# Cancelando Contratos ou Item do Contrato

<span style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: Arial; font-size: small;">Quando existir a necessidade de que um [Item do Contrato](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/books/vdne/page/cadastrando-itens-do-contrato) deixe de ser cobrado, este [Item do Contrato](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/books/vdne/page/cadastrando-itens-do-contrato) deve ser **cancelado**. </span>

<span style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: Arial; font-size: small;">Para efetivar o cancelamento acesse o Menu **Manutenção&gt;Contrato&gt;Manutenção**</span>

<span style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: Arial; font-size: small;">[![image.png](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/uploads/images/gallery/2023-12/scaled-1680-/br4image.png)](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/uploads/images/gallery/2023-12/br4image.png)</span>

<span style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: Arial; font-size: small;">Edite o Contrato que terá seu Item cancelado e preencha </span><span style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: Arial; font-size: small;">os campos:</span>

- <span style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: Arial; font-size: small;">data de cancelamento </span>
- <span style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: Arial; font-size: small;">motivo. </span>

<span style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: Arial; font-size: small;">[![image.png](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/uploads/images/gallery/2023-12/scaled-1680-/IaQimage.png)](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/uploads/images/gallery/2023-12/IaQimage.png)</span>

<span style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: Arial; font-size: small;">Além disso, existe um campo **data de solicitação de cancelamento** que pode ser usado caso o cancelamento ocorra futuramente. </span>

<span style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: Arial; font-size: small;">Ou seja, na **data de solicitação do cancelamento** informa-se a data em que o mesmo foi pedido e no campo data do cancelamento, o dia em que o [Item do Contrato](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/books/vdne/page/cadastrando-itens-do-contrato) deve ser realmente cancelado. </span>

[![image.png](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/9ANimage.png)](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/uploads/images/gallery/2024-12/9ANimage.png)

<span style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: Arial; font-size: small;">O **motivo do cancelamento** poderá ser pesquisado pelo botão </span>[![image.png](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/RKXimage.png)](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/uploads/images/gallery/2024-12/RKXimage.png)<span style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: Arial; font-size: small;"> (ou pelo atalho F4), caso você não se lembre do código do motivo desejado que foi cadastrado em **Manutenção&gt;Tabelas&gt;Motivos de Cancelamento**. </span>

[![image.png](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/aWuimage.png)](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/uploads/images/gallery/2024-12/aWuimage.png)

<span style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: Arial; font-size: small;">A data de cancelamento deve, obrigatoriamente, ser **maior que a data de solicitação do cancelamento** e ambas devem ocorrer, no mínimo, **um mês após a data de início** do [Item do Contrato](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/books/vdne/page/cadastrando-itens-do-contrato), já que cada [Item do Contrato](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/books/vdne/page/cadastrando-itens-do-contrato) de contrato deve permanecer **ativo durante, pelo menos, um mês**</span>

<span style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: Arial; font-size: small;">**IMPORTANTE**</span>

<span style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: Arial; font-size: small;">**Quando o contrato for gravado, todas as duplicatas com data de vencimento posterior a data de cancelamento do [Item do Contrato](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/books/vdne/page/cadastrando-itens-do-contrato) serão reprocessadas de forma que o valor correspondente ao[ Item do Contrato](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/books/vdne/page/cadastrando-itens-do-contrato) cancelado seja deduzido do valor total**.</span>

<span style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: Arial; font-size: small;">Quando o contrato for gravado, todas as duplicatas com data de vencimento a partir da data em que o cancelamento foi retirado e que não tenham sido pagas, terão em seu valor o acréscimo correspondente ao valor do [Item do Contrato](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/books/vdne/page/cadastrando-itens-do-contrato) que voltou a estar ativo.</span>

**Veja também os Itens:**

- [Cadastrando Contratos](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/books/vdne/page/cadastrando-contratos)
- [Cadastrando Itens do Contrato](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/books/vdne/page/cadastrando-itens-do-contrato)
- [Cancelamento de Contrato](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/books/vdne/page/cancelando-contratos)
- [Cadastro de Tipos de Contrato](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/books/vdne/page/cadastro-de-tipos-de-contratos)
- [Cadastro de Contratos](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/books/vdne/page/cadastro-de-contratos)
- [Relatório de Contratos](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/books/vdne/page/relatorio-de-contratos)
- [Relatório de Contrato por Produtos](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/books/vdne/page/relatorio-de-contrato-por-produtos)
- [Parametrizando a Empresa - Contratos/orçamentos/Pedidos/Romaneios](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/books/vdne/page/parametrizando-a-empresa-contratosorcamentospedidosromaneios)
- [Contratos](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/books/vdne/page/contratos)
- [Contratos](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/books/vdne/page/contratos-xoG)