# Rejeição 252: Ambiente informado diverge do ambiente de recebimento

<span class="notion-enable-hover" data-reactroot="" data-token-index="0">**Rejeição:** 252</span>

<span class="notion-enable-hover" data-reactroot="" data-token-index="0">**Descrição:** Ambiente informado diverge do ambiente de recebimento</span>

Quando for emitido um CT-e ou MDF-e com Tipo de Ambiente como Homologação e o Lote do CT-e ou MDF-e for enviado ao WebService do Ambiente Autorizador de Produção, ou vice-versa, for emitido um CT-e ou MDF-e com Tipo de Ambiente como Produção e esse for enviado para o WebService do Ambiente Autorizador de Homologação, será retornado a rejeição "252 - Ambiente informado diverge do Ambiente de recebimento".

Exemplo hipotético:

Foi emitido um CT-e com o Tipo de Ambiente de Homologação, porém, por uma falha no Sistema Emissor, o CT-e foi enviado para o Ambiente de Produção da Sefaz. Nessa situação, o CT-e será rejeitado pelo motivo 252.

Veja a regra de validação da Sefaz para CT-e:

[![image-1653046740014.png](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/uploads/images/gallery/2022-05/scaled-1680-/image-1653046740014.png)](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/uploads/images/gallery/2022-05/image-1653046740014.png)

Veja a regra de validação da Sefaz para MDF-e:

[![image-1653046768162.png](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/uploads/images/gallery/2022-05/scaled-1680-/image-1653046768162.png)](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/uploads/images/gallery/2022-05/image-1653046768162.png)

**Ação Sugerida:**

Verifique nos Parâmetros Adicionais da Empresa, aba NF-e, se o ambiente assinalado é o correto para a emissão da Nota Fiscal Eletrônica (Produção/Homologação) em seguida nos Parâmetros do Gerenciador de NF-e, clique no botão "P" na aba "Endereços Sefaz", para atualizá-los a grave. Depois é só alterar a Nota, gravar e transmitir novamente.

**Correção:**

Acesse o menu Manutenção&gt;Empresas&gt;Parâmetros Adicionais da Empresa - aba NFe e verifique o ambiente que está informado para emissão do documento.

[![image-1653047008796.png](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/uploads/images/gallery/2022-05/scaled-1680-/image-1653047008796.png)](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/uploads/images/gallery/2022-05/image-1653047008796.png)

Em seguida acesse o menu Manutenção&gt;Empresas&gt;Parâmetros do Gerenciador de NF-e e clique no botão com a letra P, na parte inferior direita da tela.

[![image-1653046981921.png](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/uploads/images/gallery/2022-05/scaled-1680-/image-1653046981921.png)](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/uploads/images/gallery/2022-05/image-1653046981921.png)

Os endereços da Sefaz serão atualizado e será apresentada a tela questionando se você deseja restaurar os endereços, clique em Sim.

[![image-1653046967354.png](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/uploads/images/gallery/2022-05/scaled-1680-/image-1653046967354.png)](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/uploads/images/gallery/2022-05/image-1653046967354.png)

Em seguida tente novamente autorizar a NF-e na Sefaz.