# Cadastrando Clientes Para cadastrar clientes você acessará o menu **Manutenção>Clientes**. [![image.png](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/uploads/images/gallery/2023-10/scaled-1680-/Rv3image.png)](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/uploads/images/gallery/2023-10/Rv3image.png) Você poderá cadastrar clientes **Pessoa Física** e **Jurídica** e as informações que irá fornecer serão pertinentes ao tipo de cliente que estiver cadastrando. **Aba Identificação** Você deverá informar todos os dados cadastrais do Cliente, sua situação (ativo/inativo) e classificação (bom/ruim). Nessa aba você conseguirá definir o [Ramo de Atividade](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/books/vendasne-documentos-eletronicos/page/cadastrando-ramos-de-atividades-dos-clientes) de seus Clientes. [![image.png](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/uploads/images/gallery/2023-10/scaled-1680-/5NOimage.png)](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/uploads/images/gallery/2023-10/5NOimage.png) **Aba Contatos** Você poderá cadastrar os **Contatos da Empresa** (pessoas que você entra em contato para enviar [orçamentos](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/books/vendasne-documentos-eletronicos/page/cadastrando-orcamentos), [pedidos](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/books/vendasne-documentos-eletronicos/page/cadastrando-pedidos), fornecer cotações, etc) [![image.png](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/uploads/images/gallery/2023-10/scaled-1680-/BnSimage.png)](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/uploads/images/gallery/2023-10/BnSimage.png) **Aba Telefones/Observações** Na aba **Telefones/Observações** informe para o Sistema os telefones para contato com o Cliente [![image.png](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/uploads/images/gallery/2023-10/scaled-1680-/yKUimage.png)](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/uploads/images/gallery/2023-10/yKUimage.png) Na parte inferior da tela, digite observações do Cliente As informações cadastradas neste campo poderão ser apresentadas no momento do Cadastro do Documento Fiscal para o mesmo, caso você selecione nos [Parâmetros Adicionais da Empresa](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/books/vendasne-documentos-eletronicos/page/parametrizando-a-empresa-consideracoes-gerais-parte-2), que deseja que essa informação seja apresentada. [![image.png](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/uploads/images/gallery/2023-10/scaled-1680-/Nidimage.png)](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/uploads/images/gallery/2023-10/Nidimage.png) Para isso, nos [Parâmetros Adicionais da Empresa](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/books/vendasne-documentos-eletronicos/page/parametrizando-a-empresa-consideracoes-gerais-parte-2) - Aba Considerações Gerais (Parte 2) defina que Exibe observações do cliente no documento fiscal [![image.png](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/uploads/images/gallery/2023-10/scaled-1680-/9hvimage.png)](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/uploads/images/gallery/2023-10/9hvimage.png) Ao emitir um documento fiscal, o Sistema irá lhe apresentar a observação cadastrada. [![image.png](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/uploads/images/gallery/2023-10/scaled-1680-/ISPimage.png)](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/uploads/images/gallery/2023-10/ISPimage.png) **Na aba Localização** Você deverá informar o endereço completo do cliente, além de seu E-mail e Homepage. Se você informar o E-mail ou a Homepage do cliente, os títulos desses campos ficarão na cor azul. Clicando sobre eles, o sistema abrirá automaticamente o seu programa de e-mails ou o seu navegador da Internet, sem que você precise abrir outro aplicativo. O Sistema possibilita o envio de email diretamente pra o Cliente, para isso verifique o item [Gerenciamento de envio de email através do login do Sistema ](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/books/vendasne-documentos-eletronicos/page/gerenciamento-de-envio-de-email-atraves-do-login-do-sistema)para esse envio, o Sistema irá utilizar o email de destino cadastrado para cada Cliente da empresa. Ainda na aba Localização você poderá utilizar o cadastro das[ Regiões dos Clientes](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/books/vendasne-documentos-eletronicos/page/cadastro-de-regioes-dos-clientes). [![image.png](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/uploads/images/gallery/2023-10/scaled-1680-/Az1image.png)](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/uploads/images/gallery/2023-10/Az1image.png) **Aba Dados Complementares/Referências** Você terá opção para que nessa aba informe outros dados do cliente e as referências fornecidas por ele (Pessoais e Bancárias) [![image.png](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/uploads/images/gallery/2023-10/scaled-1680-/mNZimage.png)](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/uploads/images/gallery/2023-10/mNZimage.png) **Aba** **Cobrança/Entrega** Você deverá informar o endereço para cobrança do cliente. [![image.png](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/uploads/images/gallery/2023-10/scaled-1680-/60Simage.png)](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/uploads/images/gallery/2023-10/60Simage.png) **Aba Vendedores** Se você informar o [vendedor que está vinculado a esse cliente](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/books/vendasne-documentos-eletronicos/page/relacionamento-clientevendedor), ao emitir um documento para ele, o campo vendedor virá preenchido automaticamente e você poderá alterar se desejar [![image.png](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/uploads/images/gallery/2023-10/scaled-1680-/ajrimage.png)](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/uploads/images/gallery/2023-10/ajrimage.png) **Aba Padrões** Nesta aba será possível cadastrar informações que você queira que toda vez que emitir um documento para o cliente venham preenchidas automaticamente, facilitando desta forma a emissão dos documento e minimizando a quantidade de erros que podem ocorrer caso preencha manualmente as informações. - [Desconto condicional ](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/books/vendasne-documentos-eletronicos/page/desconto-condicional-a-ser-impresso-no-boleto-bancario)- informando um desconto, o documento cadastrado para o cliente virá com o desconto já preenchido - Dia de Vencimento padrão - informando o dia, a duplicata a receber do cliente será sempre para o dia definido (sempre para o próximo dia definido posterior a data de emissão do documento), independente da condição de pagamento informada no documento - Desconto padrão por item - se informado o Sistema irá fornecer o desconto no Item do documento - Portador - Banco e agência do cliente - [Código Fiscal](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/books/vendasne-documentos-eletronicos/page/cadastrando-o-plano-fiscal-cfop-codigo-fiscal-de-operacoes) - Definindo o CFOP para o cliente, ao cadastrar o documento o Sistema irá definir esse CFOP para o mesmo e você poderá fazer alteração - Frete por conta - esse campo preencherá automaticamente o campo de frete do documento emitido - Isenção de Imposto - Se você informou na primeira aba Código Suframa. [![image.png](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/uploads/images/gallery/2023-10/scaled-1680-/ONbimage.png)](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/uploads/images/gallery/2023-10/ONbimage.png) - Poderá definir na aba Padrões as Isenções dos Impostos - Identificação do Banco para o Boleto - Se você for [emitir boleto](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/books/vendasne-documentos-eletronicos/page/emitindo-boleto-bancario) para o cliente e informar os dados do banco, o Sistema emitirá o boleto para o banco definido - Preço nos documento - Se o seu cliente possui um preço específico, informe esse preço em seu cadastro e o Sistema irá considerá-lo na emissão do documento - Cliente Modelo para preço nos documento - Se você possui um cliente modelo e deseja que o cliente que está sendo cadastrado siga aquele modelo, informe o mesmo no campo específico - [Código de Cobrança](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/books/vendasne-documentos-eletronicos/page/cadastro-de-tipos-de-cobrancas) - Informe esse campo se o cliente tiver um código específico para cobrança - [Condições de Pagamento ](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/books/vendasne-documentos-eletronicos/page/cadastrando-as-condicoes-de-pagamento)- Se você informar este campo, sempre que emitir um documento para o cliente a condição de pagamento será preenchida automaticamente e você poderá alterar se desejar - Detalhamento de Pagamento - Se você informar este campo, sempre que emitir um documento para o cliente o detalhamento de Pagamento virá preenchido automaticamente e você poderá alterar se desejar [![image.png](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/uploads/images/gallery/2023-10/scaled-1680-/Fqcimage.png)](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/uploads/images/gallery/2023-10/Fqcimage.png) **Aba Informações>Análise de Crédito** **Observação** - Essa aba só estará disponível no **Sistema de Vendas/Ne** e no **Sistema Financeiro** Essa aba sempre será preenchida automaticamente, conforme você cadastrar dos documentos emitidos para o Cliente, não será possível alteração pois essas informações estão vinculadas ao documento emitido Essa aba só estará visível no **Sistema de Vendas e Sistema Financeiro** **Sub Aba Informações Financeiras** As informações apresentadas nesta Sub Aba estarão de acordo com os cadastros e baixas realizadas no Sistema Financeiro [![image.png](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/uploads/images/gallery/2023-10/scaled-1680-/u32image.png)](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/uploads/images/gallery/2023-10/u32image.png) **Sub Aba Últimas Vendas** As informações apresentadas nesta Sub Aba serão relativas as Vendas cadastradas no Sistema de Vendas [![image.png](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/aAvimage.png)](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/uploads/images/gallery/2024-12/aAvimage.png) **Sub Aba Vencer>Vencendo** As informações apresentadas nesta Sub Aba serão relativas aos cadastros e baixas realizadas no **Sistema Financeiro** [![image.png](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/a1Simage.png)](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/uploads/images/gallery/2024-12/a1Simage.png) **Sub Aba Compras/Limite de Crédito** **As informações desta Sub Aba serão:** - Atraso - Total de Dias em atraso do Cliente pesquisado, essas informações serão apresentadas de acordo com as informações cadastradas **no Sistema Financeiro** - Limite de Crédito - Será preenchido manualmente pela Empresa - Disponível para Faturamento - De acordo com a informação digitada pela Empresa (Limite de Crédito) o Sistema irá calcular o valor ainda disponível para Faturamento para aquele Cliente - Permite venda mesmo que esteja inativo - Se nos [Parâmetros Adicionais da Empresa](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/books/vendasne-documentos-eletronicos/page/parametrizando-a-empresa-consideracoes-gerais-parte-2) foi definido que Bloqueia venda para clientes e fornecedores inativos e você selecionar esta opção, o Sistema permitirá a venda para esse Cliente mesmo que ele esteja inativo. [![image.png](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/j3uimage.png)](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/uploads/images/gallery/2024-12/j3uimage.png) **Sub Aba Cheques Pré-Datados** As informações desta Sub Aba serão preenchidas automaticamente de acordo com os [cheques pré datados](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/books/financeiro/page/cadastrando-cheques-pre-datados) cadastrados no **Sistema Financeiro** [![image.png](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/TSwimage.png)](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/uploads/images/gallery/2024-12/TSwimage.png) **Aba Ocorrências** Nessa aba você conseguirá definir todas as ocorrências com os Clientes [![image.png](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/uploads/images/gallery/2023-10/scaled-1680-/lSOimage.png)](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/uploads/images/gallery/2023-10/lSOimage.png) Se você definir uma[ ocorrência de Retorno ao Cliente](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/books/vendasne-documentos-eletronicos/page/retorno-ao-clientefornecedor-agenda-interna-do-sistema) [![image.png](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/uploads/images/gallery/2023-10/scaled-1680-/oR2image.png)](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/uploads/images/gallery/2023-10/oR2image.png) E se nos [Parâmetros Adicionais da Empresa](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/books/vendasne-documentos-eletronicos/page/parametrizando-a-empresa-consideracoes-gerais-parte-2) - aba Considerações Gerais (Parte 2) você definiu para exibir tela de retorno [![image.png](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/uploads/images/gallery/2023-10/scaled-1680-/dCYimage.png)](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/uploads/images/gallery/2023-10/dCYimage.png) Após preencher a aba ocorrências [![image.png](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/uploads/images/gallery/2023-10/scaled-1680-/4Ehimage.png)](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/uploads/images/gallery/2023-10/4Ehimage.png) No dia informado para o [Retorno o Sistema,](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/books/vendasne-documentos-eletronicos/page/retorno-ao-clientefornecedor-agenda-interna-do-sistema) ao definir a empresa, apresentará o retorno cadastrado (servirá como uma agenda no próprio Sistema) [![image.png](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/uploads/images/gallery/2023-10/scaled-1680-/nNwimage.png)](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/uploads/images/gallery/2023-10/nNwimage.png) **Aba EFD REINF - R2050** É a **Comercialização da Produção por Produtor Rural PJ/Agroindústria.** Evento em que são prestadas as informações relativas à comercialização da **produção rural ou agroindustrial**, quando o produtor rural pessoa jurídica e a agroindústria estão sujeitos à contribuição previdenciária substitutiva sobre a receita bruta, proveniente da comercialização da produção rural. **Veja também os Itens:** - [REINF 2050](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/books/livros-fiscais/page/reinf-evento-r-2050) - [REINF - Alíquotas da Atividade Rural - R-2050](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/books/livros-fiscais/page/aliquotas-da-atividade-rural-efd-reinf-r-2050) - [REINF 2055](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/books/livros-fiscais/page/reinf-evento-r-2055) - [REINF - EFD Escrituração Fiscal Digital de Retenções e Outras Informações Fiscais](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/books/livros-fiscais/page/efd-reinf-escrituracao-fiscal-digital-de-retencoes-e-outras-informacoes-fiscais) - [REINF - Alíquotas da Atividade Rural - R-2055](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/books/livros-fiscais/page/aliquotas-da-atividade-ruralefd-reinf-r-2055) - [REINF - Série R 4000](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/books/livros-fiscais/page/reinf-serie-r-4000) - [REINF - R 2060](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/books/livros-fiscais/page/reinf-evento-r-2060) - [REINF - Campos Obrigatórios](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/books/livros-fiscais/page/reinf-campos-obrigatorios) - [REINF - Evento R 1000](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/books/livros-fiscais/page/reinf-evento-r-1000) - [Adequações para Atendimento a EFD/REINF](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/books/livros-fiscais/page/adequacoes-para-atendimento-a-efdreinf) [![image.png](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/uploads/images/gallery/2023-10/scaled-1680-/0v4image.png)](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/uploads/images/gallery/2023-10/0v4image.png) **Veja Também os Itens:** - [Relacionando Cliente/Produto](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/books/vendasne-documentos-eletronicos/page/relacionamento-produtocliente) - [Cadastrando Clientes](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/books/vendasne-documentos-eletronicos/page/cadastrando-clientes) - [Relacionando Cliente/Vendedor](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/books/vendasne-documentos-eletronicos/page/relacionamento-clientevendedor) - [Emitindo Relatório de Cliente sem Movimentação](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/books/vendasne-documentos-eletronicos/page/emitindo-relatorio-de-clientes-sem-movimentacao) - [Cadastrando Contas Contábeis de Clientes](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/books/vendasne-documentos-eletronicos/page/cadastrando-contas-contabeis-de-clientes) - [Layout para Importação de Clientes](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/books/vendasne-documentos-eletronicos/page/layout-para-importacao-de-clientes) - [Atribuindo Direitos sobre as Situações dos Clientes](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/books/vendasne-documentos-eletronicos/page/atribuindo-direitos-sobre-a-situacao-dos-clientes) - [Cadastrando Grupo de Clientes](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/books/vendasne-documentos-eletronicos/page/cadastrando-grupo-de-clientes) - [Cadastrando Ramos de Atividades dos Clientes](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/books/vendasne-documentos-eletronicos/page/cadastrando-ramos-de-atividades-dos-clientes) - [Atualizando Preço de Produtos por Cliente](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/books/vendasne-documentos-eletronicos/page/atualizando-preco-de-produtos-por-cliente) - [Cadastrando Regiões dos Clientes](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/books/vendasne-documentos-eletronicos/page/cadastro-de-regioes-dos-clientes) - [Relatório de Clientes sem Movimentação](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/books/vendasne-documentos-eletronicos/page/relatorio-de-clientes-sem-movimentacao) - [Imprimindo Relatório de Ocorrências dos Clientes](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/books/vendasne-documentos-eletronicos/page/imprimindo-relatorio-de-ocorrencias-dos-clientes) - [Exportação de Clientes](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/books/vendasne-documentos-eletronicos/page/exportacao-de-clientes) - [Retorno ao Cliente/Fornecedor (agenda interna do Sistema)](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/books/vendasne-documentos-eletronicos/page/retorno-ao-clientefornecedor-agenda-interna-do-sistema) - [Exibe Observações do Cliente na Emissão do Documento Fiscal](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/books/vendasne-documentos-eletronicos/page/exibe-observacoes-do-cliente-na-emissao-do-documento-fiscal) - [Carga Tributária Média (Para Clientes do Mato Grosso)](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/books/vendasne-documentos-eletronicos/page/carga-tributaria-media-para-clientes-do-mato-grosso) - [Copiar Preço de Produto de um Cliente para Outro](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/books/vendasne-documentos-eletronicos/page/copiar-preco-de-produto-de-um-cliente-para-outro) - [Retorno para Clientes sobre Situação de Orçamento e Pedido](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/books/vendasne-documentos-eletronicos/page/retorno-para-clientes-sobre-situacao-de-orcamento-e-pedido) - [Controle de Limite de Crédito do Cliente](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/books/vendasne-documentos-eletronicos/page/controle-de-limite-de-credito-do-cliente) - [Aprovação do Cadastro de Cliente](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/books/vendasne-documentos-eletronicos/page/aprovacao-do-cadastro-de-clientes) - [Controle de Clientes Inativos](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/books/vendasne-documentos-eletronicos/page/controle-de-clientes-inativos) - [Importação do Cadastro de Clientes, Produtos e Transportadoras do Emissor Gratuito da SEFAZ](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/books/vendasne-documentos-eletronicos/page/importacao-do-cadastro-de-clientes-produtos-e-transportadoras-do-emissor-gratuito-da-sefaz) - [Verificação de Limite de Crédito dos Clientes Consolidado entre Abrevs](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/books/vendasne-documentos-eletronicos/page/verificacao-de-limite-de-credito-dos-clientes-consolidado-entre-abrevs) - [Controle de Ocorrências dos Clientes por Grupo de Empresas](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/books/vendasne-documentos-eletronicos/page/controle-de-ocorrencias-dos-clientes-por-grupo-de-empresas) - [Função de Copiar Produtos/Clientes e Preços de Clientes](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/books/vendasne-documentos-eletronicos/page/funcao-de-copiar-produtosclientes-e-precos-por-cliente) - [Cadastro de Cliente Estrangeiro](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/books/vendasne-documentos-eletronicos/page/cadastro-de-cliente-estrangeiro) - [Retirar Zeros a esquerda do número do item do Pedido do Cliente (ao gerar o XML) na emissão da NFe](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/books/vendasne-documentos-eletronicos/page/retirar-zeros-a-esquerda-do-numero-do-item-do-pedido-do-cliente-ao-gerar-o-xml-na-emissao-da-nota-fiscal-eletronica-nfe)