# Registrando Devolução de Adiantamento de Clientes

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Para que você consiga cadastrar a **devolução de Adiantamento de Clientes**, será necessário cadastrar um [histórico](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/books/fn/page/cadastrando-historicos-bancarios) para as Movimentações de Devolução de Adiantamento de Clientes que deverá ser de <span style="text-decoration: underline;">**Saída e estar setado que é de Devolução de Adiantamento de Clientes**</span>

[![image.png](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/uploads/images/gallery/2023-11/scaled-1680-/bGjimage.png)](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/uploads/images/gallery/2023-11/bGjimage.png)

<span style="text-decoration: underline;">**DEVOLUÇÃO DO ADIANTAMENTO DO CLIENTE**</span>

Se acontecer de seu [cliente](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/books/fn/page/cadastrando-clientes) dar o Adiantamento de Cliente com um cheque e que no momento do depósito do mesmo ele for [devolvido](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/books/fn/page/devolvendo-cheques-pre-datados), você deverá fazer o cadastro dessa devolução, acessando o menu **Movimentações&gt;Lançamentos Bancários**

a) Se você já efetuou a baixa do [contas a receber](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/books/fn/page/cadastrando-contas-a-receber-cr) do [cliente](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/books/fn/page/cadastrando-clientes) com o adiantamento realizado, será necessário excluir a baixa, para isso exclua a linha do adiantamento e em seguida salve o [Conta a Receber.](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/books/fn/page/cadastrando-contas-a-receber-cr)

[![image.png](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/uploads/images/gallery/2023-11/scaled-1680-/0IVimage.png)](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/uploads/images/gallery/2023-11/0IVimage.png)

b) Agora será necessário cadastrar a devolução do Adiantamento de Clientes, para isso acesse o menu **Movimentação&gt;Lançamentos Bancários**

Informe:

- Banco em que foi devolvido
- Tipo de Lançamento Outro Lançamento
- Histórico criado anteriormente de Devolução de Adiantamento de Cliente (Saída de Devolução de Adiantamento de Cliente)
- Valor devolvido

[![image.png](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/uploads/images/gallery/2023-11/scaled-1680-/Bxkimage.png)](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/uploads/images/gallery/2023-11/Bxkimage.png)

Acesse a aba Lançamento de Devolução de Adiantamento de Clientes e informe o [Cliente ](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/books/fn/page/cadastrando-clientes)que originou a devolução

[![image.png](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/uploads/images/gallery/2023-11/scaled-1680-/ZuSimage.png)](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/uploads/images/gallery/2023-11/ZuSimage.png)

Se nesse momento você acessar o menu **Manutenção&gt;Clientes&gt;Adiantamento de Clientes&gt;Consulta de Saldos** irá verificar que o saldo foi estornado

[![image.png](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/uploads/images/gallery/2023-11/scaled-1680-/uzJimage.png)](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/uploads/images/gallery/2023-11/uzJimage.png)

Acessando o menu **Relatórios&gt;Extrato de Adiantamento de Clientes** irá verificar que o Saldo do Adiantamento de Clientes foi estornado com o Código do Histórico 14 (devolução)

[![image.png](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/uploads/images/gallery/2023-11/scaled-1680-/UQTimage.png)](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/uploads/images/gallery/2023-11/UQTimage.png)

**Veja também os Itens:**

- [Emitindo Extrato de Adiantamento de Clientes](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/books/fn/page/emitindo-extrato-de-adiantamento-de-clientes)
- [Consulta de Saldo de Adiantamento de Clientes](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/books/fn/page/consulta-de-saldo-de-adiantamento-de-clientes)
- [Reprocessando Movimentações dos Adiantamentos de Clientes](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/books/fn/page/reprocessando-movimentacoes-dos-adiantamentos-de-clientes)
- [Adiantamento de Clientes](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/books/fn/page/adiantamento-de-clientes)
- [Registrando Adiantamento de Clientes](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/books/fn/page/registrando-adiantamento-de-clientes)
- [Baixando Adiantamento de Clientes](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/books/fn/page/baixando-adiantamento-de-clientes)
- [Registrando Devolução de Adiantamento de Clientes](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/books/fn/page/registrando-devolucao-de-adiantamento-de-clientes)