Rejeição 394 - Nota Fiscal sem a informação do QR-Code

Código: 394 

 Descrição:  Nota Fiscal sem a informação do QR-Code 

 Causa 

 Quando for emitida uma NFC-e e o QR-Code (Campo: qrCode - ID: ZX02) não for informado, será retornado a rejeição "394 - Nota Fiscal sem a informação do QR-Code". 

 Exemplo: 

 Foi emitida uma NFC-e e o QR-Code não foi informado. Nessa situação, a NFC-e será rejeitada pelo motivo 394. 

 Veja regra de validação da Sefaz: 

 

 Como Resolver 

 Deve-se informar as Informações Suplementares da NFC-e, onde será informado o QR-Code. A NFC-e deverá ser corrigida como no exemplo abaixo: 

 

 

 

 

 

 

 1 

 2 

 3 

 4 

 5 

 6 

 

 

 

 < infNFeSupl > 

 

 < qrCode > 

 

 <![CDATA[ 

 https://www.sefaz.rs.gov.br/NFCE/NFCE-COM.aspx?chNFe=43150801098983010680651100000000191288870296&nVersao=100&tpAmb=2&cDest=07385111000102&dhEmi=323031352d30392d30345430393a30303a30302d30333a3030&vNF=474.00&vICMS=0.00&digVal=7438702f2b4761695353556a41345054777a5563574e756b5153553d&cIdToken=000001&cHashQRCode=0F2ACF628AC384DCCDAF5B42FF382CA6936D3529]]> 

 

 </ qrCode > 

 </ infNFeSupl > 

 

 

 

 

 

 

 

 Ação Sugerida: 

 Confira todas as informações que devem constar no QR-Code 

 

 Chave de Acesso (chAcesso); 

 Versão (nVersao); 

 Tipo de Ambiente (tpAmb); 

 Dia da Data de Emissão (dhEmi); 

 Valor da NFC-e (vNF); 

 Digest Value (digVal); 

 Código Identificador do CSC (cIdToken); 

 Hash (cHashQRCode). 

 

 Correção: 

 

 

 

 Acesse o menu Movimentação>Nota Fiscal do Consumidor Eletrônica>Manutenção, pesquise pela NFC-e e clique na seta Avança, em seguida edite a Nota Fiscal. 

 Confira todas as informações que integram o QR-Code, conforme informado acima, corrija a informação que estiver divergente e acesse a aba Informações Adicionais da NFC-e, apague a chave de acesso e salve a Nota Fiscal. 

 

 

 

 

 

 

 

 

 O Sistema irá questionar se você deseja gerar um novo XML para transmissão, clique em SIM. 

 

 

 

 

 Será apresentada a tela com as informações do XML gerado, clique em OK. 

 

 Se todas as informações estiverem corretamente cadastradas, a NFC-e será assinada e validada com sucesso.