# Cadastro de Situações (Orçamentos/Pedidos/Cadastros) **** O cadastro de **Situações** servirá para que você defina, no Sistema se o documento cadastrado está: - cancelado - deverá ter retorno ao cliente - Outros - Em andamento - Interna do Sistema Para cadastrar as **Situações**, acesse o menu **Manutenção>Tabelas>Adicionais Orçamentos/Pedidos>Situação** [![image.png](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/uploads/images/gallery/2023-11/scaled-1680-/CXqimage.png)](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/uploads/images/gallery/2023-11/CXqimage.png) Informe um código com até 2 caracteres alfanuméricos e em seguida uma descrição com até 40 caracteres [![image.png](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/uploads/images/gallery/2023-11/scaled-1680-/4Baimage.png)](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/uploads/images/gallery/2023-11/4Baimage.png) Não se esqueça de definir corretamente o **Tipo de Situação** que você está cadastrando [![image.png](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/uploads/images/gallery/2023-11/scaled-1680-/jPgimage.png)](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/uploads/images/gallery/2023-11/jPgimage.png) Ao cadastrar os documentos, o Sistema irá habilitar a aba ocorrências e nessa aba você conseguirá informar as **Situações** de cada documento cadastrado, gerando um histórico do documento Se nos[ Parâmetros Adicionais da Empresa](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/books/vdne/page/parametrizando-a-empresa-consideracoes-gerais-parte-2) você definir para que o Sistema apresente os **Retornos cadastrados na definição da Empresa**, o Sistema no momento de ser acessado irá apresentar a tela com todos os retornos daquele dia. [![image.png](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/uploads/images/gallery/2023-11/scaled-1680-/dDaimage.png)](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/uploads/images/gallery/2023-11/dDaimage.png) Quando você informar uma **Ocorrência/Situação** que seja de **Retorno ao Cliente** [![image.png](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/uploads/images/gallery/2023-11/scaled-1680-/MPjimage.png)](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/uploads/images/gallery/2023-11/MPjimage.png) Na **data informada para o Retorno**, ao Acessar a empresa no Sistema, será apresentada uma tela com os retornos a serem efetuados naquele dia (agenda) [![image.png](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/uploads/images/gallery/2023-11/scaled-1680-/puvimage.png)](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/uploads/images/gallery/2023-11/puvimage.png) Desta forma você irá construir o histórico de cada documento cadastrado [![image.png](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/uploads/images/gallery/2023-11/scaled-1680-/NZAimage.png)](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/uploads/images/gallery/2023-11/NZAimage.png) **Veja também os Itens:** - [Cadastrando Pedidos](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/books/vdne/page/cadastrando-pedidos) - [Aprovando Pedidos](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/books/vdne/page/aprovando-pedidos) - [Cadastrando Listas de Embarque (Reserva dos itens do Pedido)](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/books/vdne/page/cadastrando-listas-de-embarque-reserva-dos-itens-do-pedido) - [Cancelando Orçamentos, Pedidos e Documentos Fiscais](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/books/vdne/page/cancelando-orcamentos-pedidos-e-documentos-fiscais) - [Emitindo Pedidos](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/books/vdne/page/emitindo-pedidos) - [Emitindo Relatórios de Pedidos](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/books/vdne/page/emitindo-relatorios-de-pedidos) - [Layout para Importação de Pedidos](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/books/vdne/page/layout-para-importacao-de-pedidos) - [Layout para Importação de itens do Pedido](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/books/vdne/page/layout-para-importacao-de-itens-do-pedido) - [Cadastro de Modos de Acesso (Orçamentos e Pedidos)](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/books/vdne/page/cadastro-de-modos-de-acesso-orcamentos-e-pedidos) - [Cadastro de Situações (Orçamentos/Pedidos/Cadastros)](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/books/vdne/page/cadastro-de-situacoes-orcamentospedidoscadastros) - [Geração de Duplicatas dos Pedidos](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/books/vdne/page/geracao-de-duplicatas-dos-pedidos) - [Acompanhamento de Pedidos](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/books/vdne/page/acompanhamento-de-pedidos) - [Realizando a Aprovação de Pedidos](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/books/vdne/page/realizando-a-aprovacao-de-pedidos) - [Relatório de Pedidos Cadastrados](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/books/vdne/page/relatorio-de-pedidos-cadastrados) - [Relatório de Pedidos por Duplicatas](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/books/vdne/page/relatorio-de-pedidos-por-duplicatas) - [Relatório de Pedidos por Produtos](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/books/vdne/page/relatorio-de-pedidos-por-produtos) - [Consulta o Arquivo Morto - Pedidos](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/books/vdne/page/consulta-o-arquivo-morto-pedidos) - [Alterando a Data de Entrega de Pedidos](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/books/vdne/page/alterando-a-data-de-entrega-de-pedidos) - [Parametrizando a Empresa - Contratos/Orçamentos/Pedidos/Romaneios](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/books/vdne/page/parametrizando-a-empresa-contratosorcamentospedidosromaneios) - [Retorno para Clientes sobre Situação de Orçamento e Pedido](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/books/vdne/page/retorno-para-clientes-sobre-situacao-de-orcamento-e-pedido) - [Geração da Duplicata Provisionada pelo Pedido](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/books/vdne/page/geracao-da-duplicata-provisionada-pelo-pedido) - [Reserva de Produtos no Estoque pelo Pedido](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/books/vdne/page/reserva-de-produtos-no-estoque-pelo-pedido) - [Geração de Duplicata no cadastro do Pedido de Venda (Provisionada e Definitiva)](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/books/vdne/page/geracao-de-duplicata-no-cadastro-do-pedido-de-venda-provisionada-e-definitiva) - [Conferência Física do Produto no Cadastro do Pedido](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/books/vdne/page/conferencia-fisica-do-produto-no-cadastro-do-pedido) - [Retirar zeros a esquerda do número do item do Pedido do Cliente (ao gerar o XML) na emissão da Nota Fiscal Eletrônica (NFe)](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/books/vdne/page/retirar-zeros-a-esquerda-do-numero-do-item-do-pedido-do-cliente-ao-gerar-o-xml-na-emissao-da-nota-fiscal-eletronica-nfe)