# Rejeição 786 - NFC-e de entrega a domicílio sem dados do Transportador

**Código: 786**

**Descrição: NFC-e de entrega a domicílio sem dados do Transportador**

Causa

Quando for emitida uma NFC-e sem dados de Transportador (Campo: transporta - ID: X03) e o Indicador de presença do comprador (Campo: indPres - ID: B25b) for igual a "4 - NFC-e em operação com entrega a domicílio", será retornado a rejeição "786 - NFC-e de entrega a domicílio sem dados do Transportador".

Exemplo:

Foi emitida uma NFC-e sem os dados de Transportador e com o Indicador de presença igual a "4 - NFC-e em operação com entrega a domicílio". Nessa situação a NFC-e será rejeitada pelo motivo 786.

[![image-1656597372429.png](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/uploads/images/gallery/2022-06/scaled-1680-/image-1656597372429.png)](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/uploads/images/gallery/2022-06/image-1656597372429.png)

Veja regra de validação da Sefaz:

![](http://www.oobj.com.br/bc/assets/Articles/169/Rej786.PNG)

Como Resolver

Deve-se informar os dados do transportador. A NFC-e deverá ter o seu XML corrigido como no exemplo abaixo:

![](http://www.oobj.com.br/bc/assets/Articles/169/Exemplo_.png)

Feita a correção, basta reenviar a NFC-e para processamento.

**Ação Sugerida**

Informar os dados do Transportador

**Correção:**

Acesse o menu Movimentação>Nota Fiscal do Consumidor Eletrônica>Manutenção, pesquise pela NFC-e e clique na seta Avança, em seguida edite a nota.

Na aba Identificação, estará definido que é uma Operação com entrega a domicilio.

[![image-1656533475027.png](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/uploads/images/gallery/2022-06/scaled-1680-/image-1656533475027.png)](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/uploads/images/gallery/2022-06/image-1656533475027.png)

Desta forma, acesse a aba Dados Transporte e informe o Transporte

[![image-1656533493182.png](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/uploads/images/gallery/2022-06/scaled-1680-/image-1656533493182.png)](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/uploads/images/gallery/2022-06/image-1656533493182.png)

<div id="bkmrk-feita-a-corre%C3%A7%C3%A3o%2C-ba-0"><div><svg class="svg-icon" data-icon="link" role="presentation" viewbox="0 0 24 24" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg"></svg><div>Feita a correção, basta reenviar a NFC-e para processamento.</div></div></div>