</div><div>3</div><div>4</div><div>5</div><div>6</div><div>7</div><div>8</div><div>9</div><div>10</div><div>11</div><div>12</div><div>13</div><div>14</div><div>15</div><div>16</div><div>17</div></td><td class="code"><div><div>`[...]`</div><div>`<!-- Informações do modal Rodoviário -->`</div><div>`<``rodo``>                `</div><div>`<!-- Dados do Veículo com a Tração -->`</div><div>`<``veicTracao``>                  `</div><div>`<``placa``>ABC1234</``placa``>              `</div><div>`<``tara``>1000</``tara``>`</div><div>`<``condutor``>`</div><div>`<``xNome``>MARCOS</``xNome``>`</div><div>`<``CPF``>99999999999</``CPF``>`</div><div>`</``condutor``>`</div><div>`<``tpRod``>00</``tpRod``>`</div><div>`<``tpCar``>00</``tpCar``>`</div><div>`<``UF``>GO</``UF``>`</div><div>`</``veicTracao``>`</div><div>`</``rodo``>`</div><div>`</``infModal``>`</div></div></td></tr></tbody></table>

</div></div>**Ação Sugerida:**

Informar corretamente o Registro Nacional de Transportador de Carga

**Correção:**

Será necessário acessar o site da ANTT e verificar qual é o correto Registro Nacional de Transportador de Carga, através do Site

https://www.gov.br/antt/pt-br

</article></div></div>[![image-1657648768482.png](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/scaled-1680-/image-1657648768482.png)](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/image-1657648768482.png)

Depois de descoberto o código, acessar o menu Manutenção&lt;Transportadoras&gt;Manutenção, pesquisar pela transportadora com o Registro ANTT incorreto, clicar na seta Avança e editar o cadastro, em seguida corrigir a informação cadastrada erroneamente.

[![image-1657648892926.png](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/scaled-1680-/image-1657648892926.png)](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/image-1657648892926.png)

Em seguida Salve novamente o MDF-e e faça o reenvio do mesmo para a SEFAZ.

Outra alternativa seria excluir do cadastro da transportadora o Registro Nacional de Transportador de Carga, já que a Sefaz trata este campo como opcional

<div id="bkmrk-ap%C3%B3s-a-corre%C3%A7%C3%A3o-do-m"><article>Após a correção do MDF-e, faça o reenvio do documento.

</article></div>

# Rejeição 686: Existe MDF-e não encerrado há mais de 30 dias para o emitente

<div id="bkmrk-c%C3%B3digo%3A-686">**Código: 686**</div><div id="bkmrk-"></div><div id="bkmrk-descri%C3%A7%C3%A3o%3A-existe-md">**Descrição: Existe MDF-e não encerrado há mais de 30 dias para o emitente**</div><div id="bkmrk--0"></div><div id="bkmrk-causa-quando-for-emi"><div><article>Causa

Quando for emitido um MDF-e e houver outro(s) MDF-e(s) ainda não encerrado pelo mesmo CNPJ emitente há mais de 30 dias, será retornado a rejeição "686 - Existe MDF-e não encerrado há mais de 30 dias para o emitente".

Exemplo:

Foi emitido um MDF-e no dia 01/10/2015, não encerrado pelo emitente. No dia 02/11/2015, um outro MDF-e foi emitido pelo mesmo CNPJ. Nessa situação, o MDF-e será rejeitado pelo motivo 686.

Veja regra de validação da Sefaz:

![](http://www.oobj.com.br/bc/assets/Articles/298/Rej686-MDFe.PNG)

<div> </div><div><div><div><div>ATENÇÃO!!!</div><div></div></div></div></div> Cada vez que a empresa ultrapassar a cota de 5 rejeições desta natureza, terá aplicada a punição pelo período de uma hora a partir da sexta rejeição.

O sistema de autorização irá suprimir esse complemento indicativo de chave e protocolo na mensagem de retorno para o CNPJ que receber mais de 5 rejeições de um destes tipos (462,610,611,686) dentro do intervalo de uma hora.

Como Resolver

Deve-se encerrar todos os MDF-es não encerrados há mais de 30 dias.

</article></div></div>**Ação Sugerida:**

<div id="bkmrk-encerramento-do-mdf-"><article>Encerramento do MDF-e que está bloqueando a emissão desse novo MDF-e

**Correção:**

Se ao autorizar o MDF-e, a SEFAZ der retorno informando que o Manifesto não foi Autorizado pois Existe MDF-e não encerrado há mais de 30 dias para o emitente.

Será necessário acessar o menu Movimentação&gt;MDF-e&gt;Manutenção, pesquisar pelo Manifesto anterior e que ainda está aberto e clicar na seta Avança.

Serão apresentados todos os MDF-e cadastrados, clique sobre o MDF-e anterior que deverá ser encerrado e em seguida clique no botão Função Extra 5 (Cancela ou Encerra o MDF-e selecionado)

[![image-1657046876290.png](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/scaled-1680-/image-1657046876290.png)](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/image-1657046876290.png)

Será apresentada a tela para que você defina se o MDF-e será cancelado ou Encerrado

Faça a definição e clique em OK

[![image-1657046954262.png](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/scaled-1680-/image-1657046954262.png)](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/image-1657046954262.png)

Será apresentada a tela questionando se você deseja realizar a transmissão do Encerramento do MDF-e para a SEFAZ, clique em SIM

[![image-1657047010450.png](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/scaled-1680-/image-1657047010450.png)](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/image-1657047010450.png)

Será apresentada a tela para envio do Encerramento para a SEFAZ, clique em OK

[![image-1657047061415.png](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/scaled-1680-/image-1657047061415.png)](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/image-1657047061415.png)

O MDF-e encerrado ficará desabilitado no Grid

[![image-1657047236777.png](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/scaled-1680-/image-1657047236777.png)](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/image-1657047236777.png)

Se você tentar editá-lo será apresentada a mensagem informando que o mesmo está encerrado

[![image-1657047284291.png](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/scaled-1680-/image-1657047284291.png)](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/image-1657047284291.png)

Se as informações estiverem corretas a SEFAZ irá retornar o MDF-e Encerrado e informando que o evento foi registrado e vinculado ao MDF-e que foi encerrado.

[![image-1657047139433.png](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/scaled-1680-/image-1657047139433.png)](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/image-1657047139433.png)

A partir deste momento, volte para o MDF-e que foi rejeitado pois havia um outro MDF-e ainda não encerrado (anterior ao mesmo) edite o Manifesto e salve o cadastro novamente.

O Sistema irá questionar se você deseja gere o xml do MDFe, clique em SIM.

[![image-1657047345028.png](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/scaled-1680-/image-1657047345028.png)](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/image-1657047345028.png)

Se as informações estiverem corretas, será apresentada a mensagem informando que o MDFe foi assinado e validado com sucesso, clique em OK

</article></div>[![image-1657047374966.png](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/scaled-1680-/image-1657047374966.png)](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/image-1657047374966.png)

Será apresentada a tela do Gerenciamento de Transmissão do MDF-e, clique em OK

[![image-1657047464174.png](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/scaled-1680-/image-1657047464174.png)](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/image-1657047464174.png)

Se todas as informações estiverem corretamente cadastradas, o MDF-e será autorizado pela SEFAZ.

<div id="bkmrk--3"><div><svg class="svg-icon" data-icon="link" role="presentation" viewbox="0 0 24 24" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg"></svg><div>[![image-1657047519622.png](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/scaled-1680-/image-1657047519622.png)](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/image-1657047519622.png)</div></div></div><div id="bkmrk-%C2%A0"><div><article></article></div></div><div id="bkmrk-%C2%A0-%C2%A0"><article></article></div>

# Rejeição 687: RNTRC deve estar associado ao transportador indicado

<div id="bkmrk-c%C3%B3digo%3A-687">**Código: 687**</div><div id="bkmrk-"></div><div id="bkmrk-descri%C3%A7%C3%A3o%3A-rntrc-dev">**Descrição: RNTRC deve estar associado ao transportador indicado**</div><div id="bkmrk--0"></div><div id="bkmrk-quando-for-emitido-u">Quando for emitido um MDF-e (modelo 58) para modal rodoviário e o RNTRC informado no grupo infANTT (informações para agência reguladora) não estiver associado ao transportador emitente do MDF-e, haverá a rejeição 687 - RNTRC deve estar associado ao transportador indicado.</div><div id="bkmrk-%C2%A0-exce%C3%A7%C3%B5es-e-observa"><article>Exceções e Observações

Para essa Regra de Validação não há exceções.

Regra de Validação da Sefaz

**![](https://www.oobj.com.br/bc/assets/Articles/892/RV687.PNG)**

Exemplo

Foi emitido um MDF-e e no grupo de informações para Agência Reguladora (infANTT) no campo RNTRC, ao invés de informar o RNTRC do transportador emitente do MDF-e, foi informado o registro do proprietário do veiculo, e nessa situação, foi retornado a rejeição 687.

RNTRC do transportador emitente:

- 44572466

RNTRC do proprietário:

- 08540115

Trecho de XML:

<div><div><table border="0" cellpadding="0" cellspacing="0"><tbody><tr><td class="gutter"><div>1</div><div>2</div><div>3</div><div>4</div><div>5</div><div>6</div><div>7</div><div>8</div><div>9</div><div>10</div><div>11</div><div>12</div><div>13</div><div>14</div><div>15</div><div>16</div><div>17</div><div>18</div><div>19</div><div>20</div><div>21</div><div>22</div><div>23</div><div>24</div><div>25</div><div>26</div><div>27</div><div>28</div><div>29</div><div>30</div><div>31</div><div>32</div><div>33</div><div>34</div><div>35</div><div>36</div><div>37</div><div>38</div><div>39</div><div>40</div><div>41</div><div>42</div><div>43</div><div>44</div><div>45</div><div>46</div><div>47</div><div>48</div><div>49</div><div>50</div><div>51</div><div>52</div><div>53</div></td><td class="code"><div><div>`<!-- Identificação do MDF-e -->`</div><div>`<``ide``>`</div><div>`    ``<!-- Tipo do Emitente -->`</div><div>`    ``<``tpEmit``>1</``tpEmit``>`</div><div>`    ``<!-- Tipo do Transportador -->`</div><div>`    ``<``tpTransp``>1</``tpTransp``>`</div><div>`    ``<``mod``>58</``mod``>`</div><div>`    ``[...]`</div><div>`</``ide``>`</div><div>`<!-- Tipo do Transportador -->`</div><div>`<``emit``>`</div><div>`    ``<!-- Tipo do Transportador -->`</div><div>`    ``<``CNPJ``>07067233000150</``CNPJ``>`</div><div>`    ``<``IE``>8242529760</``IE``>`</div><div>`    ``<``xNome``>BETALINE TRANSPORTES</``xNome``>`</div><div>`    ``[...]`</div><div>`</``emit``>`</div><div>`<``infModal` `versaoModal``=``"3.00"``>`</div><div>`    ``<!-- Informações do modal Rodoviário -->`</div><div>`    ``<``rodo``>`</div><div>`        ``<!-- Grupo de informações para Agência Reguladora -->`</div><div>`        ``<``infANTT``>`</div><div>`            ``<!-- Registro Nacional de Transportadores Rodoviários de Carga -->`</div><div>`            ``<``RNTRC``>08540115</``RNTRC``>`</div><div>`            ``<!-- Registro Nacional de Transportadores Rodoviários de Carga -->`</div><div>`            ``<``infContratante``>`</div><div>`                ``<!-- Número do CNPJ do contratante do serviço -->`</div><div>`                ``<``CNPJ``>00020080014053</``CNPJ``>`</div><div>`            ``</``infContratante``>`</div><div>`        ``</``infANTT``>`</div><div>`        ``<!-- Dados do Veículo com a Tração -->`</div><div>`        ``<``veicTracao``>`</div><div>`            ``<``placa``>ABC1234</``placa``>          `</div><div>`            ``<``tara``>0</``tara``>`</div><div>`            ``<!-- Proprietários do Veículo. Só preenchido quando o veículo não pertencer à empresa emitente do MDF-e -->`</div><div>`            ``<``prop``>`</div><div>`                ``<``CNPJ``>52105008000108</``CNPJ``>`</div><div>`                ``<``RNTRC``>08540115</``RNTRC``>`</div><div>`                ``<``xNome``>EMPRESA EIRELI</``xNome``>`</div><div>`                ``<``IE``>ISENTO</``IE``>`</div><div>`                ``<``UF``>GO</``UF``>`</div><div>`                ``<``tpProp``>1</``tpProp``>`</div><div>`            ``</``prop``>`</div><div>`            ``<``condutor``>`</div><div>`                ``<``xNome``>CAETANO VELOSO<</``xNome``>`</div><div>`                ``<``CPF``>00172066101</``CPF``>`</div><div>`            ``</``condutor``>`</div><div>`            ``<``tpRod``>01</``tpRod``>`</div><div>`            ``<``tpCar``>03</``tpCar``>`</div><div>`            ``<``UF``>GO</``UF``>`</div><div>`        ``</``veicTracao``>`</div><div>`    ``</``rodo``>`</div><div>`</``infModal``>`</div></div></td></tr></tbody></table>

</div></div>Como resolver?

Nessa situação, devemos preencher o RNTRC do transportador no grupo infANTT, conforme resultado da consulta na página "Consulta Pública de Transportadores" através do link:

Identificado o RNTRC do transportador, basta realizarmos a alteração no XML reenvia-lo.

XML Alterado:

<div><div><div><table border="0" cellpadding="0" cellspacing="0"><tbody><tr><td class="gutter"><div>1</div><div>2</div><div>3</div><div>4</div><div>5</div><div>6</div><div>7</div><div>8</div><div>9</div><div>10</div><div>11</div><div>12</div><div>13</div><div>14</div><div>15</div><div>16</div><div>17</div><div>18</div><div>19</div><div>20</div><div>21</div><div>22</div><div>23</div><div>24</div><div>25</div><div>26</div><div>27</div><div>28</div><div>29</div><div>30</div><div>31</div><div>32</div><div>33</div><div>34</div><div>35</div><div>36</div><div>37</div><div>38</div><div>39</div><div>40</div><div>41</div><div>42</div><div>43</div><div>44</div><div>45</div><div>46</div><div>47</div><div>48</div><div>49</div><div>50</div><div>51</div><div>52</div><div>53</div></td><td class="code"><div><div>`<!-- Identificação do MDF-e -->`</div><div>`<``ide``>`</div><div>`    ``<!-- Tipo do Emitente -->`</div><div>`    ``<``tpEmit``>1</``tpEmit``>`</div><div>`    ``<!-- Tipo do Transportador -->`</div><div>`    ``<``tpTransp``>1</``tpTransp``>`</div><div>`    ``<``mod``>58</``mod``>`</div><div>`    ``[...]`</div><div>`</``ide``>`</div><div>`<!-- Tipo do Transportador -->`</div><div>`<``emit``>`</div><div>`    ``<!-- Tipo do Transportador -->`</div><div>`    ``<``CNPJ``>07067233000150</``CNPJ``>`</div><div>`    ``<``IE``>8242529760</``IE``>`</div><div>`    ``<``xNome``>BETALINE TRANSPORTES</``xNome``>`</div><div>`    ``[...]`</div><div>`</``emit``>`</div><div>`<``infModal` `versaoModal``=``"3.00"``>`</div><div>`    ``<!-- Informações do modal Rodoviário -->`</div><div>`    ``<``rodo``>`</div><div>`        ``<!-- Grupo de informações para Agência Reguladora -->`</div><div>`        ``<``infANTT``>`</div><div>`            ``<!-- Registro Nacional de Transportadores Rodoviários de Carga -->`</div><div>`            ``<``RNTRC``>44572466</``RNTRC``>`</div><div>`            ``<!-- Registro Nacional de Transportadores Rodoviários de Carga -->`</div><div>`            ``<``infContratante``>`</div><div>`                ``<!-- Número do CNPJ do contratante do serviço -->`</div><div>`                ``<``CNPJ``>00020080014053</``CNPJ``>`</div><div>`            ``</``infContratante``>`</div><div>`        ``</``infANTT``>`</div><div>`        ``<!-- Dados do Veículo com a Tração -->`</div><div>`        ``<``veicTracao``>`</div><div>`            ``<``placa``>ABC1234</``placa``>          `</div><div>`            ``<``tara``>0</``tara``>`</div><div>`            ``<!-- Proprietários do Veículo. Só preenchido quando o veículo não pertencer à empresa emitente do MDF-e -->`</div><div>`            ``<``prop``>`</div><div>`                ``<``CNPJ``>52105008000108</``CNPJ``>`</div><div>`                ``<``RNTRC``>08540115</``RNTRC``>`</div><div>`                ``<``xNome``>EMPRESA EIRELI</``xNome``>`</div><div>`                ``<``IE``>ISENTO</``IE``>`</div><div>`                ``<``UF``>GO</``UF``>`</div><div>`                ``<``tpProp``>1</``tpProp``>`</div><div>`            ``</``prop``>`</div><div>`            ``<``condutor``>`</div><div>`                ``<``xNome``>CAETANO VELOSO</``xNome``>`</div><div>`                ``<``CPF``>00172066101</``CPF``>`</div><div>`            ``</``condutor``>`</div><div>`            ``<``tpRod``>01</``tpRod``>`</div><div>`            ``<``tpCar``>03</``tpCar``>`</div><div>`            ``<``UF``>GO</``UF``>`</div><div>`        ``</``veicTracao``>`</div><div>`    ``</``rodo``>`</div><div>`</``infModal``>`</div></div></td></tr></tbody></table>

</div></div></div>**Ação Sugerida:**

Correção da Informa do Registro Nacional de Transportador de Carga

**Correção:**

Verifique qual é o RNTRC correto a ser informado.

Acesse o menu Manutenção&gt;Transportadora&gt;Manutenção, pesquise pela transportadora e clique na seta Avança, edite o cadastro e corrija a informação cadastrada no campo Registro Nacional de Transportador de Carga.

[![image-1657649627705.png](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/scaled-1680-/image-1657649627705.png)](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/image-1657649627705.png)

Em seguida, edite o MDF-e, acesse a aba Rodoviário e busque pelo Código do Proprietário do Veículo (transportadora), para que as informações sejam atualizadas, salve o manifesto e faça o envio para a Sefaz.

</article></div>

# Rejeição 688: RNTRC deve ser informado para Prestador de Serviço de Transporte

<div id="bkmrk-c%C3%B3digo%3A-688">**Código: 688**</div><div id="bkmrk-"></div><div id="bkmrk-descri%C3%A7%C3%A3o%3A-rntrc-dev">**Descrição: RNTRC deve ser informado para Prestador de Serviço de Transporte**</div><div id="bkmrk--0"></div><div id="bkmrk-quando-for-emitido-u">Quando for emitido um MDF-e (modelo 58) para operação interestadual e o emitente for Prestador de Serviço de Transporte (tpEmit=1) ou Globalizado (tpEmit=3) e não for informado o RNTRC do emitente, haverá a rejeição 688 - RNTRC deve ser informado para Prestador de Serviço de Transporte.</div><div id="bkmrk-%C2%A0-exce%C3%A7%C3%B5es-e-observa"><article>Exceções e Observações

Para essa Regra de Validação não há exceções.

*As validações da ANTT são aplicadas com base na integração entre os sistemas da agência e do ambiente autorizador do MDF-e, em caso de indisponibilidade do serviço de integração, as regras serão desabilitadas até a normalização.  
Em caso de rejeição, entre em contato com a ANTT nos canais de atendimento para solucionar as pendências.  
As regras serão aplicadas aos RNTRC do transportador emitente do MDF-e e ao RNTRC do proprietário quando o  
veículo não pertencer ao emitente do MDF-e*

Regra de Validação da Sefaz

![](https://www.oobj.com.br/bc/assets/Articles/893/RV688.PNG)

Exemplo

Foi emitido um MDF-e de operação interestadual e emitente Prestador de Serviço de Transporte (tpEmit=1), porém no grupo de informações para Agência Reguladora (infANTT) não foi informado o RNTRC do transportador, nessa situação o documento foi rejeitado pelo motivo 688.

Trecho de XML:

<div><div><table border="0" cellpadding="0" cellspacing="0"><tbody><tr><td class="gutter"><div>1</div><div>2</div><div>3</div><div>4</div><div>5</div><div>6</div><div>7</div><div>8</div><div>9</div><div>10</div><div>11</div><div>12</div><div>13</div><div>14</div><div>15</div><div>16</div><div>17</div><div>18</div><div>19</div><div>20</div><div>21</div><div>22</div><div>23</div><div>24</div><div>25</div><div>26</div><div>27</div><div>28</div><div>29</div><div>30</div><div>31</div><div>32</div><div>33</div><div>34</div><div>35</div><div>36</div><div>37</div><div>38</div><div>39</div><div>40</div><div>41</div><div>42</div><div>43</div><div>44</div><div>45</div><div>46</div><div>47</div><div>48</div><div>49</div><div>50</div><div>51</div></td><td class="code"><div><div>`<!-- Identificação do MDF-e -->`</div><div>`<``ide``>`</div><div>`    ``<!-- Tipo do Emitente -->`</div><div>`    ``<``tpEmit``>1</``tpEmit``>`</div><div>`    ``<!-- Tipo do Transportador -->`</div><div>`    ``<``tpTransp``>1</``tpTransp``>`</div><div>`    ``<``mod``>58</``mod``>`</div><div>`    ``[...]`</div><div>`</``ide``>`</div><div>`<!-- Tipo do Transportador -->`</div><div>`<``emit``>`</div><div>`    ``<!-- Tipo do Transportador -->`</div><div>`    ``<``CNPJ``>07067233000150</``CNPJ``>`</div><div>`    ``<``IE``>8242529760</``IE``>`</div><div>`    ``<``xNome``>BETALINE TRANSPORTES</``xNome``>`</div><div>`    ``[...]`</div><div>`</``emit``>`</div><div>`<``infModal` `versaoModal``=``"3.00"``>`</div><div>`    ``<!-- Informações do modal Rodoviário -->`</div><div>`    ``<``rodo``>`</div><div>`        ``<!-- Grupo de informações para Agência Reguladora -->`</div><div>`        ``<``infANTT``>         `</div><div>`            ``<!-- Registro Nacional de Transportadores Rodoviários de Carga -->`</div><div>`            ``<``infContratante``>`</div><div>`                ``<!-- Número do CNPJ do contratante do serviço -->`</div><div>`                ``<``CNPJ``>00020080014053</``CNPJ``>`</div><div>`            ``</``infContratante``>`</div><div>`        ``</``infANTT``>`</div><div>`        ``<!-- Dados do Veículo com a Tração -->`</div><div>`        ``<``veicTracao``>`</div><div>`            ``<``placa``>ABC1234</``placa``>          `</div><div>`            ``<``tara``>0</``tara``>`</div><div>`            ``<!-- Proprietários do Veículo. Só preenchido quando o veículo não pertencer à empresa emitente do MDF-e -->`</div><div>`            ``<``prop``>`</div><div>`                ``<``CNPJ``>52105008000108</``CNPJ``>`</div><div>`                ``<``RNTRC``>08540115</``RNTRC``>`</div><div>`                ``<``xNome``>EMPRESA EIRELI</``xNome``>`</div><div>`                ``<``IE``>ISENTO</``IE``>`</div><div>`                ``<``UF``>GO</``UF``>`</div><div>`                ``<``tpProp``>1</``tpProp``>`</div><div>`            ``</``prop``>`</div><div>`            ``<``condutor``>`</div><div>`                ``<``xNome``>CAETANO VELOSO</``xNome``>`</div><div>`                ``<``CPF``>00172066101</``CPF``>`</div><div>`            ``</``condutor``>`</div><div>`            ``<``tpRod``>01</``tpRod``>`</div><div>`            ``<``tpCar``>03</``tpCar``>`</div><div>`            ``<``UF``>GO</``UF``>`</div><div>`        ``</``veicTracao``>`</div><div>`    ``</``rodo``>`</div><div>`</``infModal``>`</div></div></td></tr></tbody></table>

</div></div>Como resolver?

Nessa situação, devemos preencher o RNTRC do transportador no grupo infANTT, conforme resultado da consulta na página "Consulta Pública de Transportadores" através do link:

Identificado o RNTRC do transportador, basta realizarmos a alteração no XML reenvia-lo.

XML Alterado:

<div><div><div><table border="0" cellpadding="0" cellspacing="0"><tbody><tr><td class="gutter"><div>1</div><div>2</div><div>3</div><div>4</div><div>5</div><div>6</div><div>7</div><div>8</div><div>9</div><div>10</div><div>11</div><div>12</div><div>13</div><div>14</div><div>15</div><div>16</div><div>17</div><div>18</div><div>19</div><div>20</div><div>21</div><div>22</div><div>23</div><div>24</div><div>25</div><div>26</div><div>27</div><div>28</div><div>29</div><div>30</div><div>31</div><div>32</div><div>33</div><div>34</div><div>35</div><div>36</div><div>37</div><div>38</div><div>39</div><div>40</div><div>41</div><div>42</div><div>43</div><div>44</div><div>45</div><div>46</div><div>47</div><div>48</div><div>49</div><div>50</div><div>51</div><div>52</div><div>53</div></td><td class="code"><div><div>`<!-- Identificação do MDF-e -->`</div><div>`<``ide``>`</div><div>`    ``<!-- Tipo do Emitente -->`</div><div>`    ``<``tpEmit``>1</``tpEmit``>`</div><div>`    ``<!-- Tipo do Transportador -->`</div><div>`    ``<``tpTransp``>1</``tpTransp``>`</div><div>`    ``<``mod``>58</``mod``>`</div><div>`    ``[...]`</div><div>`</``ide``>`</div><div>`<!-- Tipo do Transportador -->`</div><div>`<``emit``>`</div><div>`    ``<!-- Tipo do Transportador -->`</div><div>`    ``<``CNPJ``>07067233000150</``CNPJ``>`</div><div>`    ``<``IE``>8242529760</``IE``>`</div><div>`    ``<``xNome``>BETALINE TRANSPORTES</``xNome``>`</div><div>`    ``[...]`</div><div>`</``emit``>`</div><div>`<``infModal` `versaoModal``=``"3.00"``>`</div><div>`    ``<!-- Informações do modal Rodoviário -->`</div><div>`    ``<``rodo``>`</div><div>`        ``<!-- Grupo de informações para Agência Reguladora -->`</div><div>`        ``<``infANTT``>`</div><div>`            ``<!-- Registro Nacional de Transportadores Rodoviários de Carga -->`</div><div>`            ``<``RNTRC``>44572466</``RNTRC``>`</div><div>`            ``<!-- Registro Nacional de Transportadores Rodoviários de Carga -->`</div><div>`            ``<``infContratante``>`</div><div>`                ``<!-- Número do CNPJ do contratante do serviço -->`</div><div>`                ``<``CNPJ``>00020080014053</``CNPJ``>`</div><div>`            ``</``infContratante``>`</div><div>`        ``</``infANTT``>`</div><div>`        ``<!-- Dados do Veículo com a Tração -->`</div><div>`        ``<``veicTracao``>`</div><div>`            ``<``placa``>ABC1234</``placa``>          `</div><div>`            ``<``tara``>0</``tara``>`</div><div>`            ``<!-- Proprietários do Veículo. Só preenchido quando o veículo não pertencer à empresa emitente do MDF-e -->`</div><div>`            ``<``prop``>`</div><div>`                ``<``CNPJ``>52105008000108</``CNPJ``>`</div><div>`                ``<``RNTRC``>08540115</``RNTRC``>`</div><div>`                ``<``xNome``>EMPRESA EIRELI</``xNome``>`</div><div>`                ``<``IE``>ISENTO</``IE``>`</div><div>`                ``<``UF``>GO</``UF``>`</div><div>`                ``<``tpProp``>1</``tpProp``>`</div><div>`            ``</``prop``>`</div><div>`            ``<``condutor``>`</div><div>`                ``<``xNome``>CAETANO VELOSO</``xNome``>`</div><div>`                ``<``CPF``>00172066101</``CPF``>`</div><div>`            ``</``condutor``>`</div><div>`            ``<``tpRod``>01</``tpRod``>`</div><div>`            ``<``tpCar``>03</``tpCar``>`</div><div>`            ``<``UF``>GO</``UF``>`</div><div>`        ``</``veicTracao``>`</div><div>`    ``</``rodo``>`</div><div>`</``infModal``>`</div></div></td></tr></tbody></table>

</div></div></div>**Ação Sugerida:**

Informar o RNTRC correto

**Correção:**

Acesse o menu Manutenção&gt;Transportadoras&gt;Manutenção, pesquise pela transportadora e clique na seta Avança, edite o cadastro e informe o Registro Nacional de Transportador de Carga correto.

Salve o cadastro.

[![image-1657650003999.png](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/scaled-1680-/image-1657650003999.png)](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/image-1657650003999.png)

Em seguida acesse o menu Movimentação&gt;MDF-e&gt;Manutenção, pesquise pelo Manifesto rejeitado e clique na seta Avança, em seguida edite o Manifesto e acesse a aba Rodoviário.

Pesquise novamente pelo Código do Proprietário de veículo (para que o Sistema atualize as informações), em seguida salve o MDF-e e faça o reenvio para a Sefaz.

</article></div>

# Rejeição 698: Seguro da carga é obrigatório para modal Prestador de Serviço de Transporte no modal rodoviário

<div id="bkmrk-c%C3%B3digo%3A-698">**Código: 698**</div><div id="bkmrk-"></div><div id="bkmrk-descri%C3%A7%C3%A3o%3A-seguro-da">**Descrição: Seguro da carga é obrigatório para modal Prestador de Serviço de Transporte no modal rodoviário**</div><div id="bkmrk--0"></div><div id="bkmrk-quando-for-emitida-u">Quando for emitida um MDF-e em que o valor informado na tag tpEmit é igual a 1 (Prestador de serviço de Transporte) ou igual a 3 (Prestador de serviço de transporte que emitirá CT-e Globalizado) e não forem informados os dados da seguradora responsável pela carga, haverá a rejeição 698 - Seguro da carga é obrigatório para modal Prestador de Serviço de Transporte no modal rodoviário.</div><div id="bkmrk-%C2%A0-exce%C3%A7%C3%B5es-e-observa"><article>Exceções e Observações

Para está regra de validação não há exceções.  
Sempre que informado tpEmit igual à 1 ou 3 deve ser informado os dados do seguro da carga.

Regra de Validação da Sefaz

 ![](https://www.oobj.com.br/bc/assets/Articles/1070/Rejeicao_698.png)

Exemplo

Foi emitido o MDF-e em que o Tipo Emitente (tpEmit) é o Prestador de Serviço de Transporte (1), mas não foi passado as informações do Seguro da Carga.  
Nessa situação o MDF-e foi rejeitado pelo motivo 698.

Trecho do XML:

<div><div><table border="0" cellpadding="0" cellspacing="0"><tbody><tr><td class="gutter"><div>1</div><div>2</div><div>3</div><div>4</div><div>5</div><div>6</div><div>7</div><div>8</div><div>9</div><div>10</div><div>11</div><div>12</div><div>13</div><div>14</div><div>15</div><div>16</div><div>17</div><div>18</div><div>19</div><div>20</div><div>21</div><div>22</div><div>23</div><div>24</div><div>25</div><div>26</div><div>27</div><div>28</div><div>29</div><div>30</div><div>31</div><div>32</div><div>33</div><div>34</div><div>35</div><div>36</div><div>37</div><div>38</div></td><td class="code"><div><div>`<``ide``>`</div><div>`[...]`</div><div>`  ` </div><div>`    ``<``nMDF``>665</``nMDF``>`</div><div>`    ``<``cMDF``>00006659</``cMDF``>`</div><div>`    ``<``cDV``>9</``cDV``>`</div><div>`    ``<``modal``>1</``modal``>`</div><div>`    ``<``dhEmi``>2021-01-07T15:49:00-03:00</``dhEmi``>`</div><div>`    ` </div><div>`    ``<!-- Informado Tipo Emitente igual a 1 (Prestador de Serviço de transporte) -->`</div><div>`    ` </div><div>`    ``<``tpEmis``>1</``tpEmis``>`</div><div>`    ``<``procEmi``>0</``procEmi``>`</div><div> </div><div>`[...]`</div><div> </div><div>`    ``<``UF``>GO</``UF``>`</div><div>`</``veicReboque``>`</div><div>`</``rodo``>`</div><div>`</``infModal``>`</div><div>`<``infDoc``>`</div><div>`    ``<``infMunDescarga``>`</div><div>`        ``<``cMunDescarga``>5201405</``cMunDescarga``>`</div><div>`        ``<``xMunDescarga``>APARECIDA DE GOIANIA</``xMunDescarga``>`</div><div>`        ``<``infCTe``>`</div><div>`            ``<``chCTe``>99999999999999999999999999999999999999999999</``chCTe``>`</div><div>`        ``</``infCTe``>`</div><div>`    ``</``infMunDescarga``>`</div><div>`</``infDoc``>`</div><div> </div><div>`<!-- Não contém informações da Seguradora -->`</div><div> </div><div>`<``prodPred``>`</div><div>`    ``<``tpCarga``>05</``tpCarga``>`</div><div>`    ``<``xProd``>ALIMENTOS</``xProd``>`</div><div>`</``prodPred``>`</div><div> </div><div>`[...]`</div></div></td></tr></tbody></table>

</div></div>Como resolver?

Para conseguir emitir o MDF-e, primeiramente deve verificar se o Tipo Emitente está correto.  
Se estiver correto, sendo necessário emitir com o tpEmit igual a 1 ou 3, então deve informar os dados do seguro da carga. Após os ajustes necessários, deve enviar novamente o documento para que seja autorizado.

 Segue trecho do XML com o ajuste:

<div><div><div><table border="0" cellpadding="0" cellspacing="0"><tbody><tr><td class="gutter"><div>1</div><div>2</div><div>3</div><div>4</div><div>5</div><div>6</div><div>7</div><div>8</div><div>9</div><div>10</div><div>11</div><div>12</div><div>13</div><div>14</div><div>15</div><div>16</div><div>17</div><div>18</div><div>19</div><div>20</div><div>21</div><div>22</div><div>23</div><div>24</div><div>25</div><div>26</div><div>27</div><div>28</div><div>29</div><div>30</div><div>31</div><div>32</div><div>33</div><div>34</div><div>35</div><div>36</div><div>37</div><div>38</div><div>39</div><div>40</div><div>41</div><div>42</div><div>43</div><div>44</div><div>45</div><div>46</div><div>47</div></td><td class="code"><div><div>`<``ide``>`</div><div> </div><div>`[...]`</div><div> </div><div>`    ``<``nMDF``>665</``nMDF``>`</div><div>`    ``<``cMDF``>00006659</``cMDF``>`</div><div>`    ``<``cDV``>9</``cDV``>`</div><div>`    ``<``modal``>1</``modal``>`</div><div>`    ``<``dhEmi``>2021-01-07T15:49:00-03:00</``dhEmi``>`</div><div> </div><div>`    ``<!-- Informado Tipo Emitente igual a 1 (Prestador de Serviço de transporte) -->`</div><div>`    ``<``tpEmis``>1</``tpEmis``>`</div><div>`    ``<``procEmi``>0</``procEmi``>`</div><div> </div><div>`[...]`</div><div> </div><div>`    ``<``UF``>GO</``UF``>`</div><div>`</``veicReboque``>`</div><div>`</``rodo``>`</div><div>`</``infModal``>`</div><div>`<``infDoc``>`</div><div>`    ``<``infMunDescarga``>`</div><div>`        ``<``cMunDescarga``>5201405</``cMunDescarga``>`</div><div>`        ``<``xMunDescarga``>APARECIDA DE GOIANIA</``xMunDescarga``>`</div><div>`        ``<``infCTe``>`</div><div>`            ``<``chCTe``>99999999999999999999999999999999999999999999</``chCTe``>`</div><div>`        ``</``infCTe``>`</div><div>`    ``</``infMunDescarga``>`</div><div>`</``infDoc``>`</div><div> </div><div>`<!-- Adicionado informações da Seguradora responsável -->`</div><div>`<``seg``>`</div><div>`    ``<``infResp``>`</div><div>`        ``<``respSeg``>1</``respSeg``>`</div><div>`    ``</``infResp``>`</div><div>`    ``<``infSeg``>`</div><div>`        ``<``xSeg``>Seguros S/A</``xSeg``>`</div><div>`        ``<``CNPJ``>01236545632111</``CNPJ``>`</div><div>`    ``</``infSeg``>`</div><div>`</``seg``>`</div><div> </div><div>`<``prodPred``>`</div><div>`    ``<``tpCarga``>05</``tpCarga``>`</div><div>`    ``<``xProd``>ALIMENTOS</``xProd``>`</div><div>`</``prodPred``>`</div><div> </div><div>`[...]`</div></div></td></tr></tbody></table>

</div></div></div>**Ação Sugerida:**

Informação correta do Seguro

**Correção:**

Acesse o menu Movimentação&gt;MDF-e&gt;Manutenção, pesquise pelo Manifesto e clique na seta Avança, em seguida edite o Manifesto na aba Identificação e verifique qual o Tipo de Emitente foi informado.

[![image-1657650310248.png](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/scaled-1680-/image-1657650310248.png)](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/image-1657650310248.png)

  
Se estiver correto, Prestador de Serviço de Transporte no modal rodoviário com o tpEmit igual a 1 ou 3, então deve informar os dados do seguro da carga.

Acesse a aba Seguro de Carga, clique no botão novo e faça o cadastro do Seguro da Carga.

[![image-1657650493273.png](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/scaled-1680-/image-1657650493273.png)](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/image-1657650493273.png)

Após os ajustes necessários, deve enviar novamente o documento para que seja autorizado

</article></div>

# Rejeição 724: Grupo de informações do pagamento a prazo deve ser informado

<div id="bkmrk-c%C3%B3digo%3A-724">**Código: 724**</div><div id="bkmrk-"></div><div id="bkmrk-descri%C3%A7%C3%A3o%3A-grupo-de-">**Descrição: Grupo de informações do pagamento a prazo deve ser informado**</div><div id="bkmrk--0"></div><div id="bkmrk-quando-for-emitido-u"><article>Quando for emitido um MDF-e (modelo 58) com as seguintes informações:

- Modal (campo: modal) igual a '1' - Rodoviário;
- Tipo do Emitente (campo: tpEmit) igual a '1' - Prestador de serviço de transporte ou '3' - Prestador de serviço de transporte que emitirá CT-e Globalizado;[![image-1657650692402.png](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/scaled-1680-/image-1657650692402.png)](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/image-1657650692402.png)
- Indicador da Forma de Pagamento (campo: indPag) igual a '1' - Pagamento à Prazo;
- E NÃO for informado o Grupo de Informações do Pagamento a Prazo (campo: infPrazo).

Será retornado a rejeição pelo motivo 724 - Grupo de informações do pagamento a prazo deve ser informado.

Exceções e Observações

Para esta regra de validação não há exceção.

Regra de Validação da Sefaz

![](https://www.oobj.com.br/bc/assets/Articles/981/RV%20724.png)

Exemplo

No exemplo abaixo, foi emitido um MDF-e com o Modal (campo: modal) igual a '1' - Rodoviário, com o Tipo do Emitente (campo: tpEmit) igual a '1' - Prestador de serviço de transporte e no Indicador da Forma de Pagamento (campo: indPag) foi informado '1' - Pagamento à Prazo, mas não foi informado o Grupo de Informações do Pagamento a Prazo (campo: infPrazo). Nessa situação o MDF-e foi rejeitado pelo motivo 724.

Trecho do XML:

<div><div><table border="0" cellpadding="0" cellspacing="0"><tbody><tr><td class="gutter"><div>1</div><div>2</div><div>3</div><div>4</div><div>5</div><div>6</div><div>7</div><div>8</div><div>9</div><div>10</div><div>11</div><div>12</div><div>13</div><div>14</div><div>15</div><div>16</div><div>17</div><div>18</div><div>19</div><div>20</div><div>21</div><div>22</div><div>23</div><div>24</div><div>25</div><div>26</div><div>27</div><div>28</div><div>29</div><div>30</div><div>31</div><div>32</div><div>33</div><div>34</div><div>35</div><div>36</div><div>37</div><div>38</div><div>39</div><div>40</div><div>41</div><div>42</div><div>43</div><div>44</div><div>45</div><div>46</div><div>47</div><div>48</div><div>49</div><div>50</div><div>51</div><div>52</div><div>53</div></td><td class="code"><div><div>`<``ide``>`</div><div>`    ``<``cUF``>43</``cUF``>`</div><div>`    ``<``tpAmb``>2</``tpAmb``>`</div><div>`    ``<!-- Tipo do Emitente -->`</div><div>`    ``<``tpEmit``>1</``tpEmit``>`</div><div>`    ``<``mod``>58</``mod``>`</div><div>`    ``<``serie``>502</``serie``>`</div><div>`    ``<``nMDF``>18005</``nMDF``>`</div><div>`    ``<``cMDF``>16261964</``cMDF``>`</div><div>`    ``<``cDV``>1</``cDV``>`</div><div>`    ``<!-- Modal -->`</div><div>`    ``<``modal``>1</``modal``>`</div><div>`    ``<``dhEmi``>2020-03-10T12:00:54-03:00</``dhEmi``>`</div><div>`    ``<``tpEmis``>1</``tpEmis``>`</div><div>`    ``<``procEmi``>0</``procEmi``>`</div><div>`    ``<``verProc``>OOBJ-MDF-e</``verProc``>`</div><div>`    ``<``UFIni``>RS</``UFIni``>`</div><div>`    ``<``UFFim``>SC</``UFFim``>`</div><div>`    ``<``infMunCarrega``>`</div><div>`        ``<``cMunCarrega``>4314902</``cMunCarrega``>`</div><div>`        ``<``xMunCarrega``>PORTO ALEGRE</``xMunCarrega``>`</div><div>`    ``</``infMunCarrega``>`</div><div>`</``ide``>`</div><div>`<``emit``>`</div><div>`[...]`</div><div>`</``emit``>`</div><div>`<``infModal` `versaoModal``=``"3.00"``>`</div><div>`    ``<``rodo``>`</div><div>`        ``<``infANTT``>`</div><div>`            ``<``RNTRC``>00082267</``RNTRC``>`</div><div>`            ``<``infCIOT``>`</div><div>`                ``<``CIOT``>123123123123</``CIOT``>`</div><div>`                ``<``CNPJ``>99999999000199</``CNPJ``>`</div><div>`            ``</``infCIOT``>`</div><div>`            ``<!-- Informações do Pagamento do Frete -->` </div><div>`            ``<``infPag``>`</div><div>`                ``<``xNome``>Empresa responsavel pelo pagamento LTDA</``xNome``>`</div><div>`                ``<``CNPJ``>88888888000188</``CNPJ``>`</div><div>`                ``<``Comp``>`</div><div>`                    ``<``tpComp``>01</``tpComp``>`</div><div>`                    ``<``vComp``>20.00</``vComp``>                            `</div><div>`                ``</``Comp``>`</div><div>`                ``<``vContrato``>50.00</``vContrato``>`</div><div>`                ``<!-- Indicador da Forma de Pagamento -->`</div><div>`                ``<``indPag``>1</``indPag``>`</div><div>`                ``<``infBanc``>             `</div><div>`                    ``<``CNPJIPEF``>77777777000177</``CNPJIPEF``>`</div><div>`                ``</``infBanc``>`</div><div>`            ``</``infPag``>`</div><div>`        ``</``infANTT``>`</div><div>`        ``[...]       `</div><div>`    ``</``rodo``>`</div><div>`</``infModal``>`</div></div></td></tr></tbody></table>

</div></div>Como resolver?

Para resolver o exemplo, basta informar o Grupo de Informações do Pagamento a Prazo (campo: **i**nfPrazo) e seus subcampos.

Abaixo exemplo de XML com a correção:

<div><div><div><table border="0" cellpadding="0" cellspacing="0"><tbody><tr><td class="gutter"><div>1</div><div>2</div><div>3</div><div>4</div><div>5</div><div>6</div><div>7</div><div>8</div><div>9</div><div>10</div><div>11</div><div>12</div><div>13</div><div>14</div><div>15</div><div>16</div><div>17</div><div>18</div><div>19</div><div>20</div><div>21</div><div>22</div><div>23</div><div>24</div><div>25</div><div>26</div><div>27</div><div>28</div><div>29</div><div>30</div><div>31</div><div>32</div><div>33</div><div>34</div><div>35</div><div>36</div><div>37</div><div>38</div><div>39</div><div>40</div><div>41</div><div>42</div><div>43</div><div>44</div><div>45</div><div>46</div><div>47</div><div>48</div><div>49</div><div>50</div><div>51</div><div>52</div><div>53</div><div>54</div><div>55</div><div>56</div><div>57</div><div>58</div><div>59</div><div>60</div><div>61</div><div>62</div></td><td class="code"><div><div>`<``ide``>`</div><div>`    ``<``cUF``>43</``cUF``>`</div><div>`    ``<``tpAmb``>2</``tpAmb``>`</div><div>`    ``<!-- Tipo do Emitente -->`</div><div>`    ``<``tpEmit``>1</``tpEmit``>  `</div><div>`    ``<``mod``>58</``mod``>`</div><div>`    ``<``serie``>502</``serie``>`</div><div>`    ``<``nMDF``>18005</``nMDF``>`</div><div>`    ``<``cMDF``>16261964</``cMDF``>`</div><div>`    ``<``cDV``>1</``cDV``>`</div><div>`    ``<!-- Modal -->`</div><div>`    ``<``modal``>1</``modal``>`</div><div>`    ``<``dhEmi``>2020-03-10T12:00:54-03:00</``dhEmi``>`</div><div>`    ``<``tpEmis``>1</``tpEmis``>`</div><div>`    ``<``procEmi``>0</``procEmi``>`</div><div>`    ``<``verProc``>OOBJ-MDF-e</``verProc``>`</div><div>`    ``<``UFIni``>RS</``UFIni``>`</div><div>`    ``<``UFFim``>SC</``UFFim``>`</div><div>`    ``<``infMunCarrega``>`</div><div>`        ``<``cMunCarrega``>4314902</``cMunCarrega``>`</div><div>`        ``<``xMunCarrega``>PORTO ALEGRE</``xMunCarrega``>`</div><div>`    ``</``infMunCarrega``>`</div><div>`</``ide``>`</div><div>`<``emit``>`</div><div>`[...]`</div><div>`</``emit``>`</div><div>`<``infModal` `versaoModal``=``"3.00"``>`</div><div>`    ``<``rodo``>`</div><div>`        ``<``infANTT``>`</div><div>`            ``<``RNTRC``>00082267</``RNTRC``>`</div><div>`            ``<``infCIOT``>`</div><div>`                ``<``CIOT``>123123123123</``CIOT``>`</div><div>`                ``<``CNPJ``>99999999000199</``CNPJ``>`</div><div>`            ``</``infCIOT``>`</div><div>`            ``<!-- Informações do Pagamento do Frete -->` </div><div>`            ``<``infPag``>`</div><div>`                ``<``xNome``>Empresa responsavel pelo pagamento LTDA</``xNome``>`</div><div>`                ``<``CNPJ``>88888888000188</``CNPJ``>`</div><div>`                ``<``Comp``>`</div><div>`                    ``<``tpComp``>01</``tpComp``>`</div><div>`                    ``<``vComp``>20.00</``vComp``>                            `</div><div>`                ``</``Comp``>`</div><div>`                ``<``vContrato``>50.00</``vContrato``>`</div><div>`                ``<!-- Indicador da Forma de Pagamento -->`</div><div>`                ``<``indPag``>1</``indPag``>`</div><div>`                ``<!-- Informações do pagamento a prazo -->`</div><div>`                ``<``infPrazo``>`</div><div>`                    ``<!-- Número da parcela -->`</div><div>`                    ``<``nParcela``>001</``nParcela``>`</div><div>`                    ``<!-- Data de vencimento da Parcela -->`</div><div>`                    ``<``dVenc``>2020-04-30</``dVenc``>`</div><div>`                    ``<!-- Valor da parcela -->`</div><div>`                    ``<``vParcela``>50.00</``vParcela``>`</div><div>`                ``</``infPrazo``>`</div><div>`                ``<``infBanc``>`</div><div>`                    ``<``CNPJIPEF``>77777777000177</``CNPJIPEF``>`</div><div>`                ``</``infBanc``>`</div><div>`            ``</``infPag``>`</div><div>`        ``</``infANTT``>`</div><div>`        ``[...]       `</div><div>`    ``</``rodo``>`</div><div>`</``infModal``>`</div></div></td></tr></tbody></table>

</div></div></div>**Ação Sugerida:**

Informar o grupo de pagamento

**Correção:**

Acesse o menu Movimentação&gt;MDF-e&gt;Manutenção, pesquise pelo Manifesto e clique na seta Avança, em seguida edite o cadastro e verifique as informações cadastradas na aba Rodorviário, sub aba Vale Pedário

[![image-1657895782100.png](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/scaled-1680-/image-1657895782100.png)](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/image-1657895782100.png)

Em seguida salve novamente o MDF-e e envie para a Sefaz.

</article></div>

# Rejeição 725: Grupo produto predominante deve ser informado para modal rodoviário

<div id="bkmrk-c%C3%B3digo%3A-725">**Código: 725**</div><div id="bkmrk-"></div><div id="bkmrk-descri%C3%A7%C3%A3o%3A-grupo-pro">**Descrição: Grupo produto predominante deve ser informado para modal rodoviário**</div><div id="bkmrk--0"></div><div id="bkmrk-quando-for-emitido-u">Quando for emitido um MDF-e (modelo 58) com as seguintes informações:</div><div id="bkmrk-modal%C2%A0%28campo%3A%C2%A0modal%29"><div><article>- Modal (campo: modal) igual a '1' - Rodoviário;
- Tipo do Emitente (campo: tpEmit) igual a '1' - Prestador de serviço de transporte ou '3' - Prestador de serviço de transporte que emitirá CT-e Globalizado;
- E NÃO for informado o Grupo de Informações do Produto Predominante da Carga (campo: prodPred).

Será retornado a rejeição pelo motivo 725 - Grupo produto predominante deve ser informado para modal rodoviário.

Importante: Identificação do Produto Predominante no MDF-e Integrado  
Visando esclarecer a correta identificação do produto predominante no MDF-e em operações de Transporte Rodoviário de Carga Lotação, assim entendida à que corresponda a uma única NF-e ou CT-e, com cargas distintas, o emitente deverá atender o disposto no §2° do art. 4° da RESOLUÇÃO ANTT Nº 5.867, DE 14 DE JANEIRO DE 2020, expedida pela Agência Nacional de Transportes Terrestres – ANTT, nos seguintes dizeres:  
  
*“§2° Para o caso de operações de Transporte Rodoviário de Carga Lotação em que sejam transportadas cargas distintas, sujeitas à classificação em mais de um tipo de carga estabelecida no Anexo II desta Resolução, deverá ser considerada aquela que resulte em maior valor”.*   
Desta feita, para preenchimento do grupo de informações referente aos campos de produto predominante, incluindo o campo “Tipo da Carga”, quando tratar-se de Transporte Rodoviário de Carga Lotação em que sejam transportadas cargas distintas, sujeitas à classificação em mais de um tipo de carga, o transportador deve considerar a carga que resulte em maior valor.

Exceções e Observações

Para esta regra de validação não há exceção.

Regra de Validação da Sefaz

![](https://www.oobj.com.br/bc/assets/Articles/982/RV%20725%20MDFe.png)

Exemplo

No exemplo abaixo, foi emitido um MDF-e com o Modal (campo: modal) igual a '1' - Rodoviário e com o Tipo do Emitente (campo: tpEmit) igual a '1' - Prestador de serviço de transporte, mas NÃO foi informado o Grupo de Informações do Produto Predominante da Carga (campo: prodPred). Nessa situação o MDF-e foi rejeitado pelo motivo 725.

Trecho do XML:

<div><div><table border="0" cellpadding="0" cellspacing="0"><tbody><tr><td class="gutter"><div>1</div><div>2</div><div>3</div><div>4</div><div>5</div><div>6</div><div>7</div><div>8</div><div>9</div><div>10</div><div>11</div><div>12</div><div>13</div><div>14</div><div>15</div><div>16</div><div>17</div><div>18</div><div>19</div><div>20</div><div>21</div><div>22</div><div>23</div><div>24</div><div>25</div><div>26</div><div>27</div><div>28</div><div>29</div><div>30</div><div>31</div><div>32</div><div>33</div><div>34</div><div>35</div><div>36</div><div>37</div><div>38</div><div>39</div><div>40</div><div>41</div></td><td class="code"><div><div>`<``ide``>`</div><div>`<``cUF``>43</``cUF``>`</div><div>`<``tpAmb``>2</``tpAmb``>`</div><div>`<!-- Tipo do Emitente -->`</div><div>`<``tpEmit``>1</``tpEmit``>  `</div><div>`<``mod``>58</``mod``>`</div><div>`<``serie``>502</``serie``>`</div><div>`<``nMDF``>18005</``nMDF``>`</div><div>`<``cMDF``>16261964</``cMDF``>`</div><div>`<``cDV``>1</``cDV``>`</div><div>`<!-- Modal -->`</div><div>`<``modal``>1</``modal``>`</div><div>`<``dhEmi``>2020-03-10T12:00:54-03:00</``dhEmi``>`</div><div>`<``tpEmis``>1</``tpEmis``>`</div><div>`<``procEmi``>0</``procEmi``>`</div><div>`<``verProc``>OOBJ-MDF-e</``verProc``>`</div><div>`<``UFIni``>RS</``UFIni``>`</div><div>`<``UFFim``>SC</``UFFim``>`</div><div>`<``infMunCarrega``>`</div><div>`<``cMunCarrega``>4314902</``cMunCarrega``>`</div><div>`<``xMunCarrega``>PORTO ALEGRE</``xMunCarrega``>`</div><div>`</``infMunCarrega``>`</div><div>`</``ide``>`</div><div>`<``emit``>`</div><div>`[...]`</div><div>`</``emit``>`</div><div>`<``infModal` `versaoModal``=``"3.00"``> `</div><div>`[...]`</div><div>`</``infModal``>`</div><div>`<``infDoc``>`</div><div>`[...]`</div><div>`</``infDoc``>`</div><div>`<``seg``>`</div><div>`[...]`</div><div>`</``seg``>`</div><div>`<``tot``>`</div><div>`<``qCTe``>4</``qCTe``>`</div><div>`<``vCarga``>71112.33</``vCarga``>`</div><div>`<``cUnid``>02</``cUnid``>`</div><div>`<``qCarga``>23.3100</``qCarga``>`</div><div>`</``tot``>`</div></div></td></tr></tbody></table>

</div></div>Como resolver?

Para resolver o exemplo, basta informar o Grupo de Informações do Produto Predominante da Carga (campo: prodPred) e seus respectivos subcampos.

Abaixo exemplo de XML com a correção:

<div><div><div><table border="0" cellpadding="0" cellspacing="0"><tbody><tr><td class="gutter"><div>1</div><div>2</div><div>3</div><div>4</div><div>5</div><div>6</div><div>7</div><div>8</div><div>9</div><div>10</div><div>11</div><div>12</div><div>13</div><div>14</div><div>15</div><div>16</div><div>17</div><div>18</div><div>19</div><div>20</div><div>21</div><div>22</div><div>23</div><div>24</div><div>25</div><div>26</div><div>27</div><div>28</div><div>29</div><div>30</div><div>31</div><div>32</div><div>33</div><div>34</div><div>35</div><div>36</div><div>37</div><div>38</div><div>39</div><div>40</div><div>41</div><div>42</div><div>43</div><div>44</div><div>45</div><div>46</div><div>47</div><div>48</div><div>49</div><div>50</div><div>51</div><div>52</div></td><td class="code"><div><div>`<``ide``>`</div><div>`<``cUF``>43</``cUF``>`</div><div>`<``tpAmb``>2</``tpAmb``>`</div><div>`<!-- Tipo do Emitente -->`</div><div>`<``tpEmit``>1</``tpEmit``>  `</div><div>`<``mod``>58</``mod``>`</div><div>`<``serie``>502</``serie``>`</div><div>`<``nMDF``>18005</``nMDF``>`</div><div>`<``cMDF``>16261964</``cMDF``>`</div><div>`<``cDV``>1</``cDV``>`</div><div>`<!-- Modal -->`</div><div>`<``modal``>1</``modal``>`</div><div>`<``dhEmi``>2020-03-10T12:00:54-03:00</``dhEmi``>`</div><div>`<``tpEmis``>1</``tpEmis``>`</div><div>`<``procEmi``>0</``procEmi``>`</div><div>`<``verProc``>OOBJ-MDF-e</``verProc``>`</div><div>`<``UFIni``>RS</``UFIni``>`</div><div>`<``UFFim``>SC</``UFFim``>`</div><div>`<``infMunCarrega``>`</div><div>`<``cMunCarrega``>4314902</``cMunCarrega``>`</div><div>`<``xMunCarrega``>PORTO ALEGRE</``xMunCarrega``>`</div><div>`</``infMunCarrega``>`</div><div>`</``ide``>`</div><div>`<``emit``>`</div><div>`[...]`</div><div>`</``emit``>`</div><div>`<``infModal` `versaoModal``=``"3.00"``> `</div><div>`[...]`</div><div>`</``infModal``>`</div><div>`<``infDoc``>`</div><div>`[...]`</div><div>`</``infDoc``>`</div><div>`<``seg``>`</div><div>`[...]`</div><div>`</``seg``>`</div><div>`<!-- Grupo de informações do Produto predominante da carga do MDF-e -->`</div><div>`<``prodPred``>`</div><div>`<!-- Tipo da Carga -->`</div><div>`<``tpCarga``>04</``tpCarga``>`</div><div>`<!-- Descrição do produto predominante -->`</div><div>`<``xProd``>CHAVE PHILLIPS 3/16</``xProd``>`</div><div>`<!-- GTIN (Global Trade Item Number) do produto, antigo código EAN -->`</div><div>`<``cEAN``>7899009080365</``cEAN``>`</div><div>`<!-- Código NCM do produto-->`</div><div>`<``NCM``>82054000</``NCM``>`</div><div>`</``prodPred``>`</div><div>`<``tot``>`</div><div>`<``qCTe``>4</``qCTe``>`</div><div>`<``vCarga``>71112.33</``vCarga``>`</div><div>`<``cUnid``>02</``cUnid``>`</div><div>`<``qCarga``>23.3100</``qCarga``>`</div><div>`</``tot``>`</div></div></td></tr></tbody></table>

</div></div></div>**Ação Sugerida:**

Informar o Grupo Produto Predominantes

**Correção:**

Acesse o menu Movimentação&gt;MDF-e&gt;Manutenção, pesquise pelo manifesto e clique na seta Avança, edite o cadastro.

</article></div></div>Quando for emitido um MDF-e em que a Modalidade seja Rodoviário

[![image-1657896178454.png](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/scaled-1680-/image-1657896178454.png)](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/image-1657896178454.png)

O tipo de Emitente seja '1' - Prestador de serviço de transporte ou '3' - Prestador de serviço de transporte que emitirá CT-e Globalizado;

<div id="bkmrk-o-grupo-de-informa%C3%A7%C3%B5"><article><div><div><article>[![image-1657896262697.png](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/scaled-1680-/image-1657896262697.png)](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/image-1657896262697.png)

</article></div></div>O Grupo de Informações do Produto Predominante deverá ser informado.

[![image-1657896309407.png](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/scaled-1680-/image-1657896309407.png)](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/image-1657896309407.png)

<div><article>Confira as informações, faça as correções e reenvie o MDF-e para a SEFAZ.

</article></div></article></div>

# Rejeição 726: O grupo de informações da carga lotação deve ser informado

<div id="bkmrk-c%C3%B3digo%3A-726">**Código: 726**</div><div id="bkmrk-"></div><div id="bkmrk-descri%C3%A7%C3%A3o%3A-o-grupo-d">**Descrição: O grupo de informações da carga lotação deve ser informado**</div><div id="bkmrk--0"></div><div id="bkmrk-quando-for-emitido-u">Quando for emitido um MDF-e (modelo 58) com as seguintes informações:</div><div id="bkmrk-modal%C2%A0%28campo%3A%C2%A0modal%29"><article>- Modal (campo: modal) igual a '1' - Rodoviário;
- Tipo do Emitente (campo: tpEmit) igual a '1' - Prestador de serviço de transporte ou '3' - Prestador de serviço de transporte que emitirá CT-e Globalizado;
- Possuir apenas 'UM' Documento Fiscal eletrônico (CT-e, NF-e ou MDF-e) informado no Grupo de informações dos Documentos fiscais vinculados ao manifesto (campo: infDoc);
- E NÃO for informado o Grupo de informações da carga lotação (campo: infLotacao).

Será retornado a rejeição pelo motivo 726 - O grupo de informações da carga lotação deve ser informado.

[![image-1657887255002.png](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/scaled-1680-/image-1657887255002.png)](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/image-1657887255002.png)

[![image-1657887284197.png](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/scaled-1680-/image-1657887284197.png)](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/image-1657887284197.png)

Sem Grupo de Informações da Carga Lotação

[![image-1657887375250.png](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/scaled-1680-/image-1657887375250.png)](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/image-1657887375250.png)

<div> Exceções e Observações</div>Para esta regra de validação não há exceção.

Regra de Validação da Sefaz

![](https://www.oobj.com.br/bc/assets/Articles/986/RV%20726.png)

Exemplo

No exemplo abaixo, foi emitido um MDF-e com o Modal (campo: modal) igual a '1' - Rodoviário, com o Tipo do Emitente (campo: tpEmit) igual a '1' - Prestador de serviço de transporte e no Grupo de Informações dos Documentos fiscais vinculados ao manifesto (campo: infDoc) foi inserido apenas 'UM' CT-e, mas NÃO foi informado o Grupo de informações da carga lotação (campo: infLotacao). Nessa situação o MDF-e foi rejeitado pelo motivo 726.

Trecho do XML:

<div><div><table border="0" cellpadding="0" cellspacing="0"><tbody><tr><td class="gutter"><div>1</div><div>2</div><div>3</div><div>4</div><div>5</div><div>6</div><div>7</div><div>8</div><div>9</div><div>10</div><div>11</div><div>12</div><div>13</div><div>14</div><div>15</div><div>16</div><div>17</div><div>18</div><div>19</div><div>20</div><div>21</div><div>22</div><div>23</div><div>24</div><div>25</div><div>26</div><div>27</div><div>28</div><div>29</div><div>30</div><div>31</div><div>32</div><div>33</div><div>34</div><div>35</div><div>36</div><div>37</div><div>38</div><div>39</div><div>40</div><div>41</div><div>42</div><div>43</div><div>44</div><div>45</div><div>46</div><div>47</div><div>48</div></td><td class="code"><div><div>`<``ide``>`</div><div>`    ``<``cUF``>43</``cUF``>`</div><div>`    ``<``tpAmb``>2</``tpAmb``>`</div><div>`    ``<!-- Tipo do Emitente -->`</div><div>`    ``<``tpEmit``>1</``tpEmit``>`</div><div>`    ``<``mod``>58</``mod``>`</div><div>`    ``<``serie``>502</``serie``>`</div><div>`    ``<``nMDF``>18005</``nMDF``>`</div><div>`    ``<``cMDF``>16261964</``cMDF``>`</div><div>`    ``<``cDV``>1</``cDV``>`</div><div>`    ``<!-- Modal -->`</div><div>`    ``<``modal``>1</``modal``>`</div><div>`    ``<``dhEmi``>2020-03-10T12:00:54-03:00</``dhEmi``>`</div><div>`    ``<``tpEmis``>1</``tpEmis``>`</div><div>`    ``<``procEmi``>0</``procEmi``>`</div><div>`    ``<``verProc``>OOBJ-MDF-e</``verProc``>`</div><div>`    ``<``UFIni``>RS</``UFIni``>`</div><div>`    ``<``UFFim``>SC</``UFFim``>`</div><div>`    ``<``infMunCarrega``>`</div><div>`        ``<``cMunCarrega``>4314902</``cMunCarrega``>`</div><div>`        ``<``xMunCarrega``>PORTO ALEGRE</``xMunCarrega``>`</div><div>`    ``</``infMunCarrega``>`</div><div>`</``ide``>`</div><div>`<``emit``>`</div><div>`[...]`</div><div>`</``emit``>`</div><div>`<``infModal` `versaoModal``=``"3.00"``>`</div><div>`[...]`</div><div>`</``infModal``>`</div><div>`<!-- Grupo de Informações dos Documentos fiscais vinculados ao manifesto -->`</div><div>`<``infDoc``>`</div><div>`    ``<``infMunDescarga``>`</div><div>`        ``<``cMunDescarga``>4202008</``cMunDescarga``>`</div><div>`        ``<``xMunDescarga``>Balneario Camboriu</``xMunDescarga``>`</div><div>`        ``<``infCTe``>`</div><div>`            ``<``chCTe``>50131248740351011795570000004806841263437700</``chCTe``>`</div><div>`        ``</``infCTe``>`</div><div>`    ``</``infMunDescarga``>`</div><div>`</``infDoc``>`</div><div>`<``seg``>`</div><div>`[...]`</div><div>`</``seg``>`</div><div>`<``prodPred``>`</div><div>`    ``<``tpCarga``>04</``tpCarga``>`</div><div>`    ``<``xProd``>CHAVE PHILLIPS 3/16</``xProd``>`</div><div>`    ``<``cEAN``>7899009080365</``cEAN``>`</div><div>`    ``<``NCM``>82054000</``NCM``> `</div><div>`</``prodPred``>`</div></div></td></tr></tbody></table>

</div></div>Como resolver?

Para resolver o exemplo, basta informar o Grupo de informações da carga lotação (campo: infLotacao) e seus respectivos subcampos.

Abaixo exemplo de XML com a correção:

<div><div><table border="0" cellpadding="0" cellspacing="0"><tbody><tr><td class="gutter"><div>1</div><div>2</div><div>3</div><div>4</div><div>5</div><div>6</div><div>7</div><div>8</div><div>9</div><div>10</div><div>11</div><div>12</div><div>13</div><div>14</div><div>15</div><div>16</div><div>17</div><div>18</div><div>19</div><div>20</div><div>21</div><div>22</div><div>23</div><div>24</div><div>25</div><div>26</div><div>27</div><div>28</div><div>29</div><div>30</div><div>31</div><div>32</div><div>33</div><div>34</div><div>35</div><div>36</div><div>37</div><div>38</div><div>39</div><div>40</div><div>41</div><div>42</div><div>43</div><div>44</div><div>45</div><div>46</div><div>47</div><div>48</div><div>49</div><div>50</div><div>51</div><div>52</div><div>53</div><div>54</div><div>55</div><div>56</div><div>57</div><div>58</div><div>59</div><div>60</div><div>61</div></td><td class="code"><div><div>`<``ide``>`</div><div>`    ``<``cUF``>43</``cUF``>`</div><div>`    ``<``tpAmb``>2</``tpAmb``>`</div><div>`    ``<!-- Tipo do Emitente -->`</div><div>`    ``<``tpEmit``>1</``tpEmit``>`</div><div>`    ``<``mod``>58</``mod``>`</div><div>`    ``<``serie``>502</``serie``>`</div><div>`    ``<``nMDF``>18005</``nMDF``>`</div><div>`    ``<``cMDF``>16261964</``cMDF``>`</div><div>`    ``<``cDV``>1</``cDV``>`</div><div>`    ``<!-- Modal -->`</div><div>`    ``<``modal``>1</``modal``>`</div><div>`    ``<``dhEmi``>2020-03-10T12:00:54-03:00</``dhEmi``>`</div><div>`    ``<``tpEmis``>1</``tpEmis``>`</div><div>`    ``<``procEmi``>0</``procEmi``>`</div><div>`    ``<``verProc``>OOBJ-MDF-e</``verProc``>`</div><div>`    ``<``UFIni``>RS</``UFIni``>`</div><div>`    ``<``UFFim``>SC</``UFFim``>`</div><div>`    ``<``infMunCarrega``>`</div><div>`        ``<``cMunCarrega``>4314902</``cMunCarrega``>`</div><div>`        ``<``xMunCarrega``>PORTO ALEGRE</``xMunCarrega``>`</div><div>`    ``</``infMunCarrega``>`</div><div>`</``ide``>`</div><div>`<``emit``>`</div><div>`[...]`</div><div>`</``emit``>`</div><div>`<``infModal` `versaoModal``=``"3.00"``>`</div><div>`[...]`</div><div>`</``infModal``>`</div><div>`<!-- Grupo de Informações dos Documentos fiscais vinculados ao manifesto -->`</div><div>`<``infDoc``>`</div><div>`    ``<``infMunDescarga``>`</div><div>`        ``<``cMunDescarga``>4202008</``cMunDescarga``>`</div><div>`        ``<``xMunDescarga``>Balneario Camboriu</``xMunDescarga``>`</div><div>`        ``<``infCTe``>`</div><div>`            ``<``chCTe``>50131248740351011795570000004806841263437700</``chCTe``>`</div><div>`        ``</``infCTe``>`</div><div>`    ``</``infMunDescarga``>`</div><div>`</``infDoc``>`</div><div>`<``seg``>`</div><div>`[...]`</div><div>`</``seg``>`</div><div>`<``prodPred``>`</div><div>`    ``<``tpCarga``>04</``tpCarga``>`</div><div>`    ``<``xProd``>CHAVE PHILLIPS 3/16</``xProd``>`</div><div>`    ``<``cEAN``>7899009080365</``cEAN``>`</div><div>`    ``<``NCM``>82054000</``NCM``>`</div><div>`    ``<!-- Informações da carga lotação -->`</div><div>`    ``<``infLotacao``>`</div><div>`        ``<!-- Informações da localização do carregamento do MDF-e de carga lotação -->`</div><div>`        ``<``infLocalCarrega``>`</div><div>`            ``<!-- CEP onde foi carregado o MDF-e -->`</div><div>`            ``<``CEP``>91740011</``CEP``>`</div><div>`        ``</``infLocalCarrega``>`</div><div>`        ``<!-- Informações da localização do descarregamento do MDF-e de carga lotação -->`</div><div>`        ``<``infLocalDescarrega``>`</div><div>`            ``<!-- CEP onde foi descarregado o MDF-e -->`</div><div>`            ``<``CEP``>88330012</``CEP``>`</div><div>`        ``</``infLocalDescarrega``>`</div><div>`    ``</``infLotacao``>`</div><div>`</``prodPred``>`</div></div></td></tr></tbody></table>

</div></div>**Ação Sugerida:**

Cadastrar as informações do Grupo de informações da carga lotação

**Correção:**

Edite o Conhecimento de Transporte vinculado ao MDF-e e verifique as informações da carga lotação, faça a correção caso esteja com informações incorretas,

Em seguida confira as informações do menu Movimentação&gt;MDF-e&gt;Manutenção, pesquise pelo Manifesto e clique na seta Avança, em seguida edite o MDF-e e acesse a aba Rodoviário.

Cadastre todas as informações do Grupo de informações da carga lotação.

[![image-1657887375250.png](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/scaled-1680-/image-1657887375250.png)](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/image-1657887375250.png)

Salve o MDF-e e faça novamente o envio para a SEFAZ.

</article></div>

# Rejeição 727: CNPJ/CPF do responsável pelo pagamento do frete inválido

<div id="bkmrk-c%C3%B3digo%3A-727">**Código: 727**</div><div id="bkmrk-"></div><div id="bkmrk-descri%C3%A7%C3%A3o%3A-cnpj%2Fcpf-">**Descrição: CNPJ/CPF do responsável pelo pagamento do frete inválido**</div><div id="bkmrk--0"></div><div id="bkmrk-quando-for-emitido-u">Quando for emitido um MDF-e (modelo 58) com as seguintes informações:</div><div id="bkmrk-modal%C2%A0%28campo%3A%C2%A0modal%29"><div><article>- Modal (campo: modal) igual a '1' - Rodoviário;
- Tipo do Emitente (campo: tpEmit) igual a '1' - Prestador de serviço de transporte ou '3' - Prestador de serviço de transporte que emitirá CT-e Globalizado;
- For informado o Grupo de informações do pagamento do frete (campo: infPag);
- E o CNPJ (campo: CNPJ) ou CPF (campo: CPF) do responsável pelo pagamento do frete estiver inválido.

Será retornado a rejeição pelo motivo 727 - CNPJ/CPF do responsável pelo pagamento do frete inválido.

[![image-1657887641953.png](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/scaled-1680-/image-1657887641953.png)](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/image-1657887641953.png)

Verifique o Conhecimento de Transporte vinculado a esse MDF-e.

Exceções e Observações

Para esta regra de validação não há exceção.

Regra de Validação da Sefaz

![](https://www.oobj.com.br/bc/assets/Articles/985/RV%20727.png)

Exemplo

No exemplo abaixo, foi emitido um MDF-e com o Modal (campo: modal) igual a '1' - Rodoviário, com o Tipo do Emitente (campo: tpEmit) igual a '1' - Prestador de serviço de transporte e no Grupo de informações do pagamento do frete (campo: infPag) o CNPJ do responsável pelo pagamento do frete foi preenchido apenas com 'zeros'. Nessa situação o MDF-e foi rejeitado pelo motivo 727.

Trecho do XML:

<div><div><table border="0" cellpadding="0" cellspacing="0"><tbody><tr><td class="gutter"><div>1</div><div>2</div><div>3</div><div>4</div><div>5</div><div>6</div><div>7</div><div>8</div><div>9</div><div>10</div><div>11</div><div>12</div><div>13</div><div>14</div><div>15</div><div>16</div><div>17</div><div>18</div><div>19</div><div>20</div><div>21</div><div>22</div><div>23</div><div>24</div><div>25</div><div>26</div><div>27</div><div>28</div><div>29</div><div>30</div><div>31</div><div>32</div><div>33</div><div>34</div><div>35</div><div>36</div><div>37</div><div>38</div><div>39</div><div>40</div><div>41</div><div>42</div><div>43</div><div>44</div><div>45</div><div>46</div><div>47</div><div>48</div><div>49</div><div>50</div><div>51</div><div>52</div><div>53</div><div>54</div><div>55</div><div>56</div><div>57</div><div>58</div></td><td class="code"><div><div>`<``ide``>`</div><div>`<``cUF``>43</``cUF``>`</div><div>`<``tpAmb``>2</``tpAmb``>`</div><div>`<!-- Tipo do Emitente -->`</div><div>`<``tpEmit``>1</``tpEmit``>  `</div><div>`<``mod``>58</``mod``>`</div><div>`<``serie``>502</``serie``>`</div><div>`<``nMDF``>18005</``nMDF``>`</div><div>`<``cMDF``>16261964</``cMDF``>`</div><div>`<``cDV``>1</``cDV``>`</div><div>`<!-- Modal -->`</div><div>`<``modal``>1</``modal``>`</div><div>`<``dhEmi``>2020-03-10T12:00:54-03:00</``dhEmi``>`</div><div>`<``tpEmis``>1</``tpEmis``>`</div><div>`<``procEmi``>0</``procEmi``>`</div><div>`<``verProc``>OOBJ-MDF-e</``verProc``>`</div><div>`<``UFIni``>RS</``UFIni``>`</div><div>`<``UFFim``>SC</``UFFim``>`</div><div>`<``infMunCarrega``>`</div><div>`<``cMunCarrega``>4314902</``cMunCarrega``>`</div><div>`<``xMunCarrega``>PORTO ALEGRE</``xMunCarrega``>`</div><div>`</``infMunCarrega``>`</div><div>`</``ide``>`</div><div>`<``emit``>`</div><div>`[...]`</div><div>`</``emit``>`</div><div>`<``infModal` `versaoModal``=``"3.00"``>`</div><div>`<``rodo``>`</div><div>`<``infANTT``>`</div><div>`<``RNTRC``>00082267</``RNTRC``>`</div><div>`<``infCIOT``>`</div><div>`<``CIOT``>123123123123</``CIOT``>`</div><div>`<``CNPJ``>99999999000199</``CNPJ``>`</div><div>`</``infCIOT``>`</div><div>`<!-- Informações do Pagamento do Frete -->` </div><div>`<``infPag``>`</div><div>`<``xNome``>Empresa responsavel pelo pagamento LTDA</``xNome``>`</div><div>`<!-- Número do CNPJ do responsável pelo pagamento -->`</div><div>`<``CNPJ``>00000000000000</``CNPJ``>`</div><div>`<``Comp``>`</div><div>`<``tpComp``>01</``tpComp``>`</div><div>`<``vComp``>20.00</``vComp``>                            `</div><div>`</``Comp``>`</div><div>`<``vContrato``>50.00</``vContrato``>`</div><div>`<``indPag``>1</``indPag``>`</div><div>`<``infPrazo``>`</div><div>`<``nParcela``>001</``nParcela``>`</div><div>`<``dVenc``>2020-04-30</``dVenc``>`</div><div>`<``vParcela``>50.00</``vParcela``>`</div><div>`</``infPrazo``>`</div><div>`<``infBanc``> `</div><div>`<``CNPJIPEF``>88888888000188</``CNPJIPEF``>`</div><div>`</``infBanc``>`</div><div>`</``infPag``>`</div><div>`</``infANTT``>`</div><div>`[...]       `</div><div>`</``rodo``>`</div><div>`</``infModal``>`</div></div></td></tr></tbody></table>

</div></div>Como resolver?

Segue algumas possíveis situações que devemos nos atentar:

- A CNPJs que começam com o número 'zero', verificar se o mesmo foi suprimido.
- Ao posicionamento dos dígitos, observando se houve troca de posições.
- A quantidade de números, verificando se algum dígito não foi informado. (O CNPJ deve conter 14 dígitos).

Uma forma eficaz, é consultar o CNPJ no site da Receita Federal, para validar sua existência. Para saber como consultar, acesse o artigo: [Como consultar um CNPJ na Receita Federal?](https://www.oobj.com.br/bc/article/como-consultar-um-cnpj-na-receita-federal-103.html)

Para resolver, basta informar o CNPJ correto do responsável pelo pagamento do frete no campo CNPJ, do Grupo de informações do pagamento do frete (campo: infPag).

**Ação Sugerida:**

Informar o CNPJ/CPF do responsável pelo pagamento do frete

**Correção:**

Acesse o menu Movimentação&gt;MDF-e&gt;Manutenção, pesquise pelo Manifesto e clique na seta Avança, edite o Manifesto e acesse a aba Rodoviário, sub aba Vale Pedágio, edite a informação cadastrada e verifique se o campo Documento do responsável pelo pagamento foi preenchido corretamente.

</article></div></div>[![image-1657894497753.png](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/scaled-1680-/image-1657894497753.png)](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/image-1657894497753.png)

Faça as correções necessárias e reenvie o MDF-e para a SEFAZ

<div id="bkmrk-%C2%A0"><article></article></div>

# Rejeição 728: CNPJ da instituição de pagamento eletrônico do frete inválido

<div id="bkmrk-c%C3%B3digo%3A-728">**Código: 728**</div><div id="bkmrk-"></div><div id="bkmrk-descri%C3%A7%C3%A3o%3A-cnpj-da-i">**Descrição: CNPJ da instituição de pagamento eletrônico do frete inválido**</div><div id="bkmrk--0"></div><div id="bkmrk-quando-for-emitido-u">Quando for emitido um MDF-e (modelo 58) com as seguintes informações:</div><div id="bkmrk-modal%C2%A0%28campo%3A%C2%A0modal%29"><article>- Modal (campo: modal) igual a '1' - Rodoviário;
- Tipo do Emitente (campo: tpEmit) igual a '1' - Prestador de serviço de transporte ou '3' - Prestador de serviço de transporte que emitirá CT-e Globalizado;
- E o CNPJ da IPEF - Instituição de Pagamento Eletrônico de Frete estiver inválido (campo: CNPJIPEF).

Será retornado a rejeição pelo motivo 728 - CNPJ da instituição de pagamento eletrônico do frete inválido.

[![image-1657893070867.png](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/scaled-1680-/image-1657893070867.png)](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/image-1657893070867.png)

Exceções e Observações

Para esta regra de validação não há exceção.

Regra de Validação da Sefaz

![](https://www.oobj.com.br/bc/assets/Articles/984/RV%20728.png)

Exemplo

No exemplo abaixo, foi emitido um MDF-e com o Modal (campo: modal) igual a '1' - Rodoviário, com o Tipo do Emitente (campo: tpEmit) igual a '1' - Prestador de serviço de transporte e o CNPJ da IPEF (campo: CNPJIPEF) foi preenchido apenas com 'zeros'. Nessa situação o MDF-e foi rejeitado pelo motivo 728.

Trecho do XML:

<div><div><table border="0" cellpadding="0" cellspacing="0"><tbody><tr><td class="gutter"><div>1</div><div>2</div><div>3</div><div>4</div><div>5</div><div>6</div><div>7</div><div>8</div><div>9</div><div>10</div><div>11</div><div>12</div><div>13</div><div>14</div><div>15</div><div>16</div><div>17</div><div>18</div><div>19</div><div>20</div><div>21</div><div>22</div><div>23</div><div>24</div><div>25</div><div>26</div><div>27</div><div>28</div><div>29</div><div>30</div><div>31</div><div>32</div><div>33</div><div>34</div><div>35</div><div>36</div><div>37</div><div>38</div><div>39</div><div>40</div><div>41</div><div>42</div><div>43</div><div>44</div><div>45</div><div>46</div><div>47</div><div>48</div><div>49</div><div>50</div><div>51</div><div>52</div><div>53</div><div>54</div><div>55</div><div>56</div><div>57</div><div>58</div></td><td class="code"><div><div>`<``ide``>`</div><div>`    ``<``cUF``>43</``cUF``>`</div><div>`    ``<``tpAmb``>2</``tpAmb``>`</div><div>`    ``<!-- Tipo do Emitente -->`</div><div>`    ``<``tpEmit``>1</``tpEmit``>  `</div><div>`    ``<``mod``>58</``mod``>`</div><div>`    ``<``serie``>502</``serie``>`</div><div>`    ``<``nMDF``>18005</``nMDF``>`</div><div>`    ``<``cMDF``>16261964</``cMDF``>`</div><div>`    ``<``cDV``>1</``cDV``>`</div><div>`    ``<!-- Modal -->`</div><div>`    ``<``modal``>1</``modal``>`</div><div>`    ``<``dhEmi``>2020-03-10T12:00:54-03:00</``dhEmi``>`</div><div>`    ``<``tpEmis``>1</``tpEmis``>`</div><div>`    ``<``procEmi``>0</``procEmi``>`</div><div>`    ``<``verProc``>OOBJ-MDF-e</``verProc``>`</div><div>`    ``<``UFIni``>RS</``UFIni``>`</div><div>`    ``<``UFFim``>SC</``UFFim``>`</div><div>`    ``<``infMunCarrega``>`</div><div>`        ``<``cMunCarrega``>4314902</``cMunCarrega``>`</div><div>`        ``<``xMunCarrega``>PORTO ALEGRE</``xMunCarrega``>`</div><div>`    ``</``infMunCarrega``>`</div><div>`</``ide``>`</div><div>`<``emit``>`</div><div>`[...]`</div><div>`</``emit``>`</div><div>`<``infModal` `versaoModal``=``"3.00"``>`</div><div>`    ``<``rodo``>`</div><div>`        ``<``infANTT``>`</div><div>`            ``<``RNTRC``>00082267</``RNTRC``>`</div><div>`            ``<``infCIOT``>`</div><div>`                ``<``CIOT``>123123123123</``CIOT``>`</div><div>`                ``<``CNPJ``>99999999000199</``CNPJ``>`</div><div>`            ``</``infCIOT``>`</div><div>`            ``<!-- Informações do Pagamento do Frete -->` </div><div>`            ``<``infPag``>`</div><div>`                ``<``xNome``>Empresa responsavel pelo pagamento LTDA</``xNome``>`</div><div>`                ``<``CNPJ``>88888888000188</``CNPJ``>`</div><div>`                ``<``Comp``>`</div><div>`                    ``<``tpComp``>01</``tpComp``>`</div><div>`                    ``<``vComp``>20.00</``vComp``>                            `</div><div>`                ``</``Comp``>`</div><div>`                ``<``vContrato``>50.00</``vContrato``>`</div><div>`                ``<``indPag``>1</``indPag``>`</div><div>`                ``<``infPrazo``>`</div><div>`                    ``<``nParcela``>001</``nParcela``>`</div><div>`                    ``<``dVenc``>2020-04-30</``dVenc``>`</div><div>`                    ``<``vParcela``>50.00</``vParcela``>`</div><div>`                ``</``infPrazo``>`</div><div>`                ``<``infBanc``>`</div><div>`                    ``<!-- Número do CNPJ da Instituição de Pagamento Eletrônico do Frete -->` </div><div>`                    ``<``CNPJIPEF``>00000000000000</``CNPJIPEF``>`</div><div>`                ``</``infBanc``>`</div><div>`            ``</``infPag``>`</div><div>`        ``</``infANTT``>`</div><div>`        ``[...]       `</div><div>`    ``</``rodo``>`</div><div>`</``infModal``>`</div></div></td></tr></tbody></table>

</div></div>Como resolver?

Primeiro deve-se verificar o CNPJ informado no campo CNPJIPEF. No exemplo citado, foi informado 14 números zero, mas podem ocorrer outras situações que devemos nos atentar, por exemplo:

- CNPJs que começam com 'zero', verificar se o mesmo foi suprimido.
- Ao posicionamento dos números, observando se houve troca de posições.
- A quantidade de números, verificando se algum dígito não foi informado. (O CNPJ deve conter 14 dígitos).

Para resolver, basta informar o CNPJ correto da IPEF no campo CNPJIPEF

**Ação Sugerida:**

Informar corretamente o CNPJ da IPEF

**Correção:**

Se o conhecimento de transporte foi emitido por sua empresa, edite e verifique se o CNPJ da IPEF (Instituição de Pagamento Eletrônico do Frete foi informado corretamente

Se o conhecimento de transporte foi emitido por outra empresa, edite o XML e verifique se NPJ da IPEF (Instituição de Pagamento Eletrônico do Frete foi informado corretamente, caso esteja errado, entre em contato com a empresa que fez a emissão do CTe e peça a correça.

O MDF-e só será autorizado se as informações estiverem corretamente cadastradas

Após as correções faça novamente o envio para a SEFAZ.

</article></div>

# Rejeição 729: Grupo de informações do pagamento a prazo não deve ser informado

<div id="bkmrk-c%C3%B3digo%3A-729">**Código: 729**</div><div id="bkmrk-"></div><div id="bkmrk-descri%C3%A7%C3%A3o%3A-grupo-de-">**Descrição: Grupo de informações do pagamento a prazo não deve ser informado**</div><div id="bkmrk--0"></div><div id="bkmrk-quando-for-emitido-u">Quando for emitido um MDF-e (modelo 58) com as seguintes informações:</div><div id="bkmrk-modal%C2%A0%28campo%3A%C2%A0modal%29"><article>- Modal (campo: modal) igual a '1' - Rodoviário;
- Tipo do Emitente (campo: tpEmit) igual a '1' - Prestador de serviço de transporte ou '3' - Prestador de serviço de transporte que emitirá CT-e Globalizado;
- Indicador da Forma de Pagamento (campo: indPag) igual a '0' - Pagamento à Vista;
- E for informado o Grupo de Informações do Pagamento a Prazo (campo: infPrazo).

Será retornado a rejeição pelo motivo 729 - Grupo de informações do pagamento a prazo não deve ser informado.

[![image-1657893456866.png](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/scaled-1680-/image-1657893456866.png)](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/image-1657893456866.png)

Exceções e Observações

Para esta regra de validação não há exceção.

Regra de Validação da Sefaz

![](https://www.oobj.com.br/bc/assets/Articles/983/RV%20729.png)

Exemplo

No exemplo abaixo, foi emitido um MDF-e com o Modal (campo: modal) igual a '1' - Rodoviário, com o Tipo do Emitente (campo: tpEmit) igual a '1' - Prestador de serviço de transporte e no Indicador da Forma de Pagamento (campo: indPag) foi informado '0' - Pagamento à vista, mas foi inserido o Grupo de Informações do Pagamento a Prazo (campo: infPrazo). Nessa situação o MDF-e foi rejeitado pelo motivo 729.

Trecho do XML:

<div><div><table border="0" cellpadding="0" cellspacing="0"><tbody><tr><td class="gutter"><div>1</div><div>2</div><div>3</div><div>4</div><div>5</div><div>6</div><div>7</div><div>8</div><div>9</div><div>10</div><div>11</div><div>12</div><div>13</div><div>14</div><div>15</div><div>16</div><div>17</div><div>18</div><div>19</div><div>20</div><div>21</div><div>22</div><div>23</div><div>24</div><div>25</div><div>26</div><div>27</div><div>28</div><div>29</div><div>30</div><div>31</div><div>32</div><div>33</div><div>34</div><div>35</div><div>36</div><div>37</div><div>38</div><div>39</div><div>40</div><div>41</div><div>42</div><div>43</div><div>44</div><div>45</div><div>46</div><div>47</div><div>48</div><div>49</div><div>50</div><div>51</div><div>52</div><div>53</div><div>54</div><div>55</div><div>56</div><div>57</div><div>58</div><div>59</div></td><td class="code"><div><div>`<``ide``>`</div><div>`    ``<``cUF``>43</``cUF``>`</div><div>`    ``<``tpAmb``>2</``tpAmb``>`</div><div>`    ``<!-- Tipo do Emitente -->`</div><div>`    ``<``tpEmit``>1</``tpEmit``>  `</div><div>`    ``<``mod``>58</``mod``>`</div><div>`    ``<``serie``>502</``serie``>`</div><div>`    ``<``nMDF``>18005</``nMDF``>`</div><div>`    ``<``cMDF``>16261964</``cMDF``>`</div><div>`    ``<``cDV``>1</``cDV``>`</div><div>`    ``<!-- Modal -->`</div><div>`    ``<``modal``>1</``modal``>`</div><div>`    ``<``dhEmi``>2020-03-10T12:00:54-03:00</``dhEmi``>`</div><div>`    ``<``tpEmis``>1</``tpEmis``>`</div><div>`    ``<``procEmi``>0</``procEmi``>`</div><div>`    ``<``verProc``>OOBJ-MDF-e</``verProc``>`</div><div>`    ``<``UFIni``>RS</``UFIni``>`</div><div>`    ``<``UFFim``>SC</``UFFim``>`</div><div>`    ``<``infMunCarrega``>`</div><div>`        ``<``cMunCarrega``>4314902</``cMunCarrega``>`</div><div>`        ``<``xMunCarrega``>PORTO ALEGRE</``xMunCarrega``>`</div><div>`    ``</``infMunCarrega``>`</div><div>`</``ide``>`</div><div>`<``emit``>`</div><div>`[...]`</div><div>`</``emit``>`</div><div>`<``infModal` `versaoModal``=``"3.00"``>`</div><div>`    ``<``rodo``>`</div><div>`        ``<``infANTT``>`</div><div>`            ``<``RNTRC``>00082267</``RNTRC``>`</div><div>`            ``<``infCIOT``>`</div><div>`                ``<``CIOT``>123123123123</``CIOT``>`</div><div>`                ``<``CNPJ``>99999999000199</``CNPJ``>`</div><div>`            ``</``infCIOT``>`</div><div>`            ``<!-- Informações do Pagamento do Frete -->` </div><div>`            ``<``infPag``>`</div><div>`                ``<``xNome``>Empresa responsavel pelo pagamento LTDA</``xNome``>`</div><div>`                ``<``CNPJ``>88888888000188</``CNPJ``>`</div><div>`                ``<``Comp``>`</div><div>`                    ``<``tpComp``>01</``tpComp``>`</div><div>`                    ``<``vComp``>20.00</``vComp``>                            `</div><div>`                ``</``Comp``>`</div><div>`                ``<``vContrato``>50.00</``vContrato``>`</div><div>`                ``<!-- Indicador da Forma de Pagamento -->`</div><div>`                ``<``indPag``>0</``indPag``>`</div><div>`                ``<!-- Informações do pagamento a prazo -->`</div><div>`                ``<``infPrazo``>`</div><div>`                    ``<``nParcela``>001</``nParcela``>`</div><div>`                    ``<``dVenc``>2020-04-30</``dVenc``>`</div><div>`                    ``<``vParcela``>50.00</``vParcela``>`</div><div>`                ``</``infPrazo``>`</div><div>`                ``<``infBanc``>`</div><div>`                    ``<``CNPJIPEF``>77777777000177</``CNPJIPEF``>`</div><div>`                ``</``infBanc``>`</div><div>`            ``</``infPag``>`</div><div>`        ``</``infANTT``>`</div><div>`        ``[...]       `</div><div>`    ``</``rodo``>`</div><div>`</``infModal``>`</div></div></td></tr></tbody></table>

</div></div>Como resolver?

Para resolver o exemplo, basta retirar o Grupo de Informações do Pagamento a Prazo (campo: infPrazo) e seus subcampos.

Abaixo exemplo de XML com a correção:

<div><div><table border="0" cellpadding="0" cellspacing="0"><tbody><tr><td class="gutter"><div>1</div><div>2</div><div>3</div><div>4</div><div>5</div><div>6</div><div>7</div><div>8</div><div>9</div><div>10</div><div>11</div><div>12</div><div>13</div><div>14</div><div>15</div><div>16</div><div>17</div><div>18</div><div>19</div><div>20</div><div>21</div><div>22</div><div>23</div><div>24</div><div>25</div><div>26</div><div>27</div><div>28</div><div>29</div><div>30</div><div>31</div><div>32</div><div>33</div><div>34</div><div>35</div><div>36</div><div>37</div><div>38</div><div>39</div><div>40</div><div>41</div><div>42</div><div>43</div><div>44</div><div>45</div><div>46</div><div>47</div><div>48</div><div>49</div><div>50</div><div>51</div><div>52</div><div>53</div></td><td class="code"><div><div>`<``ide``>`</div><div>`    ``<``cUF``>43</``cUF``>`</div><div>`    ``<``tpAmb``>2</``tpAmb``>`</div><div>`    ``<!-- Tipo do Emitente -->`</div><div>`    ``<``tpEmit``>1</``tpEmit``>  `</div><div>`    ``<``mod``>58</``mod``>`</div><div>`    ``<``serie``>502</``serie``>`</div><div>`    ``<``nMDF``>18005</``nMDF``>`</div><div>`    ``<``cMDF``>16261964</``cMDF``>`</div><div>`    ``<``cDV``>1</``cDV``>`</div><div>`    ``<!-- Modal -->`</div><div>`    ``<``modal``>1</``modal``>`</div><div>`    ``<``dhEmi``>2020-03-10T12:00:54-03:00</``dhEmi``>`</div><div>`    ``<``tpEmis``>1</``tpEmis``>`</div><div>`    ``<``procEmi``>0</``procEmi``>`</div><div>`    ``<``verProc``>OOBJ-MDF-e</``verProc``>`</div><div>`    ``<``UFIni``>RS</``UFIni``>`</div><div>`    ``<``UFFim``>SC</``UFFim``>`</div><div>`    ``<``infMunCarrega``>`</div><div>`        ``<``cMunCarrega``>4314902</``cMunCarrega``>`</div><div>`        ``<``xMunCarrega``>PORTO ALEGRE</``xMunCarrega``>`</div><div>`    ``</``infMunCarrega``>`</div><div>`</``ide``>`</div><div>`<``emit``>`</div><div>`[...]`</div><div>`</``emit``>`</div><div>`<``infModal` `versaoModal``=``"3.00"``>`</div><div>`    ``<``rodo``>`</div><div>`        ``<``infANTT``>`</div><div>`            ``<``RNTRC``>00082267</``RNTRC``>`</div><div>`            ``<``infCIOT``>`</div><div>`                ``<``CIOT``>123123123123</``CIOT``>`</div><div>`                ``<``CNPJ``>99999999000199</``CNPJ``>`</div><div>`            ``</``infCIOT``>`</div><div>`            ``<!-- Informações do Pagamento do Frete -->` </div><div>`            ``<``infPag``>`</div><div>`                ``<``xNome``>Empresa responsavel pelo pagamento LTDA</``xNome``>`</div><div>`                ``<``CNPJ``>88888888000188</``CNPJ``>`</div><div>`                ``<``Comp``>`</div><div>`                    ``<``tpComp``>01</``tpComp``>`</div><div>`                    ``<``vComp``>20.00</``vComp``>                            `</div><div>`                ``</``Comp``>`</div><div>`                ``<``vContrato``>50.00</``vContrato``>`</div><div>`                ``<!-- Indicador da Forma de Pagamento -->`</div><div>`                ``<``indPag``>0</``indPag``>`</div><div>`                ``<``infBanc``>`</div><div>`                    ``<``CNPJIPEF``>77777777000177</``CNPJIPEF``>`</div><div>`                ``</``infBanc``>`</div><div>`            ``</``infPag``>`</div><div>`        ``</``infANTT``>`</div><div>`        ``[...]       `</div><div>`    ``</``rodo``>`</div><div>`</``infModal``>`</div></div></td></tr></tbody></table>

</div></div>**Ação Sugerida:**

Correção da Informação da Forma de Pagamento e Grupo de Pagamento.

**Correção:**

Acesse o menu Movimentação&gt;Nota Fiscal Eletrônica&gt;Manutenção, pesquise pelas NFes que estão vinculadas aquele MDF-e e clique na seta avança, em seguida edite a Nota e verifique a informação cadastrada em Condições de Pagamento da aba principal e no botão Detalhamento do Pagamento na aba Fechamento.

Corrija as informações incorretas e faço o reenvio do MDF-e

</article></div>

# Rejeição 731: A categoria de combinação veicular deve ser preenchida para o grupo vale pedágio

<div id="bkmrk-c%C3%B3digo%3A-731">**Código: 731**</div><div id="bkmrk-"></div><div id="bkmrk-descri%C3%A7%C3%A3o%3A-a-categor">**Descrição: A categoria de combinação veicular deve ser preenchida para o grupo vale pedágio**</div><div id="bkmrk--0"></div><div id="bkmrk-quando-for-emitida-u">Quando for emitida um MDF-e em que o modal (tipo de transporte) for rodoviário (Grupo: rodo), e informado o grupo referente ao vale pedágio (Grupo: valePed) mas não informado a categoria de combinação veicular (campo: categCombVeic), haverá a rejeição "731 - Rejeição: A categoria de combinação veicular deve ser preenchida para o grupo vale pedágio ".</div><div id="bkmrk-exce%C3%A7%C3%B5es-e-observa%C3%A7%C3%B5"><div><article>Exceções e Observações

Não há exceções para esta regra

Regra de Validação da Sefaz

 ![](https://www.oobj.com.br/bc/assets/Articles/1109/validacao_731.jpg)

Exemplo

Foi emitido o MDF-e em que o transporte será feito por rodovias (infoModal = rodo), e o contratante forneceu o vale pedágio, mas não foi informado no documento a categoria de Combinação Veicular (categCombVeic). Nessa situação o MDF-e foi rejeitado pelo motivo 731.

Trecho do XML:

<div><div><table border="0" cellpadding="0" cellspacing="0"><tbody><tr><td class="gutter"><div>1</div><div>2</div><div>3</div><div>4</div><div>5</div><div>6</div><div>7</div><div>8</div><div>9</div><div>10</div><div>11</div><div>12</div><div>13</div><div>14</div><div>15</div><div>16</div><div>17</div><div>18</div><div>19</div><div>20</div><div>21</div><div>22</div></td><td class="code"><div><div>`[...]`</div><div>`<``infModal` `versaoModal``=``"3.00"``>`</div><div>`<``rodo``>`</div><div>`<``infANTT``>`</div><div>`<``RNTRC``>00082267</``RNTRC``>`</div><div>`<``infCIOT``>`</div><div>`<``CIOT``>123123123123</``CIOT``>`</div><div>`<``CNPJ``>38356847000186</``CNPJ``>`</div><div>`</``infCIOT``>`</div><div> </div><div>`<!--Vale pedágio-->`</div><div>`<``valePed``>`</div><div>`<``CPFPg``>07385111000102</``CPFPg``>`</div><div>`<``vValePed``>150.00</``vValePed``>`</div><div>`<``tpValePed``>03</``tpValePed``>`</div><div> </div><div>`</``valePed``>            `</div><div>`<``infContratante``>`</div><div>`<``xNome``>Mateus Snow</``xNome``>`</div><div>`<``CPF``>05608196503</``CPF``>`</div><div>`</``infContratante``>`</div><div>`[...]   `</div></div></td></tr></tbody></table>

</div></div>Como resolver?

Para conseguir emitir o MDF-e, necessário que seja informado o categoria veicular para o vale presente. Após o ajuste deve enviar novamente o documento para que seja autorizado.

 Segue trecho do XML com o ajuste:

<div><div><table border="0" cellpadding="0" cellspacing="0"><tbody><tr><td class="gutter"><div>1</div><div>2</div><div>3</div><div>4</div><div>5</div><div>6</div><div>7</div><div>8</div><div>9</div><div>10</div><div>11</div><div>12</div><div>13</div><div>14</div><div>15</div><div>16</div><div>17</div><div>18</div><div>19</div><div>20</div><div>21</div><div>22</div><div>23</div><div>24</div><div>25</div><div>26</div></td><td class="code"><div><div>`[...]`</div><div>`<``infModal` `versaoModal``=``"3.00"``>`</div><div>`<``rodo``>`</div><div>`<``infANTT``>`</div><div>`<``RNTRC``>00082267</``RNTRC``>`</div><div>`<``infCIOT``>`</div><div>`<``CIOT``>123123123123</``CIOT``>`</div><div>`<``CNPJ``>38356847000186</``CNPJ``>`</div><div>`</``infCIOT``>`</div><div> </div><div>`<!--Vale pedágio-->`</div><div>`<``valePed``>`</div><div>`<``CPFPg``>07385111000102</``CPFPg``>`</div><div>`<``vValePed``>150.00</``vValePed``>`</div><div>`<``tpValePed``>03</``tpValePed``>`</div><div> </div><div>`<!-- Categoria de Combinação Veicular -->`</div><div>`<``categCombVeic``>02</``categCombVeic``>`</div><div> </div><div>`</``valePed``>            `</div><div>`<``infContratante``>`</div><div>`<``xNome``>Mateus Snow</``xNome``>`</div><div>`<``CPF``>05608196503</``CPF``>`</div><div>`</``infContratante``>`</div><div>`[...]           `</div><div> </div></div></td></tr></tbody></table>

</div></div> Os valores aceitos no campo categCombVeic são:

**02** - Veículo Comercial 2 eixos;  
**04** - Veículo Comercial 3 eixos;  
**06** - Veículo Comercial 4 eixos;  
**07** - Veículo Comercial 5 eixos;  
**08** - Veículo Comercial 6 eixos;  
**10** - Veículo Comercial 7 eixos;  
**11** - Veículo Comercial 8 eixos;  
**12** - Veículo Comercial 9 eixos;  
**13** - Veículo Comercial 10 eixos;  
**14** - Veículo Comercial Acima de 10 eixos;

**Ação Sugerida:**

Informar a Combinação veicular

**Correção:**

Acesse o menu Movimentação&gt;MDF-e&gt;Manutenção, pesquise pelo Manifesto e clique na seta avança, em seguida edite o Manifeste, verifique se na aba Identificação foi informado Mod. de Transporte Rodoviário.

</article></div></div>[![image-1657894038482.png](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/scaled-1680-/image-1657894038482.png)](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/image-1657894038482.png)

Em seguida acesse a aba Rodoviário, sub aba Vale Pedágio e confira se foi informado o grupo Vale Pedário, em caso afirmativo confira se foi informada a categoria de combinação veicular (campo: categCombVeic),

[![image-1657894347558.png](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/scaled-1680-/image-1657894347558.png)](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/image-1657894347558.png)

Em seguida acesse a Rodoviário e verifique se foi informada a Categoria Combinação Veicular

[![image-1657894729610.png](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/scaled-1680-/image-1657894729610.png)](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/image-1657894729610.png)

Depois de todas as informações cadastradas faça o reenvio do MDF-e para a SEFAZ.

# Rejeição 745: O tipo de transportador não ser informado quando não estiver informado proprietário do veículo de tração

<div id="bkmrk-c%C3%B3digo%3A-745">**Código: 745**</div><div id="bkmrk-"></div><div id="bkmrk-descri%C3%A7%C3%A3o%3A-o-tipo-de">Descrição: O tipo de transportador não ser informado quando não estiver informado proprietário do veículo de tração</div><div id="bkmrk--0"></div><div id="bkmrk-quando-for-emitido-u">Quando for emitido um MDF-e (modelo 58) em que o modal for rodoviário (1), não for informado o grupo proprietário do veículo de tração (Tag: prop) e preenchido o tipo de transportador (Campo: tpTransp) haverá a rejeição pelo motivo 745: O tipo de transportador não ser informado quando não estiver informado proprietário do veículo de tração;</div><div id="bkmrk-exce%C3%A7%C3%B5es-e-observa%C3%A7%C3%B5"><article>Exceções e Observações

Não há exceções à regra.  
Regra de Validação da Sefaz

**![](https://www.oobj.com.br/bc/assets/1141/Validacao_Sefaz_Rej_745.png)**

 **Exemplo**

**Foi emitido um MDF-e, onde foi informado o modal igual a 1 (Rodoviário), não informado o proprietário do veículo de tração (Tag prop) e preenchido campo tpTransp (Tipo de transporte).**

<div><div><table border="0" cellpadding="0" cellspacing="0"><tbody><tr><td class="gutter"><div>1</div><div>2</div><div>3</div><div>4</div><div>5</div><div>6</div><div>7</div><div>8</div><div>9</div><div>10</div><div>11</div><div>12</div></td><td class="code"><div><div>`[...]`</div><div>`                       ``<``cUF``>35</``cUF``>`</div><div>`            ``<``tpAmb``>1</``tpAmb``>`</div><div>`            ``<``tpEmit``>2</``tpEmit``>`</div><div>`            ``<``tpTransp``>1</``tpTransp``>`</div><div>`            ``<``mod``>58</``mod``>`</div><div>`            ``<``serie``>0</``serie``>`</div><div>`            ``<``nMDF``>0</``nMDF``>`</div><div>`            ``<``cMDF``>0</``cMDF``>`</div><div>`            ``<``cDV``>0</``cDV``>`</div><div>`            ``<``modal``>1</``modal``>`</div><div>`[...]`</div></div></td></tr></tbody></table>

</div></div>**Como resolver?**

**Para resolver a rejeição acima, basta retirar a tag tpTransp.**

**Veja abaixo o exemplo corrigido.**

<div><div><div><table border="0" cellpadding="0" cellspacing="0"><tbody><tr><td class="gutter"><div>1</div><div>2</div><div>3</div><div>4</div><div>5</div><div>6</div><div>7</div><div>8</div><div>9</div><div>10</div><div>11</div></td><td class="code"><div><div>`[...]`</div><div>`<``cUF``>35</``cUF``>`</div><div>`<``tpAmb``>1</``tpAmb``>`</div><div>`<``tpEmit``>2</``tpEmit``>`</div><div>`<``mod``>58</``mod``>`</div><div>`<``serie``>0</``serie``>`</div><div>`<``nMDF``>0</``nMDF``>`</div><div>`<``cMDF``>0</``cMDF``>`</div><div>`<``cDV``>0</``cDV``>`</div><div>`<``modal``>1</``modal``>`</div><div>`[...]`</div></div></td></tr></tbody></table>

</div></div></div>**Ação Sugerida:**

Se for informar o Tipo de

**Correção:**

Acesse o menu Movimentação&gt;MDF-e&gt;Manutenção, pesquise pelo Manifesto e clique na seta Avança, em seguida edite o cadastro.

Quando for emitido um MDF-e (modelo 58) em que o modal for rodoviário (1),

[![image-1657894890045.png](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/scaled-1680-/image-1657894890045.png)](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/image-1657894890045.png)

Não for informado o grupo proprietário do veículo de tração (Tag: prop)

[![image-1657894975419.png](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/scaled-1680-/image-1657894975419.png)](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/image-1657894975419.png)

E for preenchido o tipo de transportador (Campo: tpTransp) haverá a rejeição pelo motivo 745: O tipo de transportador não ser informado quando não estiver informado proprietário do veículo de tração;

[![image-1657895236626.png](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/scaled-1680-/image-1657895236626.png)](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/image-1657895236626.png)

Corrija a informação ou excluindo a informação do proprietário do veículo ou do tipo de transportador (verifique qual delas é a correta), salve o MDF-e e faça novamente o envio para a SEFAZ.

</article></div>

# Rejeição 619: Chave de acesso de CT-e inválida (CNPJ zerado ou digito inválido)

<div id="bkmrk-c%C3%B3digo%3A-619">**Código: 619**</div><div id="bkmrk-"></div><div id="bkmrk-descri%C3%A7%C3%A3o%3A-chave-de-">**Descrição: Chave de acesso de CT-e inválida (CNPJ zerado ou digito inválido)**</div><div id="bkmrk--0"></div><div id="bkmrk-causa-quando-for-emi"><article>Causa

Quando for emitido um MDF-e e for informado Chave de Acesso de CT-e com CNPJ com apenas dígitos 0 (zero) ou inválido, será retornado a rejeição "619 - Chave de acesso de CT-e inválida (CNPJ zerado ou digito inválido)".

Exemplo hipotético:

Foi emitido MDF-e com Chave de Acesso de CT-e informada com CNPJ preenchido apenas com dígitos 0 (zero). Nessa situação, o MDF-e será rejeitado pelo motivo 619.

<div><div><table border="0" cellpadding="0" cellspacing="0"><tbody><tr><td class="gutter"><div>1</div><div>2</div><div>3</div><div>4</div><div>5</div><div>6</div><div>7</div><div>8</div><div>9</div><div>10</div><div>11</div></td><td class="code"><div><div>`<``infDoc``>`</div><div>`    ``<``infMunDescarga``>`</div><div>`        ``<``cMunDescarga``>4202008</``cMunDescarga``>`</div><div>`        ``<``xMunDescarga``>Balneário Camboriú</``xMunDescarga``>`</div><div>`        ``<``infCTe``>`</div><div>`        ` </div><div>`        ``<!-- Chave de Acesso com CNPJ preenchido apenas com 0 (zero)-->`</div><div>`            ``<``chCTe``>50131200000000000000570000004806841263437707</``chCTe``>`</div><div>`        ``</``infCTe``>`</div><div>`    ``</``infMunDescarga``>`</div><div>`</``infDoc``>`</div></div></td></tr></tbody></table>

</div></div>Veja a regra de validação da Sefaz:

![](http://www.oobj.com.br/bc/assets/Articles/509/Rej619_MDFE.png)

Como Resolver

A Chave de Acesso de um documento é composta por várias informações, entre elas, está o CNPJ do emitente do documento.

A Sefaz ao retornar a rejeição, deverá informar a Chave de Acesso do CT-e inválida. Deve-se corrigir a Chave de Acesso do CT-e informado no Grupo de CT-es.

**Ação Sugerida:**

Conferência do CNPJ da emissão do CT-e vinculado ao MDF-e

**Correção:**

Acesse o menu Movimentação&gt;MDF-e&gt;Manutenção, pesquise pelo Manifesto e clique na seta Avança, edite o manifesto e acesse a aba Documentos Fiscais.

Procure pelo CT-e vinculado ao MDF-e.

[![image-1657631470908.png](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/scaled-1680-/image-1657631470908.png)](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/image-1657631470908.png)

Se o CT-e foi emitido pela sua empresa, faça a edição do mesmo e verifique o CNPJ informado.

Se o CT-e não foi emitido pela sua empresa, consulte a chave de acesso do mesmo na Sefaz e verifique o CNPJ do mesmo.

Não será possível vincular CT-e com CNPJ zerado ou dígito inválido.

Desta forma se o CT-e informado se enquadra em alguma dessas situações, acesse novamente o MDF-e e exclua esse CT-e da aba Documentos Fiscais, em seguida inclua um CT-e válido.

Faça o reenvio do Manifesto para a Sefaz.

</article></div>

# Rejeição 672: CT-e informado com diferença de chave de acesso

<div id="bkmrk-c%C3%B3digo%3A-672">**Código: 672**</div><div id="bkmrk-"></div><div id="bkmrk-descri%C3%A7%C3%A3o%3A-ct-e-info">**Descrição: CT-e informado com diferença de chave de acesso**</div><div id="bkmrk--0"></div><div id="bkmrk-causa-quando-for-emi"><article>Causa

Quando for emitido um MDF-e e for informado uma Chave de Acesso de CT-e válida, porém com diferença da Chave de Acesso autorizada, será retornado a rejeição "672 - CT-e informado com diferença de chave de acesso".

<div><div><div><div>Observação</div><div></div></div></div></div>Uma Chave de Acesso válida, não necessariamente precisa estar autorizada. O que torna uma Chave de Acesso válida, é a correta concatenação das informações que a compõe e cálculo do Dígito Verificador.

Exemplo hipotético:

Foi emitido um MDF-e com Chave de Acesso de CT-e informado com Chave de Acesso diferente de Chave de Acesso autorizada na Sefaz, com mesmo Número e Série. Nessa situação, o MDF-e será rejeitado pelo motivo 672.

Veja a regra de validação da Sefaz:

![](http://www.oobj.com.br/bc/assets/Articles/515/Rej672_MDFE.png)

Como Resolver

Deve-se informar a Chave de Acesso do CT-e conforme a existente na Sefaz. Recomendamos entrar em contato com o emitente do CT-e para que essa Chave de Acesso, correta, seja informada.

**Ação Sugerida:**

Conferência da chave de acesso do CT-e informado no MDF-e

**Correção:**

Acesse o menu Movimentação&gt;MDF-e&gt;Manutenção, pesquise pelo Manifesto rejeitado e clique na seta avança, em seguida edite o Manifesto e acesse a aba Documentos Fiscais, verifique a chave de acesso informada para o Conhecimento de Transporte Eletrônico.

[![image-1657646322866.png](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/scaled-1680-/image-1657646322866.png)](https://autoatendimento.supersoft.com.br/uploads/images/gallery/2022-07/image-1657646322866.png)

Em seguida acesse a Sefaz e faça a consulta completa desta chave de acesso, é muito provável que você não encontre retorno da mesma.

Se foi você que emitiu o conhecimento de transporte eletrônico, pesquise no site da Sefaz até encontrá-lo, copie a chave de acesso e cole no MDF-e - aba Documentos Fiscais e salve.

Se não foi você que emitiu o conhecimento de transporte eletrônico, entre em contato com a empresa que fez a emissão e peça a correta chave de acesso, informe no MDF-e e salve.

Em seguida faça o envio do MDF-e novamente.

</article></div>