# Backup de Dados pelo IBExpert

 Há casos em que o cliente entra em contato devido a banco corrompido. Primeiramente tentamos fazer uma cópia via IB para restaurar em outro banco de dados para verificar se este processo resolve o acesso.

Para realizar o backup do banco de dados via banco de dados deverá realizar o procedimento abaixo:

Com todos fora do sistema, acesse o IBExpert presente dentro da instalação na pasta Ferramentas\_Suporte. Ao acessar realize a configuração do banco de dados caso ainda não esteja configurado.

1\) Ao ter acesso no banco vá no menu abaixo:

[![image.png](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/uploads/images/gallery/2024-08/scaled-1680-/jbiimage.png)](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/uploads/images/gallery/2024-08/jbiimage.png)

2\) Preencher o diretório para gravação do backup:

[![image.png](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/uploads/images/gallery/2024-08/scaled-1680-/ySHimage.png)](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/uploads/images/gallery/2024-08/ySHimage.png)

3\) Ao selecionar a opção START BACKUP será criado um arquivo .FBK que poderá ser utilizado para restauração.

4\) Ao finalizar ele apresentará a mensagem a seguir:

[![image.png](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/uploads/images/gallery/2024-08/scaled-1680-/NAQimage.png)](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/uploads/images/gallery/2024-08/NAQimage.png)