Certificado Digital BOA VISTA não é reconhecido pelo Sistema

Caso ao realizar a parametrização do Gerenciador da Nota Fiscal Eletrônica no Sistema, o certificado digital Boa vista não seja reconhecido, acesse o link 

 https://www.certificadoboavista.com.br/ 

 E clique na opção Suporte & instalação que está do lado esquerdo no final da página 

 

 

 Em seguida clique em Cartão 

 

 

 Verifique se o Windows de sua máquina é 32 ou 64 bits, clique para que seja feito o download do IDProtect 

 IMPORTANTE: 

 Para o funcionamento do Certificado Digital armazenado no cartão, é necessário que ele esteja conectado em uma leitora inteligente, que tem a capacidade de ler seu conteúdo e de servir de ponte para a comunicação entre cartão e computador. A  leitora deve estar conectada ao computador ,  instalada e funcionando corretamente . O cartão Boa Vista é gerenciado pelo aplicativo IDProtect, que deve ser instalado em seu computador;  caso exista uma outra versão do IDProtect instalado, você precisará desinstalar essa versão antiga, reiniciar o computador e instalar a versão disponibilizada abaixo. 

 Observação: caso a leitora do cartão não esteja instalada, verifique o site da leitora, baixe e instale essa leitora. 

 Geralmente para que a leitora consiga reconhecer o cartão, o mesmo deverá ser inserido com o chip virado para o lado de cima, verificamos que a leitora da marca Comtac reconhece o cartão quando o chip está virado para baixo 

 

 

 Defina para abrir quando estiver concluído 

 

 Depois de realizado o download, clique em Executar 

 

 Deixe selecionado o idioma Português para instalação e clique em OK 

 

 Será apresentada a tela informando que a instalação está sendo preparada 

 

 clique em Avançar 

 

 clique em Aceitar e em Avançar 

 

 Avançar novamente 

 

 Avançar 

 

 Instalar 

 

 

 

 

 Será apresentada a informação para que o computador seja reiniciado após a instalação, clique em ok 

 

 

 Ok novamente 

 

 

 se for apresentada a mensagem para instalação no firefox, clique em fechar 

 

 Aguarde a finalização da instalação e clique em concluir 

 

 Depois de concluída a Instalação do IDProtect, caso o certificado digital esteja conectado ao computador retire-o e reinicie a máquina 

 Em Seguida Acesse o Sistema para emissão da NFe e verifique se o certificado digital Boa Vista é reconhecido pelo Sistema.