Erro de CLASS ID ou Sistema não abre a tela de certificados ao tentar Cadastrar Empresa
Mensagem de Inconsistência
Erro de CLASS ID ou Sistema não abre a tela de Certificados Digitais ao tentar Cadastrar a Empresa
Ação:
1) Verificar se o arquivo capcom.dll está na pasta de instalação do sistema (instalando pelo instalador não leva esse arquivo para pasta)
2) Na configuração de usuário a barra deve estar em “nunca notificar”:
3) Executar o Sistema BuscaXML como Administrador (clique no ícone do Sistema com o botão direito do Mouse e em seguida defina Executar como Administrador) e na tela de cadastro de empresa (aba Configurações) clique no botão da Engrenagem e em seguida clique em “Registrar dll capcom”
Situações:
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Cliente tenta fazer a busca e já apresenta consumo indevido (1hora) mesmo ele não tendo feito nenhuma busca nas últimas horas: o sistema está instalado em outra máquina e tem outra pessoa buscando a mesma empresa ou o cliente dele possui um buscador e pode ser que o Escritório não tenha conhecimento - Se algum Sistema já buscou o XML não será possível buscá-lo novamente
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Mostra as notas atuais no grid mas não baixa, verificar que existem notas anteriores fora dos prazos marcados.
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Clica para buscar notas e o sistema corre o NSU mas não traz notas: empresa já usou buscador e o NSU ainda não chegou na numeração que possui notas disponíveis, tem que ir buscando até chegar, em algumas empresas ocorre de pular uma faixa grande de NSU.
Observar que o sistema correu o NSU de 11 a 15, sendo que não tinha notas disponíveis nos NSUs 11,12,14 e 15, o sistema vai buscando e quando retorna vazia ele vai buscando na sequência do NSU, quando chega no último disponível na Sefaz (no exemplo 15) mesmo que faça novas buscas não irá avançar a numeração do NSU, isso indica que não tem mais novas notas e esse é o último NSU disponibilizado pela Sefaz.
Deverá ser feita nova busca posteriormente quando tiver novas notas emitidas para Empresa.
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Não deve ser alterado o NSU aleatoriamente pois pode pular sequencia de notas.