# Histórico de emails enviados através do Sistema

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Para que o Menu de verificação de **Histórico de e-mail** fique habilitado, o e-mail do responsável deverá estar preenchido nos [Dados Cadastrais da empresa.](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/books/cb/page/cadastrando-empresas)

[![image.png](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/uploads/images/gallery/2023-12/scaled-1680-/HiMimage.png)](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/uploads/images/gallery/2023-12/HiMimage.png)

Você pode configurar também como os e-mails do sistema serão enviados: se será utilizado o gerenciador de e-mail padrão instalado ou o próprio sistema se encarrega de enviar o e-mail diretamente (onde será necessário dados para autenticação). Caso opte por usar o gerenciador de e-mail padrão o sistema trará a opção de *<span class="15">Mostrar tela do gerenciador de e-mails</span>* disponível para seleção quando for efetuado algum envio de e-mail pelo sistema. Caso opte por **<span class="16">não </span>**usar o gerenciador de e-mail (ou seja, opte por *<span class="15">Envia e-mail diretamente</span>*), o sistema irá requerer dados para efetuar a autenticação (as informações em *<span class="15">Configuração de e-mail direto </span>*serão necessárias):

**<span class="16">Obs.:</span>** Com a opção *<span class="15">Envia e-mail diretamente</span>* selecionada, é obrigatório a informação do e-mail da empresa:

**<span class="16">1) Usuário (login do e-mail):</span>** Usuário utilizado para efetuar logon na conta de e-mail, ou seja, o seu *<span class="15">login</span>*.

**<span class="16">2) Senha do e-mail: </span>**Senha do e-mail que está sendo configurado.

**<span class="16">3) Servidor SMTP (Simple Mail Transfer Protocol): </span>**Servidor de envio SMTP (utilizado para enviar mensagens).

**<span class="16">4) Porta:</span>** Porta do servidor SMTP.

**<span class="16">5) Protocolo: </span>**Protocolo utilizado para segurança na comunicação e transmissão das mensagens.

[![image.png](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/uploads/images/gallery/2023-12/scaled-1680-/CfVimage.png)](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/uploads/images/gallery/2023-12/CfVimage.png)

Caso o usuário utilize um provedor de e-mails comum (como GMail, Hotmail, Yahoo, etc), o sistema traz a opção de se carregar as informações do SMTP, Porta e Protocolo desses provedores. Para isso clique em *<span class="15">Carregar configuração padrão. </span>*Irá aparecer a tela a seguir*<span class="15">:</span>*

[![image.png](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/uploads/images/gallery/2023-12/scaled-1680-/Qtmimage.png)](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/uploads/images/gallery/2023-12/Qtmimage.png)

Caso seu provedor esteja na lista, selecione-o e clique em OK. O sistema irá preencher os campos SMTP, Porta e Protocolo conforme o tipo de provedor escolhido.

**<span class="16">Importante: </span>**O sistema irá considerar como **<span class="16">remetente</span>** dos e-mails o **<span class="16">usuário logado</span>**, caso este possua os dados para o envio de e-mail informados, ou seja, os campos *<span class="15">E-mail do usuário, Usuário (login do e-mail), Senha do e-mail.</span>* Caso contrário o sistema irá utilizar os dados informados no cadastro da **<span class="16">empresa</span>**.

Ao término da configuração é possível enviar um e-mail teste a fim de se verificar se os dados informados são válidos. Para isso clique em *<span class="15">Testar envio de e-mail. </span>*Caso os dados informados estejam corretos você receberá uma mensagem *<span class="15">"E-mail de teste enviado com sucesso". </span>*Apenas neste caso, o remetente e o destinatário do e-mail serão ambos o e-mail cadastrado na aba Localização.

Em caso de dúvidas quanto aos dados a serem fornecidos para a opção *<span class="15">Envia e-mail diretamente</span>* contate o técnico de TI de sua empresa ou outro profissional responsável pela configuração de sua conta no seu gerenciador de e-mails.

Para fazer o visualização desses e-mails enviados acessar o Menu **Utilitários&gt;Histórico de e-mails.**

[![image.png](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/uploads/images/gallery/2023-12/scaled-1680-/UNLllUimage.png)](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/uploads/images/gallery/2023-12/UNLllUimage.png)

O sistema irá demonstrar os históricos dos e-mails enviados com as informações do Usuário, Data do Envio e Origem do Documento.

[![image.png](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/uploads/images/gallery/2023-12/scaled-1680-/k3Simage.png)](https://autoatendimento.grupoallegus.com.br/uploads/images/gallery/2023-12/k3Simage.png)