# Informações Complementares do(s) produtos(s) abaixo deve(m) ser informado(s)

**Informações Complementares do(s) produtos(s) abaixo deve(m) ser informado(s)**

Essa rejeição irá ocorrer quando alguma informação genérica do XML não foi preenchida corretamente. Existe um conjunto de regras básicas para o preenchimento dos campos da NF-e que devem ser compreendidos, portanto conhecer a estrutura básica da NF-e e os campos existentes vai ajudar a identificar essas falhas e sanar os erros de preenchimento das tags. Estudar o leiaute da NF-e é um requisito essencial!

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**Correção:**

Acesse o menu Manutenção>Empresas>Parâmetros Adicionais da Empresa - aba NF-e e verifique se a opção Preenchimento obrigatório de informações complementares dos itens NF-e/NFC-e está assinalada.

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Em caso afirmativo acesse o menu Movimentação>Nota Fiscal Eletrônica>Manutenção, pesquise pelo número da NF-e e clique na seta Avança, em seguida edite a NF-e

Acesse a aba Itens e clique no botão Informações Complementares.

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Preencha as Informações Complementares de cada item da NF-e, em seguida clique em Ok

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O Sistema questionará se você deseja Reprocessar o número de volumes e pesos dos Produtos, clique em SIM.

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Em seguida Salve novamente a Nota e gere um novo XML

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Clique em OK

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[![image-1654625680908.png](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/uploads/images/gallery/2022-06/scaled-1680-/image-1654625680908.png)](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/uploads/images/gallery/2022-06/image-1654625680908.png)