# Controle de Ocorrências dos Clientes por Grupo de Empresas

Para que você consiga **Controlar as Ocorrências dos Clientes por Grupo de Empresas**, em primeiro lugar será necessário acessar o menu **Utilitários>Grupo de Empresas>Cadastra** e criar um [grupo de empresas](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/books/vdne/page/cadastrando-grupo-de-empresas) com os **ABREVS** das empresas que devem ter a ocorrência dos clientes apresentadas na definição da empresa.

[![image.png](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/uploads/images/gallery/2023-12/scaled-1680-/H87image.png)](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/uploads/images/gallery/2023-12/H87image.png)

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[![image.png](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/uploads/images/gallery/2023-12/scaled-1680-/CMximage.png)](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/uploads/images/gallery/2023-12/CMximage.png)

Em seguida acesse o menu [**Manutenção/Empresas/Parâmetros Adicionais da Empresa** ](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/books/vdne/page/parametrizando-a-empresa-consideracoes-gerais-parte-2)

[![image.png](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/uploads/images/gallery/2023-12/scaled-1680-/t6oimage.png)](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/uploads/images/gallery/2023-12/t6oimage.png)

**Aba Considerações Gerais Parte 2** e selecione a opção **“Controla ocorrências por grupo de empresas”** e em seguida defina o [Grupo de Empresas](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/books/vdne/page/cadastrando-grupo-de-empresas) cadastrado anteriormente.

[![image.png](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/uploads/images/gallery/2023-12/scaled-1680-/KAOimage.png)](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/uploads/images/gallery/2023-12/KAOimage.png)

**OBSERVAÇÃO**: ISSO DEVERÁ SER FEITO EM **TODAS AS EMPRESAS** QUE PERTENÇAM AO [GRUPO DE EMPRESAS.](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/books/vdne/page/cadastrando-grupo-de-empresas)

[![image.png](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/uploads/images/gallery/2023-12/scaled-1680-/y38image.png)](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/uploads/images/gallery/2023-12/y38image.png)

Cadastre as ocorrências para os [clientes](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/books/vdne/page/cadastrando-clientes).

Observação: Quando o Parâmetro de controle de ocorrências é selecionado, ao cadastrar a ocorrência o sistema habilitará o campo **ABREV** para definição de em qual ABREV foi cadastrada a ocorrência.

[![image.png](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/uploads/images/gallery/2023-12/scaled-1680-/YwJimage.png)](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/uploads/images/gallery/2023-12/YwJimage.png)

Ao acessar a aba **Ocorrências do Cliente**, em qualquer abrev pertence ao Grupo de Empresas criado o sistema apresentará a ocorrência cadastrada.

[![image.png](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/jB8image.png)](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/uploads/images/gallery/2025-01/jB8image.png)

**Veja também os Itens:**

- [Controle de Ocorrências dos Clientes por Grupo de Empresas](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/books/vdne/page/controle-de-ocorrencias-dos-clientes-por-grupo-de-empresas)
- [Cadastrando Grupo de Empresas](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/books/vdne/page/cadastrando-grupo-de-empresas)