Base de Conhecimento
Assinador Web
Sumário
- O que é o Assinador Web;
- Como baixar o Assinador Web;
- Como adicionar o certificado digital no Assinador Web;
- Como configurar o Assinador Web;
- Como baixar os arquivos XML pelo Assinador Web.
💡O que é o Assinador Web
É um programa auxiliar que é usado para assinatura, transmissão e consulta de Documentos Fiscais (Nota Fiscal Eletrônica, Nota de Serviço Eletrônica, Manifesto Eletrônico de Documentos Fiscais, entre outros).
O Assinador Web é vinculado ao usuário logado nele, portanto se o assinador estiver aberto em um computador, mas o Sistema Web estiver aberto em outro computador ele funcionará corretamente, desde que seja logado nos dois computadores com o mesmo usuário e senha.
O Assinador Web é usado apenas para assinaturas, transmissões e consultas de documentos fiscais eletrônicos, sendo assim, para outras funcionalidades do Sistema Web não é necessário o uso do Assinador e nem sua execução!
⬇️ Como baixar o Assinador Web
No site do Sistema Web já logado, clique no botão 
e depois em "Download Transmissor(x64)/(x86)", conforme a imagem abaixo:
- Download Transmissor(x64) é para sistema operacional de 64 bits, processador baseado em x64 e
- Download Transmissor (x86) é para sistema operacional de 32 bits, processador baseado em x86.
Para verificar qual o seu sistema operacional no Windows acesse as informações Sobre o Computador usando as teclas de atalho do teclado "Win" + "Pause|Break", e nas especificações do dispositivos, a informação consta em "Tipo de Sistema".
Faça o download do arquivo "SistemaWebAssinador_1_0_1_..._x..." e aguarde a conclusão:
Após concluir o download execute o arquivo baixado e avance na instalação até a conclusão da instalação do assinador:
Após concluir a instalação será criado um atalho na área de trabalho "SistemaWebAssinaturaXML" para a execução do programa:
Execute o atalho "SistemaWebAssinaturaXML" e loge com o mesmo e-mail e senha usados no acesso do Sistema Web:
🔒 Como adicionar o certificado digital no Assinador Web
Configure o seu certificado digital clicando no botão "Certificado":
Caso o Status API do serviço a ser utilizado esteja "Offline" é necessário o contato com o nosso suporte técnico!
Clique na seta, conforme a imagem a baixo, e será exibido uma lista das empresas cadastradas no sistema para seleção:
Clique na linha de baixo e será exibido uma lista dos certificados instalados no computador para seleção:
Despois é só clicar no botão 
e o certificado estará pronto para o uso:
Caso o certificado adicionado esteja com sua validade vencida será necessário excluir ele do Assinado Web, para isso dê 2 cliques nele com o botão Esquerdo do mouse e clique SIM na mensagem de confirmação de exclusão do certificado:
Depois é só adicionar o novo certificado, já instalado no computador, no assinador Web.
🔧 Como configurar o Assinador Web
Para acessar as configurações do Assinador Web clique no botão "Configuração":
Configurações do Usuário:
- Habilitar o login automático: Ative essa opção caso queria que ao abrir o assinador ele já entre automaticamente, sem a necessidade de clicar em "Acessar" e já fica pronto para o uso;
- Iniciar automaticamente com o Windows: Ative essa opção caso queria que ao ligar o computador seja iniciado o Assinador Web automaticamente;
Para usar essas configurações é necessário "Gravar os dados do usuário" no login do Assinador Web!
Configurações da NFe/NFSe/MDFe:
- Diretório de Esquemas: Pasta onde estão salvos os arquivos de esquemas utilizados na validação dos documentos eletrônicos. Já vem configurado por padrão, caso necessite alterar entre em contato com o nosso suporte técnico;
- Diretório que será salvo os XMLs: Pasta onde estão salvos os arquivos XML dos documentos eletrônicos. Os arquivos serão organizados por sua Categoria -> CNPJ da Empresa -> ANO+MÊS de emissão dos documentos. As categorias são:
- Assinadas: Arquivos XMLs já com a assinatura digital, porém não transmitidos/não válidos;
- CCe: Arquivos XMLs das Cartas de Correção Eletrônicas das NFes que foram transmitidas e autorizadas/válidas.
- Recibo: Arquivos XMLs dos retornos das transmissões e consultas das NFes;
- Rejeitadas: Arquivos XMLs dos documentos que foram transmitidos, porém rejeitados/não válidos;
- Transmitidas: Arquivos XMLs dos documentos que foram transmitidos e autorizados/válidos.
O arquivo "temp.xml" é sempre o arquivo do ultimo documento, que foi transmitido/consultado, sem validade digital.
- Diretório que será salvo os PDFs (Somente para NFSe): Arquivos PDFs das Notas Fiscais de Serviço transmitidas/válidas.
Por padrão todos os diretórios (NFe/NFSe/MDFe) virão preenchidos no caminho onde foi instalado o Assinador Web, podendo ser editados conforme a necessidade.
📁 Como baixar os arquivos XML pelo Assinador Web
Para baixar os arquivos XMLs pelo Assinador Web clique no botão "Download XML":
Download XML
- Selecione os arquivos: Selecione a pasta que contém os arquivos XMLs que serão baixados;
- Nome Arquivo: Escreva o nome do arquivo compactado que será baixado com os XMLs;
- Diretório Destino: Diretório para qual será baixado o arquivo no computador:
Por ultimo clique em "Exportar (.zip)" e será salvar o arquivo compactado contendo os arquivos XML selecionados na pasta selecionada como Diretório de destino.
Usuário e Perfil
Sumário
- O que é um Usuário e um Perfil;
- Como cadastrar um Usuário;
- Como cadastrar um Perfil;
- Como recuperar a senha.
💡O que é um Usuário e um Perfil
Usuário
Um usuário é um utilizador do sistema, podendo existir um ou vários usuários em cada empresa, cadastrando pelo seus Nomes e Emails. Será definido os acessos do usuário conforme os Perfis e Empresas Vinculadas a ele.
Perfil
Um Perfil é um cadastro contendo todos os acessos que o usuário terá (Módulos, Funções e etc), podendo vincular vários usuários no mesmo perfil.
O usuário precisa ter seu cadastro vinculado à pelo menos 1 perfil para o uso do sistema!
🧑💼Como cadastrar um Usuário
No site do Sistema Web já logado, clique no botão 
e depois em "Usuários" -> "Cadastrar Usuário", conforme a imagem abaixo:
Assim abrirá a lista com os usuários já cadastrados no sistema, daí é só clicar no botão "Adicionar":
Ao salvar um usuário novo será gerado um senha temporária, que será enviada no e-mail do usuário, para que o mesmo acesse o sistema e no primeiro acesso dele será necessário a criação da senha definitiva para o acesso.
| Cadastro Geral |
São as Informações Gerais do usuário: nome, e-mail, função, departamento e seu tipo. O tipo de usuário é separado em três tipos:
- Comum: Usuário que tem acesso aos menus de cadastros do sistema liberados no seu perfil vinculado;
- Supervisor: Usuário que tem acesso aos menus de cadastros do sistema liberados no seu perfil vinculado + configurações do sistema + cadastro de novos usuários e perfis com acessos limitados aos cadastros e menus que ele mesmo tem acesso;
- Master: Usuário que tem acesso total aos menus de cadastros + configurações do sistema + cadastro de novos usuários e perfis;
O usuário Master virá cadastrado por padrão com o e-mail de contrato da empresa e não poderá ser cadastrado outro usuário Master manualmente.
| Perfil Vinculados |
Serão exibidos os perfis já vinculados ao usuário. Para vincular um perfil ao usuário é só buscar um perfil e depois clicar no botão "Incluir", conforme o exemplo:
| Empresas Vinculadas |
Serve para que o usuário tenha acesso apenas a empresas vinculadas à ele. Para ativar essa opção primeiro é necessário acessar a "Lista de Empresas":
Assim abrirá a lista com as empresas já cadastrados no sistema, daí é só clicar no botão "Editar" e colocar SIM na opção "Controle de Empresa por Usuário" e salvar, conforme a imagem abaixo:
Depois é necessário selecionar quais usuário estarão vinculado a essa empresa:
Ao acessar o cadastro do Usuário poderá ver que a Empresa foi vinculada à ele e também poderão ser vinculadas outras empresas pelo botão "Adicionar Empresas Vinculadas":
Mesmo que tenham várias empresas cadastradas no sistema o usuário só poderá definir a que estiver vinculado à ele!
✅ Como cadastrar um Perfil
No site do Sistema Web já logado, clique no botão e depois em "Usuários" -> "Cadastrar Perfil", conforme a imagem abaixo:
Assim abrirá a lista com os perfis já cadastrados no sistema, daí é só clicar no botão "Adicionar":
| Cadastro Geral |
É onde será informado o "Nome do Perfil" para uma fácil identificação dele, podendo, por exemplo, ser um apelido ou até mesmo os acessos que ele terá:
| Usuários Vinculados |
Serão exibidos os usuários já vinculados ao perfil. Para vincular um usuário ao perfil é só buscar um usuário e depois clicar no botão "Incluir", conforme o exemplo:
| Acessos |
Serve para incluir quais sistemas e menus o usuário com esse perfil tem permissões de acesso (adicionar, visualizar, alterar, excluir, exportar, etc). Para dar acesso ao menus é necessário trocar de "Não" para "Sim" no nome dos cadastros:
Ao clicar na opção "Acesso Total" todas as funções desse menu serão habilitados para o usuário, conforme o exemplo:
📩 Como recuperar/alterar a senha
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Como Recuperar a Senha |
Na tela inicial de login do sistema, clique na opção "Esqueci minha Senha":
Abrirá a tela para confirmação da recuperação da Senha, sendo necessário preencher com o CNPJ/CPF do contrato e depois clicar no botão "Enviar Link":
Será enviado um e-mail para o E-mail de Recuperação com o link para o cadastro da nova senha:
Na tela de recuperação de senha confirme os dados e cadastre uma nova senha, depois clique em "Recuperar":
E pronto! Na tela de login já será possível acessar com a nova senha cadastrada.
| Como alterar a Senha |
No site do Sistema Web já logado, clique no botão e depois em "Usuários" -> "Alterar Senha", conforme a imagem abaixo:
Depois é só preencher com a sua senha atual em "Senha" e preencher com a nova senha nos campos "Nova Senha" e "Confirmação Nova Senha" e clicar em "Confirmar Alteração"
Uma senha forte garante maior segurança para os seus dados. Criar senhas seguras é crucial para navegar na web (adicione letras minúsculas e maiúsculas, números e caracteres especiais à sua senha)!